호텔 검색
호텔
/
인도네시아 (호텔 56,914개)
/
자와 텡가 (호텔 3,007개)
/
세마랑 (호텔 841개)
/
Gajahmungkur (호텔 50개)
/
Grand Edge Hotel Semarang
세마랑의 다른 숙소 보기
모든 사진 보기
Grand Edge Hotel Semarang
호텔
이용 가능 여부 확인
깨끗한 숙소
8.5
/10
매우 좋음
7,078개 리뷰
숙박에 대한 투숙객 평가
직원 친절도 (32)
다양성 (27)
객실 공간 (25)
침실 (25)
Yudiarini S.
9.7
/ 10
1박만 묵었는데 호텔이 정말 마음에 들었어요. 특히 이 호텔에서 가장 좋았던 건 스카이풀과 조식 메뉴였어요. 메뉴가 정말 다양했고, 조식을 먹으면서 바라보는 스카이라인은 정말 상쾌했어요. 음식 맛도 정말 훌륭했고, 2019년 최고의 음식 호텔로 선정된 것도 무리가 아니었어요. 객실도 깨끗했고, 모든 직원들이 친절하고 유익한 정보를 제공해 주었습니다. 꼭 다시 방문할 거예요. 앞으로도 좋은 일만 가득하세요!
febri a. p.
9.4
/ 10
훌륭한 경험... 훌륭한 서비스. 첫날에는 객실이 너무 편안했는데, 객실 상황에 문제가 있었습니다(라이브 음악 때문). 하지만 직원에게 항의한 후 다른 객실을 받았고 문제가 해결되었습니다. 그랜드 에지 직원 여러분 감사합니다... 호텔 서비스에 두 엄지척👍👍
Nur N. S. N.
9.7
/ 10
전반적으로 좋았습니다. 방에 들어갔을 때 케이크와 같은 디저트와 요리가 있었습니다. 체크인이 빠르고, 엘리베이터는 완벽하게 안전했습니다. 주차는 괜찮습니다. 먹고 싶거나, 쇼핑하고 싶거나, 미용 시술을 받고 싶다면, 그냥 아래층으로 내려가세요. 필요한 건 다 있어요.
Ninuk Sulistyaningsih
9.7
/ 10
모든 서비스가 매우 좋습니다. 강력 추천합니다. 직원들은 친절하며, 특히 어린이들에게는 매우 친절합니다. 아침 식사 메뉴는 매우 다양합니다. 전통요리는 향수를 불러일으킨다. 수영장은 깨끗해요. 하우스키핑 서비스는 필요할 때 즉각적으로 제공됩니다. 다음에 세마랑에 가면 또 여기에 묵을 거예요. 그랜드 엣지 팀에 감사드립니다.
Resyifa S.
9.4
/ 10
매우 만족스러웠습니다! 친절한 서비스, 입맛에 맞는 맛있는 음식, 전략적인 위치, 편안하고 완벽한 시설, 어린이 친화적인 분위기까지, 세마랑에 가면 다시 가고 싶어요! 저렴하면서도 쾌적한 호텔을 찾는 분이라면 이곳을 적극 추천합니다.
지역 내
지도 보기
Jl.Sultan Agung No.96, Gajahmungkur, Semarang, Jawa Tengah, Indonesia, 50252
주요 시설
자세히 읽기
AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
이 숙소의 하이라이트
자세히 읽기
매우 우수 인피니티 풀
매우 우수 산 전망
실내 어린이 클럽
자세히 읽기
Grand Edge Hotel Semarang에서 이용 가능한 객실 유형
필요한 것을 선택하여 검색 속도를 높이세요
가격 표시
객실당 1박(세금 및 수수료 제외)
Login successful!
Now you can enjoy more benefits, including the option to pay near your stay date!
Got it
위치 정보
더 많은 장소 검색
Jl.Sultan Agung No.96, Gajahmungkur, Semarang, Jawa Tengah, Indonesia, 50252
Grand Edge Hotel Semarang 자세히 알아보기
Location
Grand Edge Hotel Semarang is located in area / city Gajahmungkur.
