FOX 호텔 페칸바루

(FOX Hotel Pekanbaru)

호텔
TPP_LABEL_WEB
깨끗한 숙소
8.5
/10
매우 좋음
리뷰 4,878개

투숙객 후기 및 리뷰

침실 (135)
객실 공간 (133)
친절도 (131)
분위기 (125)
Ade L.
10.0
/ 10
Kamarnya bersih, rapi, dan wangi. Air hangat lancar, untuk air minum bisa refill. Kolam renang juga mantap, resepsionis ramah.
인증된 여행자
9.7
/ 10
이 폭스 호텔에 여러 번 가봤는데 정말 만족스러웠어요. 휴가 때마다 꼭 폭스 호텔에 묵어요. 말로 표현할 수 없을 만큼, 정말 소소한 경험이었어요. 이곳의 서비스는 정말 최고였어요. 정말 환상적이었어요.
원본 보기
T***a
10.0
/ 10
폭스 호텔 페칸바루는 시푸트라 세라야 몰 위쪽의 훌륭한 입지를 자랑하며 깨끗하고 편안한 객실을 제공합니다. 친절한 직원, 맛있는 조식, 루프탑 수영장과 피트니스 센터 등의 편의시설은 최고의 장점입니다. 비즈니스 및 레저 여행객 모두에게 완벽한 선택입니다.
원본 보기
Harris F. N.
10.0
/ 10
이 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 깨끗하고 편안했고 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 위치도 편리했고, 궁금한 점이 있을 때마다 경영진이 친절하게 답변해 주었습니다. 꼭 다시 묵을 거예요!
원본 보기
Toni A.
10.0
/ 10
처음 묵어봤는데 정말 만족스러웠어요. 객실은 넓고 (우연히도 디럭스룸이었어요) 페칸바루 시내가 바로 보여요. 수영장은 꼭대기 층에 있어서 가장 높은 곳에서 수영을 즐길 수 있어요.
원본 보기
근처 주요 지역
지도 보기
Jalan Riau No. 147, Senapelan, 페칸바루, 리아우, 인도네시아, 28154

주요 시설

자세히 읽기
AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
FOX 호텔 페칸바루은 세나펠란 지역/도시에 위치해 있습니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
자세히 읽기
Login successful!
Now you can enjoy more benefits, including the option to pay near your stay date!

FOX 호텔 페칸바루 주변

Jalan Riau No. 147, Senapelan, 페칸바루, 리아우, 인도네시아, 28154
더 많은 장소 검색
로비 FOX Hotel Pekanbaru
로비 2 FOX Hotel Pekanbaru

FOX 호텔 페칸바루 자세히 알아보기

위치


FOX 호텔 페칸바루은 세나펠란 지역/도시에 위치해 있습니다.

FOX 호텔 페칸바루 소개

휴가 동안 호화로운 대접을 받고 싶다면 FOX 호텔 페칸바루은 완벽한 선택입니다. 최고의 서비스를 누리고 이곳에 머무르며 잊지 못할 휴가를 만들어 보세요.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 FOX 호텔 페칸바루은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

호텔의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

FOX 호텔 페칸바루에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

FOX 호텔 페칸바루은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 FOX 호텔 페칸바루에서 고급스러운 대접과 비교할 수 없는 경험을 즐겨보세요.

FOX 호텔 페칸바루 편의 시설 및 주요 서비스

바, 카페, 라운지 FOX Hotel Pekanbaru
바, 카페, 라운지
수영장 FOX Hotel Pekanbaru
수영장
엔터테인먼트 시설 FOX Hotel Pekanbaru
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터 FOX Hotel Pekanbaru
피트니스 센터
행사장 FOX Hotel Pekanbaru
행사장

호텔 서비스

  • 벨보이
  • 컨시어지
  • 익스프레스 체크인
  • 익스프레스 체크아웃
  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 세탁 서비스
  • 짐 보관
  • 다국어 구사 직원
  • 로비에서 신문 제공

