포자다 빌라 데우 소우

Quarto com baratas, muitos pernilongos. Equipe da manha recepção ok Cafe bastante diversidade Bar para bebidas bom, mas um absurdo não ter uma cozinheira para porções. Alegação que a funcionária estava doente mas não contrataram outra ja que havia mais de 15 dias de afastamento

Café da manhã excelente equipe de funcionários educados tudo maravilhoso

Não é ruim, no máximo razoável… fui com a família e ficamos um pouco constrangidos com o comportamento de alguns outros hóspedes, não recomendo levar crianças … a impressão q tivemos é q ali é um lugar para pessoas solteiras, tinha uma galera curtindo sem pudor nenhum (acho q dá pra entender o que tô falando né rsrsrsrsrsrs).

Pousada maravilhosa, quarto excelente, tudo ótimo!

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel en prenant l’option la moins cher. Notre chambre était proche de la route, très humide et défraîchie. Elle méritait une grosse rénovation. Coupure de courant, moisissures, …

Sem shampoo desdexa entrada,ate a saida , falta,dexreposicao de toalha e sabonete

Banheiro com acúmulo de água, internet horrível.

O café da manhã era ótimo …mas o tempo de espera da tapioca ou omelete era de mais de 40 minutos O bar nunca tinha ninguém para atender o que não foi legal por estarmos em uma viagem de amigos em casal … Mas no demais foi ótimo!

Infelizmente o lixo da pia não foi retirado ficou lá desde a primeira noite o lençol da cama não foi trocado, pois sujou o banheiro estava fedido a televisão não funcionava

Hotel com boa estrutura, mas um pouco longe do centro histórico, cerca de 1km (10 minutos caminhando).

Hotel perto da rodoviária, equipe atenciosa. O quarto em que ficamos não tinha tomadas e tivemos problemas frequentes com a arrumação (esqueciam de repor toalhas). Internet inconstante. Pouca variação no café da manhã.

chambre réservée : suite exclusive : chambre vieillotte, pas de chaise, aucune décoration, pas cintre dans la penderie (photo), humidité et buée sur les vitres au réveil (photo), fenêtre ferme mal, pas de voilage, seulement un rideau opaque ; aucun rangement dans la salle de bain, pas de patère, lunette de WC ne tient pas. Et la douche a débordé et inondé la salle de bain (la pente pour évacuation de l'eau est dans le mauvais sens...) ménage à la demande uniquement le bain à remous privatif n'est pas chauffé, le commun non plus Les chambres ne sont pas dignes d'un 3* Félicitations au photographe qui a fait des photos très vendeuses de l'hôtel

Foi maravilhosa, hotel espetacular. A única coisa é melhorar o banheiro do quarto standard, precisa de uma reforma.

Amazing breakfast and Very helpful staff! The hotel is clean as well, the sheets smell so good! I loved the smell so much, very cozy place. The location is easy too close to downtown paraty and the bus terminal I recommend it

Conforme relatado a central de atendimento ao cliente, chegamos no hotel, o quarto disponibilizado estava imundo, com roupa de cama suja, solicitamos a troca do quarto, fomos informados que não seria possível, o quarto estava sem toalhas, o chuveiro não aquecia, após a manutenção ir lá, um dos hóspedes conseguiu tomar um banho, sendo que para nossa surpresa, o box estava com um vazamento e alagou o quarto, molhando nossas bagagens! Tivemos que levar as roupas para uma lavandeiria.

Minha experiência foi boa, porém foi péssima ao utilizar a jacuzzi, pois a água estava bem gelada, solicitei informações na recepção e fui informada que a mesma passou por manutenção e não estava climatizada como deveria...; a utilização da mesma é agendada na recepção, dessa forma o mínimo que deveriam ter feito era avisar, pois disponibilizaram essa informação. Eu e minha filha ficamos chateadas. Reservamos um quarto com piscina privativa, onde o valor é alto para o que oferecem... deveria ter no mínimo um tapete na entrada do quarto para limpar os pés ao adentrar..pois acaba sujando o quarto e dei um jeito de limpar pois a limpeza é uma vez ao dia. Fui para comemorar o aniversário de 15 anos da minha filha, mandei uma mensagens avisando e nem deram atenção, pousadas que ja frequentamos com valor bem abaixo sempre deixam qualquer mimo para o aniversariante. O café da manhã é ótimo e com bastante variedade. Fomos bem recepcionadas ao chegar porém no dia seguinte saimos cedo para fazer passeios na cidade e deixei o cartão para fazer a limpeza do quarto. Chegamos por volta das 13:00h e nao havia feito a limpeza do quarto.. tivemos que aguardar na área externa e nem sequer fomos avisadas após o término da limpeza.. tive que ficar indo na recepção para obter informações. Não há lixeira no quarto ou nas proximidades para jogar o lixo reciclável e não reciclável Pelo alto valor que cobram falta simplesmente comunicação e infraestrutura

Pousada incrivel ,amei cada detalhe ,do atendimento á localidade,apartamentos lindos,linpos ,a pousada toda e perfeita e chique. Recomendo mil vzs ,e pretendo ir mais vezes. Paraty e trindade é encantador ,alem disso tudo e bem pertinho da pousada .

Pousada boa mas com algumas coisas a serem melhoradas, como os quartos não possuem interfone co a portaria sendo o atendimento via watszap e leva no minimo 30 minutos para atenderem, os quartos não possuiam toalhas de banho, e o chuveiro era daqueles bem simples da Lorezenti que não tem regulagem de temperatura ou era fervendo ou gelado e eu que tinha criança pequena ficou bem complicado, fora que quando o quarto vizinho utilizava o chuveiro o meu não saia água.

Pousada excelente muito bem localizada! Atendimento desde a recepção ,meninos do bar os funcionários do local que servem o café todos muitos educados e prestativos. Quarto super confortável ambiente agradável de esta café maravilhoso não perde nada para um hotel 5 estrelas! Vou voltar outras vezes ...

Pousada bem localizada, funcionários simpáticos e educados.