호텔 포르투 헤알

O quarto e café da manhã são excelentes, assim como todos os atendentes. Infelizmente a frequência estava péssima. Almoçamos no restaurante da praia que pertence ao hotel. A experiência foi das piores possíveis, não recomendo. Os restaurantes dentro do hotel parecem bons mas optamos em jantar no clube e a comida estava ótima Mas no geral foi um bom custo benefício.

Ao chegar no hotel, já percebi pela cara da recepcionista que seria uma péssima experiência. Estava comendo, fazia gestos com o rosto, parecia que estava fazendo um favor. Ao entregar as chaves, ela não sinalizou que havia uma cobrança pela perda das chaves. Na correria da saída, fui surpreendida pela cobrança adicional. Voltei no quarto para procurar a chave e não achei. Fiquei hospedada menos de 10h, achei péssima a experiência. Hotel velho, sujo, colchão horrível, travesseiros finos, café de manhã básico Não vale o preço, tem hotéis muito melhores pelo preço que pagamos e o desconforto dessa cobrança adicional, não é pelo valor de R$ 50,00 mas pela falta de informação que seria cobrado.

Longe da recepecao tem que ir andando na Chuva não tem telefone no quarto ,quarto antigo chuveiro não esquentou ruim não tem televisão no quarto só na sala as dependência do hotel e boa e as atrações

O site não informa que o uso do ofurô e da sauna é cobrado. 40 reais por meia hora. A meia pensão (jantar) é questionável, segundo o supervisor, já que na primeira noite tinha um evento com bufe temático de comida americana a 240 reais por pessoa. Me foi oferecido por 110 reais. O serviço de quarto é só pizza e sanduíche. Só tem umas 10 cadeiras e 5 mesas na piscina externa. E na TV “a cabo”não tem nenhum canal de filme. Só esporte e infantil. Mas a equipe toda é excelente e ganhei almoço de aniversário o que foi muito gentil.

Tudo de bom ! Tranquilidade!

Não gostei de ter ficado no prédio anexo, mas pedi a recepção para trocar para o prédio central, fui prontamente atendida. Gostei bastante do atendimento dos colaboradores, comida gostosa, as quadras são ótimas, a piscina não é muito grande mas é boa. A praia que é super perto do prédio é excelente, pouca gente e muito limpa com bastante sombra. O restaurante da praia que é do hotel também é muito bom e equipe educada. Voltaria!

Fiquei chateada porque queria ir na loja e estava fechada ,tentei fazer o SPA mas não funciona domingo ,acho que precisa de alguma atividade noturna e uma reforma no quartos,comida maravilhosa,atendimento dos funcionários excelente,voltarei mais vezes

Posso falar que tudo vivido nesse Hotel resort é simplesmente maravilhoso! Não tenho nenhuma reclamação, somente gratidão! Dias mais que perfeito nesse maravilhoso resort! Parabéns por todos e tudo que nos proporcionou! Sem palavras! Melhor resort que já fui na vida! Nota 1000000! ♥️♥️♥️

Restaurante, bar, piscina (tanto a aquecida e a aberta) muito bem cuidadas. Mas, o que nos agradou e muito foi a equipe, sempre atenciosa.

Quarto minúsculo e sem janela. Falta constantes de energia e de internet. Pedimos um upgrade de acomodação com o hotel vazio e não tivemos nem resposta a respeito.

The positives: quiet, nice team, good dinner and breakfast. The negatives: despite much feedback on reviews, WiFi is awful and the general condition of the hotel is not 4****

Amo este hotel

Väldigt nergånget hotell där otroligt mycket inte funkar. Första rummet vi hade så funkade inte ACn, andra rummet vi hade så funkade inte toaletten. Många av sakerna som skulle finnas var inte öppet trots att det var under öppettider: tex kids club var stängt en dag för att den som arbetade hade åkt hem tidigare av någon oklar anledning och ingen annan kunde öppna. Allmänt smutsigt och slitet i alla utrymmen. Jag hade inte rekommenderat att åka hit.

O quarto tudo muito velho A televisão a imagem e pessima banheiro idem a água da pia suja o chuveiro cai água pra tudo que lado meia em cima da gente a comida já teve mas variedade e estava fria sobre a equipe nada a reclamar sobre. A piscina quente a hidro não estava funcionando informaram que estava em manutenção em pleno carnaval

Então Quarto com aspecto de mofo Mobílias velhas Piso Velho Canais da tv - sem opção de canais Somente canais de desenho muito pico de luz

So tinha uma lampada da entrada do quarto que pedi a troca e nao foi realizada, mas o restante, principalmente os colaboradores foram excelente...

O melhor do hotel foi a equipe de atendimento, sempre muito atenciosa e solicita. Nosso filho fez aniversário e eles prontamente ofereceram um bolo surpresa sem custo. Voltamos muito felizes co

Tudo maravilhoso, recepção, limpeza, organização. Foi uma experiência maravilhosa!

A Piscina Oceânica é bem legal.

O quarto estava em boas condições, banheiro não tinha uma saída de ar,café da manhã o melhor dia é domingo , os outros dia é o básico do básico , as saunas desligadas , na maior parte do tempo , piscina descoberta muito pequena para o tanto de hóspedes , fui após ano novo manter n tendão de estar vazio , a praia aí lotada e o hotel não dá suporte de cadeira e guarda sol , vc só consegue se estiver vazia , restaura da praia não é ata preparado para supor uma quantidade gira de pessoa se , fila de norma é uma pessoa só tirando comanda . Fora isso tranquilo