공용

  • 주차
  • 커피숍
  • 엘리베이터
  • 24시간 룸서비스 제공
  • 식당
  • 룸서비스
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

객실 내 시설

  • 목욕가운
  • 헤어 드라이어
  • 객실 내 금고
  • 미니바
  • 냉장고
  • 샤워
  • TV

부대 시설

  • 바베큐 그릴
  • 피트니스 센터
  • 마사지
  • 야외 수영장
  • 스파

기본 시설

  • 냉방
  • 연회
  • 수영장
  • 흡연 구역

교통

  • 공항 이동 서비스
  • 안전한 주차
  • 발렛 파킹

음식 및 음료

  • 에어컨 있는 레스토랑
  • 조식
  • 풀사이드 바

비즈니스 시설

  • 컨퍼런스 룸
  • 회의 시설
  • 빔 프로젝터

주변 시설

  • 기념품샵
  • 상점
  • 슈퍼마켓

스포츠 및 레크리에이션

  • 피트니스 센터

어린이 및 반려동물

  • 베이비시팅

인터넷

  • 무료 Wifi

셔틀 서비스

  • 공항 셔틀 서비스(추가 요금)

FOX 호텔 페칸바루 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

추가 조식

숙박 시설에서는 추가 조식에 대해 1인당 IDR 150,000를 부과합니다.

조식 시간

숙박 시설의 조식은 06:00 - 10:00에 제공됩니다.
모두 읽기

일반 정보

인기 부대 시설
AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
FOX 호텔 페칸바루에서 이용 가능 객실
225
FOX 호텔 페칸바루의 층수
14
FOX 호텔 페칸바루 객실 내 편의 시설
벨보이, 컨시어지, 익스프레스 체크인, 익스프레스 체크아웃, 프런트 데스크

FOX 호텔 페칸바루 에서 자주 묻는 질문

FOX 호텔 페칸바루에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
FOX 호텔 페칸바루에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
FOX 호텔 페칸바루의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
FOX 호텔 페칸바루의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
FOX 호텔 페칸바루 아침 식사를 제공하나요?
예, FOX 호텔 페칸바루는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
FOX 호텔 페칸바루의 별점은 어떻게 되나요?
FOX 호텔 페칸바루은 4.0성급 호텔입니다.
FOX 호텔 페칸바루은 총 몇 층으로 되어 있나요?
FOX 호텔 페칸바루은 총 14층으로 구성되어 있습니다.
모두 보기

더 많은 FOX 호텔 페칸바루 고객 후기

실제 고객 리뷰 FOX Hotel Pekanbaru

트래블로카 (4,870)
기타 소스 (8)
8.6
매우 좋음
리뷰 4,870개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.8

편안함

8.7

음식

8.4

위치

8.7

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 FOX Hotel Pekanbaru
전체
Staff Friendliness (75)
Room Space (74)
Bedroom (73)
Ambiance (62)
Distance to City Center (59)
Bathroom (58)
Hotel Area (55)
Surroundings (53)
Accessibility (48)
Check-in/out Time (48)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 FOX Hotel Pekanbaru

