CASSIA Bintan

아파트
Sustainable Hotel
8.6
/10
매우 좋음
리뷰 430개

투숙객 후기 및 리뷰

인증된 여행자
10.0
/ 10
다시 카시아에 오고 싶어요..호텔 주변이 숲이고 해변과도 연결되어 있어요..객실이 넓고 깨끗해요.직원분들도 매우 친절해요.
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V***a
10.0
/ 10
2년 후, 저희 가족, 특히 아이들이 정말 편안하게 쉴 수 있는 곳으로 돌아왔습니다. 이곳에서는 정말 편안함을 느꼈죠. 즐길 수 있는 스포츠 활동도 점점 더 다양해지고 있습니다. 특히 오후에 수영장 분위기를 만끽했을 때가 가장 즐거웠습니다. 체조 강사님이 수영장으로 오셔서 음악을 틀어주시고 바로 에어로빅을 함께 하자고 안내해 주셨어요. 저희는 수영장에 있는 순간부터 저절로 행복해져서 강사님의 동작을 따라 했습니다. 강사님은 아주 긍정적인 기운을 가지고 계셔서 수영하는 내내 분위기가 더욱 화기애애해졌습니다. 강사님은 베니 씨입니다. 정말 감사합니다. 모든 분들이 정말 만족해하셨습니다. 정말 감사합니다. 정말 만족하고 행복했습니다. 😉
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Elyssia
10.0
/ 10
Staff were great! Exceptional service! Pool was right infront of the dining restaurant / checkin counter so a little strange placement there due to lack of privacy. Its a secluded resort so theres no shopping options but if youre opting to come here for a getaway, its worth it! Buggy service is available to take you between Angsana & Banyan Tree as well - theyre all under the same Banyan Group umbrella so its shared facilities! Theres pingpong, board games, a whole slew of daily activities i.e zumba / pool party, etc Managed to try breakfast @ Vista (a lot of options to choose), dinner at Treetops Restaurant (costed us about 1.1 mil rupiah for 2 pax) & Int Bbq Dinner @ Xana Beach Club (680,000/nett per pax excl. drinks) All in all, it was pretty worth it for a quick getaway! We reached around 6pm & spent about SGD$550 for 2 pax / 2D2N (excl. ferry tickets) - not too bad i suppose.
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Kunal
10.0
/ 10
Great beach with swimming pool, staff r so polite and welcoming must stay if you r in bintan
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Nurtitin
9.7
/ 10
저는 여기서 1박을 묵었고 객실 4개를 예약했습니다. 친절한 직원, 간편한 체크인 및 체크아웃 절차, 가족, 커플, 지역 사회 모임에 적합한 분위기, 깨끗하고 아름다운 해변, 훌륭한 수영장, 아름다운 정원, 레스토랑의 음식이 매우 맛있어서, 이곳은 정말 방문할 가치가 있습니다. 😍😍😍😍😍
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근처 주요 지역
지도 보기
Jalan Teluk Berembang Laguna Bintan Resort, Teluk Sebong, 빈탄 군, 케풀라우안 리아우, 인도네시아, 29155

주요 시설

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수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
참고: 아파트는 이전에 Cassia Bintan으로 명명되었습니다. CASSIA Bintan은 Teluk Sebong 지역/도시에 위치해 있습니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 고객님을 위해 준비되어 있습니다. 숙소 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하실 수 있어 가족 및 친구들과 연결 상태를 유지할 수 있습니다.
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CASSIA Bintan 주변

Jalan Teluk Berembang Laguna Bintan Resort, Teluk Sebong, 빈탄 군, 케풀라우안 리아우, 인도네시아, 29155
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로비 CASSIA Bintan
외관 2 CASSIA Bintan

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참고: 아파트는 이전에 Cassia Bintan으로 명명되었습니다.

위치


CASSIA Bintan은 Teluk Sebong 지역/도시에 위치해 있습니다.

CASSIA Bintan 정보

CASSIA Bintan에서 당신과 온 가족을 위한 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐기며 즐거운 시간을 보내세요. 가족 휴가를 위한 훌륭한 숙소입니다.

