호텔 아레이아 데 오우로

10

Pessimo uma sujeira toalhas e lençóis sujos trocamos de quarto 3 vezes todos sem troca de toalha e lençóis frigobar sem funcionar

O hotel tem otima localização, quarto e banheiro amplos. Contudo, acredito que o café da manhã, poderia ser mehor. Um dos dias, não tinham ovo. A tv e ar condicionado, porediam ser mais novos, mas pelo custo x benefício, super vale. Staff super solicito e educdo.s.

In 8 notti un solo cambio di asciugamani e lenzuola che sicuramente hanno visto tempi

O hotel é ótimo,muito aconchegante e acolhedor,porém precisa melhorar no café da manhã que não é bom!

Entramos depois do horário, e queriam que entregasse no mesmo horário cobrado. Café da manha horrível.

A estadia foi tranquila, não houve nenhum contratempo. Funcionários solícitos e ambiente aconchegante. Acomodações confortáveis e um bom café da manhã. O hotel é bem localizado, no entanto falta acessibilidade pois possui muitas escadas, sem elevador. Contudo, vale a pena a hospedagem.

Pelo preco da hospedagem achei o quarto desconfortável.

Amei

Hotel com uma boa localização e uma equipe de atendentes perfeita.

De modo geral o hotel era organizado, tinha um funcionário na recepção muito cordial e simpático, uma pena não saber o seu nome. Ele era excelente. Mas, tenho algumas observações a fazer: o quarto que eu fiquei estava num bloco do hotel que estavam literalmente fazendo reformas, inclusive o quarto em frente ao meu, então todos os 6 dias que fiquei lá tinha barulho de reforma, o cheiro forte de tinta e e outros materiais. Achei isso uma falta de consideração comigo e com os outros hospedes, se querem reformar façam com que os impactos disto seja mínimo pra os clientes. Sobre o quarto: não tinha tomada próximo da cama, da mesa de cabeceira ou mesmo perto da mesa móvel, não tinha gancho no banheiro pra pôr a toalha de mão e a de banho, a iluminação era central apenas (lâmpada fluorescente) faltava uma meia luz, uma luz mais indireta, os lençóis e o cobre leito estavam gastos e não muito limpos, notei que não foram trocados tbm nos 6 dias que estive lá. Sobre o café da manhã, na parte principal todos os dias eram a mesma coisa: cuscuz, ovos mexidos, macaxeira cozida e salsicha, diversificavam apenas na parte de panificação e o leite que era oferecido se era em pó a diluição era pra menos, se era leite líquido adicionavam água pra render. O gosto do leite era aquoso. Horrível. Passei a tomar café com leite porque era a única forma tolerável. Enfim, não são coisas difíceis de melhorar…

Poderiam melhorar o café da manhã, colocam horário por ser uma viagem para descansar , de resto tranquilo

Localização muito boa. Próximo a bons restaurantes e praia. Não possui serviço de almoço ou jantar. Precisa comprar água noutro lugar. O quarto é espaçoso, possui geladeira, guarda-roupa, mesa com cadeira. O café da manhã é bom e a equipe é simpática. O preço é acessível .

Um lugar muito bom pra ficar. Perto tá praia e da avenida. Muito seguro pra andar tbem a noite. Só o conforto da cama e travesseiros que tinha que melhorar. Mas fora isso é tudo excelente com o valor pago.

Razoavel. Bom chuveiro e ar condicionado. Bem localizado. Hotel barulhento e com cheiro de mofo nos quartos. Encontramos uma barata no quarto =/ Cama ruim, ficamos com dores nas costas. Não vale o preço.

As estrelas do "hotel" são vistas apenas no valor das diárias. Total falta de atenção e respeito quanto às solicitações e observações da reserva. O administrador deveria se envergonhar do "café da manhã" fornecido aos seus hospedes, estes são clientes pagantes, e, mesmo que estivessem alí "de favor", não faria qualquer sentido. Um hotel que se classifica como 3 estrelas no nordeste, fornecer ovos apenas mediante solicitação antecipada e com pagamento adicional? Tapioca dura, seca, enrolada, sem recheio??? não tinha nem como cortar com a faca. Não oferecem iogurte, aveia ou qualquer outro cereal. Os bolos são sempre as sobras dos dias anteriores e coloca-se goiabada em cima de tudo para que fique com melhor apresentação? Um único tipo de queijo, o qual não se consegue identificar a qualidade. Para o valor cobrado???? Banheiro com restos de sabonete de hospedes anteriores e grampos de cabelo enferrujados, mesmo após a limpeza diária? Piscina que não há condições de se banhar, imunda. Ar condicionado e TV que não funcionam. Definitivamente, este não é um local que deveria fazer parte do site do Hoteis.com. ou de qualquer outro site de reservas. Foram apenas 2 noites suficientes para dizer: Procurem outras alternativas!!!! Há muitas excelentes!!!! Cliente algum merece ser tratado desta forma, isso nem é comum no nordeste, um povo tão hospitaleiro. Apenas o que salvou a minha estada, foi a atenção e simpatia do atendente da recepção em horário noturno.

Foi uma ótima experiência. A localização é excelente e a propriedade se preocupa de fato com a pandemia. Limpam os espaços, propiciam o distanciamento, funcionários bem preparados.

Não gostei da organização do café da manhã. Inclusive limitaram o tempo do café, vieram até pedir pra eu sair porque já estava la a algum tempo, ficavam o tempo todo perguntando se eu ja tinha terminado, e isso fo Oi muito desagradável pra mim. No demais, foi bom.

Porta e Tv com defeito, café da manhã de péssima qualidade.

Hotel com ótima localização, próximo da praia e grande quantidade de lugares para comer. Piscina agradável e bons funcionários.