The hotel has a very good location, also near the Achmad Yani International Airport (SRG), which is only 6.23 km away.
About Grand Edge Hotel Semarang
When staying at a hotel, the design and architecture are two important factors that can spoil your eyes. With its unique setting, Grand Edge Hotel Semarang provides a pleasant accommodation for your stay.
From business event to corporate gathering, Grand Edge Hotel Semarang provides complete services and facilities that you and your colleagues need.
Have fun with various entertaining facilities for you and the whole family at Grand Edge Hotel Semarang, a wonderful accommodation for your family holiday.
Be ready to get the unforgettable stay experience by its exclusive service, completed by a full range of facilities to cater all your needs.
The hotel’s fitness center is a must-try during your stay here.
Have an enjoyable and relaxing day at the pool, whether you’re traveling solo or with your loved ones.
Get the best deal for finest quality of spa treatment to unwind and rejuvenate yourself.
24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.
Savor your favorite dishes with special cuisines from Grand Edge Hotel Semarang exclusively for you.
WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.
Grand Edge Hotel Semarang is a hotel with great comfort and excellent service according to most hotel's guests.
Enjoy luxurious treats and incomparable experience by staying at Grand Edge Hotel Semarang.
Grand Edge Hotel Semarang 모든 시설
바, 카페, 라운지
수영장
엔터테인먼트 시설
행사장
공용 공간
호텔 서비스
- 벨보이
- 컨시어지
- 도어맨
- 익스프레스 체크인
- 익스프레스 체크아웃
- 24시간 리셉션 운영
- 24시간 보안
- 세탁 서비스
- 수하물 보관
- 다국어 구사 직원
- 로비에서 신문 제공
- 신문
- 포터
- 웨딩 서비스
공공 시설
- 주차
- 커피숍
- 엘리베이터
- 24시간 룸서비스 제공
- 식당
- 아침 레스토랑
- 저녁 레스토랑
- 점심 레스토랑
- 룸서비스
- 안전 금고
- 공용 구역 WiFi
음식 및 음료
- AC가 있는 레스토랑
- 단품요리 아침 식사
- 단품요리 저녁 식사
- 단품요리 점심 식사
- 바
- 아침 식사
- 뷔페 아침 식사
- 아침 식사(추가 요금)
- 카페
- 스낵
해야 할 일
- 바비큐
- 어린이 놀이 공간
- 피트니스 센터
- 마사지
- 야외 수영장
- 야외 수영장
- 수영장 일광욕 의자
- 스파
- 일광욕 의자
객실 내 시설
- 목욕가운
- 욕조
- 케이블 TV
- 책상
- 헤어 드라이어
- 객실 내 금고
- 미니바
- 샤워
- TV
일반
- AC
- 사교댄스
- 연회
- 커넥팅 룸
- 금연 객실
- 수영장
- 옥상 테라스
- 흡연 구역
주변 시설
- ATM/뱅킹
- 미용실
- 식료품점
- 미용실
- 상점
- 슈퍼마켓
접근성
- 장애인용 장비
- 장애인용 주차
- 장애인용 여행 경로
- 장애인 이용 친화적
- 휠체어 이용 가능
비즈니스 시설
- 비즈니스 센터
- 회의실
- 회의 시설
- 복사기
연결성
- 인터넷 포인트
- 무료 Wifi
가족 친화적인 시설
- 어린이 수영장
교통
- 안전한 주차
스포츠 및 레크리에이션
- 피트니스 센터
Grand Edge Hotel Semarang 숙박 정책 및 일반 정보
체크인/체크아웃 시간
체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00
도착 전 숙소에 연락하세요
고객은 도착 1일 전에 호텔에 연락해야 합니다.
얼리 체크인
숙박 시설의 체크인 시간 전에 체크인 할 수 있습니다. 체크인을 원하시면 숙박 시설에 연락하십시오. 추가 요금이 부과됩니다.
