아마리스 호텔 암본에는 몇 개의 객실이 있나요?

아마리스 호텔 암본에는 총 120개의 객실이 있습니다.

아마리스 호텔 암본에 주차장이 마련되어 있나요?

예, 아마리스 호텔 암본은(는) 주차장을 제공합니다. 자세한 내용은 호텔에 직접 문의해 주세요.

아마리스 호텔 암본에 머문 고객들의 후기는 어때요?

트래블로카 이용 고객들의 실제 후기에 따르면, 아마리스 호텔 암본은 위치, 청결, 서비스로 유명합니다.

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아마리스 호텔 암본

Name: 아마리스 호텔 암본
Address: Jalan Diponegoro No. 82-84 Ambon, Sirimau, 암본, 말루쿠, 인도네시아, 97127, Jalan Diponegoro No. 82-84 Ambon, Maluku, 97127, Indonesia
Rating: 8.4

(Amaris Hotel Ambon)

호텔

Preferred Partner Plus

깨끗한 숙소

8.4

/10

매우 좋음

리뷰 1,736개

투숙객 후기 및 리뷰

친절도 (79)

침실 (79)

도심까지의 거리 (76)

욕실 (73)

E***N

10.0

/ 10

강력 추천합니다. 친절한 직원, 호텔의 중심 위치, 모든 곳에 저렴한 접근성, 다양한 식사, 깨끗한 객실, Wi-Fi까지 최고입니다!

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Djoko S.

10.0

/ 10

저렴한 가격, 깨끗한 객실, 친절한 서비스, 맛있고 다양한 조식을 제공하는 편안한 호텔

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m***a

8.5

/ 10

최근 아마리스 호텔 암본에 묵었는데 매우 만족스러웠습니다. 호텔은 편안한 분위기와 현대적인 시설을 갖추고 있습니다. *분위기/시설:* 아마리스 호텔 암본은 현대적이고 미니멀한 인테리어 디자인과 넓고 우아한 로비를 자랑합니다. 호텔 객실 또한 매우 편안하며, 푹신한 침대와 에어컨, 평면 TV, 무료 Wi-Fi 등 다양한 편의시설을 갖추고 있습니다. 그 외에도 레스토랑, 회의실, 컨시어지 서비스 등의 편의 시설이 마련되어 있습니다. *식사:* 호텔 레스토랑의 음식은 맛있고 다양하며, 인도네시아 요리와 세계 각국의 요리를 포함한 다양한 메뉴를 제공합니다. 특히 볶음밥, 볶음면, 토스트 등 다양한 메뉴로 구성된 조식이 특히 마음에 들었습니다. *직원 지원:* 호텔 직원들은 매우 친절하고 전문적이었으며, 항상 미소를 잃지 않았습니다. 체크인과 체크아웃을 포함하여 숙박하는 동안 필요한 모든 것을 신속하게 처리해 주었습니다. *하이라이트:* 제 숙박을 특별하게 만들어준 것 중 하나는 암본 시내와 다양한 관광 명소와 가까운 호텔의 전략적 위치였습니다. 또한 빠르고 안정적인 무료 Wi-Fi 덕분에 가족 및 친구들과 연락을 주고받을 수 있어 정말 만족스러웠습니다. *가격:* 호텔의 시설과 서비스 품질을 고려했을 때 지불한 가격이 매우 적절하다고 생각했습니다. 비교적 저렴한 가격으로 편안하고 즐거운 숙박을 즐길 수 있었습니다. *위치:* 호텔 아마리스 암본은 암본 중심부에 위치하여 다양한 관광 명소, 쇼핑센터, 유명 레스토랑으로 쉽게 이동할 수 있습니다. 호텔의 전략적 위치 덕분에 암본의 아름다움과 풍부한 문화를 탐험할 수 있었습니다.

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nadin

10.0

/ 10

직원들은 친절하고, 시설은 완벽하고, 침실/욕실은 깨끗하고 편안하며 매우 만족스러웠습니다.

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Inge R. S.

9.4

/ 10

호텔 직원은 친절하고 신속하게 도와줍니다. 아침 일찍 체크아웃했고, 아침 식사를 테이크아웃할 수 있었습니다. 나는 항상 Amaris Hotel의 전문적인 기준을 좋아합니다. 계속해서 품질을 유지하세요.

