에스코텔 아마자나

(Escotel Amazana)

호텔
고객님을 위한 객실을 찾아드립니다...
8.9
/10
매우 좋음
리뷰 119개
근처 주요 지역
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Jl. Jelupang Raya, Kec. Serpong Utara, Kota Tangerang Selatan, Banten, Serpong, 탕게랑 셀라탄, 반텐, 인도네시아, 15323

주요 시설

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수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
세르퐁을 방문할 때 에스코텔 아마자나에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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에스코텔 아마자나 주변

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위치
세르퐁을 방문할 때 에스코텔 아마자나에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

에스코텔 아마자나 소개

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 에스코텔 아마자나은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 에스코텔 아마자나에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

장기간 체류 계획이 있다면 에스코텔 아마자나에 머무르는 것이 적합합니다. 다양한 편의 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙박 시설은 분명 집처럼 편안함을 느끼게 해 줄 것입니다.

다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 에스코텔 아마자나에 머무는 동안 불평할 이유가 없을 것입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

에스코텔 아마자나은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

제공되는 모든 편의 시설을 갖춘 에스코텔 아마자나은 머물기에 완벽한 장소입니다.

에스코텔 아마자나 편의 시설 및 주요 서비스

로비 Escotel Amazana
로비
침실 Escotel Amazana
침실
객실 내 욕실 Escotel Amazana
객실 내 욕실

가족 친화적인 시설

  • 어린이 수영장

인터넷

  • 무료 Wifi

기본 시설

  • 수영장

공용

  • 주차
  • 엘리베이터
  • 공용 구역 WiFi

호텔 서비스

  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 짐 보관

에스코텔 아마자나 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

일반 정보

인기 부대 시설
수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
에스코텔 아마자나에서 이용 가능 객실
88
에스코텔 아마자나의 층수
16
에스코텔 아마자나 객실 내 편의 시설
어린이 수영장, 무료 Wifi, 공용 구역 WiFi, 프런트 데스크, 24시간 리셉션 운영

에스코텔 아마자나 에서 자주 묻는 질문

에스코텔 아마자나에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
에스코텔 아마자나에는 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
에스코텔 아마자나의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
에스코텔 아마자나의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
에스코텔 아마자나의 별점은 어떻게 되나요?
에스코텔 아마자나은(는) 3.0성급 호텔입니다.
에스코텔 아마자나은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
에스코텔 아마자나은(는) 총 16층으로 구성되어 있습니다.
에스코텔 아마자나에는 몇 개의 객실이 있나요?
에스코텔 아마자나에는 총 88개의 객실이 있습니다.
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더 많은 에스코텔 아마자나 고객 후기

8.9
매우 좋음
리뷰 119개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.6

음식

8.4

위치

8.9

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Escotel Amazana
전체
친절도 (7)
분위기 (6)
침실 (6)
접근성 (5)
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호텔 지역 (5)
도심까지의 거리 (4)
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가족 친화적 (4)
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실제 이용 고객 리뷰 Escotel Amazana