모두 읽기
일반 정보
인기 시설 | AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi |
체크인/체크아웃 시간 | 부터 14:00 - 이전 12:00 |
아침 식사 제공 여부 | 예, 일부 객실에는 아침 식사가 제공됩니다 |
Grand Edge Hotel Semarang에서 이용 가능한 객실 | 118 |
Grand Edge Hotel Semarang의 층수 | 8 |
Grand Edge Hotel Semarang의 다른 시설 | 벨보이, 컨시어지, 도어맨, 익스프레스 체크인, 익스프레스 체크아웃 |
Grand Edge Hotel Semarang 에서 자주 묻는 질문
Grand Edge Hotel Semarang에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
Grand Edge Hotel Semarang에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
Grand Edge Hotel Semarang의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
Grand Edge Hotel Semarang의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
Grand Edge Hotel Semarang 아침 식사를 제공하나요?
예, Grand Edge Hotel Semarang는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
다른 투숙객의 더 많은 후기Grand Edge Hotel Semarang
Traveloka (7,078)
8.5
매우 좋음
7,078개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.5
편안함
8.5
음식
8.4
위치
8.6
서비스
8.5
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Grand Edge Hotel Semarang
전체
직원 친절도 (22)
다양성 (20)
도심까지의 거리 (16)
접근성 (16)
가족 친화적 (16)
객실 공간 (16)
침실 (16)
맛 (16)
분위기 (15)
주변 환경 (14)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
여행자 리뷰 Grand Edge Hotel Semarang
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Ariyadi
8.5
/10
3일 전에 리뷰함
서비스도 좋고 시설도 좋아요. 식량 부족.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
05 May 2025
아리아디 씨께. 리뷰해주셔서 감사합니다. 저희의 서비스와 시설이 고객님의 기대에 부응했다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 음식에 대한 피드백과 관련하여, 기대에 부응하지 못했다면 사과드리며, 향후 개선을 위한 평가 자료로 활용하겠습니다. 더욱 만족스러운 경험으로 여러분을 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 안녕하세요, 주나에디. 프런트 오피스 매니저
원본 보기
l***a
스테이케이션
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
휴양하기 좋은 곳이에요. 사람이 너무 많지 않고, 세마랑 중심가에서 그렇게 멀지 않아요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
29 Apr 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 휴가를 보내셨고, 평화로운 분위기와 세마랑 중심가 근처의 편리한 위치에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리는 데 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 잊지 못할 추억을 선사해 주시길 기대합니다. 감사합니다. Junaedi - 프런트 오피스 매니저
원본 보기
Feti H.
출장
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 효율적입니다. 저는 아침 식사 때 Mbak Ajeng의 레스토랑 서비스에 깊은 인상을 받았습니다. 그리고 물품을 운반하는 데 도움을 준 경비원도 매우 친절하고 훌륭했습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Apr 2025
고객 여러분, Grand Edge Hotel에 머무시면서 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원, 특히 아침 식사 때 레스토랑에서 제공한 Mbak Ajeng의 서비스에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한, 친절하고 효율적인 방식으로 여러분을 도와준 보안팀의 서비스에도 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 리뷰는 저희 팀 전체가 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 큰 동기가 됩니다. 다음에 또 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다, Junaedi – 프런트 오피스 매니저
원본 보기
A***a
환승
8.5
/10
3주 전에 리뷰함
좋습니다. 잠깐 머물렀지만 후회는 없습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
15 Apr 2025
고객 여러분, Grand Edge Hotel에 머무시면서 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 우리가 제공하는 시설에 대해 귀하께서 편안함을 느끼셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 다음에 또 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다, Junaedi – 프런트 오피스 매니저
원본 보기
D***i
스테이케이션
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
편안하고 저렴하고 좋고 깨끗하며 수영장이 있고 친절하고 서비스가 좋고 아침 식사가 다양합니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
15 Apr 2025
