그랜드 자트라 호텔 페칸바루에는 몇 개의 객실이 있나요?

그랜드 자트라 호텔 페칸바루에는 총 200개의 객실이 있습니다.

그랜드 자트라 호텔 페칸바루에 주차장이 마련되어 있나요?

예, 그랜드 자트라 호텔 페칸바루은 주차장을 제공합니다. 자세한 내용은 호텔에 직접 문의해 주세요.

그랜드 자트라 호텔 페칸바루에 수영장이 있나요?

예, 그랜드 자트라 호텔 페칸바루에는 수영장이 마련되어 있습니다.

그랜드 자트라 호텔 페칸바루에서 늦은 체크아웃이 가능한가요?

예, 그랜드 자트라 호텔 페칸바루에서는 객실 상황에 따라 늦은 체크아웃이 가능합니다. 사전에 호텔로 직접 문의해 주세요.

그랜드 자트라 호텔 페칸바루에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 그랜드 자트라 호텔 페칸바루은 요청 시 공항 픽업 서비스를 제공합니다. 자세한 사항은 호텔에 직접 확인해 주세요.

그랜드 자트라 호텔 페칸바루에 머문 고객들의 후기는 어때요?

Traveloka 이용 고객들의 실제 후기에 따르면, 그랜드 자트라 호텔 페칸바루은 위치, 청결, 편안함로 유명합니다.

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그랜드 자트라 호텔 페칸바루

Name: 그랜드 자트라 호텔 페칸바루
Address: Jl. Tengku Zainal Abidin No. 1, Pekanbaru City Center, 페칸바루, 리아우, 인도네시아, 28112, Jl. Tengku Zainal Abidin No. 1, Riau, 28112, Indonesia
Rating: 8.3

(Grand Jatra Hotel Pekanbaru)

호텔

TPP_LABEL_WEB

ALLINTERFACE_ASA

깨끗한 숙소

8.3

/10

매우 좋음

리뷰 4,871개

숙박에 대한 투숙객 평가

도심까지의 거리 (117)

직원 친절도 (107)

침실 (104)

객실 공간 (103)

ADI S.

10.0

/ 10

그랜드 자트라 호텔 페칸바루에 머무는 것은 현대적인 편안함과 현지 특유의 환대가 완벽하게 조화를 이루는 듯한 느낌을 선사합니다. 페칸바루 몰과 바로 연결된 전략적 입지 덕분에 쇼핑을 하거나 기분 전환을 하고 싶을 때에도 전혀 불편함이 없습니다. 넓은 객실은 깔끔한 디자인, 부드러운 침대, 그리고 완벽한 편의시설을 자랑하며, 긴 하루를 보낸 후 완벽한 휴식을 보장합니다. 최상층에 위치한 야외 수영장은 특히 저녁 시간에 상공에서 펼쳐지는 도시 전망을 감상하며 최고의 휴식을 만끽할 수 있는 최고의 장소입니다. 레스토랑의 조식 또한 매력적입니다. 리아우 특선 요리부터 세계 각국의 요리까지 다양한 메뉴를 따뜻하게 제공합니다. 친절하고 신속한 직원들은 항상 투숙객에게 감사하는 마음을 느끼게 해 줍니다. 그랜드 자트라 호텔 페칸바루는 단순한 숙박 시설 그 이상입니다. 도심에서 최고의 편안함을 경험할 수 있는 곳입니다. 출장이나 가족 여행 모두에 완벽한 선택입니다.

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D***y

10.0

/ 10

매우 훌륭하고, 객실이 넓고, 가격도 저렴하고, 가족이 머물기에 매우 편안했습니다.

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S***i

10.0

/ 10

좋은 서비스, 맛있는 아침 식사, 편안한 객실. 생일에 깜짝 미니 케이크와 TV에서 축하 인사를 받았습니다. 그랜드 자트라 호텔 페칸바루 감사합니다.

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Tri G.

10.0

/ 10

우리 가족에게 매우 만족스러운 서비스이며, 우리 아이에게 깜짝 선물을 줘서 감사합니다. 다음에 또 방문하고 싶은 호텔, 그랑자트라 감사합니다🙏.