이 아파트는 인파에서 벗어나 조용하고 평화로운 휴가를 원하는 분들에게 최고의 장소입니다.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설을 갖춘 독점적인 서비스로 잊을 수 없는 숙박 경험을 준비하세요.

혼자 여행하든 사랑하는 사람과 함께 여행하든 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크에서 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 고객님을 위해 준비되어 있습니다.

가족 및 친구와 연결 상태를 유지할 수 있도록 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용할 수 있습니다.

CASSIA Bintan은 대부분의 아파트 투숙객에 따르면 훌륭한 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 아파트입니다.

CASSIA Bintan에 머물면서 고급스러운 대접과 비교할 수 없는 경험을 즐겨보세요.

CASSIA Bintan 편의 시설 및 주요 서비스

수영장 CASSIA Bintan
수영장
공용 공간 CASSIA Bintan
공용 공간
로비 CASSIA Bintan
로비
숙소 서비스 CASSIA Bintan
숙소 서비스
외관 CASSIA Bintan
외관

공용

  • 주차
  • 로비에서 커피/차 제공
  • 엘리베이터
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

호텔 서비스

  • 24시간 리셉션 운영
  • 세탁 서비스
  • 짐 보관

부대 시설

  • 야외 수영장
  • 전용 해변

가족 친화적인 시설

  • 키즈클럽

교통

  • 렌터카

스포츠 및 레크리에이션

  • 골프 코스

CASSIA Bintan 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 15:00
체크아웃:
이전 12:00
호텔 정책은 아직 제공되지 않습니다.

일반 정보

인기 부대 시설
수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
15:00부터 - 12:00까지
CASSIA Bintan에서 이용 가능 객실
180
CASSIA Bintan의 층수
4
CASSIA Bintan 객실 내 편의 시설
로비에서 커피/차 제공, 안전 금고, 공용 구역 WiFi, 24시간 리셉션 운영, 세탁 서비스

CASSIA Bintan 에서 자주 묻는 질문

CASSIA Bintan에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
CASSIA Bintan에는 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
CASSIA Bintan의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
CASSIA Bintan의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
CASSIA Bintan의 별점은 어떻게 되나요?
CASSIA Bintan은 4.0성급 호텔입니다.
CASSIA Bintan은 총 몇 층으로 되어 있나요?
CASSIA Bintan은 총 4층으로 구성되어 있습니다.
CASSIA Bintan에는 몇 개의 객실이 있나요?
CASSIA Bintan에는 총 180개의 객실이 있습니다.
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더 많은 CASSIA Bintan 고객 후기

실제 고객 리뷰 CASSIA Bintan

트래블로카 (220)
기타 소스 (210)
8.7
매우 좋음
리뷰 220개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.1

편안함

9.1

음식

8.3

위치

8.9

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 CASSIA Bintan
전체
분위기 (8)
가족 친화적 (7)
친절도 (7)
객실 공간 (7)
침실 (7)
주변 환경 (6)
WIFI (6)
액티비티 옵션 (6)
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실제 이용 고객 리뷰 CASSIA Bintan

