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아스톤 인 칠라캅
(Aston Inn Cilacap)
호텔
Preferred Partner Plus
8.9
/10
매우 좋음
리뷰 309개
숙박에 대한 투숙객 평가
Dian A.
10.0
/ 10
호텔 직원들이 매우 친절했고, 체크인과 체크아웃도 간편했습니다. 720, 723, 725호 객실을 배정받았습니다. 시내와 해변과 매우 가깝습니다. 음식도 맛있고 선택의 폭도 넓어서 휴가 여행에 강력 추천합니다. 칠라캡에 다시 간다면 꼭 다시 가고 싶은 곳이 될 거예요. 조언: 칠라캡에 간다면 하룻밤만 묵지 마세요. 호텔 분위기가 정말 마음에 들 거예요.
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Muhammad I. M.
10.0
/ 10
매우 귀중한 경험이었습니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 편안한 장소, 훌륭한 시설, 매우 친절한 직원
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G***t
10.0
/ 10
위치는 Cilacap Square와 Teluk Penyu Beach 근처에 있으며 수페리어룸은 편안하고 연결된 객실이 있으며 복도의 갤런에서 미네랄 워터를 가져갈 수 있는 유리 주전자가 제공되며 객실에 Google Nest가 있습니다. 루프탑 수영장은 지붕이 있어 비/더위 걱정이 없고, 수영하면서 바다를 볼 수 있습니다.
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Benjamin
10.0
/ 10
This hotel is good for what it has in this city. It probably has the best breakfast available in cilacap from any hotel. Me and my wife enjoyed my stay and this is a good hotel for shoet term visits.
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Paul
10.0
/ 10
Everyone has been very accommodating. The buffet food nights have been great and the steak house is decent. Room is nice and pleasant. Only glitch is being near lift service and near meeting room which has made it noisy at times. Overall has been good. Recommend 😊
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지역 내
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Jl. Budi Utomo No 38 Cilacap, Cilacap Selatan, 칠라찹, 자와 텡가, 인도네시아, 53212
주요 시설
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AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
WiFi
이 숙소의 하이라이트
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As a Preferred Partner Plus, this hotel has an outstanding performance that is regularly verified by Traveloka.
같은 등급 중 최고
High-quality service
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아스톤 인 칠라캅에서 이용 가능한 객실 유형
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Got it
위치 정보
Jl. Budi Utomo No 38 Cilacap, Cilacap Selatan, 칠라찹, 자와 텡가, 인도네시아, 53212
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위치
Aston Inn Cilacap은 칠라찹셀라탄 지역/도시에 위치해 있습니다.
Aston Inn Cilacap 소개
Aston Inn Cilacap은 공항 근처 호텔로 다음 비행기를 기다리는 동안 이상적인 숙박 시설입니다. 환승 동안 편안하게 휴식을 취할 수 있는 만족스러운 장소를 즐겨보세요.
저렴하면서도 편안한 숙박을 원하는 배낭여행객들에게 Aston Inn Cilacap을 강력 추천합니다.
예산에 맞춰 편안하게 여행하고 싶은 여행객을 위해 Aston Inn Cilacap은 훌륭한 서비스와 함께 괜찮은 편의 시설을 제공하는 완벽한 숙박 장소입니다.
비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Aston Inn Cilacap은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.
가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 Aston Inn Cilacap에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.
모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
Aston Inn Cilacap에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.
숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
Aston Inn Cilacap은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.
호텔 Aston Inn Cilacap에서 고급스러운 대접과 비교할 수 없는 경험을 즐겨보세요.
아스톤 인 칠라캅 모든 시설
로비
외관
침실
기타
레스토랑
호텔 서비스
- 컨시어지
- 프런트 데스크
- 24시간 리셉션 운영
- 세탁 서비스
- 수하물 보관
공공 시설
- 식당
- 룸서비스
- 안전 금고
- 공용 구역 WiFi
객실 내 시설
- 책상
- 객실 내 금고
- 샤워
- TV
일반
- AC
- 금연 객실
- 수영장
연결성
- 무료 Wifi
접근성
- 객실 내 접근성
비즈니스 시설
- 회의 시설
아스톤 인 칠라캅 숙박 정책 및 일반 정보
체크인/체크아웃 시간
체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00
필요 서류
체크인 시 신분증를 지참해야 합니다. 필요한 서류는 소프트 카피로 제출 가능합니다.