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Muhammad N. e. b. S.

9.7

/ 10

편안한 객실이고 쇼핑몰과 쇼핑센터와 매우 가깝습니다.

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지역 내

지도 보기

Jl. Tengku Zainal Abidin No. 1, Pekanbaru City Center, 페칸바루, 리아우, 인도네시아, 28112

주요 시설

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식당

수영장

24시간 프런트 데스크 운영

주차

엘리베이터

WiFi

Grand Jatra Hotel Pekanbaru는 페칸바루 시티 센터에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

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Got it

위치 정보

Jl. Tengku Zainal Abidin No. 1, Pekanbaru City Center, 페칸바루, 리아우, 인도네시아, 28112

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위치

Grand Jatra Hotel Pekanbaru는 페칸바루 시티 센터에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다.

Grand Jatra Hotel Pekanbaru 소개

이 호텔은 로맨틱한 휴식이나 신혼여행을 찾는 커플에게 완벽한 선택입니다. Grand Jatra Hotel Pekanbaru에 머무르며 사랑하는 사람과 잊지 못할 밤을 보내세요.

휴가 동안 호화로운 대접을 받고 싶다면 Grand Jatra Hotel Pekanbaru은 완벽한 선택입니다. 최고의 서비스를 누리고 이곳에 머무르며 잊지 못할 휴가를 만들어 보세요.

쇼핑 마니아인가요? Grand Jatra Hotel Pekanbaru에 머무르면 근처의 수많은 쇼핑센터에서 즐거움을 누릴 수 있습니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Grand Jatra Hotel Pekanbaru은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 Grand Jatra Hotel Pekanbaru에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

장기간 체류 계획이 있다면 Grand Jatra Hotel Pekanbaru에 머무르는 것이 적합합니다. 다양한 편의 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙박 시설은 분명 집처럼 편안함을 느끼게 해 줄 것입니다.

광범위한 시설과 함께 최고의 품질 서비스는 궁극의 휴가 경험을 선사할 것입니다.

호텔의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

Grand Jatra Hotel Pekanbaru에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

Grand Jatra Hotel Pekanbaru은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 Grand Jatra Hotel Pekanbaru에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

그랜드 자트라 호텔 페칸바루 모든 시설

바, 카페, 라운지

수영장

피트니스 센터

행사장

로비

호텔 서비스

벨보이
컨시어지
도어맨
프런트 데스크
24시간 리셉션 운영
24시간 보안
레이트 체크아웃
세탁 서비스
수하물 보관
다국어 구사 직원
로비에서 신문 제공
신문
포터
투어
웨딩 서비스

공공 시설

주차
커피숍
엘리베이터
24시간 룸서비스 제공
레이트 체크아웃
식당
아침 레스토랑
저녁 레스토랑
점심 레스토랑
룸서비스
안전 금고
공용 구역 WiFi

음식 및 음료

단품요리 저녁 식사
단품요리 점심 식사
AC가 있는 레스토랑
바
아침 식사
뷔페 아침 식사
아침 식사(추가 요금)
나이트 클럽
펍
스낵바
와이너리

해야 할 일

바비큐
피트니스 센터
실내 온수 수영장
실내 수영장
마사지
야외 수영장
사우나
스파
사우나
한증탕
TV 라운지

일반

AC
사교댄스
연회
커넥팅 룸
히터
금연 객실
수영장
흡연 구역
금연

주변 시설

ATM/뱅킹
미용실
선물 가게
식료품점
미용실
세탁
상점
슈퍼마켓

객실 내 시설

케이블 TV
책상
객실 내 금고
미니바
냉장고
샤워
TV

접근성

장애인 이용 친화적
장애인용 욕실
장애인용 주차
장애인용 여행 경로
롤인 샤워부스
휠체어 이용 가능

비즈니스 시설

비즈니스 센터
회의 시설
복사기
프로젝터

교통

공항 송영
자동차 렌트
주차 대행

스포츠 및 레크리에이션

에어로빅
피트니스 센터

연결성

LAN 인터넷
무료 Wifi

가족 친화적인 시설

어린이 수영장

셔틀 서비스

공항 송영(추가 요금)