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
L***a
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
아름다운 해변 전망을 감상하며 수영을 즐기거나 차가운 음료를 마시며 편히 쉴 수 있습니다. 아늑하고 멋진 객실. 직원들의 친절한 서비스와 환대도 최고였습니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
다시 카시아에 오고 싶어요..호텔 주변이 숲이고 해변과도 연결되어 있어요..객실이 넓고 깨끗해요.직원분들도 매우 친절해요.
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V***a
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
2년 후, 저희 가족, 특히 아이들이 정말 편안하게 쉴 수 있는 곳으로 돌아왔습니다. 이곳에서는 정말 편안함을 느꼈죠. 즐길 수 있는 스포츠 활동도 점점 더 다양해지고 있습니다. 특히 오후에 수영장 분위기를 만끽했을 때가 가장 즐거웠습니다. 체조 강사님이 수영장으로 오셔서 음악을 틀어주시고 바로 에어로빅을 함께 하자고 안내해 주셨어요. 저희는 수영장에 있는 순간부터 저절로 행복해져서 강사님의 동작을 따라 했습니다. 강사님은 아주 긍정적인 기운을 가지고 계셔서 수영하는 내내 분위기가 더욱 화기애애해졌습니다. 강사님은 베니 씨입니다. 정말 감사합니다. 모든 분들이 정말 만족해하셨습니다. 정말 감사합니다. 정말 만족하고 행복했습니다. 😉
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Accommodation's Reply
07 Oct 2025
안녕하세요, 정말 따뜻한 이야기네요! 공유해 주셔서 감사합니다! 2년 만에 가족과 함께 다시 돌아와 즐겁고 행복한 휴가를 보내셨다니 다행이에요. 베니가 수영장에서 정말 신나는 시간을 보냈던 것 같아요. 그 소식을 듣고 정말 기뻐하셨을 거예요! 응원해 주셔서 모두 감사드리고, 행복한 가족분들 곧 다시 만나 뵙기를 바랍니다! 알파, 건배!
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Nurtitin
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
30주 전에 리뷰함
저는 여기서 1박을 묵었고 객실 4개를 예약했습니다. 친절한 직원, 간편한 체크인 및 체크아웃 절차, 가족, 커플, 지역 사회 모임에 적합한 분위기, 깨끗하고 아름다운 해변, 훌륭한 수영장, 아름다운 정원, 레스토랑의 음식이 매우 맛있어서, 이곳은 정말 방문할 가치가 있습니다. 😍😍😍😍😍
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+2
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
F***a
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10.0
/10
31주 전에 리뷰함
좋은 호텔이에요! 아주 깨끗하고 주방에 편의시설이 다 갖춰져 있어요. 객실도 넓고요. 해변가도 아름다워요! 모든 게 다 좋았어요.
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Nurlaili
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9.1
/10
32주 전에 리뷰함
서비스는 좋고 친절했고, 객실 시설도 괜찮았습니다. 다음에 또 올 수 있었으면 좋겠네요☺️
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A***l
icon-여가
여가
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10.0
/10
43주 전에 리뷰함
대부분 외국인이지만 현지인(INA)과 외국인을 구별하지 않는 서비스를 정말 존경합니다. 친절함에 있어서 차별이 없습니다. 계속 힘내세요, 친구 캐시. 시설은 매우 완벽하지만, 알파나 인도마트를 찾으려면 리조트에서 12km 이상 떨어져 있으므로 식료품을 챙겨가는 것이 좋습니다. 시설과 서비스 면에서 5점 만점에 5점입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***m
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9.0
/10
46주 전에 리뷰함
섬 지역에 위치해 있기 때문에 분위기가 조용한 것은 분명하지만, 여전히 아름다운 분위기와 특별한 편안함을 느낄 수 있습니다. 다만 음식에만 더 신경을 쓰면 됩니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Feb 2025
안녕하세요, Cassia 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 분위기를 즐기셨다니 정말 멋지네요! Eat and Drink에서 언급했듯이, 저희는 항상 경험을 한 단계 업그레이드하려고 노력하고 있습니다! 곧 다시 와주세요! Cassia - 트렌드 세터, Erlia.
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I***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
50주 전에 리뷰함
이 호텔에 머물면서 아버지의 생일을 축하했는데, 틀린 선택은 아니었습니다. 그들은 그곳에서 시간을 보내는 것을 너무나 좋아했습니다.
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+2
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Feb 2025
안녕, 당신과 당신의 가족이 기억에 남는 Cassia 경험을 했다는 소식을 듣고 정말 기뻐요. 그들이 행복해하는 모습을 보면 모든 게 가치 있게 느껴지죠. 곧 다시 와요! Cassia와 함께 쿨하게 지내세요, Erlia.
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A***r
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
51주 전에 리뷰함
전망이 너무 좋고 호텔방이 너무 편안해요!
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Accommodation's Reply
03 Jan 2025
안녕! Cassia에서의 멋진 경험에 건배! 놀라운 전망을 즐기셨고, 저희 스위트의 완비된 주방이 매우 편안하다는 것을 알게 되어 기쁩니다! 다음에 뵙겠습니다! Cassia와 함께 시원하게 지내세요, Erlia
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wira m.
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10.0
/10
65주 전에 리뷰함
빈탄 최고의 호텔 중 하나입니다. 여러 번 거기에 머물렀다. 네.
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Accommodation's Reply
08 Oct 2024
안녕 Wira M, Cassia에서의 경험에 건배! Bintan에서 당신의 최고 선택 중 하나가 되어서 매우 기쁘고, 더 많은 숙박을 위해 당신을 다시 환영하기를 고대하고 있습니다. 예이! Cassia와 함께 쿨하게 지내세요, Erlia.
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Limyati
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9.7
/10
94주 전에 리뷰함
Kamar sangat bersih, dekat dengan pantai, kasur nyaman, pelayanan sangat baik.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
04 Mar 2024
안녕하세요 Limyati L, 멋진 리뷰를 읽어서 정말 좋았어요! 완비된 주방이 있는 저희 스위트룸을 즐기셨다는 소식을 듣고 기쁩니다. 곧 다시 방문해주세요! Cassia, Erlia와 함께 시원하게 지내세요.
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Suryanto O.