최소 연령 정책
체크인 최소 연령은 19세입니다. 미성년자는 체크인 시 성인과 동반해야 합니다.
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일반 정보
인기 시설 | AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, WiFi |
체크인/체크아웃 시간 | 14:00부터 - 12:00까지 |
아스톤 인 칠라캅에서 이용 가능한 객실 | 100 |
아스톤 인 칠라캅의 층수 | 5 |
아스톤 인 칠라캅의 다른 시설 | 컨시어지, 프런트 데스크, 24시간 리셉션 운영, 세탁 서비스, 수하물 보관 |
아스톤 인 칠라캅 에서 자주 묻는 질문
아스톤 인 칠라캅에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
아스톤 인 칠라캅에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
아스톤 인 칠라캅의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
아스톤 인 칠라캅의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
아스톤 인 칠라캅의 별점은 어떻게 되나요?
아스톤 인 칠라캅은 4.0성급 호텔입니다.
아스톤 인 칠라캅은 총 몇 층으로 되어 있나요?
아스톤 인 칠라캅은 총 5층으로 구성되어 있습니다.
아스톤 인 칠라캅에는 몇 개의 객실이 있나요?
아스톤 인 칠라캅에는 총 100개의 객실이 있습니다.
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다른 투숙객의 더 많은 후기아스톤 인 칠라캅
전체 평가 및 리뷰 Aston Inn Cilacap
Traveloka (304)
기타 소스 (5)
8.9
매우 좋음
304개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.9
편안함
8.8
음식
8.8
위치
8.9
서비스
8.8
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Aston Inn Cilacap
전체
Bedroom (38)
Hotel Area (37)
Staff Friendliness (36)
Distance to City Center (34)
Accessibility (34)
Ambiance (34)
Taste (34)
Variety (32)
Bathroom (31)
Room Space (29)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
여행자 리뷰 Aston Inn Cilacap
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
R***a
출장
6.7
/10
2일 전에 리뷰함
이그제큐티브 발코니룸을 예약했습니다.
처음 방에 들어갔을 때 눅눅한 냄새가 났습니다.
욕실 샤워기는 구형 모델이었고, 오버헤드 샤워헤드가 달려 있었고, 손잡이 사이로 물이 많이 새어 나왔습니다.
세면 타월도 없었습니다.
변기 시트가 헐거웠습니다.
세면대와 변기 물이 여러 번 탁했습니다.
저희가 지불한 가격이 평균이 아니니 호텔에서 객실 상태를 더 자주 점검해야 합니다.
개선되었으면 좋겠습니다.
제가 외국에 나갈 때마다 가장 먼저 찾는 호텔은 그랜드 애스턴/애스턴 인입니다. 서비스와 시설이 개선되지 않으면 정말 아쉬울 것 같습니다. 감사합니다.
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A
Andreas
출장
9.4
/10
3주 전에 리뷰함
좋은 호텔이에요. 방은 좀 작지만 괜찮고 편안하고 깨끗해요.
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
안드레아스 님, 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔이 편안하고 깨끗하다고 생각하셨다니 기쁩니다. 객실 크기에 대한 양해 부탁드립니다. 고객님의 의견을 참고하여 더욱 향상된 고객 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음에도 다시 찾아주시면 감사하겠습니다! 감사합니다. 카사노바 헤르마완, 총지배인
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인증된 여행자
출장
8.7
/10
4주 전에 리뷰함
욕실 수건의 청결을 개선해 주세요. 아직 먼지가 쌓여 있습니다.