그랜드 자트라 호텔 페칸바루 숙박 정책 및 일반 정보

체크인/체크아웃 시간

체크인:

부터 14:00

체크아웃:

이전 12:00

일반 정보

인기 시설	AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간	14:00부터 - 12:00까지
아침 식사 제공 여부	네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
그랜드 자트라 호텔 페칸바루에서 이용 가능한 객실	200
그랜드 자트라 호텔 페칸바루의 층수	9
그랜드 자트라 호텔 페칸바루의 다른 시설	벨보이, 컨시어지, 도어맨, 프런트 데스크, 24시간 리셉션 운영

그랜드 자트라 호텔 페칸바루 에서 자주 묻는 질문

그랜드 자트라 호텔 페칸바루에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?

그랜드 자트라 호텔 페칸바루에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)

그랜드 자트라 호텔 페칸바루의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

그랜드 자트라 호텔 페칸바루의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다

그랜드 자트라 호텔 페칸바루 아침 식사를 제공하나요?

예, 그랜드 자트라 호텔 페칸바루는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

그랜드 자트라 호텔 페칸바루의 별점은 어떻게 되나요?

그랜드 자트라 호텔 페칸바루은 5.0성급 호텔입니다.

그랜드 자트라 호텔 페칸바루은 총 몇 층으로 되어 있나요?

그랜드 자트라 호텔 페칸바루은 총 9층으로 구성되어 있습니다.

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전체 평가 및 리뷰 Grand Jatra Hotel Pekanbaru

Traveloka (4,871)

8.3

매우 좋음

4,871개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

8.3

편안함

8.3

음식

8.2

위치

8.6

서비스

8.3

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Grand Jatra Hotel Pekanbaru

전체

도심까지의 거리 (72)

직원 친절도 (71)

침실 (69)

객실 공간 (68)

분위기 (63)

맛 (61)

다양성 (59)

호텔 지역 (53)

욕실 (51)

가족 친화적 (50)

정렬 기준

가장 최신

형식

텍스트 포함

선호 사항

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여행자 리뷰 Grand Jatra Hotel Pekanbaru

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

Rizki H. Y.

여가

10.0

/10

17시간 전에 리뷰함

전반적으로 편안했습니다. 다만 욕실 세면대가 막혀서 물 흐름이 느렸다는 점이 아쉬웠습니다. 606호는 좀 지저분했습니다.

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Accommodation's Reply

31 Oct 2025

S*e 님, 완벽한 평점과 긍정적인 후기에 진심으로 감사드립니다. 숙박 연장을 요청하셨을 때 저희 직원의 도움에 만족하셨다니 기쁩니다. 다음 방문 시에도 멋진 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진

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ZAKHARIA A.

출장

6.1

/10

3일 전에 리뷰함

이 5성급 호텔에 처음 갔을 때 샤워실이 물에 잠겼고, 핸드타월도 없었고, 티백 같은 물품들은 매일 채워지지 않았습니다. 전반적으로 관리가 잘 안 된 느낌이었습니다. 하지만 제 기대가 너무 컸던 것 같습니다. 쿠키를 선물로 받았는데, 가져다준 직원이 "받아주세요. 좀 개선해 주세요, 알겠습니다."라고 말했습니다. 4일 동안 머물렀지만, 서비스는 만족스럽지 못했습니다. 체크인할 때, 짐을 찾을 때 음료가 누구를 위한 것인지 물었더니 VIP 고객용이라고 했습니다. 그러자 "그럼 저희는 VIP 고객이 아닌데 어떻게 VIP 고객이 되는 거죠?"라고 물으니 그저 미소만 지었습니다.