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9.1
/10
95주 전에 리뷰함
Big love for Cassia Bintan ❤
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Isep S.
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6.0
/10
97주 전에 리뷰함
One bedroom twin harga jauh lebih mahal tapi kamar sama hanya tempat tidur saja jadi 2 single bed. Padahal di kamar one bedroom dengan harga lebih murah bisa request 2 single bed. Aneh nya di tanggal yang berbeda. Antara one bedroom dan one bedroom twin harga nya sama.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Anggriani R.
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8.5
/10
112주 전에 리뷰함
Tidak bosen-bosen setiap nginap di Cassia 💜.
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Accommodation's Reply
03 Nov 2023
안녕하세요 anggriani rumengan, 좋은 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 다시 뵙기를 고대하겠습니다. Cassia와 함께 멋지게 지내세요! 살고, 웃고, 당신의 방식대로 사랑하세요, Erlia.
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Rosna
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9.1
/10
128주 전에 리뷰함
Ke dua kali nginap di sini, bagus kamarnya. Fasilitas kamar lengkap. Thanks.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
TAN HWEE LANG
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9.4
/10
132주 전에 리뷰함
Cassia hotel is very clean, room also very clean but pillow is too soft. Need improvement on providing new water bottle type but not refill glass type. The breakfast is acceptable. The staff is friendly, nice pool, good activity Aqua Zumba, turtle release, night music. Overall good, worth a visit.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Jul 2023
안녕하세요, 탄 H. L. 저희를 사랑해 주시고 거북이 방류를 즐기셨다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 저희는 플라스틱 병을 줄이는 것을 목표로 하고 있으며 CSR 책임으로 자체적으로 생수를 생산합니다. 곧 다시 찾아주세요! 카시아와 함께 시원하게 지내세요, 알파.
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DIANA
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10.0
/10
137주 전에 리뷰함
Bagus, pelayanan nya sangat baik dan sopan.
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Accommodation's Reply
19 May 2023
안녕하세요 다이애나, 캐시아 빈탄에 머물러주셔서 감사합니다. 우리가 제공하는 최고의 서비스가 만족스러운 수준이라는 점에 기쁩니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 건배, 알파.
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Alviyandi L.
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6.2
/10
138주 전에 리뷰함
Good place but bad service. Also the worse thing is that they put two bedroom title on the type of room lists. But turns out they provide the twin bed on one room and expect us to order the extra bed by paying extra $ 70 (because we booked the room online). Thanks Cassia for the experience.
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Helmy J.
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5.8
/10
138주 전에 리뷰함
The check-in experience was really bad. I need to explain on what my Platinum status at Accor is entitled for. After they understood, they argue about my Accor Plus paid membership. It seems they are not trained for this, while Banyan Tree group is part of Accor membership. The problem settled, then I asked if I got an upgrade. The staff was so unfriendly responding that I could get an upgrade but I need to wait for undefined timing. I spent the time and had lunch in their restaurant, while keep checking if the room was ready. The staff keep saying since I asked for an upgrade, then I need to wait. It was 2.30 hours without any result, so I escalated the issue and asked to talked to the GM as their attitude was simply unacceptable. But they said I can just talked to the Assistant Manager, which I did and he kept saying the same thing. This was really not an Accor standard of service.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
08 May 2023
안녕하세요 Helmy J, Cassia Bintan에 대한 의견을 보내주셔서 감사합니다. Cassia에서의 경험이 마음에 들지 않으셨다는 사실에 매우 실망했습니다. Cassia 친구들이 친절하고 귀하의 경험에 관심이 없다고 생각하셔서 죄송합니다. 저희는 보통 인도네시아 사람들이 친절하고 도움이 되는 사람들이기 때문에 저희 팀에 대해 긍정적인 의견을 많이 받습니다. 하지만 귀하가 어떻게 이런 결론을 내리셨는지 계속 살펴보겠습니다. 귀하가 저희와 함께 보내는 시간을 즐기셨는지 확인하기 위해 저나 Cassia 친구 중 누구에게나 연락을 드렸으면 합니다. 다시 한번, 귀하의 피드백을 공유해주셔서 감사합니다. 최선을 다해 감사드립니다. Alpha Eldiansyah. 지역 총괄 관리자.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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호텔 예약
외관 4 CASSIA Bintan