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
고객님께, 소중한 후기와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 욕실 타월 청결 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 이는 저희가 고객님께 제공하고자 하는 서비스의 기준에 어긋납니다. 이 문제는 즉시 하우스키핑 부서에 전달하여 검토하고 향후 깨끗한 침구를 제공해 드리도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스를 지속적으로 개선하는 데 매우 중요합니다. 더 나은 경험을 위해 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 카사노바 헤르마완, 총지배인
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인증된 여행자
9.7
/10
6주 전에 리뷰함
강력 추천합니다... 아침 식사가 지루하지 않아요
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Accommodation's Reply
13 Oct 2025
소중한 고객님, 애스턴 인 칠라캡을 이용해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 서비스를 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 카사노바 헤르마반 총지배인
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t***h
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
다음에 칠라캡에 묵을 때는 깨끗한 객실이 좋을 것 같아요
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Accommodation's Reply
13 Oct 2025
소중한 고객님, 애스턴 인 칠라캡을 이용해 주셔서 감사합니다. 애스턴 인 칠라캡을 이용해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 향후 서비스를 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 카사노바 헤르마완 총지배인
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R***n
출장
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
강력 추천하고 매우 편안하며 반복 사용 가능
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13 Oct 2025
소중한 고객님, 애스턴 인 칠라캡을 이용해 주셔서 감사합니다. 애스턴 인 칠라캡을 이용해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 향후 서비스를 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 카사노바 헤르마완 총지배인
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K***o
출장
9.6
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 고객 리뷰를 통해 정기적으로 성과와 서비스를 평가합니다. 저는 고객으로서 이러한 접근 방식이 서비스 성과를 크게 향상시킬 것이라고 확신합니다.
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13 Oct 2025
소중한 고객님, 애스턴 인 칠라캡을 이용해 주셔서 감사합니다. 애스턴 인 칠라캡을 이용해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 향후 서비스를 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 카사노바 헤르마완 총지배인
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Sl
Sandra l.
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
시내 중심에 있는 호텔인데, 해변과 아주 가까워요. 객실은 깨끗하고 조식도 다양하고 맛있어요. 다음에 칠라캡에 가면 애스턴 칠라캡에 묵을 거예요. 감사합니다.
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
샌드라 씨, 소중한 손님으로서 애스턴 인 칠라캡에 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 호텔의 위치와 저희가 제공한 조식에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 훌륭한 서비스를 제공해 드리고 곧 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인
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MS
Mochammad S. H.
출장
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
칠라캡 시에서 머물기에 가장 좋은 호텔 중 하나입니다.
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
모차마드 S.H. 님, 안녕하세요. 애스턴 인 칠라캡입니다. 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희가 제공하는 서비스와 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 칠라캡 최고의 호텔 중 하나로 저희를 평가해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리고 다음 방문에도 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 총지배인
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F***y
출장
8.5
/10
12주 전에 리뷰함
좋아, 쉬기에 조용한 곳
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
고객님께, Aston Inn Cilacap 고객님, 소중한 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 객실에서 편안하게 숙박하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리고 다음 방문에도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인
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TF
Triana F. G.
스테이케이션
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
저는 이곳에 두 번이나 머물렀고 한 번도 실망한 적이 없습니다... 고맙습니다, 애스턴. 다음에는 꼭 다시 올게요.
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
고객님께, Aston Inn Cilacap 고객님, 소중한 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희가 제공한 서비스에 만족하셨다니 다행입니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리고, 다음 방문에도 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 총지배인
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S***n
출장
9.7
/10
14주 전에 리뷰함
침실에서 욕실 문을 닫았을 때 쉽게 열리지 않을 정도로 헐거워지지 않는지 확인하는 등 사소한 부분도 신경 쓰는 것이 좋습니다. 또한, 발코니 문 잠금 장치가 손상된 경우 즉시 수리하세요.