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근처 주요 지역

지도 보기

Jalan Diponegoro No. 82-84 Ambon, Sirimau, 암본, 말루쿠, 인도네시아, 97127

주요 시설

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식당

24시간 프런트 데스크 운영

주차

엘리베이터

WiFi

이 숙소를 예약해야 하는 이유

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As a Preferred Partner Plus, this hotel has an outstanding performance that is regularly verified by Traveloka.

같은 등급 중 최고

High-quality service

아마리스 호텔 암본은 시리마우 지역/도시에 위치해 있습니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

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Got it

아마리스 호텔 암본 주변

Jalan Diponegoro No. 82-84 Ambon, Sirimau, 암본, 말루쿠, 인도네시아, 97127

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위치

아마리스 호텔 암본은 시리마우 지역/도시에 위치해 있습니다.

아마리스 호텔 암본 소개

예산에 맞춰 편안하게 여행하고 싶은 여행객을 위해 아마리스 호텔 암본은 훌륭한 서비스와 함께 괜찮은 편의 시설을 제공하는 완벽한 숙박 장소입니다.

뛰어난 서비스를 갖춘 저렴한 숙박을 찾고 있다면 아마리스 호텔 암본이 가장 현명한 선택입니다.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

아마리스 호텔 암본에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

아마리스 호텔 암본은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

아마리스 호텔 암본는 편안하고 저렴한 숙박 시설을 찾는 분들에게 이상적인 선택입니다.

아마리스 호텔 암본 편의 시설 및 주요 서비스

행사장

로비

외관

침실

기타

공용

주차
엘리베이터
24시간 룸서비스 제공
식당
아침 레스토랑
저녁 레스토랑
점심 레스토랑
룸서비스
안전 금고
공용 구역 WiFi

호텔 서비스

벨보이
컨시어지
프런트 데스크
24시간 리셉션 운영
24시간 보안
세탁 서비스
짐 보관
웨딩 서비스

주변 시설

ATM/뱅킹
뷰티 살롱
기념품샵
식료품점 또는 편의점
미용실
코인 세탁실
상점
슈퍼마켓

기본 시설

냉방
커넥팅 룸
패밀리 룸
금연 객실
흡연 구역

객실 내 시설

케이블 TV
책상
객실 내 금고
샤워
TV

음식 및 음료

에어컨 있는 레스토랑
조식
조식 뷔페
조식(추가 요금)

교통

지역 셔틀
지역 셔틀(추가 요금)
렌터카
안전한 주차

비즈니스 시설

비즈니스 센터
컨퍼런스 룸
회의 시설
빔 프로젝터

장애인 편의시설

장애인 이용 친화적
휠체어 이용 가능

셔틀 서비스

공항 셔틀 서비스(추가 요금)
페리 터미널 셔틀(추가 요금)

인터넷

무료 Wifi

아마리스 호텔 암본 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:

부터 14:00

체크아웃:

이전 13:00

일반 체크인 지침

추가정책

Complimentary breakfast is provided for children aged 8 years and below when accompanied by a paying adult. Children above 8 years old will be charged at the regular adult breakfast rate.

일반 정보

인기 부대 시설	AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간	14:00부터 - 13:00까지
조식 제공 여부	네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
아마리스 호텔 암본에서 이용 가능 객실	120
아마리스 호텔 암본의 층수	7
아마리스 호텔 암본 객실 내 편의 시설	24시간 룸서비스 제공, 아침 레스토랑, 저녁 레스토랑, 점심 레스토랑, 룸서비스

아마리스 호텔 암본 에서 자주 묻는 질문

아마리스 호텔 암본에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?

아마리스 호텔 암본에는 AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)

아마리스 호텔 암본의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

아마리스 호텔 암본의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 13:00까지입니다.

아마리스 호텔 암본 아침 식사를 제공하나요?

예, 아마리스 호텔 암본은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

아마리스 호텔 암본의 별점은 어떻게 되나요?

아마리스 호텔 암본은(는) 2.0성급 호텔입니다.

아마리스 호텔 암본은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?

아마리스 호텔 암본은(는) 총 7층으로 구성되어 있습니다.

