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그라게 호텔 벵쿨루
(Grage Hotel Bengkulu)
호텔
깨끗한 숙소
8.0
/10
매우 좋음
리뷰 817개
숙박에 대한 투숙객 평가
HEVI NOVIANTI
8.5
/ 10
편안하고, 위치가 좋고, 전망이 최고이고, 서비스가 친절해요.
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Ricco A. P.
8.5
/ 10
좋은 호텔이고 주변 환경도 좋습니다.
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SILVAN F.
10.0
/ 10
편안하고, 깨끗하고, 맛있어요.
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prasta d. s.
10.0
/ 10
가족 휴가에 적합한 친절하고 좋고 편안한 호텔
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지역 내
지도 보기
JL. Pantai Nala No. 142, Ratu Samban, 벵쿨루, 벵쿨루 성, 인도네시아, 38223
주요 시설
자세히 읽기
AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
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그라게 호텔 벵쿨루에서 이용 가능한 객실 유형
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Got it
위치 정보
JL. Pantai Nala No. 142, Ratu Samban, 벵쿨루, 벵쿨루 성, 인도네시아, 38223
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참고: 호텔은 이전에 GRAGE HOTEL BENGKULU이라는 이름으로 운영되었습니다.
위치
Grage Hotel Bengkulu은 Ratu Samban 지역/도시에 위치해 있습니다.
Grage Hotel Bengkulu 소개
행사나 기타 특별한 날을 계획하고 있다면 Grage Hotel Bengkulu은 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회실을 갖추고 있어 좋은 선택입니다.
비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Grage Hotel Bengkulu은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.
가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 Grage Hotel Bengkulu에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.
이 호텔은 군중으로부터 벗어나 평화롭고 고요한 휴식을 원하는 사람들에게 최고의 장소입니다.
다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 Grage Hotel Bengkulu에 머무는 동안 불평할 이유가 없을 것입니다.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
Grage Hotel Bengkulu에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.
숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
Grage Hotel Bengkulu은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.
제공되는 모든 편의 시설을 갖춘 Grage Hotel Bengkulu은 머물기에 완벽한 장소입니다.
그라게 호텔 벵쿨루 모든 시설
수영장
로비
외관
침실
주변 전망 및 관광 명소
일반
- AC
- 사교댄스
- 연회
- 의류 건조기
- 패밀리 룸
- 로비 벽난로
- 히터
- 수영장
- 옥상 테라스
- 금연
- 테라스
공공 시설
- 주차
- 로비에서 커피/차 제공
- 엘리베이터
- 24시간 룸서비스 제공
- 식당
- 아침 레스토랑
- 저녁 레스토랑
- 점심 레스토랑
- 룸서비스
- 공용 구역 WiFi
호텔 서비스
- 벨보이
- 프런트 데스크
- 24시간 리셉션 운영
- 24시간 보안
- 레이트 체크아웃
- 세탁 서비스
- 로비에서 신문 제공
- 웨딩 서비스
음식 및 음료
- 단품요리 아침 식사
- 단품요리 점심 식사
- AC가 있는 레스토랑
- 바
- 아침 식사
- 뷔페 아침 식사
- 카페
비즈니스 시설
- 비즈니스 시설
- 회의 시설
- 프로젝터
- 극장/강당
객실 내 시설
- 케이블 TV
- 책상
- 샤워
- TV
주변 시설
- 선물 가게
그라게 호텔 벵쿨루 숙박 정책 및 일반 정보
체크인/체크아웃 시간
체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00
일반 체크인 지침
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
추가정책
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
일반 정보
인기 시설 | AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi |
체크인/체크아웃 시간 | 14:00부터 - 12:00까지 |
아침 식사 제공 여부 | 네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다. |
그라게 호텔 벵쿨루에서 이용 가능한 객실 | 59 |
그라게 호텔 벵쿨루의 층수 | 2 |
그라게 호텔 벵쿨루의 다른 시설 | 사교댄스, 연회, 의류 건조기, 패밀리 룸, 로비 벽난로 |
그라게 호텔 벵쿨루 에서 자주 묻는 질문
그라게 호텔 벵쿨루에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
그라게 호텔 벵쿨루에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
그라게 호텔 벵쿨루의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
그라게 호텔 벵쿨루의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
그라게 호텔 벵쿨루 아침 식사를 제공하나요?