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
고객님께, 애스턴 인 칠라캡(Aston Inn Cilacap)을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 경험과 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 욕실 문과 발코니 잠금 장치 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 이러한 사소한 문제는 모든 고객의 편안함과 안전을 위해 매우 중요합니다. 고객님의 소중한 의견을 엔지니어링 팀에 전달하여 신속한 후속 조치 및 개선을 위해 노력하겠습니다. 시설과 서비스 품질 향상에 대한 고객님의 관심에 진심으로 감사드립니다. 앞으로 더욱 편안하고 즐거운 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 카사노바 헤르마완(Casanova Hermawan), 애스턴 인 칠라캡(Aston Inn Cilacap) 총지배인
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N***r
출장
9.1
/10
15주 전에 리뷰함
좋아요, 하지만 임원용 사이즈로는 욕조가 없어서 좀 부족해요, ㅎㅎ
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
고객님께, Aston Inn Cilacap 고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 전반적으로 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁩니다. 또한 Executive Room의 욕조 시설에 대한 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 객실 시설의 편안함과 완벽함을 더욱 향상하는 데 매우 소중하게 활용될 것입니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. Casanova Hermavan 총지배인
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K***i
출장
8.6
/10
16주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하지만, 여러 시설은 개선이 필요합니다. 2층 객실을 배정받았는데, 엘리베이터에서 내린 후 계단을 오르거나 가파른 경사로를 올라가야 해서 어린이나 노약자에게는 위험할 것 같습니다. 첫 번째 방은 에어컨이 시원하지 않았습니다. 확인해 보니 온도가 낮다고 했지만, 테스트 기기에서 측정한 저온은 전혀 느껴지지 않았습니다. 그 후 다음 방으로 이동하도록 안내받았는데, 에어컨은 꽤 차가웠지만 아침에는 진흙탕과 물기가 있었습니다. 아침 식사는 음식 종류도 충분했고 맛도 괜찮았습니다. 다른 지역의 애스턴 호텔과 동등하게 하려면 개선이 필요합니다. 7층 객실을 배정받은 친구에게 확인해 보니, 에어컨은 시원했지만 방이 비교적 좁았다고 했습니다. Traveloka를 통해 예약할 때는 최상층을 기재했는데, 운이 나빴던 것 같습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
고객님께, 애스턴 인 칠라캡(Aston Inn Cilacap)을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 시간을 내어 저희와 함께 투숙해 주셔서 감사합니다. 객실 이용 불편, 에어컨 상태, 그리고 조식 경험에 이르기까지 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 객실이 2층에 위치해 있고, 특히 어린이와 노약자분들께 계단/경사로 이용이 불편하신 점은 저희의 주요 관심사입니다. Traveloka를 통해 서비스를 제공해 드리지 못해 죄송하며, 이로 인해 고객님의 편의에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 에어컨, 바닥 습기 등 객실 편의시설, 조식의 맛과 질에 대한 고객님의 소중한 의견을 소중히 여기며, 관련 부서에 즉시 개선을 요청드리겠습니다. 일관된 서비스가 중요하다는 것을 잘 알고 있으며, 고객님의 기대에 부응하기 위해 애스턴 인 칠라캡의 높은 기준을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 불편을 드려 죄송하며, 앞으로 더 나은 숙박 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 카사노바 헤르마반(Casanova Hermavan) 총지배인 애스턴 인 칠라캡(Aston Inn Cilacap)
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M Arief A.
여가
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
[쾌적함] [매우 편안함] 분위기/시설: [4성급 시설] 음식: [맛있고 다양함] 직원 지원: [친절한 직원] 하이라이트: [조용함] 가격: [저렴함] 위치: [공공시설 근처...]
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
고객님께, 애스턴 인 칠라캡(Aston Inn Cilacap)에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 이러한 후기는 큰 힘이 되며, 저희는 항상 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다! 감사합니다. 카사노바 헤르마완(Casanova Hermawan), 애스턴 인 칠라캡(Aston Inn Cilacap) 총지배인
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Y***i
환승
8.7
/10
17주 전에 리뷰함
애스턴 칠라캡 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 시내와 해변과 가까워서 좋았습니다. 주차 공간도 넓고 객실도 꽤 편안했습니다. 레스토랑에 대한 작은 팁을 드리자면, 과일을 먹으면 마늘과 샬롯 맛이 난다는 것입니다. 아마도 향신료를 썰 때 쓰는 칼을 사용했기 때문에 냄새가 나는 것 같습니다. 이 정보가 주방 개선에 도움이 되기를 바랍니다. 감사합니다.
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
고객님께, Aston Inn Cilacap을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희와 함께 시간을 보내주셔서 감사합니다. 편리한 위치, 넓은 주차장, 그리고 편안한 객실에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 레스토랑에서 과일을 즐기신 경험에 대한 소중한 의견에도 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 다른 요리의 맛과 향에 영향을 미치지 않도록 조리 과정과 장비 사용을 우선시할 수 있도록 주방팀에 즉시 알려드리겠습니다. 서비스 품질 향상을 위한 지속적인 도움에 진심으로 감사드립니다. 앞으로 더 나은 경험으로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. Aston Inn Cilacap 총지배인 Casanova Hermawan
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DA
Dian A.
여가
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절했고, 체크인과 체크아웃도 간편했습니다. 720, 723, 725호 객실을 배정받았습니다. 시내와 해변과 매우 가깝습니다. 음식도 맛있고 선택의 폭도 넓어서 휴가 여행에 강력 추천합니다. 칠라캡에 다시 간다면 꼭 다시 가고 싶은 곳이 될 거예요. 조언: 칠라캡에 간다면 하룻밤만 묵지 마세요. 호텔 분위기가 정말 마음에 들 거예요.