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더 많은 아마리스 호텔 암본 고객 후기

실제 고객 리뷰 Amaris Hotel Ambon

트래블로카 (1,720)

기타 소스 (16)

8.5

매우 좋음

리뷰 1,720개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.6

편안함

8.4

음식

8.4

위치

8.8

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Amaris Hotel Ambon

전체

친절도 (44)

침실 (40)

도심까지의 거리 (39)

욕실 (38)

맛 (35)

접근성 (33)

분위기 (33)

객실 공간 (33)

다양성 (32)

주변 환경 (27)

정렬 기준

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실제 이용 고객 리뷰 Amaris Hotel Ambon

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

인증된 여행자

9.7

/10

2주 전에 리뷰함

다행히 저는 이곳에 여러 번 묵었는데, 항상 만족스러웠습니다. 직원들도 친절하고 시설도 깨끗합니다.

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Accommodation's Reply

17 Mar 2026

존경하는 고객님, 아마리스 암본 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 암본에서 저희 호텔을 다시 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 항상 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희 호텔은 항상 친절한 직원과 청결한 시설 유지를 최우선으로 생각합니다. 고객님과 같은 단골 고객님들의 긍정적인 평가는 저희 팀 전체가 더욱 발전하기 위한 원동력이 되고 있습니다. 이러한 칭찬을 바탕으로 앞으로도 호텔 청결 유지와 서비스 품질 향상에 더욱 힘쓰겠습니다. 고객님의 재방문이 마치 집에 있는 것처럼 편안하게 느껴지실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림

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E***s

스테이케이션

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

호텔의 전략적인 위치, 친절하고 신속한 서비스, 그리고 다양한 편의시설은 편안한 숙박을 위한 완벽한 거점이 되어줍니다. 조식 메뉴 또한 다채롭습니다.

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Accommodation's Reply

27 Feb 2026

존경하는 고객님, 아마리스 암본 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 시간을 내어 이렇게 멋진 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 편리한 위치, 다양한 편의시설, 그리고 다채로운 조식 메뉴에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희 직원들의 친절하고 세심한 서비스에 대한 고객님의 칭찬은 저희 팀 전체에 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 한번 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림

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E***s

스테이케이션

8.5

/10

6주 전에 리뷰함

직원분들이 친절하고 서비스도 점점 좋아지고 있으며, 호텔 측에서도 신속하게 응대해주고 매우 깨끗합니다. 서비스에 감사드립니다. 앞으로도 아마리스 암본이 계속 발전하여 모든 개인과 가족에게 좋은 선택지가 되기를 바랍니다.

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Accommodation's Reply

27 Feb 2026

존경하는 고객님, 아마리스 암본 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔의 서비스 품질 개선을 직접 경험하시고, 친절한 직원과 세심한 배려, 그리고 깨끗한 호텔 시설에 만족하셨다니 진심으로 기쁩니다. 아마리스 암본 호텔이 고객님께 최고의 선택이 되기를 바라는 고객님의 진심 어린 바람에 깊은 감사를 드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원에게 자만하지 않고 끊임없이 발전하고 일관성을 유지하여 앞으로도 더욱 편안한 서비스를 제공할 수 있도록 하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대하며, 암본에서 고객님과 가족분들을 따뜻하게 맞이하겠습니다. 진심으로, 호텔 매니저 드림

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N***u

8.5

/10

6주 전에 리뷰함

편안한 장소, 친절한 직원, 추천합니다.

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Accommodation's Reply

27 Feb 2026

고객님, 안녕하세요. 아마리스 암본 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 시간을 내어 짧지만 귀중한 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 편의시설과 친절한 직원 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 추천에 깊이 감사드립니다. 이러한 긍정적인 평가는 저희 모든 직원에게 큰 격려가 되어 앞으로도 최선을 다해 고객님께 최고의 서비스를 제공하고 편안한 숙박 경험을 선사할 수 있도록 노력하겠습니다. 다음번 암본 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림

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R***a

8.5

/10

6주 전에 리뷰함

좋고 흥미롭네요. 위치도 중심가에 있어요.

