Velas do Engenho Hotels and Events는 일랴벨라에 위치한 호텔입니다.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
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벨라스 두 엔제뇨 호텔 앤드 이벤트
(Velas do Engenho Hotels and Events)
호텔
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9.8
/10
특별함
리뷰 100개
투숙객 후기 및 리뷰
Elisrael
10.0
/ 10
Passei um final de semana no hotel, chegando na sexta e saindo na segunda.
Desde o primeiro contato, achei a comunicação muito organizada. As mensagens com informações sobre taxas, balsa e orientações da ilha ajudaram bastante, principalmente para quem vai a Ilhabela pela primeira vez. O check-in foi simples e tranquilo. Apenas sugiro melhorar a comunicação sobre o cadastro de biometria enviado via WhatsApp, pois inicialmente fiquei inseguro sem saber se o contato era realmente oficial do hotel.
O quarto atendeu totalmente às expectativas: amplo, limpo, confortável, ótima ducha e uma vista muito bonita. Também gostei muito do cuidado de deixarem uma cartinha e chocolates pelo meu aniversário, fez diferença na experiência.
A localização é excelente para quem está de carro, perto do centro e das principais praias. Gostei também das indicações e facilidades oferecidas pelo hotel.
Sobre o café da manhã, o ambiente é bonito e agradável, e as tapiocas feitas na hora são um diferencial. Porém, achei o café mais simples do que esperava pelo porte do hotel, com pouca variedade. Em um dia fui muito bem atendido, mas em outro senti uma postura mais ríspida ao perguntar sobre a possibilidade de consumir algo após o horário do café(pagando).
Faltou clareza no horário de atendimento para o checkout. Sair bem cedo e não tinha ninguém fiquei um pouco desconfortável. Acertei depois via Whats a conta sem ruídos.
No geral tive uma experiência muito positiva. Voltaria e indicaria.
번역 보기
Camila
10.0
/ 10
Ótimo atendimento por todos os funcionários, desde a recepção, localização próxima ao centrinho, quarto amplo, camas confortáveis, chaleira e cafeteira no quarto. Café da manhã bom, pode pedir para prepararem omelete, tapioca e crepioca, apenas poderiam melhorar a qualidade do pão de queijo, ainda mais pelo porte do hotel. Recomendo e voltaria com certeza.
번역 보기
Juliana
10.0
/ 10
Gostamos de tudo, excelente hotel e serviços.
근처 주요 지역
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Avenida Pedro de Paula Moraes 1331, 일랴벨라, 상파울루주, 브라질, 11630-000
주요 시설
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수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
WiFi
엘리베이터
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위치
Velas do Engenho Hotels and Events는 일랴벨라에 위치한 호텔입니다.
Velas do Engenho Hotels and Events 소개
스파 트리트먼트는 호텔의 주요 특징 중 하나입니다. 활력을 되찾아 주는 편안한 트리트먼트로 자신을 힐링해 보세요.
Velas do Engenho Hotels and Events은 다양한 관광 명소와 가까울 뿐만 아니라 즐거운 숙박을 제공합니다.
모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.
호텔의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.
혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.
최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
Velas do Engenho Hotels and Events은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.
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벨라스 두 엔제뇨 호텔 앤드 이벤트 편의 시설 및 주요 서비스
수영장
행사장
기타
레스토랑
부대 시설
- 로맨틱한 프로포즈 패키지
- 야외 수영장
- 정원
- 스파
- 수영장 선베드
공용
- 주차
- 금연 구역
- 엘리베이터
스포츠 및 레크리에이션
- 탁구
- 게임방
- 피트니스 센터
음식 및 음료
- 유럽식 아침 식사
- 조식
호텔 서비스
- 24시간 리셉션 운영
- 컨시어지
교통
- 제한된 주차 공간
인터넷
- 무료 Wifi
기본 시설
- 주차
비즈니스 시설
- 비즈니스 시설
벨라스 두 엔제뇨 호텔 앤드 이벤트 투숙 정책 및 주의 사항
체크인/체크아웃 시간
체크인:
부터 15:00
체크아웃:
이전 12:00
일반 체크인 지침
- 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
- 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
- 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
- 온수 수영장 이용 등을 예약하시려는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다.