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
고객님께, 애스턴 인 칠라캡에 대한 따뜻한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 친절한 직원, 편리한 체크인/체크아웃, 편안한 객실, 그리고 시내와 해변 근처의 편리한 위치에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 또한, 다양하고 맛있는 요리에도 깊은 감사를 드립니다. 이러한 후기는 저희 팀이 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 큰 힘이 됩니다. 추천해 주셔서 감사드리며, 다시 방문하실 때 애스턴 인 칠라캡이 가장 마음에 드는 곳이 되기를 바랍니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시고, 더 오래 머물면서 호텔의 분위기와 칠라캡의 아름다움을 더욱 만끽하실 수 있기를 진심으로 바랍니다. 애스턴 인 칠라캡 총지배인 카사노바 헤르마완
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H***i
스테이케이션
10.0
/10
18주 전에 리뷰함
수영장이 편안해요!!! 방은 깨끗하고 편안해요. 분위기도 괜찮아요.
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. Aston Inn Cilacap의 객실이 깨끗하고 편안하며 분위기도 만족하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리고 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인
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Y***y
출장
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
깨끗한 객실, 약간 축축했지만, 침대는 편안했고, 욕실은 깨끗했고, 음식은 맛있었어요...
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 수영장 시설 이용 중 세라믹 파손 사고가 발생하여 안타까운 마음을 전합니다. 고객님의 안전과 편의를 최우선으로 생각하며, 불편을 드려 죄송하며, 당시 직원들의 신속한 대응이 미흡했던 점에 대해 사과드립니다. 향후 긴급 상황에 더욱 신속하고 적절하게 대처할 수 있도록 철저한 점검을 실시하고 안전 절차 및 직원 교육을 즉시 개선하겠습니다. 저희의 전반적인 서비스와 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 고객님께 더욱 안전하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 감사합니다. 총지배인
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a***r
출장
9.4
/10
19주 전에 리뷰함
시설 문제로 사고가 발생해도 직접 조치를 취할 수 있는 직원이 없습니다. 수영을 하다가 도자기 파편에 맞았습니다. 전반적으로 호텔은 괜찮고 추천합니다.
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02 Aug 2025
애스턴 인 칠라캡 고객님께, 진심으로 감사드립니다. 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 수영 중 발생한 사고에 대해 진심으로 사과드리며, 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 모든 고객의 안전과 보안을 최우선으로 생각하며, 경영진은 고객님의 의견을 매우 중요하게 생각합니다. 수영장 상황을 즉시 점검하고 향후 유사한 사고가 발생하지 않도록 모든 비상 상황에 대비할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 서비스와 시설에 만족해 주셔서 감사합니다. 더욱 안전하고 편안한 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 카사노바 헤르마완 총지배인 애스턴 인 칠라캡
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트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
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전체 평가 및 리뷰 Aston Inn Cilacap
Traveloka (304)
기타 소스 (5)
8.9
매우 좋음
304개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.9
편안함
8.8
음식
8.8
위치
8.9
서비스
8.8
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Aston Inn Cilacap
전체
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Distance to City Center (34)
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여행자 리뷰 Aston Inn Cilacap
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고객 리뷰
R***a
출장
6.7
/10
2일 전에 리뷰함
이그제큐티브 발코니룸을 예약했습니다.
처음 방에 들어갔을 때 눅눅한 냄새가 났습니다.
욕실 샤워기는 구형 모델이었고, 오버헤드 샤워헤드가 달려 있었고, 손잡이 사이로 물이 많이 새어 나왔습니다.
세면 타월도 없었습니다.
변기 시트가 헐거웠습니다.
세면대와 변기 물이 여러 번 탁했습니다.
저희가 지불한 가격이 평균이 아니니 호텔에서 객실 상태를 더 자주 점검해야 합니다.
개선되었으면 좋겠습니다.
제가 외국에 나갈 때마다 가장 먼저 찾는 호텔은 그랜드 애스턴/애스턴 인입니다. 서비스와 시설이 개선되지 않으면 정말 아쉬울 것 같습니다. 감사합니다.
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A
Andreas
출장
9.4
/10
3주 전에 리뷰함
좋은 호텔이에요. 방은 좀 작지만 괜찮고 편안하고 깨끗해요.