주의 사항 안내

안내된 사진은 호텔로부터 제공된 사진으로 실제 모습은 다를 수 있습니다. 트래블로카는 사진과 실제 현장의 차이점에 대해 책임지지 않습니다.

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실제 고객 리뷰 CASSIA Bintan

트래블로카 (220)
기타 소스 (210)
8.7
매우 좋음
리뷰 220개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.1

편안함

9.1

음식

8.3

위치

8.9

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 CASSIA Bintan
전체
분위기 (8)
가족 친화적 (7)
친절도 (7)
객실 공간 (7)
침실 (7)
주변 환경 (6)
WIFI (6)
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호텔 지역 (6)
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실제 이용 고객 리뷰 CASSIA Bintan

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
L***a
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
아름다운 해변 전망을 감상하며 수영을 즐기거나 차가운 음료를 마시며 편히 쉴 수 있습니다. 아늑하고 멋진 객실. 직원들의 친절한 서비스와 환대도 최고였습니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
다시 카시아에 오고 싶어요..호텔 주변이 숲이고 해변과도 연결되어 있어요..객실이 넓고 깨끗해요.직원분들도 매우 친절해요.
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V***a
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
2년 후, 저희 가족, 특히 아이들이 정말 편안하게 쉴 수 있는 곳으로 돌아왔습니다. 이곳에서는 정말 편안함을 느꼈죠. 즐길 수 있는 스포츠 활동도 점점 더 다양해지고 있습니다. 특히 오후에 수영장 분위기를 만끽했을 때가 가장 즐거웠습니다. 체조 강사님이 수영장으로 오셔서 음악을 틀어주시고 바로 에어로빅을 함께 하자고 안내해 주셨어요. 저희는 수영장에 있는 순간부터 저절로 행복해져서 강사님의 동작을 따라 했습니다. 강사님은 아주 긍정적인 기운을 가지고 계셔서 수영하는 내내 분위기가 더욱 화기애애해졌습니다. 강사님은 베니 씨입니다. 정말 감사합니다. 모든 분들이 정말 만족해하셨습니다. 정말 감사합니다. 정말 만족하고 행복했습니다. 😉
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Accommodation's Reply
07 Oct 2025
안녕하세요, 정말 따뜻한 이야기네요! 공유해 주셔서 감사합니다! 2년 만에 가족과 함께 다시 돌아와 즐겁고 행복한 휴가를 보내셨다니 다행이에요. 베니가 수영장에서 정말 신나는 시간을 보냈던 것 같아요. 그 소식을 듣고 정말 기뻐하셨을 거예요! 응원해 주셔서 모두 감사드리고, 행복한 가족분들 곧 다시 만나 뵙기를 바랍니다! 알파, 건배!
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스테이케이션
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9.7
/10
30주 전에 리뷰함
저는 여기서 1박을 묵었고 객실 4개를 예약했습니다. 친절한 직원, 간편한 체크인 및 체크아웃 절차, 가족, 커플, 지역 사회 모임에 적합한 분위기, 깨끗하고 아름다운 해변, 훌륭한 수영장, 아름다운 정원, 레스토랑의 음식이 매우 맛있어서, 이곳은 정말 방문할 가치가 있습니다. 😍😍😍😍😍
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F***a
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10.0
/10
31주 전에 리뷰함
좋은 호텔이에요! 아주 깨끗하고 주방에 편의시설이 다 갖춰져 있어요. 객실도 넓고요. 해변가도 아름다워요! 모든 게 다 좋았어요.
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Nurlaili
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9.1
/10
32주 전에 리뷰함
서비스는 좋고 친절했고, 객실 시설도 괜찮았습니다. 다음에 또 올 수 있었으면 좋겠네요☺️
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A***l
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여가
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/10
43주 전에 리뷰함
대부분 외국인이지만 현지인(INA)과 외국인을 구별하지 않는 서비스를 정말 존경합니다. 친절함에 있어서 차별이 없습니다. 계속 힘내세요, 친구 캐시. 시설은 매우 완벽하지만, 알파나 인도마트를 찾으려면 리조트에서 12km 이상 떨어져 있으므로 식료품을 챙겨가는 것이 좋습니다. 시설과 서비스 면에서 5점 만점에 5점입니다.
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M***m
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9.0
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46주 전에 리뷰함
섬 지역에 위치해 있기 때문에 분위기가 조용한 것은 분명하지만, 여전히 아름다운 분위기와 특별한 편안함을 느낄 수 있습니다. 다만 음식에만 더 신경을 쓰면 됩니다.
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25 Feb 2025
