그랜드 세마라 호텔

그랜드 세마라에서 4일 동안 묵었습니다. 위치는 정말 좋았어요. 시내 중심가에 있고 곤당디아 역도 가까웠습니다. 직원들은 매우 친절했고, 청결 상태도 괜찮았으며, 식사 선택지도 다양했고, 객실 가격도 만족스러웠습니다.

도시, 특히 Sarinah, Tanah Abang 및 Bundaran HI, 심지어 Monas를 즐기기 위한 추천 사항입니다.

에어컨이 시원하지 않고, 조명이 충분히 밝지 않다.

호텔은 매우 깨끗하고 서비스도 친절하며, 체크인과 체크아웃이 간편하고 시내 중심가와 가까워 교통이 편리합니다.

객실은 넓고 깨끗하며, 위치도 레스토랑과 쇼핑몰과 가깝습니다.

일부 객실은 다른 객실만큼 깨끗하지 않습니다.

첫날 밤에 작은 바퀴벌레가 몇 마리 나왔지만, 더 깨끗한 방으로 옮겨주셔서 다행이었습니다. 3층이 2층보다 전반적으로 더 나은 것 같습니다. 2층 복도에서는 담배 냄새가 났어요.

이곳에 처음 묵어봤는데, 얼리 체크인 조건이 꽤 까다로웠어요. 보증금도 현금으로 내야 했고요. 제 생각엔 규칙들이 좀 융통성이 없는 것 같았어요. 게다가 추가 요금도 있었고요. 다른 호텔들은 보통 객실 업그레이드 시 얼리 체크인을 무료로 제공하는데 말이죠. 40분 미만으로 일찍 체크인하려면 30만 루피아를 내야 했어요.

그 가격이면 훨씬 좋은 호텔들이 많습니다. 이 호텔은 정말 최악이에요. 3일 동안 네 번이나 헤어드라이어를 달라고 했는데 주지 않았습니다. 욕실 상태도 엉망이었고, 서비스도 최악이었어요. 여기 예약하시는 분들은 꼭 이 점을 알아두셔야 합니다. 저는 1월 26일부터 29일까지 304호를 예약했습니다. 매니저가 이 글을 검토해야 할 것 같습니다.

이 가격대에 정말 가성비 최고였어요. 호텔 위치도 KRL과 MRT 역이 가까워서 정말 편리했습니다. 업그레이드된 방에 욕조가 있어서 너무 좋았어요. 다만, 복도 카펫 청소를 좀 더 하거나 방향제를 더 많이 놓으면 좋을 것 같아요. 화장실도 좀 더 보수가 필요해 보입니다.

매우 편안하고, 하눔 아주머니의 서비스도 매우 친절합니다.

그랜드 세마라 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다.

직원분들이 친절하고 상냥하고 정말 훌륭해요.

사진과 실제 모습이 너무 다르고, 모든 물품이 부족하고, 복도에서 담배 냄새가 나고, 청결 상태도 매우 불량합니다. 개선이 절실합니다. 감사합니다.

아직 수영장은 이용해보지 못했어요. 자카르타로 돌아가야 해서 좀 급하거든요. 하지만 방은 넓어서 편안하게 쉴 수 있을 것 같아요.

남편이 이 호텔에서 자주 회의를 해서 저도 종종 묵게 되었어요. 호텔은 아늑하고 아주 편안해요. 사리나, 모나스, 그리고 호텔 인도네시아 로터리와도 가깝고요. 식사를 하고 싶으면 사방까지 걸어갈 수 있어요. 위치가 정말 좋아요. 여기에 묵은 걸 한 번도 후회한 적이 없어요.

호텔 직원들이 매우 친절하고 서비스도 좋으며 온수도 잘 나오고 편의시설도 완비되어 있습니다. 에어컨도 시원합니다. TV도 잘 나옵니다.

에어컨이 충분히 시원하지 않아서 더 자주 점검을 받아야 합니다.

별점 1점을 준 이유는 새해 파티 패키지로 이 방을 예약했는데 기대에 미치지 못했기 때문입니다. 우선, 경품 추첨 쿠폰을 받았는데, 자정 10분 전인 23시 50분에 내려가 보니 갑자기 게임이 바뀌었더군요. 저는 경품 추첨을 기다리고 있었는데 아무런 안내도 받지 못했습니다. 뭐, 바뀐 건 이해하지만, 더 어이없는 건 스쿠터 경품에 당첨된 가족/친구들에게 다른 상품들을 나눠줬다는 겁니다. 그날 밤 밖에서 함께 사진을 찍은 걸 봤거든요. 항의하고 싶지만, 경품에 당첨된 아버지는 이미 기뻐하셨으니 어쩔 수 없이 텀블러 같은 다른 상품들을 주셨겠죠. 저는 경품만 받고 싶었는데 말입니다. 두 번째로, 새해 전야 음식은 저녁 6시부터 새해가 끝날 때까지 제공된다고 공지되었는데, 저는 9시 30분에 내려갔을 때 이미 음식이 거의 다 떨어져 있었습니다. 웨이터에게 물어보니 리필될 때까지 기다리라고 했지만 몇 분을 기다려도 리필이 되지 않았습니다. 음식을 가지러 갔을 때 비로소 치킨과 수박 몇 조각만 리필되었고, 과일, 케이크, 심지어 음료수조차 리필되지 않았습니다. 아침 식사도 종류가 매우 제한적이었고, 디저트로 케이크조차 없었습니다. 작년에 다른 호텔에서는 새해 음식이 종류도 다양했고, 밤 11시까지 계속해서 리필해 주었으며, 손님들이 더 가져와도 전혀 문제가 되지 않았습니다. 아침 식사도 훨씬 푸짐했습니다. 이 호텔의 장점은 친절한 직원과 좋은 위치뿐이며, 새해 행사를 제대로 준비할 생각이 없다면 이곳에서 행사를 개최하지 않는 것이 좋습니다.

사실 호텔은 괜찮은데, 단점은 욕실이 너무 쉽게 더러워져서 미끄러질까 봐 불편하다는 거예요. 다른 건 다 좋았는데, 욕실 물이 고여 있는 게 문제였어요.