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21 Oct 2025
안드레아스 님, 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔이 편안하고 깨끗하다고 생각하셨다니 기쁩니다. 객실 크기에 대한 양해 부탁드립니다. 고객님의 의견을 참고하여 더욱 향상된 고객 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음에도 다시 찾아주시면 감사하겠습니다! 감사합니다. 카사노바 헤르마완, 총지배인
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인증된 여행자
출장
8.7
/10
4주 전에 리뷰함
욕실 수건의 청결을 개선해 주세요. 아직 먼지가 쌓여 있습니다.
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21 Oct 2025
고객님께, 소중한 후기와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 욕실 타월 청결 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 이는 저희가 고객님께 제공하고자 하는 서비스의 기준에 어긋납니다. 이 문제는 즉시 하우스키핑 부서에 전달하여 검토하고 향후 깨끗한 침구를 제공해 드리도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스를 지속적으로 개선하는 데 매우 중요합니다. 더 나은 경험을 위해 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 카사노바 헤르마완, 총지배인
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인증된 여행자
9.7
/10
6주 전에 리뷰함
강력 추천합니다... 아침 식사가 지루하지 않아요
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13 Oct 2025
소중한 고객님, 애스턴 인 칠라캡을 이용해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 서비스를 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 카사노바 헤르마반 총지배인
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t***h
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
다음에 칠라캡에 묵을 때는 깨끗한 객실이 좋을 것 같아요
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13 Oct 2025
소중한 고객님, 애스턴 인 칠라캡을 이용해 주셔서 감사합니다. 애스턴 인 칠라캡을 이용해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 향후 서비스를 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 카사노바 헤르마완 총지배인
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R***n
출장
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
강력 추천하고 매우 편안하며 반복 사용 가능
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13 Oct 2025
소중한 고객님, 애스턴 인 칠라캡을 이용해 주셔서 감사합니다. 애스턴 인 칠라캡을 이용해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 향후 서비스를 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 카사노바 헤르마완 총지배인
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K***o
출장
9.6
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 고객 리뷰를 통해 정기적으로 성과와 서비스를 평가합니다. 저는 고객으로서 이러한 접근 방식이 서비스 성과를 크게 향상시킬 것이라고 확신합니다.
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13 Oct 2025
소중한 고객님, 애스턴 인 칠라캡을 이용해 주셔서 감사합니다. 애스턴 인 칠라캡을 이용해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 향후 서비스를 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 카사노바 헤르마완 총지배인
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Sl
Sandra l.
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
시내 중심에 있는 호텔인데, 해변과 아주 가까워요. 객실은 깨끗하고 조식도 다양하고 맛있어요. 다음에 칠라캡에 가면 애스턴 칠라캡에 묵을 거예요. 감사합니다.
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30 Aug 2025
샌드라 씨, 소중한 손님으로서 애스턴 인 칠라캡에 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 호텔의 위치와 저희가 제공한 조식에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 훌륭한 서비스를 제공해 드리고 곧 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인
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MS
Mochammad S. H.
출장
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
칠라캡 시에서 머물기에 가장 좋은 호텔 중 하나입니다.
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30 Aug 2025
모차마드 S.H. 님, 안녕하세요. 애스턴 인 칠라캡입니다. 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희가 제공하는 서비스와 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 칠라캡 최고의 호텔 중 하나로 저희를 평가해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리고 다음 방문에도 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 총지배인
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F***y
출장
8.5
/10
12주 전에 리뷰함
좋아, 쉬기에 조용한 곳
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30 Aug 2025
고객님께, Aston Inn Cilacap 고객님, 소중한 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 객실에서 편안하게 숙박하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리고 다음 방문에도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인
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TF
Triana F. G.
스테이케이션
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
저는 이곳에 두 번이나 머물렀고 한 번도 실망한 적이 없습니다... 고맙습니다, 애스턴. 다음에는 꼭 다시 올게요.
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30 Aug 2025
고객님께, Aston Inn Cilacap 고객님, 소중한 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희가 제공한 서비스에 만족하셨다니 다행입니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리고, 다음 방문에도 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 총지배인
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S***n
출장
9.7
/10
14주 전에 리뷰함
침실에서 욕실 문을 닫았을 때 쉽게 열리지 않을 정도로 헐거워지지 않는지 확인하는 등 사소한 부분도 신경 쓰는 것이 좋습니다. 또한, 발코니 문 잠금 장치가 손상된 경우 즉시 수리하세요.