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Accommodation's Reply

31 Oct 2025

Zakharia A. 님, 투숙해 주시고 솔직한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 욕실 이용 불가, 핸드 타월, 티백 부족, 그리고 만족스럽지 못한 서비스 경험 등 불편을 겪으셨던 점에 대해 사과드립니다. 고객님께서 주신 피드백은 하우스키핑 및 프런트 데스크 부서에 전달하여 즉각적인 검토 및 개선을 위해 노력했습니다. 서비스 수준을 더욱 일관되게 유지하고 고객 경험을 5성급 호텔에 걸맞게 개선해 나가겠습니다. 불편을 드려 진심으로 사과드리며, 다음 방문 시 실질적인 개선을 보여드릴 수 있는 기회를 다시 한번 주시기를 바랍니다. 진심으로, 경영진

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Andrew P.

스테이케이션

8.5

/10

4일 전에 리뷰함

다행히 만족스럽고 편안하고 맛있는 아침 식사였습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

31 Oct 2025

앤드류 P. 님, 저희 호텔을 이용해 주시고 8.5점이라는 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 숙박하시는 동안 만족과 편안함을 느끼셨고, 조식도 맛있게 드셨다니 기쁩니다. 앞으로도 즐거운 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 진심으로, 경영진

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Erik j. s. t.

5.4

/10

5일 전에 리뷰함

리셉션 직원은 체크아웃하는 데 오랜 시간이 걸린 투숙객을 무시하고 나중에 알려주었습니다.

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Accommodation's Reply

31 Oct 2025

Erik J. S. T. 님께, 바팍의 체크아웃 관련 불편 사항에 대해 진심으로 사과드립니다. 프런트 데스크 직원이 신속하게 대응하지 못해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 의견을 프런트 데스크에 전달하여 즉각적인 개선을 도모하고 향후 유사한 상황이 발생하지 않도록 하겠습니다. 바팍을 다시 맞이하여 더 나은 경험을 제공할 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 경영진

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D***y

9.7

/10

2주 전에 리뷰함

다 괜찮은데 음식이 별로 맛있지 않아요.

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Accommodation's Reply

31 Oct 2025

D*y 님, 투숙해 주시고 9.7점이라는 정성스러운 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 전반적인 경험에 만족하셨다니 다행이지만, 음식이 기대에 미치지 못했다면 죄송합니다. 고객님의 의견을 식음료 부서에 전달하여 메뉴 품질을 검토하고 개선하여 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 경영진

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Reviana C.

출장

9.1

/10

2주 전에 리뷰함

전반적으로 이 호텔은 방문하기 좋은 곳입니다. 직원들이 친절하고, 긴급한 상황이 생기면 직원들이 신속하게 대응해 줍니다. 그랜드 자트라, 감사합니다.

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Accommodation's Reply

31 Oct 2025

레비아나 C. 님, 저희 호텔을 이용해 주시고 9.1점의 평점과 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절함과 긴급한 요청에 대한 신속한 대응에 만족하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 멋진 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 진심으로, 경영진

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R***a

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

정말 감사합니다... 항상 모든 고객에게 더 나은 서비스를 제공해 주세요...

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Accommodation's Reply

31 Oct 2025

R*a 님, 완벽한 평점과 긍정적인 후기에 진심으로 감사드립니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 모든 고객을 위해 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 멋진 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진

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Siti L.

여가

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

친절한 호텔 직원.. 매우 도움이 됨.. 편안하고 깨끗한 객실.

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Accommodation's Reply

31 Oct 2025

Siti L. 님께, 완벽한 평점과 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함과 도움, 그리고 객실의 편안함과 청결함에 만족하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 멋진 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진

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ADE N.

스테이케이션

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

꼭 추천하고 싶은 곳입니다...페칸바루에 가서 여기에 묵지 않는다면 정말 후회할 겁니다.

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Accommodation's Reply

31 Oct 2025

Ade N. 님, 훌륭한 평점과 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 만족하셨다는 말씀을 듣고 저희 호텔을 페칸바루에서 가장 선호하는 숙소로 추천해 주셔서 매우 기쁩니다. 앞으로도 즐거운 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진

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ADI S.