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
7.9
/10
1주 전에 리뷰함
오후 2시가 되어도 방은 아직 정리되지 않았고, 제가 들어갔을 때 방 안에 검은 개미가 많이 있었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
V***y
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
1주 전에 리뷰함
여기 묵은 걸 분명 후회할 거예요. 불평은 했지만, 똑같은 일이 반복됩니다. 1. 경비원 외에는 직원들이 친절하지도 않고 인사도 안 합니다. 2. 호텔 객실은 깨끗하고 좋은데, 비싼 값을 치른 것 같아서 불편합니다. 그런데 경비원 외에는 인사도 안 하고 웃어주는 사람이 없습니다. 3. 경비원 외에는 인사, 미소, 친절함 등 기본적인 호텔 서비스 기준은 충족되지 않습니다. 4. 호텔 직원들이 호텔 로고를 달고 투숙객과 함께 아침 식사를 한다는 게 너무 의아합니다. (웨이트리스에게 물어봤더니 매니저급이라고 하더군요.) 매니저급이 그렇게 낮은 것도 당연하고, 그 밑에 있는 직원들도 알아야 합니다. 여기 묵으시길 추천합니다. 꼭 여기 묵으세요. 객실은 괜찮지만, 서비스나 인사, 미소는 기대하지 마세요. 직원들이 왕인 호텔에 묵으시는 거니까요. 비록 저희가 돈을 내더라도, 인사와 미소를 드려야 할 사람은 바로 저희입니다.
자세히 읽기
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***N
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
1주 전에 리뷰함
전략적이고 편안한 위치
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
E***n
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
2주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 조용하며, 쇼핑몰과 가까운 곳에 위치해 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Riza S.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원분들은 친절하고 체크인, 체크아웃도 빠르고, 보안도 빠르고 친절하지만 음식맛이 좀 부족해요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
P***A
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
방은 꽤 깨끗하지만 그다지 넓지는 않습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
F***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
만타pppppppppppppppppppppppppp
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
R***y
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.9
/10
4주 전에 리뷰함
케이블 TV가 간헐적으로 나오고 WiFi 신호가 약해요
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
P***p
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
5주 전에 리뷰함
페칸 바루에 갈 때마다 꼭 여기에 묵습니다. 객실도 편안하고, 위치도 좋고, 매일 밤 어쿠스틱 기타 연주도 있어서 정말 재밌어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
w***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 됩니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
인증된 여행자
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
추천, 깨끗하고 아늑하고 쇼핑몰 근처
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
7주 전에 리뷰함
이 폭스 호텔에 여러 번 가봤는데 정말 만족스러웠어요. 휴가 때마다 꼭 폭스 호텔에 묵어요. 말로 표현할 수 없을 만큼, 정말 소소한 경험이었어요. 이곳의 서비스는 정말 최고였어요. 정말 환상적이었어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***r
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
7주 전에 리뷰함
저는 이곳에 자주 묵는데, 항상 좋습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
l***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
8주 전에 리뷰함
안전하고 편안하고 기본적으로 좋아요... 항상 여기 묵어요 만족스럽고 편안해요
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
소중한 고객님께, 폭스 호텔 페칸바루에 보내주신 변함없는 신뢰와 성원에 감사드립니다. 저희 호텔에서 안전하고 편안하며 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 훌륭한 서비스와 환대를 제공할 수 있는 원동력이 됩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 레자 사트리아 푸트라
Translated by Google Icon
원본 보기
Y***i
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
숙박해주셔서 감사합니다. 모든 것이 좋았고, 음식도 맛있었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
