이비스 파울리니아

Razoável os travesseiro pessimos , bem duros e mal conservados

Ótima estadia, porém não estava funcionando a televisão, mas não mudou a minha opinião, excelente lugar.

A estrutura e localização do hotel são muito boas. A equipe foi prestativa em um nível padrão, sem excepcionalidades mas na medida certa do bom profissionalismo. A limpeza do quarto estava de ok para menos. Tinha cabelo no banheiro e migalhas de comida no carpete. O café da manhã é um ponto forte, bem servido e com boas opções de alimentação.

perfeito pra uma noitada na regiao.. localizacao,conforto e seguranca na chegada e saida do hotel !!

nao tinhao cobertoro no quarto, o quartyo estava sujo e ecom aranhas , nao tinha aguia no frigobR E NEM TELEFONO NO QUARTO PARA FALAR COM A RECEPÇÃO

Quarto limpo, café da manhã bom. Quanto a cama, muito desconfortável, pois o colchão é fundo no meio e altos nas laterais, provocando desconforto na coluna. Isso no quarto 557, onde fomos alocados. Pedimos prá trocar para o quarto 559, onde pudemos vericar melhor a acomodação. Agradecemis a equipe que nos atendeu prontamente.

A recepcionista que nos atendeu no Check in demorou demais para concluir nosso check in. Não sei se era algum problema no sistema.

Funcionários atenciosos e ambiente limpo. Alguns pontos não comprometeram a estadia, mas valem ser considerados: cheiro forte de carpete no corredor; toalhas de banho são finas e ásperas; aquecimento insuficiente da água do chuveiro (à noite estava morna e, pela manhã, fria); poucas vagas cobertas; e presença de baratas na entrada lateral, próxima ao estacionamento.

Sim

Goteira no teto, box não fechava, molhando banheiro todo. Secador não funcionou, pedi um extra e não tinha. O hotel está bastante sucateado

Gostaria de registrar formalmente minha insatisfação com a hospedagem, em razão de uma sequência de problemas ocorridos durante minha estadia. Desde o início, o chuveiro não funcionava corretamente, sem água quente. Em razão disso, fui realocado de quarto três vezes, e tambem realocado em andar diferente, sem que o problema fosse solucionado. Além do transtorno evidente, o atendimento prestado foi inadequado: ao relatar novamente a falha, fui informado de que havia sido “tirado prova” de pleno funcionamento, em um tom como se o problema fosse pessoal ou inexistente, ou seja, uma impostura, totalmente desrespeitoso, difamação, e como se também o nivel de "quentura" ou "gelado" que sinto da temperatura fosse diferente do "normal". Somente após outro hóspede relatar a mesma situação, a equipe verificou o ocorrido e informou que houve um pico de energia, possivelmente ocasionando o desligamento do disjuntor responsável pela água quente de todo o hotel — confirmando, portanto, que o problema não estava restrito aos quartos que fui alocado, ou a mim. Entendo que falhas técnicas podem acontecer, porém a forma como a situação foi conduzida, somada ao tempo perdido, às múltiplas trocas de quarto e à postura do atendimento, comprometeu significativamente minha experiência.

Apoio padrão ruim, segurança ZERO e áreas comuns fedidas!!

Ótimo quarto no padrão ibis que todos conhecem. Recepção super espaçosa, equipe super simpática durante o check-in e café da manhã com diversas opções, ótimo custo benefício.

Quarto e limpeza, otimo! Apenas senti falta de suporte, dentro do box, quando fui tomar banho. Acredito que, se tivesse pedido, por conta da minha limitação, teria sido acomodado em um quarto com esse suporte ant quedas.

Foi otimo, tive probelmas com ar condicionado, mas resolvido.

Quarto muito limpo no 5o andar

O quarto esta excelente tudo perfeito

Quarto limpo, ótimo atendimento

Ótimo local impecável apartamento

Equipe muito atenciosa, em esoecial a Jéssica que nos recepcionou, nos deu dicas locais, foi muito simpática e atenciosa