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Accommodation's Reply

27 Feb 2026

고객님, 안녕하세요. 아마리스 암본 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 짧지만 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨고, 암본 중심부에 위치한 편리한 입지가 만족에 기여했다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 동기부여가 됩니다. 만족스러운 경험을 하셨지만, 이번 리뷰를 계기로 저희는 시설과 서비스를 지속적으로 평가하고 개선해 나가겠습니다. 호텔 구석구석을 잘 관리하고 항상 최고의 서비스를 제공하여 앞으로도 더욱 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림

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M***a

출장

8.8

/10

8주 전에 리뷰함

직원분들도 친절하고, 바닥도 깨끗하고, 시내 접근성도 좋아서 다음 달에 다시 방문할 예정입니다. 강력 추천합니다!

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Accommodation's Reply

27 Jan 2026

고객님, 안녕하세요. 아마리스 암본 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 멋진 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 친절한 직원, 깨끗한 객실, 그리고 편리한 도심 위치가 고객님의 만족스러운 경험에 기여했다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 추천은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 다음 달에 다시 뵙기를 기대하며, 다음 방문도 편안하고 즐거운 경험이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 달에 뵙겠습니다! 감사합니다. 호텔 매니저 드림

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인증된 여행자

8.9

/10

9주 전에 리뷰함

음식은 정말 훌륭했습니다. 호텔 위치도 좋았지만, 객실 자체는 만족스럽지 못했습니다. 우선 TV 채널 종류가 너무 적었고, 오류도 잦았습니다. 또한, 프런트에 전화해서 온수기가 있는지 물어봤는데, 아무런 답변도 받지 못했습니다. 전체적으로 10점 만점에 6점을 주겠습니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다. 감사합니다.

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Accommodation's Reply

27 Jan 2026

존경하는 고객님, 아마리스 암본 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 솔직하고 건설적인 의견을 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 맛있는 음식과 편리한 위치에 만족하셨다니 기쁩니다. 하지만 객실의 편안함이 기대에 미치지 못했다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 특히 TV 방송 중단과 프런트 데스크 직원의 미흡한 응대에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 고객의 요청에 응답하지 않는 것은 용납할 수 없는 일입니다. 기술팀에 TV 시스템 수리를 지시했으며, 프런트 데스크 직원들에게 고객 요청에 항상 신속하게 응대하도록 엄격히 교육했습니다. 개선을 위한 격려에 감사드립니다. 다음 방문 시에는 더욱 세심하고 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림

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E***s

출장

8.5

/10

9주 전에 리뷰함

아마리스의 서비스는 2026년 초에 개선될 예정입니다. 특히, 아침 메뉴에는 암본 지역 특산물을 포함하여 지역 문화와 특색을 소개하는 내용이 추가될 것입니다.

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27 Jan 2026

존경하는 고객님께, 아마리스 암본 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 2026년 초부터 시행해 온 서비스 품질 개선에 대한 고객님의 성원에 진심으로 감사드립니다. 이는 저희가 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 또한, 조식 메뉴에 암본 특선 요리를 추가해 달라는 고객님의 제안에 진심으로 감사드립니다. 지역 특색을 살린 음식이야말로 지역 문화의 풍요로움을 가장 잘 보여줄 수 있는 방법이라는 점에 저희도 깊이 공감합니다. 조만간 직원들과 함께 암본 특유의 풍미를 담은 조식 메뉴를 개발하여 고객님께 더욱 풍성한 미식 경험을 선사할 수 있도록 노력하겠습니다. 새롭게 단장한 메뉴를 경험하실 수 있도록 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림

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L***a

스테이케이션

8.6

/10

9주 전에 리뷰함

아직 부족한 점이 많습니다. 방은 어느 정도 깨끗하지만, 청소를 요청했을 때 식수는 리필되지 않았고, 휴지도 여분으로 제공되지 않았으며, 손비누도 채워지지 않았습니다. 침대 시트는 세탁되었지만 얼룩이 남아 있었습니다. 처음 방에 들어갔을 때는 칫솔이 없었고, 칫솔과 치약이 담긴 상자만 있었습니다. 샌들은 한 짝뿐이었고, 더러운 옷을 담을 비닐봉투도 없었습니다. 가장 비싼 것은 세탁비였습니다.