소중한 고객님, 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박과 맛있는 음식을 즐기셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 말씀은 저희 팀에 큰 힘이 됩니다. 곧 폭스 호텔 페칸바루에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 레자 사트리아 푸트라
Translated by Google Icon
원본 보기
A***i
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
7.1
/10
8주 전에 리뷰함
방금 퇴근해서 디럭스 퀸 베드룸을 예약하고 저녁 7시쯤 체크인했습니다. 그런데 안내를 해주신 직원이 방이 아직 준비되지 않았다고 해서 한참 기다려야 한다고 했습니다. 그래서 쇼핑몰에 가서 술 한잔 하기로 했습니다. 저녁 9시 15분쯤 열쇠를 받으러 돌아왔는데, 리셉션 직원은 이미 교대 근무를 하고 있었고, 새 직원은 제 예약 사실을 몰랐습니다. 제가 서명한 체크인 서류를 보니 10층 방으로 배정되었다고 되어 있었습니다(저는 디럭스 퀸 베드룸인 줄 알았습니다). 그런데 직원은 아직 배정되지 않았다며, 제 서류에 적힌 방은 이미 다른 손님에게 배정되었다고 했습니다. 그런데 직원은 사과를 하고 5층 디럭스 트윈 베드룸으로 배정해 주었습니다. 솔직히 침대 타입은 상관없지만, 제가 예약한 방이 실제로 예약되지 않았다면 그냥 사실대로 말씀해 줬어야죠. 하루 종일 일해서 너무 지쳐 있었는데, 내가 요청한 방을 준비해 준다고 하면서 기다리게 했잖아. 결국 방도 못 구해줬잖아. 정말 부끄러운 줄 알아.
자세히 읽기
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
고객님께, 자세한 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 체크인 과정에서 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 도착 시 객실이 준비되지 않아 적절한 조율 없이 다른 객실로 배정된 점 양해 부탁드립니다. 특히, 긴 하루를 보내신 후 실망스러우셨을 텐데, 진심으로 이해합니다. 향후 고객님께 더 나은 소통과 객실 이용을 위해 프런트 오피스 및 하우스키핑 부서와 이 문제를 검토했습니다. 고객님의 솔직함과 인내심에 감사드리며, 더 나은 서비스를 제공하고 고객님께서 기대하시는 편안한 경험을 제공할 수 있도록 다시 한번 기회를 주시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 레자 사트리아 푸트라
Translated by Google Icon
원본 보기
h***y
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
8주 전에 리뷰함
직원들이 친절했고, 체크아웃도 번거롭지 않았어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Anggia M. N.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 호텔도 깨끗해요
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
앙지아 씨, 소중한 의견 감사합니다. 저희 호텔의 친절한 직원과 청결함에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 의견은 저희 팀이 최상의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 원동력이 됩니다. 폭스 호텔 페칸바루에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 레자 사트리아 푸트라, 프런트 오피스 매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
w***e
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
9주 전에 리뷰함
2일 동안 머물렀는데 매우 편안했고 쇼핑몰과 다양한 기념품 가게가 가까웠고 직원들도 친절했습니다. 정말 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
소중한 고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔에서 이틀 밤 동안 즐거운 시간을 보내셨고, 쇼핑몰과 기념품 가게와 가까운 편리한 위치에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한 저희 친절한 직원들에 대한 칭찬도 감사드립니다. 고객님의 소중한 후기는 저희 팀에 큰 힘이 됩니다. 폭스 호텔 페칸바루에서 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 매니저 레자 사트리아 푸트라
Translated by Google Icon
원본 보기
Whereson
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
호텔이 깨끗하고, 서비스가 친절했지만, 연결문이 있는 방만 요청했는데 오랫동안 기다려야 했습니다. 결국 휴식을 취하고 싶었기 때문에 그 방을 받지 못했습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
고객님께, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 깨끗한 호텔과 친절한 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 커넥팅룸 이용 중 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 다음 투숙을 위해 객실 준비 및 소통을 개선하기 위해 직원에게 전달되었습니다. 양해해 주셔서 감사드리며, 다음번 폭스 호텔 페칸바루 방문 시 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 매니저 레자 사트리아 푸트라
Translated by Google Icon
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40