예, 그라게 호텔 벵쿨루는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
그라게 호텔 벵쿨루의 별점은 어떻게 되나요?
그라게 호텔 벵쿨루은 3.0성급 호텔입니다.
그라게 호텔 벵쿨루은 총 몇 층으로 되어 있나요?
그라게 호텔 벵쿨루은 총 2층으로 구성되어 있습니다.
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다른 투숙객의 더 많은 후기그라게 호텔 벵쿨루
전체 평가 및 리뷰 Grage Hotel Bengkulu
Traveloka (817)
8.0
매우 좋음
817개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.0
편안함
8.0
음식
7.9
위치
8.4
서비스
7.9
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Grage Hotel Bengkulu
전체
분위기 (26)
침실 (23)
주변 환경 (21)
도심까지의 거리 (20)
직원 친절도 (19)
욕실 (19)
호텔 지역 (19)
접근성 (18)
가족 친화적 (17)
맛 (17)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
여행자 리뷰 Grage Hotel Bengkulu
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
R***A
8.5
/10
2일 전에 리뷰함
주말이 아닌 시기에 예약했기 때문에 매우 편안했고, 사람이 많지 않은 수영장에서 아이를 데리고 놀았던 순간을 즐겼습니다.
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Sondi
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
편안하고, 벵쿨루에서 가장 좋은 호텔이에요. 벵쿨루에 올 때마다 항상 호라이즌에 묵어요.
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Sondi H.님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 벵쿨루에 오실 때마다 그라지 벵쿨루 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 시설에 만족하시고 편안함을 느끼셨다니 기쁩니다. 이러한 피드백과 응원은 저희가 모든 고객에게 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 큰 원동력이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 그라지 벵쿨루 호텔 경영진
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DA
Dhika A.
8.8
/10
4주 전에 리뷰함
매우 안정적, 매우 안정적, 매우 안정적
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Dhika A. 님, 소중한 후기와 8.8점의 평점에 진심으로 감사드립니다! Grage Bengkulu Hotel에서 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁩니다. 고객님의 성원과 감사는 모든 고객님께 더욱 향상된 서비스와 편안함을 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 앞으로도 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. Grage Bengkulu Hotel 경영진
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R***n
7.1
/10
9주 전에 리뷰함
물에서 하수구 냄새가 너무 심해요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
R*n 님, 소중한 후기와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 그레지 벵쿨루 호텔에 투숙하시는 동안, 특히 객실 수질 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 현재 저희 팀은 어떤 객실에 문제가 있는지 확인하고 있으며, 즉시 해결해 드리겠습니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 그레지 벵쿨루 호텔 경영진
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M***e
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고 도움이 되었으며, 아침 식사 메뉴는 다양했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
M*e 님, 소중한 후기와 의견 감사합니다. 저희 직원들의 훌륭한 서비스와 다양한 조식 메뉴가 Grage Bengkulu Hotel에 머무시는 동안 긍정적인 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 성원은 모든 고객님께서 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가는 저희의 원동력입니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, Grage Bengkulu Hotel 경영진
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a***u
스테이케이션
8.5
/10
12주 전에 리뷰함
여관에 도착하자마자 1박에 60만 루피아를 내고 디럭스룸으로 업그레이드했습니다.
비슷한 가격대의 다른 호텔들에 비해 이 객실은 꽤 기본적인 느낌이었습니다.
TV는 스마트 TV가 아니었고, 객실 내 전화는 작동하지 않았으며, 에어컨은 그다지 차갑지 않았고, 샤워기 물도 제대로 나오지 않았고, 화장실은 한동안 청소를 하지 않은 것 같았습니다.
다행히 침대는 꽤 편안했고 시트도 깨끗했습니다. 게다가 바다 전망도 볼 수 있었지만, 뒷마당에서는 잘 보이지 않았습니다.
서비스는 좋았고 친절했으며 시간도 빠릅니다.
음식도 그저 그랬고, 특별히 특별한 것은 없었습니다.