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27 Jan 2026

고객님, 안녕하세요. 아마리스 암본 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 의견 감사드립니다. 호텔 청결도에 대한 고객님의 의견에 감사드리며, 객실 편의시설 미비로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 객실 준비 및 일일 청소 과정에서 저희 직원의 부주의로 인해 불편을 드린 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 이는 저희 호텔 기준에 미치지 못하는 부분이었습니다. 직원 교육을 강화하고 철저한 점검을 실시하여, 고객님께서 이용하시기 전에 편의시설의 완비 여부와 침구류의 청결 상태를 더욱 꼼꼼하게 확인하도록 하겠습니다. 세탁 서비스 가격에 대한 고객님의 의견은 매우 소중하며, 가격 조정 시 경영진에서 검토하도록 하겠습니다. 개선이 필요한 부분을 지적해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 시에는 더욱 세심하고 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림

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A***i

10.0

/10

11주 전에 리뷰함

멋지긴 한데, 저녁 8시 이후에는 음식을 주문할 수 없어요.

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Accommodation's Reply

27 Jan 2026

고객님, 안녕하세요. 아마리스 암본 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다만, 저녁 8시 이후 음식 주문 서비스 이용에 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 편안한 저녁 시간에도 식사를 하실 수 있도록 편의를 제공하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하여 향후 룸서비스 운영 시간을 개선하고 더욱 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 저희 호텔은 24시간 영업하는 다양한 식당들이 인근에 위치해 있어 편리한 식사를 즐기실 수 있으며, 필요하시면 언제든지 직원에게 문의해 주십시오. 더욱 향상된 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림

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V***a

스테이케이션

8.5

/10

12주 전에 리뷰함

숙소는 매우 편안하고, 시내 중심부에 위치해 있어 위치도 아주 좋습니다.

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Accommodation's Reply

27 Jan 2026

존경하는 고객님, 아마리스 암본 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 시내 중심부에 위치한 저희 호텔의 편리하고 쾌적한 입지에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 편리한 접근성과 고객님의 편안함은 저희 호텔의 최우선 목표입니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희가 앞으로도 더욱 높은 서비스 수준을 유지하여 고객님께서 항상 만족스러운 숙박을 경험하실 수 있도록 노력하는 원동력이 됩니다. 암본에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림

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M***a

환승

9.4

/10

14주 전에 리뷰함

아침 식사가 너무 맛있었고, 객실 공간은 유아 한 명을 데리고 온 가족이 이용하기 괜찮았고, 직원들은 정말 친절했고, 편의점까지 걸어서 갈 수 있었고, 호텔 옆에 KFC 24시간 영업점이 있었습니다.

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Accommodation's Reply

10 Dec 2025

고객님, 안녕하세요. 아마리스 암본 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 자세하고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 어린 자녀를 포함한 가족분들이 객실 크기에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 맛있는 조식, 친절한 직원, 그리고 편의점과 24시간 KFC가 가까운 편리한 위치에 만족하셨다니 더욱 감사드립니다. 저희는 모든 고객님, 특히 가족 여행객분들께서 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이번 후기는 저희가 앞으로도 이러한 노력을 지속하는 데 큰 격려가 됩니다. 다음번 암본 방문 시에도 가족분들과 함께 저희 호텔을 이용하실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림

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E***s

스테이케이션

9.1

/10

15주 전에 리뷰함

직원들의 서비스와 친절도를 개선하여 투숙객에게 최상의 서비스를 제공해 주세요. 투숙객 도착 시 객실에 비누와 샴푸가 비치되어 있는지 확인해 주세요.

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Accommodation's Reply

10 Dec 2025

존경하는 고객님, 아마리스 암본 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 고객님의 기대에 부응하기 위해 끊임없이 서비스를 개선해 나가겠습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림

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M***a

출장

9.4

/10

15주 전에 리뷰함

더 넓은 공간을 원하시면 스마트 패밀리룸 유형을 선택하세요. 가격도 다른 호텔에 비해 저렴합니다.

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10 Dec 2025

존경하는 고객님, 아마리스 암본 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 스마트 패밀리룸의 편안함에 만족하셨고, 다른 호텔보다 넓고 가격도 합리적이라고 말씀해주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 리뷰와 추천은 가족 고객님께 편안하고 합리적인 가격의 숙박 시설을 제공하기 위한 저희의 노력을 다시 한번 확인시켜 줍니다. 아마리스 암본에서 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림

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E***s

스테이케이션

8.8

/10

17주 전에 리뷰함

아마리스 호텔 암본은 서비스를 지속적으로 개선하며 암본에서 가족 여행객과 나홀로 여행객에게 가장 인기 있는 호텔로 자리매김했습니다. 아마리스 암본은 앞으로도 계속 성장할 것입니다.