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
E***a
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5.3
/10
2주 전에 리뷰함
방에 들어가 보니 침대 시트는 정체불명의 얼룩으로 뒤덮여 있었다. 비누도 없었고, 식기도 없었고, 와이파이도 없었다. 뭐, 어쨌든 한 번으로 충분했다.
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I***a
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
여기 잠깐 들르신 건 좋은 선택이네요.
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Gilang
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스테이케이션
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
A0320호실의 경우 최고의 dah
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R***a
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출장
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8.2
/10
5주 전에 리뷰함
지금까지는 괜찮지만, 유일한 단점은 비누가 없다는 것입니다. 밤에는 가끔 오토바이들이 도로에서 시끄럽게 지나다니고, 아침에는 버스 신호음만 들립니다.
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A***e
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출장
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
객실은 시원하고 깨끗해서 정말 훌륭합니다. 보통 숙박합니다.
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T***i
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스테이케이션
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고, 불만 사항에 대한 서비스도 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***i
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9.4
/10
11주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗하며 향기로운 곳, 저렴한 주차.
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Gilang
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9.4
/10
11주 전에 리뷰함
낮에 오시면 청결 상태는 괜찮습니다. 하지만 밤에 오시면 불편한 점이 많습니다. 오후에 오시는 게 더 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
W***u
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스테이케이션
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5.7
/10
14주 전에 리뷰함
가격이 저렴해서 그런 걸까요? 에어컨은 시원하지 않아요. 직원들은 그다지 친절하지 않고, 인사도 안 해주고, 신경 쓰는 것 같지도 않아요. 가격 대비로는 나쁘지 않지만, 사생활 보호가 잘 안 돼요. 방에 누가 있는지 알 수가 없어요. 객실 청소 담당자가 노크도 없이 문을 열어요. 조심하세요. WhatsApp을 통한 서비스는 빠릅니다. 괜찮긴 하지만, 한 번만 묵을 것 같아요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드려 죄송합니다. 에어컨 작동이 지연된 점에 대해 말씀드립니다. 키 카드 시스템 사용으로 인해 5분 정도 지연되었으며, 에어컨이 새로 설치된 관계로 현재 저희 직원이 엘리베이터 이용을 도와드리고 있습니다. 저희 호텔은 매일 청소 서비스를 제공하고 있으며, 항상 높은 수준의 청결을 유지하고 있습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다.
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d***a
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8.5
/10
15주 전에 리뷰함
여기 머무는 동안 정말 편안했어요. 아늑하고 조용해서 좋았습니다. 방에서는 좋은 냄새가 나는데, 수건에서는 곰팡이 냄새가 나네요. 향이 나는 세제를 사용해서 세탁해 보세요.
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Accommodation's Reply
09 Jul 2026
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드려 죄송합니다. 향후 편안한 투숙을 위해 최대한 빨리 연락드리겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
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Z***a
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9.1
/10
16주 전에 리뷰함
그 가격에 비해 정말 가성비가 좋아요. 시설도 완벽하고 편안합니다.
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Accommodation's Reply
09 Jul 2026
저희 숙소에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
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T***y
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8.2
/10
17주 전에 리뷰함
방 조명이 꺼져 있었고, 에어컨은 충분히 시원하지 않았습니다. 오후 2시 이전에 체크인하면 5만 원을 추가로 내라고 했는데, 정말 어이가 없었습니다.
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Accommodation's Reply
25 Jun 2026
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 숙소의 정전으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 저희 호텔은 투숙객 여러분의 객실 출입 편의를 위해 스마트 스위치 시스템을 사용하고 있습니다.
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F***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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5.6
/10
19주 전에 리뷰함
