Apartment UTTARA by INDOROOM

직원들은 정말 친절했고, 머물기 정말 좋은 곳이었습니다. 다만 물은 좀 비싼 편이었지만, 나머지는 저희에게 정말 좋은 경험이었습니다 🙏🏻.

Do not book this apartment! Tidak bisa di hubungi sampai hari H, sampai harus pesan hotel lagi, sudah lapor ke pihak traveloka tetapi jawaban pihak apartment malah “kamar dalam kondisi berantakan pagi harinya” nggak make sense! Gimana mau berantakin kamar kalo dihubungi saja tidak bisa, apalagi masuk! Dan tentu uang tidak bisa kembali 🙃👎.

Kamarnya bau tidak enak, kurang bersih, pelayanan admin nya slowres, wifi tidak bisa, semoga bisa dibenahi lagi ke depannya.

The room is so dirty (not only dusty everywhere but also the blanket and pillow are full of yellow stain), and I booked 2 rooms and only got 1 room: (.

Penilaian secara obyektif: plusnya:- View ke arah merapi. -Ruangan luas. -Peralatan makan dan minum lengkap. Minusnya:-Kamar mandi super jorok, berkerak kuning dan banyak rambut di laci kamar mandi. -Di kulkas ada bekas makanan yang tidak dibuang. -Bidet rusak, sudah menghubungi cs tidak ada lanjutan.-Minuman air mineral tidak tersedia.-Sofa agak berdebu. Saya nilai bintang 1 karena di tempat penginapan seharusnya kebersihan dan pelayanan yang baik harusnya diutamakan. Kalo mau balik kesini, pikir 100x deh.

Secara keseluruhan cukup memuaskan, hanya beberapa hal perlu diperbaiki misalnya kebersihan, sprei harus diganti, bukan hanya dibalik saja. Kemudian di sudut kamar masih banyak rambut rontok bekas tamu sebelumnya.

Proses check in amat sangat lambat sekali! Karena staf dari Indoroom tidak bisa di kontak. Di chat tidak dibalas, ditelepon tidak diangkat. Pihak kantor juga saling lempar-lemparan. Baru ada jawaban setelah saya ajukan pembatalan dari pihak agen online. Terima kasih pihak agen online atas responnya.

Ga dapet sabun ga dapet minum ga wort it dengan harga segitu tp sabun aja ga ada, kamar mandi nya masih pesing baunya.

Kurang bersih, kenapa saya bilangnya kurang soalnya ruang tamunya biasa aja. Mksdnya ga kotor. Tapi kamarnya begh. Seprai ga d ganti sampe bau, selimut kotor. Kamar mandi mampet banyak rambut. Mana pas awal masuk bau rokok pula. Sayang banget kalo ga d rawat, tempatnya bagus loh.

Tidak sebanding dengan apa yang dibayar dengan di dapatkan. Semuanya kondisi parah. Saranku silahkan coba sendiri. Mengenai fotonya hanya sedikit aja yang aku upload. Semoga management bisa memperbaiki fasilitasnya. Kesian tamu yang nginap lain.

Actually this room so good. Letaknya di hook jadi windows nya banyak dan pemandangannya bagus. Yang disayangkan di sini adalah Apartemennya sangat kurang bersih. Kamar mandi berkerak licin kuning-kuning dan unit berdebu. Seprei, seprei bantal, guling juga kotor. Di kulkas ada bekas Aqua botol yang sudah terbuka tapi tidak dibuang. Ada dispenser tapi galonnya kosong. Dan tisu juga habis. Sangat disayangkan padahal kamar apartemennya sangat bagus. Hal yang paling menyenangkan di sini adalah balkon yang di depan kamar. Nyaman banget buat ngobrol dan bengong lihat bulan. Kalau ke Jogja lagi bakalan nginep sini lagi kok. But I hope Management dari Indoroom please diperhatikan lagi kebersihan dan fasilitasnya ya. I hope so. Thank you so much.

Ruangannya kotor sekali, penuh dengan sarang laba-laba, furniture berdebu parah, kulkas jorok dan berbau, dispenser airnya sudah sampai hijau karena tidak diganti, seprei dan bedcover kuning. Toiletnya joroknya. Drainage ada rambut menyumbat dan banyaak sekali. Sumpah tidak layak jadi kamar disewakan.

1. I got a room with problem on the door's lock. Always failed to open, I have to wait 15 minutes before security came, and he was lucky, able to open the lock after 2-3 attempts. After enter the room, the door's won't closed/locked. Turn out, the door need to be fixed with major repair. 2. The room have lots of spider web. Then, I got other room, since they still work on the door repair. 3. The new room, have a strong smell in the bathroom, really discusting. Like a mold or something else. I have to put some toilet ball and bathroom fragrance. The towel were very old, already got really thin, almost torn. 4. Some of the light not working or broken, the exhaust fan in bathroom really dirty, so not functioned well. Better to stay at Pulang ke Uttara rather than this apartment manage by this provider - the units were not maintained properly

Saya sangat menikmati menginap di sini karena nyaman dan cozy banget.

Apartemen bagus, cuma sayang kotor banget ya.

Akomodasi cocok banget buat yang mau staycation liburan bareng keluarga atau teman teman di Jogja, tempatnya luas bersih dan nyaman, apalagi pemandangannya di pagi hari disambut dengan view full gunung merapi dari lantai 12 kamar ini, kolam renangnya juga di rooftop sangat indah viewnya dan bersih, semua petugasnya di sini juga ramah, next mau nginap di sini kalau liburan ke Jogja, recommended dah pokoknya buat para traveler.

Pelayanan admin sangat fast respon, kamarnya nyaman, bersih diseluruh tiap sudutnya, bahkan fasilitas di dalamnya sangat sangat lengkap melibihi fasilitas hotel, dan pemandangan dari kamar dipagi hari sangat jelas gunung merapi menyambut dengan indah, dimalam hari terlihat lampu-lampu rumah dan kerlap kerlip lampu jalan dan mobil yang beraktivitas, nih mah keren banget tempatnya juga luas banget cocok buat staycation dan persinggahan buat liburan dijogja bersama teman, pacar bahkan keluarga deh, rekomend banget pokoknya. Makasih kak, next kalau ke jogja lagi mau make apartmentnya lagi kak, see you kak.

Response dari indoroom sangat cepat, kita bisa request early check in di hari yang sama dengan tambahan biaya 100K. Entah karena early check in atau memang biasanya begitu, unit yang dipesan sangat jorok dan gak keurus: bau debu, kamar mandi luar lampunya nyala-mati disco, ada bercak di selimut, bantal dan selimut bau, kulkas kotor bekas pemakai sebelumnya yang entah udah berapa lama, kamar mandi dalem jorok banget: toilet bowl item-item, ada tumpukan rambut di tempat mandi, kaca shower area jamuran: (.