고객 여러분, Grand Edge Hotel에 머무시면서 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 수영장을 비롯한 당사 시설과 직원의 친절함에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한, 서비스 개선과 아침 식사 종류에 대한 제안도 감사드립니다. 다음에 또 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다, Junaedi – 프런트 오피스 매니저
원본 보기
B***i
스테이케이션
9.4
/10
4주 전에 리뷰함
근처에서 음식을 찾아보세요. 근처에 여러 슈퍼마켓도 있습니다
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
15 Apr 2025
고객 여러분, Grand Edge Hotel에 머무신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 전략적인 위치 덕분에 주변 지역에서 음식점과 기타 필수품을 쉽게 찾으실 수 있어서 기쁩니다. 전반적으로 즐거운 경험이 되셨으면 좋겠습니다. 다음에 또 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다, Junaedi – 프런트 오피스 매니저
원본 보기
K***A
8.3
/10
4주 전에 리뷰함
누군가 욕실 변기에 배설물을 놓으면 냄새가 방 밖으로 나올 수 있습니다. 문이 닫히지 않았습니다. 변기 공기 흡수 장치도 최적화되지 않았습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
10 Apr 2025
고객 여러분, Grand Edge Hotel에 머무시면서 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 욕실 변기 상태에 대한 귀하의 피드백에 감사드리며, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 우리는 미래의 손님이 편안함을 느낄 수 있도록 욕실 문과 화장실 공기 흡수 장치를 즉시 검토하고 개선할 것입니다. 더욱 나은 숙박 경험을 위해 그랜드 엣지 호텔로 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다, Junaedi – 프런트 오피스 매니저
원본 보기
Dwi
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
전반적으로 접근성, 시설, 친절한 직원 면에서 모두 훌륭하지만, 소음에 민감한 가족이나 어린 자녀가 있는 경우 권장하지 않을 수 있습니다. 2층에서 클럽 활동 소리가 매우 방해가 되기 때문입니다. 새벽 3시까지 소리가 꽤 크게 들립니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
15 Apr 2025
고객 여러분, Grand Edge Hotel에 머무시면서 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 편리한 접근성, 제공되는 시설, 그리고 직원들의 친절함에 대한 고객님의 평가에 깊이 감사드립니다. 또한, 2층 클럽 활동으로 인한 소음으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 특히 어린 자녀가 있는 가족에게는 소음이 방해가 될 수 있다는 점을 알고 있습니다. 저희는 앞으로 손님의 편안함을 보장하기 위해 이 문제를 즉시 평가하고 개선하겠습니다. 더욱 나은 숙박 경험을 위해 그랜드 엣지 호텔로 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다, Junaedi – 프런트 오피스 매니저
원본 보기
E***i
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
방에 들어갈 수 있는 시간은 새벽 1시였는데 방이 비어 있었고 수영장도 깨끗했고 아이들도 너무 좋아했고 방도 꽤 넓고 깨끗하고 향긋했어요
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
15 Apr 2025
고객 여러분, Grand Edge Hotel에 머무시면서 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 빠른 체크인 절차, 깨끗한 수영장, 넓고 깨끗하며 향기로운 객실의 편안함에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 자녀가 호텔에서 즐거운 시간을 보냈다는 사실이 매우 기쁩니다. 향후에도 그랜드 엣지 호텔에서 다시 만나 더욱 즐거운 시간을 보내시길 바랍니다. 감사합니다, Junaedi – 프런트 오피스 매니저
원본 보기
P***a
스테이케이션
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원은 체크인, 체크아웃 서비스를 매우 친절하게 도와주고, 호텔 구역에 두고 온 음식이나 물건을 보관해주는 데도 도움을 줍니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
08 Apr 2025
고객 여러분, Grand Edge Hotel에 머무시면서 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 체크인, 체크아웃, 짐 보관 과정에서 저희 직원의 서비스에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 리뷰는 저희에게 매우 중요하며, 저희 호텔에 머무시는 모든 고객에게 최고의 서비스를 지속적으로 제공하려는 동기가 됩니다. 앞으로도 다시 찾아 주시고, 더욱 나은 숙박 경험을 제공해 드리고 싶습니다. 안녕하세요, 주나에디. 프런트 오피스 매니저. 그랜드 엣지 호텔 세마랑
원본 보기
S***a
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
여기 머물기 좋고 기회가 있으면 다시 올게요
원본 보기
+3
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
09 Apr 2025
고객님께, 그랜드 엣지 호텔에 머무시며 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 기회가 된다면 다시 찾아주시기를 바랍니다. 고객님의 소중한 후기는 저희에게 큰 힘이 되며, 저희 호텔을 이용하시는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위한 원동력이 됩니다. 앞으로도 다시 찾아주시고 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 엣지 호텔 세마랑 프런트 매니저 Junaedi 님.