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02 Aug 2025
고객님께, 애스턴 인 칠라캡(Aston Inn Cilacap)을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 경험과 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 욕실 문과 발코니 잠금 장치 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 이러한 사소한 문제는 모든 고객의 편안함과 안전을 위해 매우 중요합니다. 고객님의 소중한 의견을 엔지니어링 팀에 전달하여 신속한 후속 조치 및 개선을 위해 노력하겠습니다. 시설과 서비스 품질 향상에 대한 고객님의 관심에 진심으로 감사드립니다. 앞으로 더욱 편안하고 즐거운 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 카사노바 헤르마완(Casanova Hermawan), 애스턴 인 칠라캡(Aston Inn Cilacap) 총지배인
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N***r
출장
9.1
/10
15주 전에 리뷰함
좋아요, 하지만 임원용 사이즈로는 욕조가 없어서 좀 부족해요, ㅎㅎ
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02 Aug 2025
고객님께, Aston Inn Cilacap 고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 전반적으로 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁩니다. 또한 Executive Room의 욕조 시설에 대한 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 객실 시설의 편안함과 완벽함을 더욱 향상하는 데 매우 소중하게 활용될 것입니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. Casanova Hermavan 총지배인
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K***i
출장
8.6
/10
16주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하지만, 여러 시설은 개선이 필요합니다. 2층 객실을 배정받았는데, 엘리베이터에서 내린 후 계단을 오르거나 가파른 경사로를 올라가야 해서 어린이나 노약자에게는 위험할 것 같습니다. 첫 번째 방은 에어컨이 시원하지 않았습니다. 확인해 보니 온도가 낮다고 했지만, 테스트 기기에서 측정한 저온은 전혀 느껴지지 않았습니다. 그 후 다음 방으로 이동하도록 안내받았는데, 에어컨은 꽤 차가웠지만 아침에는 진흙탕과 물기가 있었습니다. 아침 식사는 음식 종류도 충분했고 맛도 괜찮았습니다. 다른 지역의 애스턴 호텔과 동등하게 하려면 개선이 필요합니다. 7층 객실을 배정받은 친구에게 확인해 보니, 에어컨은 시원했지만 방이 비교적 좁았다고 했습니다. Traveloka를 통해 예약할 때는 최상층을 기재했는데, 운이 나빴던 것 같습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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02 Aug 2025
고객님께, 애스턴 인 칠라캡(Aston Inn Cilacap)을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 시간을 내어 저희와 함께 투숙해 주셔서 감사합니다. 객실 이용 불편, 에어컨 상태, 그리고 조식 경험에 이르기까지 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 객실이 2층에 위치해 있고, 특히 어린이와 노약자분들께 계단/경사로 이용이 불편하신 점은 저희의 주요 관심사입니다. Traveloka를 통해 서비스를 제공해 드리지 못해 죄송하며, 이로 인해 고객님의 편의에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 에어컨, 바닥 습기 등 객실 편의시설, 조식의 맛과 질에 대한 고객님의 소중한 의견을 소중히 여기며, 관련 부서에 즉시 개선을 요청드리겠습니다. 일관된 서비스가 중요하다는 것을 잘 알고 있으며, 고객님의 기대에 부응하기 위해 애스턴 인 칠라캡의 높은 기준을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 불편을 드려 죄송하며, 앞으로 더 나은 숙박 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 카사노바 헤르마반(Casanova Hermavan) 총지배인 애스턴 인 칠라캡(Aston Inn Cilacap)
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M Arief A.
여가
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
[쾌적함] [매우 편안함] 분위기/시설: [4성급 시설] 음식: [맛있고 다양함] 직원 지원: [친절한 직원] 하이라이트: [조용함] 가격: [저렴함] 위치: [공공시설 근처...]
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02 Aug 2025
고객님께, 애스턴 인 칠라캡(Aston Inn Cilacap)에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 이러한 후기는 큰 힘이 되며, 저희는 항상 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다! 감사합니다. 카사노바 헤르마완(Casanova Hermawan), 애스턴 인 칠라캡(Aston Inn Cilacap) 총지배인
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Y***i
환승
8.7
/10
17주 전에 리뷰함
애스턴 칠라캡 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 시내와 해변과 가까워서 좋았습니다. 주차 공간도 넓고 객실도 꽤 편안했습니다. 레스토랑에 대한 작은 팁을 드리자면, 과일을 먹으면 마늘과 샬롯 맛이 난다는 것입니다. 아마도 향신료를 썰 때 쓰는 칼을 사용했기 때문에 냄새가 나는 것 같습니다. 이 정보가 주방 개선에 도움이 되기를 바랍니다. 감사합니다.