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

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Accommodation's Reply

31 Oct 2025

Adi S. 님께, 완벽한 평점과 자세하고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 그랜드 자트라 호텔 페칸바루에서 편안한 객실, 수영장, 풍성한 조식 메뉴, 그리고 직원들의 친절함과 열정까지, 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 기억에 남고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진

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Shafiqah

스테이케이션

9.4

/10

4주 전에 리뷰함

모든 것이 좋고 편안하며, 아침 식사는 다양하고 맛있습니다. 직원들도 친절합니다. 단 하나 아쉬운 점은 5층이 식사 공간이라 6층 객실에서 밤에 시끄럽고 시끄러운 음악 소리가 들린다는 것입니다. 객실 청결은 개선이 필요하며, 플라스틱 쓰레기는 호텔 객실 쓰레기통에 버려 더 깨끗하고 쾌적하게 만들어 주시면 좋겠습니다. 그리고 가능하다면 무슬림을 위한 기도 매트도 객실에 비치해 주시면 좋겠습니다. 전반적으로 좋습니다 👌

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Accommodation's Reply

31 Oct 2025

샤피카 씨, 투숙해 주셔서 감사합니다. 9.4점이라는 높은 평점과 자세한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실의 편안함, 다양한 조식 옵션, 그리고 직원들의 친절함에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한 객실 청결, 저녁 음악, 쓰레기통 비닐봉투 제공, 무슬림 고객을 위한 기도 매트 제공에 대한 긍정적인 피드백에도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 담당 부서에 전달하여 더욱 편안한 투숙을 위해 개선하겠습니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진

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B***u

출장

9.7

/10

5주 전에 리뷰함

친절한 호텔 직원, 중심부에 위치, 넓고 깨끗한 객실.

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Accommodation's Reply

31 Oct 2025

B*u 님, 저희 호텔을 이용해 주시고 9.7점의 평점과 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절함, 시내 중심가에 위치한 호텔의 전략적 위치, 그리고 객실의 편안함과 청결함에 만족하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 즐거운 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진

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M***d

스테이케이션

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

훌륭하고 깨끗한 호텔, 훌륭한 서비스. 조식은 다양한 현지 및 세계 각국의 메뉴를 제공합니다.

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31 Oct 2025

M*d 님, 훌륭한 리뷰와 긍정적인 의견에 진심으로 감사드립니다. 호텔의 청결함, 서비스 품질, 그리고 다양한 현지 및 세계 각국의 조식 옵션에 만족하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 즐거운 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진

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인증된 여행자

출장

8.5

/10

6주 전에 리뷰함

전반적으로 괜찮고 깨끗하고 편안하며 음식도 맛있습니다. 다만, 수영할 때 수영복을 입어야 한다는 규정 때문에 수영복을 가져오지 않는 손님들이 많아 일부 손님들의 불만이 있었습니다. 대여 서비스도 있지만 가격이 꽤 비싸고, 어떤 손님들은 다른 옷을 입는 것이 불편해하는 경우도 있습니다.

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31 Oct 2025

G*t 님, 투숙해 주시고 8.5점 만점에 8.5점을 주시고 긍정적인 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 청결, 편안함, 그리고 음식의 질에 만족하셨다니 기쁩니다. 수영장 수영복 정책에 대한 의견도 감사드립니다. 이 의견을 참고하여 향후 고객님께 더욱 유연한 수영복 대여 옵션을 제공하는 등 더 나은 경험을 제공해 드리겠습니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진

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Harris M.

7.4

/10

6주 전에 리뷰함

자트라 부카에서 가족과 함께 한두 번 묵어본 적은 있지만, 자주 묵었습니다. 수영장 직원들에게 부당한 대우를 받은 건 이번이 처음이었습니다. 수영복을 입었다는 이유로 쫓겨났거든요. 자트라에서 수영할 때는 보통 수영복을 입는데, 지금까지 아무 문제 없었습니다. 이런 대우에 정말 실망했습니다.