원본 보기
p***o
9.4
/10
5주 전에 리뷰함
편안하지만 관리가 덜 잘 되어 있습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
05 Apr 2025
친애하는 손님. Grand Edge Hotel에 머무시면서 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 문제가 된 부분을 즉시 평가하고 개선하여 앞으로 고객 여러분께 더 나은 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하고 고객님의 기대에 부응하기 위해 다시 찾아주시길 바랍니다. 안녕하세요, 주나에디. 프런트 오피스 매니저. 그랜드 엣지 호텔 세마랑
원본 보기
Ra
Reni a.
의료 여행
6.5
/10
9주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고, 직원 서비스는 좋습니다. 이 호텔의 단점은 클럽에서 나는 소음이 밤새도록 방에 들려서 편안하게 쉴 수 없다는 점입니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Mar 2025
레니 부인께. Grand Edge Hotel Semarang을 투숙 장소로 선택해 주시고, 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하께서 객실의 청결함과 직원의 서비스에 대해 칭찬해주신 점에 깊이 감사드립니다. 또한, 클럽의 소음으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 의견은 저희에게 소중하며, 더 조용한 객실 옵션이나 다른 솔루션을 포함하여 투숙객의 편안함을 개선하기 위한 조치를 검토할 것입니다. 더욱 편안한 숙박을 위해 다시 찾아주시길 바랍니다. 다음 방문 시 도와드릴 일이 있으면 언제든지 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다, 주나에디. 프런트 오피스 매니저. 그랜드 엣지 호텔 세마랑
원본 보기
ZZ
Zhillan Z. R.
8.8
/10
11주 전에 리뷰함
아주 좋은 곳이고 환대도 좋았습니다
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Mar 2025
"친애하는 Zhillan Z. R 씨, Grand Edge Hotel Semarang에 대한 리뷰와 감사의 말씀 감사합니다. 귀하께서 호텔 분위기와 서비스를 즐기셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 고객 만족이 저희의 최우선 순위이며, 이와 같은 긍정적인 의견은 저희가 최고의 서비스를 계속 제공하도록 동기를 부여합니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 저희가 도와드릴 일이 있으면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 따뜻한 인사를 전합니다, Junaedi. Front Office Manager. Grand Edge Hotel Semarang"
원본 보기
ZZ
Zhillan Z. R.
8.5
/10
11주 전에 리뷰함
매우 좋은 환대, 머물기에 매우 추천
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
03 Mar 2025
귀하에게. Zhillan Z. R님, Grand Edge Hotel Semarang에 대한 리뷰와 감사의 말씀을 전해드립니다. 귀하께서 저희 호텔의 분위기와 서비스를 즐기셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 고객 만족은 우리의 최우선 과제이며, 이와 같은 긍정적인 평가는 최고의 서비스를 지속적으로 제공하려는 동기를 부여합니다. 앞으로 다시 찾아주시길 바랍니다. 다른 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 주나에디. 프런트 오피스 매니저. 그랜드 엣지 호텔 세마랑 - 세마랑
원본 보기
M***D
환승
6.7
/10
11주 전에 리뷰함
호텔은 괜찮지만 클럽 때문에 새벽 3시까지 방이 흔들리고 소름이 돋습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
17 Feb 2025
안녕하세요 고객님. 리뷰해주셔서 감사합니다. 귀하의 숙박이 편안했다는 점에 대한 피드백을 주셔서 매우 감사드립니다. 호텔 주변 클럽의 소음으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이것이 귀하의 편안한 수면을 방해할 수 있다는 점을 알고 있습니다. 저희는 앞으로 모든 손님의 편안함을 위해 최선의 솔루션을 찾기 위해 관련 팀에 이 피드백을 즉시 전달하겠습니다. 다음 방문 시 더 나은 숙박 경험을 제공해 드리고자 합니다. 귀하의 이해와 관심에 감사드립니다. 감사합니다, 주나에디. 프런트 오피스 매니저
원본 보기
B***a
여가
6.2
/10
13주 전에 리뷰함
4성급 아날로그 TV(디럭스 프리미엄) 매우 실망스럽습니다. 스마트 TV를 원하시면 그랜드 디럭스로 업그레이드해야 합니다.