안녕하세요, Cassia 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 분위기를 즐기셨다니 정말 멋지네요! Eat and Drink에서 언급했듯이, 저희는 항상 경험을 한 단계 업그레이드하려고 노력하고 있습니다! 곧 다시 와주세요! Cassia - 트렌드 세터, Erlia.
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I***a
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스테이케이션
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9.1
/10
50주 전에 리뷰함
이 호텔에 머물면서 아버지의 생일을 축하했는데, 틀린 선택은 아니었습니다. 그들은 그곳에서 시간을 보내는 것을 너무나 좋아했습니다.
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03 Feb 2025
안녕, 당신과 당신의 가족이 기억에 남는 Cassia 경험을 했다는 소식을 듣고 정말 기뻐요. 그들이 행복해하는 모습을 보면 모든 게 가치 있게 느껴지죠. 곧 다시 와요! Cassia와 함께 쿨하게 지내세요, Erlia.
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A***r
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스테이케이션
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9.7
/10
51주 전에 리뷰함
전망이 너무 좋고 호텔방이 너무 편안해요!
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03 Jan 2025
안녕! Cassia에서의 멋진 경험에 건배! 놀라운 전망을 즐기셨고, 저희 스위트의 완비된 주방이 매우 편안하다는 것을 알게 되어 기쁩니다! 다음에 뵙겠습니다! Cassia와 함께 시원하게 지내세요, Erlia
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wira m.
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10.0
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65주 전에 리뷰함
빈탄 최고의 호텔 중 하나입니다. 여러 번 거기에 머물렀다. 네.
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08 Oct 2024
안녕 Wira M, Cassia에서의 경험에 건배! Bintan에서 당신의 최고 선택 중 하나가 되어서 매우 기쁘고, 더 많은 숙박을 위해 당신을 다시 환영하기를 고대하고 있습니다. 예이! Cassia와 함께 쿨하게 지내세요, Erlia.
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Limyati
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9.7
/10
94주 전에 리뷰함
Kamar sangat bersih, dekat dengan pantai, kasur nyaman, pelayanan sangat baik.
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04 Mar 2024
안녕하세요 Limyati L, 멋진 리뷰를 읽어서 정말 좋았어요! 완비된 주방이 있는 저희 스위트룸을 즐기셨다는 소식을 듣고 기쁩니다. 곧 다시 방문해주세요! Cassia, Erlia와 함께 시원하게 지내세요.
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Suryanto O.
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9.1
/10
95주 전에 리뷰함
Big love for Cassia Bintan ❤
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Isep S.
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6.0
/10
97주 전에 리뷰함
One bedroom twin harga jauh lebih mahal tapi kamar sama hanya tempat tidur saja jadi 2 single bed. Padahal di kamar one bedroom dengan harga lebih murah bisa request 2 single bed. Aneh nya di tanggal yang berbeda. Antara one bedroom dan one bedroom twin harga nya sama.
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Anggriani R.
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8.5
/10
112주 전에 리뷰함
Tidak bosen-bosen setiap nginap di Cassia 💜.
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Accommodation's Reply
03 Nov 2023
안녕하세요 anggriani rumengan, 좋은 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 다시 뵙기를 고대하겠습니다. Cassia와 함께 멋지게 지내세요! 살고, 웃고, 당신의 방식대로 사랑하세요, Erlia.
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Rosna
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9.1
/10
128주 전에 리뷰함
Ke dua kali nginap di sini, bagus kamarnya. Fasilitas kamar lengkap. Thanks.