- 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
- 이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
- 이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
반려동물
Pets Not Allowed
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일반 정보
인기 부대 시설 | 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi, 엘리베이터 |
체크인/체크아웃 시간 | 15:00부터 - 12:00까지 |
조식 제공 여부 | 네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다. |
벨라스 두 엔제뇨 호텔 앤드 이벤트에서 이용 가능 객실 | 26 |
벨라스 두 엔제뇨 호텔 앤드 이벤트 객실 내 편의 시설 | 로맨틱한 프로포즈 패키지, 야외 수영장, 정원, 스파, 수영장 선베드 |
벨라스 두 엔제뇨 호텔 앤드 이벤트 에서 자주 묻는 질문
벨라스 두 엔제뇨 호텔 앤드 이벤트에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
벨라스 두 엔제뇨 호텔 앤드 이벤트에는 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi, 엘리베이터 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
벨라스 두 엔제뇨 호텔 앤드 이벤트의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
벨라스 두 엔제뇨 호텔 앤드 이벤트의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
벨라스 두 엔제뇨 호텔 앤드 이벤트 아침 식사를 제공하나요?
예, 벨라스 두 엔제뇨 호텔 앤드 이벤트은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
벨라스 두 엔제뇨 호텔 앤드 이벤트의 별점은 어떻게 되나요?
벨라스 두 엔제뇨 호텔 앤드 이벤트은(는) 4.0성급 호텔입니다.
벨라스 두 엔제뇨 호텔 앤드 이벤트에는 몇 개의 객실이 있나요?
벨라스 두 엔제뇨 호텔 앤드 이벤트에는 총 26개의 객실이 있습니다.
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Elisrael
파트너와 함께
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Passei um final de semana no hotel, chegando na sexta e saindo na segunda.
Desde o primeiro contato, achei a comunicação muito organizada. As mensagens com informações sobre taxas, balsa e orientações da ilha ajudaram bastante, principalmente para quem vai a Ilhabela pela primeira vez. O check-in foi simples e tranquilo. Apenas sugiro melhorar a comunicação sobre o cadastro de biometria enviado via WhatsApp, pois inicialmente fiquei inseguro sem saber se o contato era realmente oficial do hotel.
O quarto atendeu totalmente às expectativas: amplo, limpo, confortável, ótima ducha e uma vista muito bonita. Também gostei muito do cuidado de deixarem uma cartinha e chocolates pelo meu aniversário, fez diferença na experiência.
A localização é excelente para quem está de carro, perto do centro e das principais praias. Gostei também das indicações e facilidades oferecidas pelo hotel.
Sobre o café da manhã, o ambiente é bonito e agradável, e as tapiocas feitas na hora são um diferencial. Porém, achei o café mais simples do que esperava pelo porte do hotel, com pouca variedade. Em um dia fui muito bem atendido, mas em outro senti uma postura mais ríspida ao perguntar sobre a possibilidade de consumir algo após o horário do café(pagando).
Faltou clareza no horário de atendimento para o checkout. Sair bem cedo e não tinha ninguém fiquei um pouco desconfortável. Acertei depois via Whats a conta sem ruídos.
No geral tive uma experiência muito positiva. Voltaria e indicaria.
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Camila
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Ótimo atendimento por todos os funcionários, desde a recepção, localização próxima ao centrinho, quarto amplo, camas confortáveis, chaleira e cafeteira no quarto. Café da manhã bom, pode pedir para prepararem omelete, tapioca e crepioca, apenas poderiam melhorar a qualidade do pão de queijo, ainda mais pelo porte do hotel. Recomendo e voltaria com certeza.
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Juliana
파트너와 함께
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Gostamos de tudo, excelente hotel e serviços.
Nathan
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Ótimo hospedagem
Silvano
파트너와 함께
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Tivemos uma experiência excelente neste hotel! Tudo renovado, acomodações novas e confortáveis, além de uma linda vista para o mar. A piscina aquecida foi uma grata surpresa e tornou a estadia ainda mais especial.
A equipe do hotel é sensacional: comunicação impecável, todos muito simpáticos e atenciosos. Gostaria de destacar especialmente a Miriam, da recepção, e o Aurimar, do restaurante, que fizeram toda a diferença com seu atendimento excepcional.
A toda a equipe, o nosso muito obrigado! Vocês tornaram nossa hospedagem ainda mais inesquecível.
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Americo
파트너와 함께
8.0
/10
16주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Sim
Aline
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Excelente infraestrutura geral (quarto e áreas comuns), várias opções para crianças brincarem, atendimento impecável de todos os funcionários, excelente limpeza e organização do quarto, café da manhã com ótimas opções e tudo muito bem feito. Amamos a estadia e com certeza voltaremos.
Thiago
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Vista da praia, café da manhã muito bom, e atendimento impecável dos funcionários. Ótima localização. Próximo a restaurantes, centro histórico e fácil acesso a praias.
Aline Gabriele
파트너와 함께
10.0
/10
18주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Local próximo ao centrinho, quartos extremamente limpos, equipe do hotel muito gentil. Excelente.
Lidiane
아이와 함께
8.0
/10
18주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
The bathtub was very dirty, with hair everywhere. In addition, check-in was delayed and the room was not ready even though we arrived after the official check-in time. Unfortunately, this made for an unpleasant welcome.
fellipe
친구 및 가족 가족 휴가
6.0
/10
19주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Hotel muito bem localizado, bem conservado, piscina deliciosa, e equipe cordial. Apenas tivemos uma experiência desagradável pois nosso quarto fedia esgoto do banheiro. No outro dia nos foi oferecido um troca de quarto, mas vem todo aquele transtorno Sinceramente achei bem caro pelo que oferecia. Não voltaria.
Luciane Maria
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Hotel e localização excelentes!! Com certeza retornaremos
Fabio
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
20주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Tudo perfeito!
Magnus
파트너와 함께
10.0
/10
21주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Tivemos uma estadia muito agradável no Velas do Engenho. O hotel é charmoso, bem cuidado e oferece um ambiente calmo e relaxante. Os quartos eram confortáveis e limpos, e o padrão geral é alto.
O que realmente se destacou foi o serviço, especialmente na recepção. A equipe foi extremamente acolhedora, profissional e genuinamente prestativa durante toda a nossa estadia. Tudo foi sempre muito fácil e bem organizado, e deu para perceber que eles realmente se preocupam com a experiência dos hóspedes.
Esse mesmo nível de simpatia e atenção também estava presente em todo o hotel.
Um agradecimento especial ao Decio no café da manhã, que foi excepcionalmente gentil e atencioso. Ele realmente elevou a experiência.
No geral, uma estadia excelente que recomendamos com prazer.
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Marcela
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
22주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Amei o hotel, os funcionários, o café da manhã, o restaurante muito bom, a delicadeza, a qualidade e localização
Jonathan
아이와 함께
10.0
/10
22주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Sehr zuvorkommendes Personal, sehr tolles und leckeres Frühstück, schönes und sehr gut ausgestattete Unterkunft und Familienfreundlich
Jasmine Valéria
파트너와 함께
10.0
/10
22주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Hotel maravilhoso,tudo perfeito!
Pedro
파트너와 함께
10.0
/10
23주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Equipe extremamente gentil e prestativa, sempre disposta a ajudar. Hotel com ótimas comodidades, tudo muito limpo e muito bonito, ótimos quartos. Tivemos um problema no ar condicionado em nosso quarto e fomos prontamente respondidos pela equipe que arranjou um novo quarto (melhor que o que havíamos reservado) para ficarmos.
Café da manhã muito bom, ótima localização do hotel que fica a 5 minutos dos centros da ilha (da Vila e do centro comercial)
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Gisele
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
24주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Toda estrutura do hotel é muito agradável, área kids excelente, bons monitores. Equipe prestativa, atenciosa e simpática. Quarto espaçoso e confortável, vista para mar vale a pena!
Recomendo
Roberto
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
25주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Ampla suíte. Novinha é bem limpa. Equipe de funcionários atenciosa e ótimo café da manhã.
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