호텔 몬테 팔마

Si

Quarto limpo, cama e roupa de cama desconfortáveis. Café simples, mas ok. Bairro tranquilo para dormir. Funcionárias atenciosas

Fiquei hospedado próximo ao aeroporto de Guarulhos (GRU) após retornar de viagem. Cheguei de madrugada e, ao tentar fazer o check-in, fui informado pela recepcionista que não havia reserva em meu nome. Entrei em contato com a HOTELS.COM, que me forneceu o ID da reserva, mas mesmo assim não foi localizada. Como precisava descansar antes de outro voo, solicitei um quarto. Infelizmente, a experiência foi bastante negativa: O quarto tinha cheiro de fechado há muito tempo. No banheiro havia uma barata morta. O chuveiro não tinha água quente. A cama estava coberta por um plástico no colchão, tornando o sono desconfortável. Como estava exausto, acabei ficando, mas não recomendo este local.

Os funcionários são muito cordiais e muito solícitos, porém a estrutura do hotel é péssima, o chuveiro não esquentava, tive que tomar banho frio, a descarga tava com problema, o lençol estava sujo, o ventilador super barulhento, a porta do banheiro não tinha trancas, e o café muito muito muito básico, não tinha nem faca para passar manteiga no pão, detalhe juntaram duas camas de solteiro, sendo que ao reservar, foi reservado cama de casal. Horrível ..

Quarto tornei quase caindo. Equipe maravilhosa super atenciosos

Top

O quarto, com.lençol, sujo e com fios de cabelos nas fronhas.fta de ar condicionado, café da manhã ruim, as 9hs faltava muitas coisas do café da manhã, sem reposição.

Quarto ok, mas com pouca ventilação, por não ter janela para a rua.

Passei 2 diárias e fui bem tratado, tudo bem confortável.

O quarto está bem limpo. Quarto enorme. Banheiro espaçoso. Equipe gentil e prestativa

A Recepção é boa, o quarto bem basico faltou a geladeiro ou um frigobar a minha avaliação ruim é o chuveiro ela ficava no máximo morna para o frio mesmo deixando ele ligado por um tempo.

O quarto tem colchões ruins e fiquei com dores nas costas. Não foi arrumado e ainda tem o café da manhã que é fraquíssimo. A TV tem canais que nao tem som e não conseguem resolver. O atendimento é cordial, mas Boa vontade não muda o cenário. Espero que varias pessoas leiam este comentário e possam evitar uma experiência como esta.

Muito café da manhã Perfeito

Quando cheguei depois de um dia exaustivo, demorei para entrar no estacionamento, pois não havia uma pessoa para abrir o portão, após isso, no meu quarto, o chuveiro não saia água, aguardei quase 1 hora para ser remanejado à outro quarto em que eu pudesse tomar banho. Eu paguei por 2 diárias, mas resolvi não continuar em um lugar tão ruim e perdi uma das diárias.

Quarto mal iluminado , janela sem veneziana e uma cortina totalmente transparente, Banheiro podre de sujeira chuveiro neste inverno não esquenta, roupas de camas fedidas e sujas. Pior experiência que já tive em hospedagem. Pedi para trocar de quarto e foi mais do mesmo exatamente como o outro, sujo, fedido roupas de cama fedendo e sujas. Não recomendo a ninguem e nunca mais me hospedo neste local.

Atendimento bom mas as fotos não condizem com a realidade, bem antigo e velho. Nao tomei banho pois nao tinha água quente, deixei aberto um tempo conforme informado pela recepção mas a água quente nao chegou. Cafe da manhã simples mas gostoso. Para apenas uma noite, ok.

Otimo custo x beneficio. Pra quem quer ficar a 15min aeroporto de guarulhos.

Razoável. Pode melhorar na limpeza.

O banheiro do quarto tinha vazamento na válvula de descarga, a luz do banheiro com problemas e torneira estava espirrando água. No mais a hospedagem foi boa e o atendimento da equipe nota 10.

Foi a minha pior experiência de hospedagem. Já tinha noção que se tratava de uma hospedagem mais simples, afinal a ideia seria ficar apenas uma diária, mas simplicidade não tem haver com desorganização e falta de limpeza. Chegamos no hotel e demoraram mais de 40 min para definir um quarto para nós, a recepcionista muito educada e disposta a resolver a situação (foi o que salvou), porém coitada o dono havia colocado indisponibilidade em vários quartos da pousada, deixando sem opções e sem ao menos verificar as suas reservas prévias. Foi realizada a tentativa de nos fornecer um quarto com duas camas de solteiro, depois um quarto horrível sem nenhuma entrada de ar, sem janela. Chegamos no quarto os lençóis muito encardidos, o edredon terrível encardido e fiquei na dúvida se estava limpo, nem usei. Os travesseiros completamente desconfortáveis com uma capa plástica que fazia barulho e ficava horrível. O ventilador velho, fazia um barulho insuportável. O café da manhã com baixíssima qualidade e variedade, porém a área do café bem limpinha, assim como utensílios. Foi a pior experiência de hospedagem. Não recomendo nem para passar uma noite. E a recepcionista é o que salva nesse hotel, faz milagre. Agradeço pela disponibilidade em tentar resolver o nosso problema.