노바 인 옐로나이프

다운타운내의 편리한 위치, 깨끗한 객실의 호텔. 주변에 많은 식당 및 올드타운과도 가까움. 스텝들도 친절함.

사실 캐나다 여행중 옐로나이프에서의 체류 기간이 제일 길어 중요한 호텔이었다만 실수로 주방없는 컨디션으로 예약 ㅠㅠ 예약시 인은 전자렌지정도만 있고 suite 가 취사 가능인 점을 꼭 숙지해야한다... 호텔스닷컴엔 3시 체크인이었는데 실제로4시체크인... 추운 나라이고 작은 도시에 호텔 이용객이 많아서인지 조기 체크인이 절대 안되어 호텔로비에서 다들 죽치고있었다... 가방 맡기고 시내좀둘러볼까했는데가방맡기는공간마저 풀.. 걍 짐팽개쳐두고4시까지 오롯이 기다림. 성인 2명 아이 1명의 여행이라 가방 4개에 유모차도 있어 짐이 무지 많았는데 처음 배정받은 방은 이미 다른 투숙객이 있었다.... 힘빼고 1층에서 4층으로 직접 짐운반하는데 미안하다 했지만 30분 정도 다시 방을 어레인지하는 걸 보며 솔직히 짜증났다... 그외 머믈면서의 불편함은 없었다. 맨 마지막 날이 피크였는데 여행 생활 난생 처음으로 화재경보기인지 감지기인지가 천장에서 툭 떨어졌다... 언니가 서있었는데 바로 옆으로! 주로 바닥에서 애기랑 앉아서 밥도먹고 놀아주곤 했는데 바로 그 자리... 혹시 기물파손등의 오해를 받을까해서 바로 프론트로 내려갔는데 새벽 12시반였고 4시반경 체크 아웃 예정이라 떨어진 감지기 (지름 20센티정도) 보여줬더니 Bryan 이라는 작자가 괜찮냐는 말은 하지 않은채 내일 아침에 고칠테니 걱정 말란다.. 아침에 고친다며. 아침에 고치는게 문제가 아니고 하마터면 큰일날뻔했다고 했더니 자기가 25년간 호텔에서 일하면서 이런 경우는 없었고 자기한테 원하는게 뭐냐고 도리어 나를 돈뜯어 내고싶어하는 불량 투숙객 취급을 했다... 계속 뭐가 문제냐는듯이 내 방으로 꺼지란 표정을 지었다... 내가 너의태도에 화가난다고하니 매니져 시켜서 나에게 편지를 쓰게하겠다며... 편지가 무슨 소용인지?? 그냥 괜찮냐 미안하다 고칠땐 다른 투숙객이 피해보지않도록 확실히하겠다고 말하면 끝났을 것을... 본인이 미안하다고 했으면 될 일을 매니저 통하겠다는데 몹시 불쾌했다.. 내방 이메일 및 고객 정보가 들어있는예약 종이를 팔랑 거리면서 비아냥 거리면서 쏘리~ 라고 하는데 시간만 있으면 고소라도 하고 싶은 느낌이었다... 이렇게 길게 악평을 남기기도 처음이건만 인기 여행지도 아닌 이곳에 누가간다면 절대 아무에게도 추천하지 않을것이다.. 리뷰를 영어로 써야하나????

5박하는 동안 22'c의 따뜻한 실내에서 숙면을 취할 수 있었고 직원들이 친절하며 마트도 가깝고 옷가게도 가까우며 유명 식당도 가까움. 위치가 아주 좋음