그랜드 엣지 이하의 호텔에도 이미 넷플릭스 등의 스마트 TV 시설이 갖춰져 있음에도 불구하고
그랜드 엣지, 나의 휴가에 나쁜 기억을 안겨줘서 고맙다.
3박 중 결국 1박만 하게 되었고, 환불도 못 받아서... 나머지 돈은 그랜드 엣지에만 썼습니다.
권장하지 않음
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
14 Feb 2025
안녕하세요 고객님, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 귀하의 피드백을 소중히 여기며, 이를 통해 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선하는 데 도움이 됩니다. 디럭스 프리미엄룸의 TV 시설과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희는 스마트 TV 시설에 대한 고객님의 기대를 이해하고 있으며, 향후 개선을 위해 고객님의 피드백을 고려하겠습니다. 또한, 귀하께서 경험하신 경험이 기대에 부응하지 못해 죄송하며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. Grand Edge를 선택해 주셔서 감사드리며, 곧 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다, 주나에디. 프런트 오피스 매니저
원본 보기
A***n
출장
9.4
/10
13주 전에 리뷰함
객실은 편안하고, 아침 식사는 맛있고, 종류도 다양합니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Feb 2025
안녕하세요 고객님. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 우리가 제공하는 객실에 편안함을 느끼시고, 다양하고 맛있는 조식 메뉴에 만족하셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 저희는 항상 모든 고객에게 최고의 경험을 제공하고자 노력하고 있으며, 귀하의 피드백은 저희에게 많은 의미가 있습니다. 곧 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다, 주나에디. 프런트 오피스 매니저
원본 보기
F***n
출장
5.6
/10
15주 전에 리뷰함
욕실이 물에 잠겼고, 방 에어컨이 전혀 춥지 않았고, 방이 잠을 자기에 불편하고,
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 Jan 2025
안녕하세요 고객님, 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 욕실, 에어컨, 객실 편의와 관련하여 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 귀하가 제공하는 의견은 당사의 서비스와 시설의 질을 개선하기 위한 평가 자료로서 매우 중요합니다. 향후 유사한 사고가 발생하지 않도록 해당 내용을 관련 팀에 전달하여 즉각적인 후속 조치를 취하도록 하겠습니다. 앞으로 다시 한번 여러분을 맞이하고, 더 나은 숙박 경험을 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 추가로 전달하고 싶은 사항이 있으시면 언제든지 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다. 주나에디- 프런트 오피스 매니저.
원본 보기
E***y
8.5
/10
15주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 편안하며 밤에는 부끄러운 일이며 방에는 여전히 디스코텍 활동이 있습니다.
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 Jan 2025
친애하는 고객 여러분, 저희 호텔에 머무시는 동안의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하께서 저희 호텔의 청결함에 대하여 편안함과 만족을 느끼셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 또한, 호텔 주변의 야간 활동과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 의견은 매우 소중하며, 투숙객의 편안함을 유지할 수 있는 가장 좋은 해결책을 검토하여 찾겠습니다. 앞으로도 다시 찾아주시길 바라며, 더욱 즐거운 투숙을 제공해 드리고 싶습니다. 전달하고 싶은 다른 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다, 주나에디. 프런트 오피스 매니저
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40
결정하시겠습니까?
지금 숙박을 예약하세요
법적 고지
면책: 모든 사진이 정확한지 확인하는 것은 호텔의 책임입니다. Traveloka는 사진의 부정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
원하는 것을 찾지 못하셨나요?
세마랑의 다른 숙소 보기
Facebook
Instagram
Youtube
트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 이메일: cs@traveloka.com | 통신판매업신고번호: 제 2024-서울중구-2034 호
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved