포우사다 빌라 고야

Boa estrutura e ambiente super agradável.

Só temos elogios. A pousada é bonita nos mínimos detalhes, bem localizada, os funcionários super atenciosos, piscina grande, cascata, tudo limpo, café da manhã muito bom. Só temos elogios. A administração da pousada está fazendo um trabalho excelente. Amamos a pousada e vamos recomendar.

Tudo muito bom recomendo sempre e espero voltar mais vezes.....

O café da manhã é servido às 07h. E no dia que fui nem consegui tomar porque era 07:15 e não tinham servido.

As opções anteriores do café da manhã eram melhores, muito embora o atendimento ainda está excelente, parabéns ao funcionário.

O estacionamento é bom, tem umas 25 vagas mais ou menos, quando a pousada está lotada pode ser difícil achar vaga dependendo do horário. Os funcionários são bem educados e solícitos. A pousada é organizada e limpa, porém precisa de alguns pequenos retoques em pontos específicos: 1⁰ próximo ao banheiro da piscina que tem um ponto de infiltração e a parede está fofa. 2⁰ o banheiro da piscina estava interditado e não sabemos a quanto tempo. 3⁰ na área do café da manhã tem umas telhas fazendo uma ondulação muito grande e ocasionando uma goteira. 4⁰ os ares condicionados estão sujos e certamente sem manutenção pois o primeiro quarto que fiquei 211 estava com o gás baixo, o ar não gelava e trocaram a gente de quarto, pela sujeira que vi nas condensadoras acho que não fazem manutenção a alguns anos, elas estavam todas cobertas com muita poeira impedindo a troca térmica, com isso o equipamento perde rendimento, fora o barulho ensurdecedor que fazem, o meu novo quarto foi o 104 na área em frente a piscina as condensadoras ficam no telhado e a vibração era enorme foi ruim pra dormir, mas esse elo menos gelava. O salão de jogos não existe mais. O redario só tem uma rede. O café da manhã é básico mas é gostoso (cuscuz, macaxeira, banana cozida, salsicha, ovos, 2 tipo de bolo, 1 torta salgada de sardinha, salgadinho d queijo, tortinha salgada com doce, queijo e presunto, 2 tipo de pães, café, 2 tipos de suco, basicamente isso. Sobre a localização: de pé fica longe da praia.

Tudo bom

A estadia foi muito negativa desde o atendimento inicial, com recepção antipática e sem orientações básicas. O quarto estava sujo, com poeira, banheiro em más condições, lâmpadas com defeito e roupas de cama com mau cheiro, indicando falta de manutenção. A porta do box de vidro estava quebrada, não fechava corretamente e apresentava risco de acidentes. Além disso, o barulho do condensador do ar-condicionado era quase insuportável. O café da manhã tinha pouca variedade e não houve reposição dos itens mesmo dentro do horário. A única parte positiva foi a piscina, limpa e agradável. No geral foi uma péssima experiência que não recomendo e não repetiria.

A equipe foi gentil

Café da manhã

Infelizmente nao tive uma boa experiência. A pousada tem um potencial incrivel pra crescer e ser a melhor de são José, com pequena mudanças e pouco investimento áte. A piscina e os funcionários, incluindo o gerente, são educados e solicitos, os dois são o melhor da pousada. Nao dei sorte com o quarto casal, ele é minúsculo, roupa de cama encardida e fede pelo esgoto e cheiro de mofo senti. O ar não é bom. A primeira noite me fez me arrepender de ter ido. A area de jogos, nao é funcional. O cafe da manhã é bizarro. Desorganizado e sem sabor. Nao tem espelho no quarto, apenas um pequeno no banheiro em uma altura pra homens grandes. É barulhento! Estacionamento é bom, porem nao é coberto e o aquecimento pelo calor é alto. Nao da pra sair com o carro porque a cidade é sem estrutura, a pousada fuça de frente a Br. Da qual tem fluxo alto e filas de carro que demoram. Faz tudo a pé. E tem tudo perto. Enfim. Nao retornaria. Mas a pousada tem potencial incrivil e acredito que esteja no projeto de melhoria. Os funcionarios sao excelentes pessoas e atendem bem. Precisam de investimento neles, como treinamento adequado cursos de hotelaria e etc.. Descrevo apenas criticas construtivas e elogios pra promover animo de continuarem o trabalho de crescimento que quero a acreditar que estao fazendo.

A pousada nos cobrou novamente pelo valor do quarto, tive que fazer um Pix, apresentei os comprovantes e devolveu o Pix.

Foi boa a estadia, só achei o quarto muito apertado e falta de informação na chegada, como por exemplo se teria um restaurante para servir jantar e almoço, também no frigobar não tinha nada para ser consumido, a piscina estava maravilhosa. E tudo muito limpo e organizado.

Pousada linda e aconchegante, quartos limpos e arrumados, apesar de simples. Equipe muito atenciosa e educada, sempre prestativa. A pousada fica relativamente perto da praia, dá pra ir a pé. Possui um bar muito bom e a piscina é maravilhosa.

Excelente hospitalidade. Ambiente Aconchegante e, funcionários muito atenciosos.