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TAN HWEE LANG
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9.4
/10
132주 전에 리뷰함
Cassia hotel is very clean, room also very clean but pillow is too soft. Need improvement on providing new water bottle type but not refill glass type. The breakfast is acceptable. The staff is friendly, nice pool, good activity Aqua Zumba, turtle release, night music. Overall good, worth a visit.
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03 Jul 2023
안녕하세요, 탄 H. L. 저희를 사랑해 주시고 거북이 방류를 즐기셨다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 저희는 플라스틱 병을 줄이는 것을 목표로 하고 있으며 CSR 책임으로 자체적으로 생수를 생산합니다. 곧 다시 찾아주세요! 카시아와 함께 시원하게 지내세요, 알파.
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DIANA
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10.0
/10
137주 전에 리뷰함
Bagus, pelayanan nya sangat baik dan sopan.
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19 May 2023
안녕하세요 다이애나, 캐시아 빈탄에 머물러주셔서 감사합니다. 우리가 제공하는 최고의 서비스가 만족스러운 수준이라는 점에 기쁩니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 건배, 알파.
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Alviyandi L.
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6.2
/10
138주 전에 리뷰함
Good place but bad service. Also the worse thing is that they put two bedroom title on the type of room lists. But turns out they provide the twin bed on one room and expect us to order the extra bed by paying extra $ 70 (because we booked the room online). Thanks Cassia for the experience.
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Helmy J.
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5.8
/10
138주 전에 리뷰함
The check-in experience was really bad. I need to explain on what my Platinum status at Accor is entitled for. After they understood, they argue about my Accor Plus paid membership. It seems they are not trained for this, while Banyan Tree group is part of Accor membership. The problem settled, then I asked if I got an upgrade. The staff was so unfriendly responding that I could get an upgrade but I need to wait for undefined timing. I spent the time and had lunch in their restaurant, while keep checking if the room was ready. The staff keep saying since I asked for an upgrade, then I need to wait. It was 2.30 hours without any result, so I escalated the issue and asked to talked to the GM as their attitude was simply unacceptable. But they said I can just talked to the Assistant Manager, which I did and he kept saying the same thing. This was really not an Accor standard of service.
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08 May 2023
안녕하세요 Helmy J, Cassia Bintan에 대한 의견을 보내주셔서 감사합니다. Cassia에서의 경험이 마음에 들지 않으셨다는 사실에 매우 실망했습니다. Cassia 친구들이 친절하고 귀하의 경험에 관심이 없다고 생각하셔서 죄송합니다. 저희는 보통 인도네시아 사람들이 친절하고 도움이 되는 사람들이기 때문에 저희 팀에 대해 긍정적인 의견을 많이 받습니다. 하지만 귀하가 어떻게 이런 결론을 내리셨는지 계속 살펴보겠습니다. 귀하가 저희와 함께 보내는 시간을 즐기셨는지 확인하기 위해 저나 Cassia 친구 중 누구에게나 연락을 드렸으면 합니다. 다시 한번, 귀하의 피드백을 공유해주셔서 감사합니다. 최선을 다해 감사드립니다. Alpha Eldiansyah. 지역 총괄 관리자.
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