Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions

C'est toujours un vrai plaisir de venir séjourner dans l'hôtel Mercure pour son cadre et son accueil toujours aussi bienveillant

Très bon séjour merci

The hotel was lovely but staff could have been a little friendlier and more informative. We were room only, so can’t comment on the food. The pool area was good. It is about a 25 min. walk into Chantilly.

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We had some issues with our room and had to move to another but were given a compensatory discount.

We had a superb evening meal in the beautiful restaurant.

Location perfect for Chantilly. Room was a good size and comfortable. Check-in a little slow as only 1 person on the desk. Dinner disappointing; food over cooked and under seasoned. Bar available outside only; a little irritating. Breakfast was good. We’d return but food offering needs to be better

Tres bel hotel avec des prestations de qualité

Arrivée à 2 h du matin, répartis à 7 h Accueil parfait, propre très bonne literie

Bien, mais etant handicapés , certaines places vl squattées par des vl sans macarons spécifiques, mais des grosses berlines Q8, RS6, bref des passes droits

Tudo normal. Cama confortável. Como é num campo de golf hotel com entrada grandiosa.

Belle chambre vaste et confortable ecoresponsable . Matelas épais et lit King size Les Espaces communs très spacieux et bien décorés. Cuisine perfectible pour le repas du soir . terrasse extérieure à l’étroit encombrée et manquant d’ombrage pour les jours de forte chaleur Petite piscine bruyante ne permettant pas de nager avec manque de parasols Un peu déçue à ce niveau . Personnel très poli et serviable J’y retournerai !

Too hot in the room

très bel établissement au calme très chic et agréable chambres modernes et spacieuses

샹티이 지역을 방문하기에 최적의 장소입니다. 샹티이 성과 말 박물관 등과도 가까운 위치이고, 리조트에 맞게 넓은 로비, 부대시설(다만, 헬스장은 없고 런닝머신만 있습니다.) 등 편의성이 좋습니다. 24개월 미만의 아이와 함께 여행에 아주 편안하게 숙박했으며 아이가 먹기에도 좋은 조식, 큰 욕조가 있습니다. 욕조에 들어가기 위한 높이가 좀 높아서 위험할 수는 있지만, 어메니티(NUXE) 등 만족도가 높았습니다.

Séjour globalement satisfaisant. La litterie est exceptionnelle. Le personnel incroyable. 1 petit bémol : la salle de bain n'était pas finalisée et il y a eu une inversion entre le gel douche et le gel pour les mains côté baignoire. Et jetais surprise qu'il n'y ait pas de produits d'accueil(bonnet de douche jetable,coton tige...) que l'on retrouve dans les hotels de même catégorie. Le cadre est magnifiquepour se ressourcer,marcher... Le petit déjeuner plutôt bon. Je n'ai pas eu le temps de tester le Spa mais je reviendrai. Ah oui, il est préférable de reserver sa table sinon le restaurant peut être complet.

It was super location, but we were told we could eat in the bar as the restaurant was full. When we tried to order at the bar, the barman said no. Different advice from receptionist. We had to order room service to the lobby.

Cadre sympathique Excellent pdj

Hôtel très joli, personnel agréable, petit point négatif dans la salle de bain léger soucis avec le pommeau de douche celui-ci ne tenait pas à la barre chambre 121 mais sinon tout était parfait je recommande

Very good réception, clear explanations, external swimming pool very nice when wheather not so good , restaurant with an amazing view in the evening, original menu multi choices for starters and dessert and prices very correct, amazing choice of cheeses. The only bad point is sauna and hammam not at the level (only 3 seats for each), 2 showers and few possibilities to hang towels or sit down, it s not enough for a big hôtel with so many bedrooms. Global feeling very good, walk all around by foot (polo matches 20 min, chantilly castle 40)