머큐어 벨로 오리존체 로제스 호텔

출장 중 2주 동안 머물렀다. 머무는 동안 호텔 방은 청소가 안되어 있었으며,

Quarto limpo e cheiroso!

Muito bom

Elevador - Alguns horarios o uso do elevador é complexo, espera de 20 minutos

Hotel limpo e confortável. Café da manhã excelente!

Boas melhoras no salão do café da manhã. Estadia só não foi melhor pela acústica do quarto ao lado do meu (1517) onde um hóspede fez muito ruido com TV e telefone durante a madrugada.

A recepção deixar a desejar.Com raras exceções o pessoal não tem preparo.Sao inábeis.Demora no atendimento.Falta treinamento.Fiquei decepcionado.

Unfortunately, my wife and I stayed for two weeks in a room that didn't even have any suitable furniture to store our clothes properly, which is why they had to remain in our suitcases.

Esperava um pouco mais do hotel. Instalações

Hotel bem localizado, bom café da manhã

Excellent hotel! Been there twice, will go there again!

Tinha muito tempo que não ficava lá. Que bom! A volta foi terrível. Troquei de quarto duas vezes pro diversos problemas. Descarga com problema , depois chuveiro, depois cofre e outros. Lamentável!

O hotel é excelente. Quarto amplo, limpo e muito confortável. Equipe gentil e atenciosa. Café da manhã excepcional.

O Hotel, a estrutura e atendiemnto excelentes.Apenas uma colocoacao referente ao uso de cigarro.Ficamos no quarto 1421 14⁰ andar e estava descrito com area de nao funantes.Sentimoa um forte de cherio de cigsrrro em vsrios momentos, como se estivesse dentro do quarto.Por volta das 21 hs ligamos para recepcao e acisamos, porem o cheiro retornou as 23:40 e pela manha.Estavamos com nossa filha que é asmatica e foi nem dificil passar a noite com esse cheiro.Mas entendendemoa quw nem sempre da para cobtrolar o quenos hospedes fazem dentro do quarto, mesmo pq nao sabiamos de onde estava vindo o cheiro.

Café da manhã maravilhoso , cama roupa d cama e toalha excelentes , ficamos em andar alto então nao tinha barulho , todo atendimento do hotel muito mo , meu único ponté que achei que precisa de manutenção banheiro estava mais antigo , luz queimada , só precisa de renovar .

Suíte juniorexcelente quarto

O check in foi muito demorado, falaram que o quarto ainda não estava liberado. Ficamos 1 hora e 20 minutos esperando.

While the hotel was well-located and generally pleasant, I believe there is room for improvement in terms of cleanliness, both in the guest rooms and throughout other areas of the property. Additionally, the front desk staff did not seem particularly helpful or responsive when we had questions, which impacted our overall experience. I also want to note that I paid for a chocolate bar my son took from the minibar, and although the front desk staff member said he would return my change, I never received it.

Hotel muito bem localizado , perto de bares , restaurantes e atrações turísticas. Quarto amplo e confortável ! Excelente café da manhã ! Funcionários gentis e atenciosos ! Recomendo demais !

Hotel muito grande e pouco amigável, atendimento frio e protocolar. As janelas dos quartos são lacradas e o ar condicionado, ao qual se obriga a usar, é velho e barulhento. As instalações em geral são confortáveis, mas o hotel é caro quando se compara o que entrega.