충분히 살펴보셨나요?

호텔 예약
로비 4 FOX Hotel Pekanbaru

주의 사항 안내

안내된 사진은 호텔로부터 제공된 사진으로 실제 모습은 다를 수 있습니다. 트래블로카는 사진과 실제 현장의 차이점에 대해 책임지지 않습니다.

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved

실제 고객 리뷰 FOX Hotel Pekanbaru

트래블로카 (4,870)
기타 소스 (8)
8.6
매우 좋음
리뷰 4,870개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.8

편안함

8.7

음식

8.4

위치

8.7

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 FOX Hotel Pekanbaru
전체
Staff Friendliness (75)
Room Space (74)
Bedroom (73)
Ambiance (62)
Distance to City Center (59)
Bathroom (58)
Hotel Area (55)
Surroundings (53)
Accessibility (48)
Check-in/out Time (48)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 FOX Hotel Pekanbaru

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
7.9
/10
1주 전에 리뷰함
오후 2시가 되어도 방은 아직 정리되지 않았고, 제가 들어갔을 때 방 안에 검은 개미가 많이 있었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
V***y
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
1주 전에 리뷰함
여기 묵은 걸 분명 후회할 거예요. 불평은 했지만, 똑같은 일이 반복됩니다. 1. 경비원 외에는 직원들이 친절하지도 않고 인사도 안 합니다. 2. 호텔 객실은 깨끗하고 좋은데, 비싼 값을 치른 것 같아서 불편합니다. 그런데 경비원 외에는 인사도 안 하고 웃어주는 사람이 없습니다. 3. 경비원 외에는 인사, 미소, 친절함 등 기본적인 호텔 서비스 기준은 충족되지 않습니다. 4. 호텔 직원들이 호텔 로고를 달고 투숙객과 함께 아침 식사를 한다는 게 너무 의아합니다. (웨이트리스에게 물어봤더니 매니저급이라고 하더군요.) 매니저급이 그렇게 낮은 것도 당연하고, 그 밑에 있는 직원들도 알아야 합니다. 여기 묵으시길 추천합니다. 꼭 여기 묵으세요. 객실은 괜찮지만, 서비스나 인사, 미소는 기대하지 마세요. 직원들이 왕인 호텔에 묵으시는 거니까요. 비록 저희가 돈을 내더라도, 인사와 미소를 드려야 할 사람은 바로 저희입니다.
자세히 읽기
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***N
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
1주 전에 리뷰함
전략적이고 편안한 위치
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
E***n
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
2주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 조용하며, 쇼핑몰과 가까운 곳에 위치해 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Riza S.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원분들은 친절하고 체크인, 체크아웃도 빠르고, 보안도 빠르고 친절하지만 음식맛이 좀 부족해요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
P***A
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
방은 꽤 깨끗하지만 그다지 넓지는 않습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
F***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
만타pppppppppppppppppppppppppp
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
R***y
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.9
/10
4주 전에 리뷰함
케이블 TV가 간헐적으로 나오고 WiFi 신호가 약해요
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
P***p
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
5주 전에 리뷰함
페칸 바루에 갈 때마다 꼭 여기에 묵습니다. 객실도 편안하고, 위치도 좋고, 매일 밤 어쿠스틱 기타 연주도 있어서 정말 재밌어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
w***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 됩니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
인증된 여행자
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
추천, 깨끗하고 아늑하고 쇼핑몰 근처
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
7주 전에 리뷰함
이 폭스 호텔에 여러 번 가봤는데 정말 만족스러웠어요. 휴가 때마다 꼭 폭스 호텔에 묵어요. 말로 표현할 수 없을 만큼, 정말 소소한 경험이었어요. 이곳의 서비스는 정말 최고였어요. 정말 환상적이었어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***r
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
7주 전에 리뷰함
저는 이곳에 자주 묵는데, 항상 좋습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
l***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
8주 전에 리뷰함
안전하고 편안하고 기본적으로 좋아요... 항상 여기 묵어요 만족스럽고 편안해요
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