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31 Oct 2025

해리스 M. 님, 투숙해 주시고 솔직한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 수영장 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 느끼신 서비스가 이전 경험과 일치하지 않았다는 점에 대해 유감스럽게 생각하며, 고객님의 심정을 충분히 이해합니다. 향후 유사한 사고가 발생하지 않도록 수영장 팀과 경영진에게 고객님의 의견을 전달하여 즉시 검토하고 모든 고객님께서 편안하고 감사한 마음을 느끼실 수 있도록 하겠습니다. 다음 방문 시 서비스 개선을 위해 다시 한번 기회를 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진

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J***I

출장

8.2

/10

9주 전에 리뷰함

편리하고 이용하기 쉬우며, 모스크, MP 몰, 그리고 음식점들과 가깝습니다. 다만 한밤중에는 (아마도) 디스코 음악 소리가 방 안에 여전히 들린다는 점이 단점입니다.

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31 Oct 2025

J*I 님, 소중한 후기와 함께 8.2점의 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 최고의 위치, 편리한 시설, 그리고 호텔 곳곳으로의 편리한 접근성에 만족하셨다니 기쁩니다. 다만, 밤에 객실에서 들리는 소음으로 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 담당 부서와 공유하여 더욱 편안하고 평화로운 숙박을 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진

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wulan t.

스테이케이션

8.7

/10

10주 전에 리뷰함

위치는 괜찮아요. 제 방 욕실 문 앞에 물이 새는데, 아마 에어컨 때문인 것 같아요. 음식은 맛있어요. 수영장도 아이들이 놀기에 좋아요.

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31 Oct 2025

Wulan T. 님, 저희 호텔을 이용해 주시고 8.7점이라는 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 위치, 음식 품질, 그리고 어린이 수영장에 만족하셨다니 기쁩니다. 욕실 문 앞 누수 문제는 에어컨 시스템 문제로 발생했을 가능성이 있어 사과드립니다. 고객님께서 주신 피드백을 정비팀에 전달하여 더욱 편안한 투숙을 위해 즉시 수리하도록 하겠습니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진

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K***a

환승

5.4

/10

11주 전에 리뷰함

디럭스 금연실을 예약했는데 흡연실로 안내받았습니다. 음식은 별로였습니다.

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31 Oct 2025

Ke*a 님, 저희 호텔을 이용해 주시고 솔직한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 금연실을 예약하셨는데 흡연실로 배정해 드려 불편을 드려 죄송합니다. 또한, 기대에 미치지 못하는 음식의 질에 대해서도 사과드립니다. 고객님께서 남겨주신 피드백은 프런트 데스크와 식음료 부서에 전달하여 검토 및 개선을 위해 노력하겠습니다. 다음 투숙 시 기대에 부응하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시 더욱 향상된 서비스를 경험하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진

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P***i

스테이케이션

10.0

/10

11주 전에 리뷰함

그랜드 자트라에서 아이 생일을 축하할 수 있어서 정말 기뻤어요. 객실 거울에는 생일 축하 메시지가 적혀 있었고, 무료 디저트도 제공되었어요. 객실은 깨끗하고 편안했고, 아기에게도 아주 친절했어요. 저희가 요청한 서비스를 제공해 주신 바네사 직원분께도 감사드립니다. 그랜드 자트라에서 항상 좋은 일만 가득하시길 바랍니다.

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31 Oct 2025

P*i 님, 훌륭한 후기와 긍정적인 의견에 진심으로 감사드립니다. 그랜드 자트라에서 가족과 함께 멋진 생일을 보내셨고, 깨끗하고 편안하며 아이들이 이용하기 편리한 객실에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 훌륭한 서비스를 제공해 주신 바네사 님에게도 감사드립니다. 앞으로도 가족과 함께 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진

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S***a

출장

8.8

/10

11주 전에 리뷰함

이곳은 페칸바루 시로 출장을 간다면 머물기에 좋은 곳입니다. 주변에 음식점이 많고, 쇼핑센터 바로 옆에 있지만 오래된 호텔입니다. 개선이 있기를 바랍니다.

