제니아 호텔 & 스파

Tout était très bien, personnel accueillant, professionnel et très gentil

Cet hôtel est sordide. En dehors de la grande salle lumineuse, le reste est pitoyable. Le SPA avec piscine vidée, pas de chauffage, l eau des jacuzzi froide et salle, j'ai fait demi tour ! La chambres avec moquette tachée et une odeur de renfermé a vous faire vomir..hotel a fuir.

Odeur d'égout permanent dans la chambre ! Hôtel a l'abandon ! Choix de l'hôtel par rapport à l'accès au Spa: Piscine hs + sauna hs + 1 seule jacuzzi 4 places pour toute les personnes qui séjourné dans l'hôtel + un hammam qui fonctionne mal. Conclusion : établissement a fuir! Je me permet de vous demander un geste commercial. Cordialement

Le spa , jacuzzi mais piscine non accessible

Staff very friendly. room spacious

Excellent rapport qualité/prix ! Très bon accueil, agréable et dynamique. Chambre (gamme confort) spacieuse et bien équipée. Et le spa à disposition dans le tarif de la chambre est un très gros plus !

Bon accueil et chambre très confortable

Odeur pas très agréable dans les parties communes

Le personnel est adorable. Merci pour ce magnifique séjour grâce à eux. Le jacuzzi est top. À noter que la piscine est en maintenance ainsi que le second jacuzzi (malheureusement depuis mon dernier séjour, le troisième a été condamné) En revanche, cela ne m'a pas empêché de profiter de l'espace zen 😊 Je recommande !!!

Personnel à l'écoute

la piscine pas en service

Drôle d’endroit pour un hôtel, mais appréciable et avec une piscine ce qui est appréciable en pleine campagne.

Vänligt bemötande vid incheckningen men tyvärr var poolen stängd (spahotell!). Frukosten var en etta; äggkokare men inga ägg (på förfrågan upptäckte servitrisen att det fanns några i köket), brödrost men inga rostebröd, ingen yoghurt, bara mjölk till alla söta flingor… Bestick saknades till ost och skinka, inga grönsaker. Dessutom ointresserade flickor vid disken. Dålig kontroll i rummet - några glödlampor borde ha bytts ut.

Hotel bien situé pour visiter la ville de Cambrai. Equipement spa correct et propre. Dommage que la carte de restauration soit aussi restreinte.

Nous avions réservé une chambre avec lit double màis aucune n'était prête on a dû attendre assez longtemps qu'il la préparent La chambre attribuée était en face du local électrique d'où émanait un bruit infernal toute la nuit Le petit déjeuner sympa La piscine intérieure le sauna et le jacuzzi un vrai plus

Séjour plutôt catastrophique : lenteur, on me donne une chambre sale et pas faite. Personnel pas tout à fait agréable et chambre juste moyenne qui frôle la correctionnelle. Ambiance bizzare.

Kein qualifiziertes Personal, aber freundlich. Hotel und spa sind in die Jahre gekommen

Arrivé à 16h30 chambre toujours pas prête Une fois dans la chambre elle était très sale (alors que venait d’être nettoyé) calcaire partout dans la salle de bain, abattant des toilettes cassées, etc… Concernant le spa, photo de 3 jacuzzi mais finalement que 2 réellement qui en plus ne fonctionne pas, la hammam est en « maintenance » le sauna ne chauffe pas… Finalement de « spa » il ne reste qu’une piscine qui n’est même pas chauffée 1 paire de serviette par personne, nous avons donc demandé une serviette supplémentaire à la réception qui nous a dit qu’elle nous l apportait tout de suite à la piscine… nous avons attendu 1h pour ne toujours pas avoir de serviette Nous avons pris une réservation à 80€ en paiement sur place, la reception nous demande de payer 99€, après l’avoir repris elle nous dis non 90€ vous avez raison… toujours pas… Le restaurant ne prends plus de commande après 20h30, le bar est fermé à 22h… Bref nous devions passé un moment détente, nous avons plus cherché à fuir l’hôtel en allant faire les magasins alentours

Very good. Spacious room, tea and coffee. 3 arm chairs. Large bed. Friendly service. Good breakfast. Unusual location in a shopping centre. Chinese buffet next door. Swimming pool out of action, but sauna and jacuzzi available.

Environnement particulier mais hôtel agréable, les chambres sont grandes, un plateau de courtoisie et un vrai bureau sont de beaux atouts