요점은, 더 이상 여기에 머물고 싶지 않다는 겁니다. 제가 받은 방은 도저히 사람이 살 수 없는 상태였습니다. 사진에는 나오지 않았지만, 거실에서 가장 심각한 문제는 누수로 인해 합판이 이미 찢어져 있었고, 벽에는 곰팡이가 잔뜩 피어 있었다는 것입니다. 거실 에어컨도 시원하지 않았고, 오류 코드가 떴습니다. 확인해 보니 냉매 누출 문제였습니다. 게다가 아파트에 묵는 건 처음이었는데, 바닥 청소가 안 되어 있어서 가족들 발이 온통 더러웠습니다. 결국 제가 빗자루랑 걸레를 빌려서 직접 청소해야 했습니다! 더 이상 따질 힘도 없어서 그냥 내버려 두고 방에 대해서는 아무 말도 하지 않았습니다. 그날 밤 ICE BSD 공항에서 어머니를 모시러 가야 했는데, 하필이면 엘리베이터 문을 열 수 있는 열쇠를 받았지만 연결 부분이 고장 나서 자꾸 빠지는 문제가 있었습니다. 급하게 나가려다 보니 결국 열쇠가 엘리베이터 밑으로 떨어졌습니다. 저는 프런트 직원에게 무슨 일이 있었는지 재빨리 확인했습니다. 세 번이나 확인했는데도 직원은 손을 들고 매니저를 기다리라고 했습니다. 그리고 직원 두 명이 "괜찮습니다, 손님. 기껏해야 여분의 키 하나 값일 뿐이고, 5만 원도 안 됩니다."라고 말했습니다. 그런데 제가 체크아웃하고 매니저를 만나러 갔을 때, 매니저는 제가 이전에 프런트 직원에게 알렸던 내용을 전혀 모르고 있었습니다. 매니저는 "어떻게 해야 할까요, 손님? 저도 엘리베이터 밑에 떨어진 키를 꺼내기가 어렵습니다. 엘리베이터를 분해하고 수리공을 불러야 하고, 키와 도어 래치를 통째로 교체해야 합니다."라고 말했습니다. 뭐라고요? 여분의 키가 더 있지 않나요? 그러더니 매니저는 "호텔 규정상 카드 분실이나 파손 시 20만 원의 벌금이 부과됩니다."라고 말했습니다. 엘리베이터 밑에 떨어진 건 객실 키였는데 말이죠! 20만 원 벌금은 엘리베이터 출입 카드가 파손되거나 분실되었을 때 부과되는 겁니다! 객실 키는 파손되거나 분실된 것도 아닌데 말입니다! 엘리베이터 밑으로 떨어졌어요! 아파트에 엘리베이터 관리인이 없어서 열쇠를 꺼내달라고 부탁할 수도 없었잖아요? 처음에는 방 상태가 너무 안 좋아서 불평도 안 하려던 사람들이 결국 계약 연장까지 해줬어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
감사합니다. 저희 숙소 이용 중 불편을 드려 죄송합니다. 모든 의견을 즉시 검토하여 부족한 부분을 개선하도록 하겠습니다. 객실 및 엘리베이터 이용과 관련하여, 관리 규정에 따라 열쇠나 엘리베이터 출입증이 분실 또는 파손될 경우 현행 규정에 따라 교체해 드리겠습니다. 감사합니다.
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A***n
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8.8
/10
19주 전에 리뷰함
방은 괜찮았고 요청대로 시원했지만 넷플릭스 신호가 약했습니다.
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Accommodation's Reply
19 Jun 2026
긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 넷플릭스에서 부족한 점이 있다면 즉시 개선하도록 하겠습니다. 다시 찾아주시기를 기대합니다.
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I***y
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출장
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8.5
/10
19주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 응답이 빠릅니다.
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Accommodation's Reply
19 Jun 2026
에스코텔 아마조나에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
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g***r
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스테이케이션
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8.5
/10
20주 전에 리뷰함
약 300달러 정도의 예산이라면 충분히 가치가 있습니다.
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Accommodation's Reply
19 Jun 2026
에스코텔 아마조나에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
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N***a
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출장
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
좋은 곳, 재밌고, 좋고, 깨끗해요.
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Accommodation's Reply
19 Jun 2026
에스코텔 아마조나에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
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g***r
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8.5
/10
22주 전에 리뷰함
정말 좋아요. 두 번이나 왔는데, 쉬기에 완벽하고 정말 편안해요.
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Accommodation's Reply
22 May 2026
저희 숙소에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
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Ariesta
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8.5
/10
22주 전에 리뷰함
숙소는 편안하지만 아침부터 오후까지 방 안의 불빛이 너무 밝습니다.
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Accommodation's Reply
22 May 2026
객실 내 빛 반사 문제에 대한 의견과 피드백에 감사드립니다. 해당 문제를 검토해 보겠습니다.
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Profile Picture
Novi O.
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
이곳은 매우 편안하고 직원들도 친절합니다.
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Accommodation's Reply
22 May 2026
저희 숙소에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
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페이지당 리뷰 수
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호텔 예약
로비 4 Escotel Amazana

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