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31 Oct 2025

S*a 님, 저희 호텔을 이용해 주시고 8.8점이라는 높은 평점과 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 쇼핑몰과 레스토랑 근처에 위치한 저희 호텔은 출장 여행에 최적의 위치를 자랑하며, 저희 호텔을 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 호텔 개선 사항에 대한 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 다음 투숙이 더욱 편안하고 만족스러우실 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 다음에도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진

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전체 평가 및 리뷰 Grand Jatra Hotel Pekanbaru

Traveloka (4,871)

8.3

매우 좋음

4,871개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

8.3

편안함

8.3

음식

8.2

위치

8.6

서비스

8.3

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Grand Jatra Hotel Pekanbaru

전체

도심까지의 거리 (72)

직원 친절도 (71)

침실 (69)

객실 공간 (68)

분위기 (63)

맛 (61)

다양성 (59)

호텔 지역 (53)

욕실 (51)

가족 친화적 (50)

정렬 기준

가장 최신

형식

텍스트 포함

선호 사항

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여행자 리뷰 Grand Jatra Hotel Pekanbaru

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

Rizki H. Y.

여가

10.0

/10

17시간 전에 리뷰함

전반적으로 편안했습니다. 다만 욕실 세면대가 막혀서 물 흐름이 느렸다는 점이 아쉬웠습니다. 606호는 좀 지저분했습니다.

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31 Oct 2025

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ZAKHARIA A.

출장

6.1

/10

3일 전에 리뷰함

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31 Oct 2025

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Andrew P.

스테이케이션

8.5

/10

4일 전에 리뷰함

다행히 만족스럽고 편안하고 맛있는 아침 식사였습니다.

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31 Oct 2025

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Erik j. s. t.

5.4

/10

5일 전에 리뷰함

리셉션 직원은 체크아웃하는 데 오랜 시간이 걸린 투숙객을 무시하고 나중에 알려주었습니다.

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31 Oct 2025

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D***y

9.7

/10

2주 전에 리뷰함

다 괜찮은데 음식이 별로 맛있지 않아요.

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31 Oct 2025

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Reviana C.

출장

9.1

/10

2주 전에 리뷰함

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31 Oct 2025

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R***a

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

정말 감사합니다... 항상 모든 고객에게 더 나은 서비스를 제공해 주세요...

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31 Oct 2025

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Siti L.

여가

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

친절한 호텔 직원.. 매우 도움이 됨.. 편안하고 깨끗한 객실.

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31 Oct 2025

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ADE N.

스테이케이션

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

꼭 추천하고 싶은 곳입니다...페칸바루에 가서 여기에 묵지 않는다면 정말 후회할 겁니다.

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31 Oct 2025

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ADI S.

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

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31 Oct 2025

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Shafiqah

스테이케이션

9.4

/10

4주 전에 리뷰함

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31 Oct 2025

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B***u

출장

9.7

/10

5주 전에 리뷰함

친절한 호텔 직원, 중심부에 위치, 넓고 깨끗한 객실.

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31 Oct 2025

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M***d

스테이케이션

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

훌륭하고 깨끗한 호텔, 훌륭한 서비스. 조식은 다양한 현지 및 세계 각국의 메뉴를 제공합니다.

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31 Oct 2025

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인증된 여행자

출장

8.5

/10

6주 전에 리뷰함

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31 Oct 2025

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Harris M.

7.4

/10

6주 전에 리뷰함

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31 Oct 2025

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J***I

출장

8.2

/10

9주 전에 리뷰함

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31 Oct 2025

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wulan t.

스테이케이션

8.7

/10

10주 전에 리뷰함

위치는 괜찮아요. 제 방 욕실 문 앞에 물이 새는데, 아마 에어컨 때문인 것 같아요. 음식은 맛있어요. 수영장도 아이들이 놀기에 좋아요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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31 Oct 2025

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K***a

환승

5.4

/10

11주 전에 리뷰함

디럭스 금연실을 예약했는데 흡연실로 안내받았습니다. 음식은 별로였습니다.

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31 Oct 2025

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P***i

스테이케이션

10.0

/10

11주 전에 리뷰함

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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31 Oct 2025

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S***a

출장

8.8

/10

11주 전에 리뷰함

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31 Oct 2025

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