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
A*u 님, Grage Bengkulu Hotel에서의 투숙에 대한 자세한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. TV, 전화, 에어컨, 샤워 시설, 욕실 청결 등 객실 편의 시설에 대한 기대에 미치지 못해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요한 사안이며, 하우스키핑 및 엔지니어링 팀에 즉시 개선 및 검토를 위해 전달되었습니다. 매트리스 품질, 깨끗한 침대 시트, 친절하고 도움이 되는 직원, 그리고 바다 전망에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드리는 데 큰 도움이 됩니다. 더 나은 서비스와 시설로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Grage Bengkulu Hotel 경영진
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P***a
8.4
/10
14주 전에 리뷰함
작은 조언 하나: 고급 호텔은 보통 품질 유지에 더 신경을 쓰는 편입니다. 특히 체크아웃 후 서비스가 개선되어야 할 것 같습니다. 30분 더 기다리지 않도록 방을 완전히 살균해야 합니다.
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
P*a 님, 소중한 후기와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 체크인 시 불편을 드려 죄송합니다. 특히 체크아웃 후 객실 이용 가능 여부 확인 등 서비스 개선에 대한 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요한 사안입니다. 객실 청소팀에 더욱 신속하게 대응하고, 객실의 청결 및 살균 기준을 저해하지 않으면서 신속하게 청소를 진행하도록 지시했습니다. 이러한 피드백은 앞으로 더 나은 고객 경험을 제공하기 위한 지속적인 개선에 도움이 되므로 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. Grage Bengkulu Hotel Management
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M***a
여가
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
호텔 정말 좋아요. 편안해요... 개선이 필요한 건 와이파이 네트워크뿐인데, 좀 불편해요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
고객님께, 긍정적이고 친절한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 그라지 벵쿨루 호텔에서의 숙박이 편안하고 만족스러웠다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 불안정한 Wi-Fi 연결에 대한 고객님의 의견도 소중하게 생각합니다. 호텔 전체에서 더욱 원활하고 최적화된 인터넷 연결을 제공하기 위해 기술팀과 즉시 협력하겠습니다. 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 그라지 벵쿨루 호텔 경영진
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Y***n
여가
8.5
/10
16주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절했고 우리는 많은 도움을 받았습니다.
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Y*n 님, 긍정적인 후기와 감사의 말씀에 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함이 Grage Bengkulu Hotel에서의 투숙 동안 좋은 인상을 남기고 도움을 주셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 고객님께서 편안하게 투숙하실 수 있도록 서비스 품질을 지속적으로 유지하고 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, Grage Bengkulu Hotel 경영진
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R***a
여가
8.5
/10
20주 전에 리뷰함
호텔이 꽤 오래됐어요. 침대 프레임에서 소음이 나고, 샤워기 물이 사방으로 튀는 것 같아요 😅. 방 두 개를 예약했는데 에어컨이 너무 뜨겁고, 모기가 많이 들어와요. 방에 식수도 제공되지 않아요. 관리가 좀 더 잘 됐으면 좋겠어요.
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
R*a 님, 소중한 후기와 피드백 감사합니다. 숙박 중 불편을 겪으셨던 점, 특히 침대, 샤워 시설, 에어컨 등 객실 상태와 시설의 청결 및 완벽함에 대해 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요한 사안입니다. 현재 하우스키핑 및 엔지니어링 팀은 고객님의 편의를 위해 객실 공간을 점검하고 개선하고 있습니다. 건설적인 피드백을 주셔서 감사합니다. 더 나은 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 그레지 벵쿨루 호텔 경영진
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MF
Muhamad F.
8.5
/10
21주 전에 리뷰함
호텔은 아주 좋은데 서비스는 별로였어요. 남자 리셉션 직원에게 접시를 요청했는데, 식당에서 직접 가져오라고 하더군요. 도착했을 때 방의 유리 발코니는 손자국으로 더러웠고, 발코니 바닥도 더러웠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
Muhammad F. 님, 그레지 호텔 벵쿨루를 선택해 주시고 건설적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 만족하셨다니 다행입니다. 하지만 투숙 중 불편을 드려 죄송합니다. 특히 직원 서비스와 발코니 공간 청결에 문제가 있었습니다. 고객님께서 주신 의견은 평가 및 개선 자료로 관련 팀에 전달되었으며, 특히 리셉션 서비스와 전반적인 객실 청결에 대한 개선을 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희는 모든 고객에게 최고의 편안함과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 더욱 만족스러운 경험으로 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그레지 호텔 벵쿨루 경영진
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L***a
의료 여행
6.4
/10
22주 전에 리뷰함
유명하고 비싼 호텔에 묵는 건 처음이자 최악의 경험이었어요. 시설은 돈에 비해 너무 형편없었어요. 한 번 오면 다시는 가고 싶지 않아요..!! 카푸크
에어컨이 너무 뜨거워요!!! 밤새 덥고 불편했어요.
