오테우 BH 팔라시

cafe da manha estava bom

Muito desagradavel. Quarto ruim, banheiro pessimo, ar condicionado muito barulhentro, forro de cama com mal cheiro e marcas de sujo.

A cama podia ser melhor, colchão bastante ruim, Ar condicionado faz muito barulho.

O ar condicionado n funcionava

Hotel sujo, banheiro mofado, torneiras estragadas, mal cheiro terrível, ar condicionado parecendo uma nave aérea, elevador estragado. Cortina sem blackout , extremamente barulhento. Estou perplexo.

Olá razoável, tomadas apenas nas caixas internas sem a parte externa, que traz insegurança, piso quebrado bem em frente a porta do banheiro, fiquei no segundo andar porta que da para sacada na rua sem chaves, torneira do lavatório não fecha direito, sem cesto de lixo no quarto apenas no banheiro que é muito pesqueno, toalhas com cheiro forte, colchão também, elevador estragou no dia do checkout. Ponto positivo o recepcionasta é bastante solicito, café básico mais suficiente

Equipe muito gentil. O quarto deixou a desejar

Quartos apertados e com banheiro ineficiente. Atendimento ruim.

Chegamos ao hotel com antecedência e aguardamos a liberação do quarto. Após algum tempo de espera, subimos para descansar da viagem cansativa. Ao entrar, percebemos que havia uma cama de casal, embora eu tivesse solicitado duas camas de solteiro na reserva. O atendente da recepção informou que o problema era da plataforma de vocês, e não do hotel, apesar de estar claramente especificado na reserva o pedido por duas camas de solteiro. Após mais um período de espera, ele conseguiu nos trocar para um quarto com três camas de solteiro. No entanto, o quarto apresentava diversos problemas: • Havia apenas três tomadas, sendo uma próxima ao chão da porta de entrada, uma ao lado de uma cama e outra dentro do banheiro, o que é totalmente inadequado. • A porta do banheiro não oferece nenhuma privacidade, pois há um grande vão na parte inferior, semelhante a uma divisória. • A torneira da pia vaza continuamente, mesmo sem ser aberta, e por conta disso molhou todos os meus pertences que estavam sobre a pia, alguns, inclusive, ficaram inutilizados e precisaram ser jogados fora. • O sinal de telefone não funciona dentro do quarto, embora no restante do hotel o sinal estivesse normal. • O Wi-Fi não tinha sequer sinal dentro do quarto, tornando impossível o uso da internet. Diante de todos esses transtornos, o único ponto realmente positivo da hospedagem foi o café da manhã, que estava impecável.

A equipe é atenciosa, mas o hotel apresenta mobilia velha, a TV com imagem ruim, ar condicionado barulhento e o colchão sem condições de uso.

O quarto estava muito bom. A equipe muito atenciosa.Tudo perfeito, se não fosse a água muito quente do chuveiro que a gente não consegue controlar a temperatura. No geral uma estadia muito agradável.

Quarto limpo, só achei estranho não ter acompanhamento para levar o carro no estacionamento que possuem de parceria, optamos por deixar o carro na rua para não correr o risco de nos perdermos o horário do nosso compromisso

Quarto bem desconfortável.

Café da manhã e equipe

Tivemos alguns problemas com a estadia, como: reservamos um quarto com camas de solteiro, recebemos um com cama de casal; o quarto não estava devidamente higienizado (o box do banheiro estava cheio de pelos); o café da manhã é aquém do esperado e queriam nos cobrar por uma reserva que já estava paga. A única vantagem é a localização que é excelente e próxima de diversos pontos turísticos.

Boa localização. Café estava ótimo!! Bom custo beneficio

Boa

Ótimo custo benefício para o compromisso que tinha na cidade. Preço acessível, ótima localização próximo ao centro e fácil acesso a região noroeste da cidade.

Hotel com otimo custo beneficio, e com funcionarios extremamente educados, super bem localizado

Um quarto com o estritamente necessário. Banheiro limpo com ducha em perfeito funcionamento. Rede Wi-Fi de ótima conectividade. A recepcionista me cobrou o valor da diária no check in, mas eu já havia pago. No entanto ela procedeu com o estorno do meu cartão sem problema algum. Gostei da localização e das faculdades