오테우 BH 팔라시

Tive uma péssima experiência na hospedagem em relação a limpeza do quarto que estava péssima , o banheiro não tinha nem box em pleno 2026 eles utilizam cortina na área de banho sem falar que o espaço e mínimo se entrar de frente tem que sair de ré ,o wi-fi não pega nos quartos nem por decreto Tinha que entregar um relatório tive que sentar na escada no meio do corredor para ter acesso a internet, o café da manhã com poucas variedades e sem reposição para quem vai mais tarde e sem falar que o barulho da cozinha vai todo para os quartos que fica no terceiro andar Não tem garagem no hotel e a garagem que temos que pagar a parte fica na rua de trás cheguei a noite e eles só te entregam a chave e vc tem que ir lá abrir o portão e colocar o carro sendo que é em uma área central cheio de moradores de rua o que pode ocasionar algum contratempo pois vc fica vulnerável e sozinho diante desta situação. Não recomendo a estadia e nem retornarei pela péssima experiência que tive .

Café da manhã simples, mais muito saboroso, a funcionária responsável é bem atenciosa e dedicada. Pessoal da portaria são gente boa e atenciosos. Quarto apertado, volta um pouquinho de cheiro no ralo, mas é só ligar o exaustor que resolve. Custo e benefício, mais localização vale a pena.

Limpeza a cada 2 dias se o hóspede solicitar, ainda é questionando, e mal feita, banheiro mal lavado, apartamento sujo, atendimento na recepção pouco amigável. Apartamento e mobiliario sem manutenção, a cama caio o pé,

O quarto não estava arrumado, as roupas de cama e de banho rasgadas e tinha ate cabelo na cama (parecia que só tinha sido esticada ao invés de trocada depois da ultima estadia), pedi para a rouparia e o atendente foi rude, falou que a rouparia não havia enviado roupa de cama limpas e eu deveria aguardar. procurei uma camareira e conversei com ela e ela me ajudou retirando de outro quarto que ainda não tinha ninguém. um absurdo isso. Nunca passei por isso em nenhum hotel. experiencia horrível

O quarto estava sujo e banheiro sujo.

Quarto limpo, bem pequeno mas pra uma diária só, atendeu bem e valeu o custo beneficio também. Muito perto de tudo, não tem estacionamento mas conseguimos um a 30,00 a diária logo ao lado. Os atendentes prestaram um ótimo atendimento.

Limpeza e localização.

cafe da manha estava bom

Muito desagradavel. Quarto ruim, banheiro pessimo, ar condicionado muito barulhentro, forro de cama com mal cheiro e marcas de sujo.

A cama podia ser melhor, colchão bastante ruim, Ar condicionado faz muito barulho.

O ar condicionado n funcionava

Hotel sujo, banheiro mofado, torneiras estragadas, mal cheiro terrível, ar condicionado parecendo uma nave aérea, elevador estragado. Cortina sem blackout , extremamente barulhento. Estou perplexo.

Olá razoável, tomadas apenas nas caixas internas sem a parte externa, que traz insegurança, piso quebrado bem em frente a porta do banheiro, fiquei no segundo andar porta que da para sacada na rua sem chaves, torneira do lavatório não fecha direito, sem cesto de lixo no quarto apenas no banheiro que é muito pesqueno, toalhas com cheiro forte, colchão também, elevador estragou no dia do checkout. Ponto positivo o recepcionasta é bastante solicito, café básico mais suficiente

Equipe muito gentil. O quarto deixou a desejar

Quartos apertados e com banheiro ineficiente. Atendimento ruim.

Chegamos ao hotel com antecedência e aguardamos a liberação do quarto. Após algum tempo de espera, subimos para descansar da viagem cansativa. Ao entrar, percebemos que havia uma cama de casal, embora eu tivesse solicitado duas camas de solteiro na reserva. O atendente da recepção informou que o problema era da plataforma de vocês, e não do hotel, apesar de estar claramente especificado na reserva o pedido por duas camas de solteiro. Após mais um período de espera, ele conseguiu nos trocar para um quarto com três camas de solteiro. No entanto, o quarto apresentava diversos problemas: • Havia apenas três tomadas, sendo uma próxima ao chão da porta de entrada, uma ao lado de uma cama e outra dentro do banheiro, o que é totalmente inadequado. • A porta do banheiro não oferece nenhuma privacidade, pois há um grande vão na parte inferior, semelhante a uma divisória. • A torneira da pia vaza continuamente, mesmo sem ser aberta, e por conta disso molhou todos os meus pertences que estavam sobre a pia, alguns, inclusive, ficaram inutilizados e precisaram ser jogados fora. • O sinal de telefone não funciona dentro do quarto, embora no restante do hotel o sinal estivesse normal. • O Wi-Fi não tinha sequer sinal dentro do quarto, tornando impossível o uso da internet. Diante de todos esses transtornos, o único ponto realmente positivo da hospedagem foi o café da manhã, que estava impecável.

A equipe é atenciosa, mas o hotel apresenta mobilia velha, a TV com imagem ruim, ar condicionado barulhento e o colchão sem condições de uso.

O quarto estava muito bom. A equipe muito atenciosa.Tudo perfeito, se não fosse a água muito quente do chuveiro que a gente não consegue controlar a temperatura. No geral uma estadia muito agradável.

Quarto limpo, só achei estranho não ter acompanhamento para levar o carro no estacionamento que possuem de parceria, optamos por deixar o carro na rua para não correr o risco de nos perdermos o horário do nosso compromisso

Quarto bem desconfortável.