화장실 비데 샤워기에서 배수구 냄새가 나요. 아이유
수영장 어린이 구역에서 소변 냄새가 나요!!
아침 식사는 맛도 없고 제 입맛에도 안 맞았어요. 푸딩은 밍밍하고 vla도 없었어요. 케이크는 며칠 동안 밖에 안 식은 것처럼 딱딱해서 먹을 수 없을 정도였어요. 톰얌에 나오는 미트볼은 정말 맛있었어요. 볶음밥은 그럭저럭 괜찮았어요. 칠리소스는 고혈압에 너무 짜더라고요.
여러분이 나아지셨으면 좋겠어요. 이 호텔에 묵는 사람들은 돈을 내는 게 아니라 공짜로 주는 거예요! 손님들에게 제대로 된 편의를 제공해주세요. 하룻밤에 60만 달러를 썼지만 시설은 형편없고, 잠도 잘 수 없고, 편안하지도 않아요. 무슨 소용이겠어요!!
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
안녕하세요, 그레지 호텔 벵쿨루를 선택해 주시고 자세한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙하시는 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 객실 시설, 음식 품질, 그리고 공용 공간의 청결 상태가 기대에 미치지 못하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 유감스럽게 생각합니다. 이러한 소중한 의견은 객실의 편안함, 호텔 시설, 그리고 전반적인 서비스 향상을 위한 팀 전체의 중요한 평가 자료가 되므로 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 특히 에어컨 및 조식 품질 개선과 관련하여 관련 부서에 즉시 전달하여 후속 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 그레지 호텔 벵쿨루가 앞으로 더욱 향상된 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있는 기회를 드리겠습니다. 감사합니다. 그레지 호텔 벵쿨루 경영진
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A***t
5.6
/10
24주 전에 리뷰함
별점을 받은 호텔인데 모기가 너무 많아요. 웃기네요 하하하.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
안녕하세요, 그레지 호텔 벵쿨루를 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 내 넓은 야외 공간으로 인해 숙박 중 모기로 인한 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로는 이러한 문제가 재발하지 않도록 해충 방제를 더욱 강화하겠습니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드리며, 관련 부서에 전달하여 즉각적인 조치 및 예방 조치를 취하도록 하겠습니다. 저희는 모든 고객님께 최상의 편안함과 서비스 품질을 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 경험으로 다시 찾아 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 그레지 호텔 벵쿨루 경영진
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D***i
9.0
/10
26주 전에 리뷰함
방문객이 있는 동안 물이 새거나 수리 작업이 진행되는 일이 다시 발생하지 않도록 하세요.
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
D*i 님, 그레지 벵쿨루 호텔에 대한 소중한 후기와 배려에 감사드립니다. 단수 및 리노베이션 공사로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요한 사안입니다. 앞으로도 고객님의 편의에 지장이 없도록 시설 유지 보수 및 리노베이션을 적시에 진행하도록 하겠습니다. 고객님의 이해와 의견에 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 그레지 벵쿨루 호텔 경영진
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m***a
6.5
/10
26주 전에 리뷰함
모기가 너무 많고, 청소가 제대로 안 돼 있어
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
d***a
스테이케이션
9.7
/10
27주 전에 리뷰함
항상 괜찮아요. 다음에 또 여기로 와요, 알았죠?
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d***a
스테이케이션
8.5
/10
28주 전에 리뷰함
호텔 직원과 시설이 훌륭해요.
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Ziqri V. U.
스테이케이션
10.0
/10
29주 전에 리뷰함
훌륭해요. 가족이 휴가를 가기에 가장 좋은 일정이 될 수 있을 것 같아요. 놀랍네요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***n
10.0
/10
30주 전에 리뷰함
호텔 서비스와 좋은 전망이 보이는 위치에 만족합니다.