소중한 고객님께, 폭스 호텔 페칸바루에 보내주신 변함없는 신뢰와 성원에 감사드립니다. 저희 호텔에서 안전하고 편안하며 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 훌륭한 서비스와 환대를 제공할 수 있는 원동력이 됩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 레자 사트리아 푸트라
Translated by Google Icon
원본 보기
Y***i
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
숙박해주셔서 감사합니다. 모든 것이 좋았고, 음식도 맛있었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
소중한 고객님, 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박과 맛있는 음식을 즐기셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 말씀은 저희 팀에 큰 힘이 됩니다. 곧 폭스 호텔 페칸바루에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 레자 사트리아 푸트라
Translated by Google Icon
원본 보기
A***i
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
7.1
/10
8주 전에 리뷰함
방금 퇴근해서 디럭스 퀸 베드룸을 예약하고 저녁 7시쯤 체크인했습니다. 그런데 안내를 해주신 직원이 방이 아직 준비되지 않았다고 해서 한참 기다려야 한다고 했습니다. 그래서 쇼핑몰에 가서 술 한잔 하기로 했습니다. 저녁 9시 15분쯤 열쇠를 받으러 돌아왔는데, 리셉션 직원은 이미 교대 근무를 하고 있었고, 새 직원은 제 예약 사실을 몰랐습니다. 제가 서명한 체크인 서류를 보니 10층 방으로 배정되었다고 되어 있었습니다(저는 디럭스 퀸 베드룸인 줄 알았습니다). 그런데 직원은 아직 배정되지 않았다며, 제 서류에 적힌 방은 이미 다른 손님에게 배정되었다고 했습니다. 그런데 직원은 사과를 하고 5층 디럭스 트윈 베드룸으로 배정해 주었습니다. 솔직히 침대 타입은 상관없지만, 제가 예약한 방이 실제로 예약되지 않았다면 그냥 사실대로 말씀해 줬어야죠. 하루 종일 일해서 너무 지쳐 있었는데, 내가 요청한 방을 준비해 준다고 하면서 기다리게 했잖아. 결국 방도 못 구해줬잖아. 정말 부끄러운 줄 알아.
자세히 읽기
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
고객님께, 자세한 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 체크인 과정에서 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 도착 시 객실이 준비되지 않아 적절한 조율 없이 다른 객실로 배정된 점 양해 부탁드립니다. 특히, 긴 하루를 보내신 후 실망스러우셨을 텐데, 진심으로 이해합니다. 향후 고객님께 더 나은 소통과 객실 이용을 위해 프런트 오피스 및 하우스키핑 부서와 이 문제를 검토했습니다. 고객님의 솔직함과 인내심에 감사드리며, 더 나은 서비스를 제공하고 고객님께서 기대하시는 편안한 경험을 제공할 수 있도록 다시 한번 기회를 주시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 레자 사트리아 푸트라
Translated by Google Icon
원본 보기
h***y
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
8주 전에 리뷰함
직원들이 친절했고, 체크아웃도 번거롭지 않았어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Anggia M. N.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 호텔도 깨끗해요
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
앙지아 씨, 소중한 의견 감사합니다. 저희 호텔의 친절한 직원과 청결함에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 의견은 저희 팀이 최상의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 원동력이 됩니다. 폭스 호텔 페칸바루에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 레자 사트리아 푸트라, 프런트 오피스 매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
w***e
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
9주 전에 리뷰함
2일 동안 머물렀는데 매우 편안했고 쇼핑몰과 다양한 기념품 가게가 가까웠고 직원들도 친절했습니다. 정말 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
소중한 고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔에서 이틀 밤 동안 즐거운 시간을 보내셨고, 쇼핑몰과 기념품 가게와 가까운 편리한 위치에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한 저희 친절한 직원들에 대한 칭찬도 감사드립니다. 고객님의 소중한 후기는 저희 팀에 큰 힘이 됩니다. 폭스 호텔 페칸바루에서 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 매니저 레자 사트리아 푸트라
Translated by Google Icon
원본 보기
Whereson
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
호텔이 깨끗하고, 서비스가 친절했지만, 연결문이 있는 방만 요청했는데 오랫동안 기다려야 했습니다. 결국 휴식을 취하고 싶었기 때문에 그 방을 받지 못했습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
고객님께, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 깨끗한 호텔과 친절한 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 커넥팅룸 이용 중 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 다음 투숙을 위해 객실 준비 및 소통을 개선하기 위해 직원에게 전달되었습니다. 양해해 주셔서 감사드리며, 다음번 폭스 호텔 페칸바루 방문 시 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 매니저 레자 사트리아 푸트라
Translated by Google Icon
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40