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10 Dec 2025

존경하는 고객님, 아마리스 암본 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 대한 열정적이고 격려적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견에 깊이 감사드리며, 아마리스 암본 호텔이 앞으로도 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 저희 호텔이 암본에서 가족 여행객과 혼자 여행하시는 분들 모두에게 사랑받는 숙소로 자리매김하게 되어 매우 자랑스럽습니다. 이는 저희 모든 직원들에게 큰 성과입니다. 앞으로도 고객님께 최고의, 가장 기억에 남는 숙박 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림

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E***s

출장

6.6

/10

17주 전에 리뷰함

욕실에서 "정말 냄새가 심하고", 호텔 곳곳에 고장이 많습니다(전체적인 점검 및 정비가 필요합니다). 리셉션 직원의 친절도는 미미합니다(추가 교육이 필요합니다). 객실 내 재떨이를 요청했지만 체크인부터 체크아웃까지 아무런 답변이 없었습니다. 요청 건마다 리셉션 직원에게 두세 번 전화해야 했습니다.

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10 Dec 2025

고객님, 안녕하세요. 아마리스 암본 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 불편을 끼쳐드린 점 깊이 유감스럽게 생각합니다. 욕실에서 나는 불쾌한 냄새(리모델링 필요), 프런트 직원의 불친절하고 느린 응대, 요청 사항의 신속한 처리 등 고객님께서 지적하신 모든 문제점을 확인했습니다. 이러한 서비스 수준이 아마리스 호텔 – 산티카 그룹의 명성과 기대에 미치지 못한다는 점을 인지하고 있습니다. 시설 유지 보수를 위한 전면적인 개선 조치를 즉시 시행했으며, 서비스 직원을 대상으로 더욱 적극적이고 효율적이며 친절한 서비스를 제공할 수 있도록 집중적인 교육을 실시했습니다. 건설적인 피드백에 감사드립니다. 저희는 서비스 품질을 크게 향상시키기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 고객님을 모시고 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림

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E***s

출장

10.0

/10

18주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 정말 친절했고, 특히 제시카는 반응이 빠르고 적극적으로 인사를 건네고, 투숙객의 필요 사항을 적극적으로 물어봐 주었습니다. 앞으로도 좋은 일만 가득하세요, 언니!

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Accommodation's Reply

10 Dec 2025

존경하는 고객님, 아마리스 암본 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 긍정적인 리뷰와 특별한 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 저희 직원, 특히 제시카 씨의 친절한 서비스 덕분에 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 제시카 씨의 세심한 배려와 적극적인 응대, 그리고 고객님의 필요를 꼼꼼히 챙겨주신 점에 대한 칭찬은 저희에게 큰 영광입니다. 이는 저희가 진정성 있고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있음을 보여주는 것입니다. 고객님의 격려와 감사를 제시카 씨에게 직접 전달하여 저희 모든 직원들에게 동기부여가 되도록 하겠습니다. 아마리스 암본에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 드림

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R***a

6.2

/10

18주 전에 리뷰함

직원들은 우리가 이미 체크인을 한 후에 새로운 투숙객에게 새로운 객실 키(더블 키)를 발급하는 실수를 저질렀습니다. 특히 제가 쉬고 있던 시간이 늦은 밤이었기 때문에 치명적인 실수였습니다.

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E***s

출장

6.9

/10

19주 전에 리뷰함

아마리스 호텔 암본에서 늦은 체크아웃 요청은 좀처럼 응답이 없었습니다. 3일이나 묵었는데도 말이죠. 오후 1시에 늦은 체크아웃을 해야 해서 너무 힘들었고, 결국 하루 더 연장해야 했습니다. 리셉션 직원 한 분은 정말 친절했고, 객실 에어컨 수리에도 매우 신속하게 대응해 주셨습니다. 5층에서 모니터링을 하던 중 복도에서 만나서 객실 에어컨 점검을 도와달라고 부탁했는데도 말이죠. 체크아웃하려고 할 때 그 직원을 만났는데, 항상 웃고 계셨습니다. 죄송하지만 성함이 기억나지 않습니다. FO의 경우, 투숙객에게 불친절한 직원보다는 이렇게 친절한 직원이 더 많았으면 좋겠습니다.

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