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h***a
여가
9.1
/10
31주 전에 리뷰함
전망이 좋고, 분위기가 차분하고 편안합니다.
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페이지당 리뷰 수
20
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8.0
음식
7.9
위치
8.4
서비스
7.9
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Grage Hotel Bengkulu
전체
분위기 (26)
침실 (23)
주변 환경 (21)
도심까지의 거리 (20)
직원 친절도 (19)
욕실 (19)
호텔 지역 (19)
접근성 (18)
가족 친화적 (17)
맛 (17)
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여행자 리뷰 Grage Hotel Bengkulu
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20
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고객 리뷰
R***A
8.5
/10
2일 전에 리뷰함
주말이 아닌 시기에 예약했기 때문에 매우 편안했고, 사람이 많지 않은 수영장에서 아이를 데리고 놀았던 순간을 즐겼습니다.
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Sondi
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
편안하고, 벵쿨루에서 가장 좋은 호텔이에요. 벵쿨루에 올 때마다 항상 호라이즌에 묵어요.
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Sondi H.님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 벵쿨루에 오실 때마다 그라지 벵쿨루 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 시설에 만족하시고 편안함을 느끼셨다니 기쁩니다. 이러한 피드백과 응원은 저희가 모든 고객에게 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 큰 원동력이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 그라지 벵쿨루 호텔 경영진
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DA
Dhika A.
8.8
/10
4주 전에 리뷰함
매우 안정적, 매우 안정적, 매우 안정적
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03 Nov 2025
Dhika A. 님, 소중한 후기와 8.8점의 평점에 진심으로 감사드립니다! Grage Bengkulu Hotel에서 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁩니다. 고객님의 성원과 감사는 모든 고객님께 더욱 향상된 서비스와 편안함을 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 앞으로도 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. Grage Bengkulu Hotel 경영진
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R***n
7.1
/10
9주 전에 리뷰함
물에서 하수구 냄새가 너무 심해요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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03 Nov 2025
R*n 님, 소중한 후기와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 그레지 벵쿨루 호텔에 투숙하시는 동안, 특히 객실 수질 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 현재 저희 팀은 어떤 객실에 문제가 있는지 확인하고 있으며, 즉시 해결해 드리겠습니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 그레지 벵쿨루 호텔 경영진
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M***e
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고 도움이 되었으며, 아침 식사 메뉴는 다양했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
M*e 님, 소중한 후기와 의견 감사합니다. 저희 직원들의 훌륭한 서비스와 다양한 조식 메뉴가 Grage Bengkulu Hotel에 머무시는 동안 긍정적인 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 성원은 모든 고객님께서 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가는 저희의 원동력입니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, Grage Bengkulu Hotel 경영진
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a***u
스테이케이션
8.5
/10
12주 전에 리뷰함
여관에 도착하자마자 1박에 60만 루피아를 내고 디럭스룸으로 업그레이드했습니다.
비슷한 가격대의 다른 호텔들에 비해 이 객실은 꽤 기본적인 느낌이었습니다.
TV는 스마트 TV가 아니었고, 객실 내 전화는 작동하지 않았으며, 에어컨은 그다지 차갑지 않았고, 샤워기 물도 제대로 나오지 않았고, 화장실은 한동안 청소를 하지 않은 것 같았습니다.
다행히 침대는 꽤 편안했고 시트도 깨끗했습니다. 게다가 바다 전망도 볼 수 있었지만, 뒷마당에서는 잘 보이지 않았습니다.
서비스는 좋았고 친절했으며 시간도 빠릅니다.
음식도 그저 그랬고, 특별히 특별한 것은 없었습니다.
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03 Nov 2025
A*u 님, Grage Bengkulu Hotel에서의 투숙에 대한 자세한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. TV, 전화, 에어컨, 샤워 시설, 욕실 청결 등 객실 편의 시설에 대한 기대에 미치지 못해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요한 사안이며, 하우스키핑 및 엔지니어링 팀에 즉시 개선 및 검토를 위해 전달되었습니다. 매트리스 품질, 깨끗한 침대 시트, 친절하고 도움이 되는 직원, 그리고 바다 전망에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드리는 데 큰 도움이 됩니다. 더 나은 서비스와 시설로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Grage Bengkulu Hotel 경영진
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P***a
8.4
/10
14주 전에 리뷰함
작은 조언 하나: 고급 호텔은 보통 품질 유지에 더 신경을 쓰는 편입니다. 특히 체크아웃 후 서비스가 개선되어야 할 것 같습니다. 30분 더 기다리지 않도록 방을 완전히 살균해야 합니다.