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02 Aug 2025
고객님께, Aston Inn Cilacap을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희와 함께 시간을 보내주셔서 감사합니다. 편리한 위치, 넓은 주차장, 그리고 편안한 객실에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 레스토랑에서 과일을 즐기신 경험에 대한 소중한 의견에도 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 다른 요리의 맛과 향에 영향을 미치지 않도록 조리 과정과 장비 사용을 우선시할 수 있도록 주방팀에 즉시 알려드리겠습니다. 서비스 품질 향상을 위한 지속적인 도움에 진심으로 감사드립니다. 앞으로 더 나은 경험으로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. Aston Inn Cilacap 총지배인 Casanova Hermawan
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DA
Dian A.
여가
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절했고, 체크인과 체크아웃도 간편했습니다. 720, 723, 725호 객실을 배정받았습니다. 시내와 해변과 매우 가깝습니다. 음식도 맛있고 선택의 폭도 넓어서 휴가 여행에 강력 추천합니다. 칠라캡에 다시 간다면 꼭 다시 가고 싶은 곳이 될 거예요. 조언: 칠라캡에 간다면 하룻밤만 묵지 마세요. 호텔 분위기가 정말 마음에 들 거예요.
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02 Aug 2025
고객님께, 애스턴 인 칠라캡에 대한 따뜻한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 친절한 직원, 편리한 체크인/체크아웃, 편안한 객실, 그리고 시내와 해변 근처의 편리한 위치에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 또한, 다양하고 맛있는 요리에도 깊은 감사를 드립니다. 이러한 후기는 저희 팀이 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 큰 힘이 됩니다. 추천해 주셔서 감사드리며, 다시 방문하실 때 애스턴 인 칠라캡이 가장 마음에 드는 곳이 되기를 바랍니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시고, 더 오래 머물면서 호텔의 분위기와 칠라캡의 아름다움을 더욱 만끽하실 수 있기를 진심으로 바랍니다. 애스턴 인 칠라캡 총지배인 카사노바 헤르마완
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H***i
스테이케이션
10.0
/10
18주 전에 리뷰함
수영장이 편안해요!!! 방은 깨끗하고 편안해요. 분위기도 괜찮아요.
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. Aston Inn Cilacap의 객실이 깨끗하고 편안하며 분위기도 만족하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리고 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인
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Y***y
출장
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
깨끗한 객실, 약간 축축했지만, 침대는 편안했고, 욕실은 깨끗했고, 음식은 맛있었어요...
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Accommodation's Reply
07 Jul 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 수영장 시설 이용 중 세라믹 파손 사고가 발생하여 안타까운 마음을 전합니다. 고객님의 안전과 편의를 최우선으로 생각하며, 불편을 드려 죄송하며, 당시 직원들의 신속한 대응이 미흡했던 점에 대해 사과드립니다. 향후 긴급 상황에 더욱 신속하고 적절하게 대처할 수 있도록 철저한 점검을 실시하고 안전 절차 및 직원 교육을 즉시 개선하겠습니다. 저희의 전반적인 서비스와 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 고객님께 더욱 안전하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 감사합니다. 총지배인
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a***r
출장
9.4
/10
19주 전에 리뷰함
시설 문제로 사고가 발생해도 직접 조치를 취할 수 있는 직원이 없습니다. 수영을 하다가 도자기 파편에 맞았습니다. 전반적으로 호텔은 괜찮고 추천합니다.
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02 Aug 2025
애스턴 인 칠라캡 고객님께, 진심으로 감사드립니다. 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 수영 중 발생한 사고에 대해 진심으로 사과드리며, 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 모든 고객의 안전과 보안을 최우선으로 생각하며, 경영진은 고객님의 의견을 매우 중요하게 생각합니다. 수영장 상황을 즉시 점검하고 향후 유사한 사고가 발생하지 않도록 모든 비상 상황에 대비할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 서비스와 시설에 만족해 주셔서 감사합니다. 더욱 안전하고 편안한 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 카사노바 헤르마완 총지배인 애스턴 인 칠라캡
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