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03 Nov 2025
P*a 님, 소중한 후기와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 체크인 시 불편을 드려 죄송합니다. 특히 체크아웃 후 객실 이용 가능 여부 확인 등 서비스 개선에 대한 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요한 사안입니다. 객실 청소팀에 더욱 신속하게 대응하고, 객실의 청결 및 살균 기준을 저해하지 않으면서 신속하게 청소를 진행하도록 지시했습니다. 이러한 피드백은 앞으로 더 나은 고객 경험을 제공하기 위한 지속적인 개선에 도움이 되므로 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. Grage Bengkulu Hotel Management
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M***a
여가
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
호텔 정말 좋아요. 편안해요... 개선이 필요한 건 와이파이 네트워크뿐인데, 좀 불편해요.
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03 Nov 2025
고객님께, 긍정적이고 친절한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 그라지 벵쿨루 호텔에서의 숙박이 편안하고 만족스러웠다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 불안정한 Wi-Fi 연결에 대한 고객님의 의견도 소중하게 생각합니다. 호텔 전체에서 더욱 원활하고 최적화된 인터넷 연결을 제공하기 위해 기술팀과 즉시 협력하겠습니다. 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 그라지 벵쿨루 호텔 경영진
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Y***n
여가
8.5
/10
16주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절했고 우리는 많은 도움을 받았습니다.
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03 Nov 2025
Y*n 님, 긍정적인 후기와 감사의 말씀에 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함이 Grage Bengkulu Hotel에서의 투숙 동안 좋은 인상을 남기고 도움을 주셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 고객님께서 편안하게 투숙하실 수 있도록 서비스 품질을 지속적으로 유지하고 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, Grage Bengkulu Hotel 경영진
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R***a
여가
8.5
/10
20주 전에 리뷰함
호텔이 꽤 오래됐어요. 침대 프레임에서 소음이 나고, 샤워기 물이 사방으로 튀는 것 같아요 😅. 방 두 개를 예약했는데 에어컨이 너무 뜨겁고, 모기가 많이 들어와요. 방에 식수도 제공되지 않아요. 관리가 좀 더 잘 됐으면 좋겠어요.
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03 Nov 2025
R*a 님, 소중한 후기와 피드백 감사합니다. 숙박 중 불편을 겪으셨던 점, 특히 침대, 샤워 시설, 에어컨 등 객실 상태와 시설의 청결 및 완벽함에 대해 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요한 사안입니다. 현재 하우스키핑 및 엔지니어링 팀은 고객님의 편의를 위해 객실 공간을 점검하고 개선하고 있습니다. 건설적인 피드백을 주셔서 감사합니다. 더 나은 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 그레지 벵쿨루 호텔 경영진
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MF
Muhamad F.
8.5
/10
21주 전에 리뷰함
호텔은 아주 좋은데 서비스는 별로였어요. 남자 리셉션 직원에게 접시를 요청했는데, 식당에서 직접 가져오라고 하더군요. 도착했을 때 방의 유리 발코니는 손자국으로 더러웠고, 발코니 바닥도 더러웠습니다.
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16 Jun 2025
Muhammad F. 님, 그레지 호텔 벵쿨루를 선택해 주시고 건설적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 만족하셨다니 다행입니다. 하지만 투숙 중 불편을 드려 죄송합니다. 특히 직원 서비스와 발코니 공간 청결에 문제가 있었습니다. 고객님께서 주신 의견은 평가 및 개선 자료로 관련 팀에 전달되었으며, 특히 리셉션 서비스와 전반적인 객실 청결에 대한 개선을 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희는 모든 고객에게 최고의 편안함과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 더욱 만족스러운 경험으로 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그레지 호텔 벵쿨루 경영진
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L***a
의료 여행
6.4
/10
22주 전에 리뷰함
유명하고 비싼 호텔에 묵는 건 처음이자 최악의 경험이었어요. 시설은 돈에 비해 너무 형편없었어요. 한 번 오면 다시는 가고 싶지 않아요..!! 카푸크
에어컨이 너무 뜨거워요!!! 밤새 덥고 불편했어요.
화장실 비데 샤워기에서 배수구 냄새가 나요. 아이유
수영장 어린이 구역에서 소변 냄새가 나요!!
아침 식사는 맛도 없고 제 입맛에도 안 맞았어요. 푸딩은 밍밍하고 vla도 없었어요. 케이크는 며칠 동안 밖에 안 식은 것처럼 딱딱해서 먹을 수 없을 정도였어요. 톰얌에 나오는 미트볼은 정말 맛있었어요. 볶음밥은 그럭저럭 괜찮았어요. 칠리소스는 고혈압에 너무 짜더라고요.
여러분이 나아지셨으면 좋겠어요. 이 호텔에 묵는 사람들은 돈을 내는 게 아니라 공짜로 주는 거예요! 손님들에게 제대로 된 편의를 제공해주세요. 하룻밤에 60만 달러를 썼지만 시설은 형편없고, 잠도 잘 수 없고, 편안하지도 않아요. 무슨 소용이겠어요!!
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16 Jun 2025
안녕하세요, 그레지 호텔 벵쿨루를 선택해 주시고 자세한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙하시는 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 객실 시설, 음식 품질, 그리고 공용 공간의 청결 상태가 기대에 미치지 못하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 유감스럽게 생각합니다. 이러한 소중한 의견은 객실의 편안함, 호텔 시설, 그리고 전반적인 서비스 향상을 위한 팀 전체의 중요한 평가 자료가 되므로 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 특히 에어컨 및 조식 품질 개선과 관련하여 관련 부서에 즉시 전달하여 후속 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 그레지 호텔 벵쿨루가 앞으로 더욱 향상된 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있는 기회를 드리겠습니다. 감사합니다. 그레지 호텔 벵쿨루 경영진
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A***t
5.6
/10
24주 전에 리뷰함
별점을 받은 호텔인데 모기가 너무 많아요. 웃기네요 하하하.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
안녕하세요, 그레지 호텔 벵쿨루를 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 내 넓은 야외 공간으로 인해 숙박 중 모기로 인한 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로는 이러한 문제가 재발하지 않도록 해충 방제를 더욱 강화하겠습니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드리며, 관련 부서에 전달하여 즉각적인 조치 및 예방 조치를 취하도록 하겠습니다. 저희는 모든 고객님께 최상의 편안함과 서비스 품질을 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 경험으로 다시 찾아 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 그레지 호텔 벵쿨루 경영진
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D***i
9.0
/10
26주 전에 리뷰함
방문객이 있는 동안 물이 새거나 수리 작업이 진행되는 일이 다시 발생하지 않도록 하세요.
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03 Nov 2025
D*i 님, 그레지 벵쿨루 호텔에 대한 소중한 후기와 배려에 감사드립니다. 단수 및 리노베이션 공사로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요한 사안입니다. 앞으로도 고객님의 편의에 지장이 없도록 시설 유지 보수 및 리노베이션을 적시에 진행하도록 하겠습니다. 고객님의 이해와 의견에 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 그레지 벵쿨루 호텔 경영진
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m***a
6.5
/10
26주 전에 리뷰함
모기가 너무 많고, 청소가 제대로 안 돼 있어
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
d***a
스테이케이션
9.7
/10
27주 전에 리뷰함
항상 괜찮아요. 다음에 또 여기로 와요, 알았죠?
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d***a
스테이케이션
8.5
/10
28주 전에 리뷰함
호텔 직원과 시설이 훌륭해요.
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Ziqri V. U.
스테이케이션
10.0
/10
29주 전에 리뷰함
훌륭해요. 가족이 휴가를 가기에 가장 좋은 일정이 될 수 있을 것 같아요. 놀랍네요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***n
10.0
/10
30주 전에 리뷰함
호텔 서비스와 좋은 전망이 보이는 위치에 만족합니다.
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h***a
여가
9.1
/10
31주 전에 리뷰함
전망이 좋고, 분위기가 차분하고 편안합니다.
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