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그랜드 트로픽 스위트 호텔

Name: 그랜드 트로픽 스위트 호텔
Address: Jl. S. Parman Kav 3, Grogol Petamburan, Tanjung Duren, 자카르타, 인도네시아, 11470, Jl. S. Parman Kav 3, Jakarta, 11470, Indonesia
Rating: 8

(Grand Tropic Suites Hotel)

호텔

ALLINTERFACE_ASA

8.0

/10

매우 좋음

5,660개 리뷰

숙박에 대한 투숙객 평가

객실 공간 (62)

도심까지의 거리 (57)

접근성 (48)

직원 친절도 (47)

M***i

9.7

/ 10

두 번째 숙박인데, 가족 친화적인 곳이라 아이들이 뛰어놀고 수영도 할 수 있고, 모든 곳이 가까워서 접근성이 좋습니다.

Monica S.

8.5

/ 10

꼬마는 너무 기뻐서 일찍 체크아웃하고 싶지 않았지만, 수영장이 좋았고 모래에서 놀 수도 있었기 때문에 여전히 수영을 하고 싶어했습니다. 와이파이는 정말 빠르고, 객실은 아파트처럼 넓고 깨끗하며 편안합니다. 아침 식사는 맛있고 선택의 폭이 넓습니다. 수영장은 좋아요. 방의 에어컨이 정말 춥습니다. 서비스도 친절하고, 가족형 호텔에 매우 적합합니다.

dessy t. k.

8.5

/ 10

넓고 깨끗한 객실, 친절한 서비스, 어린이 놀이 공간, 모래밭, 수영장이 마련되어 있습니다.

michael r.

10.0

/ 10

매우 만족스럽고, 시설도 좋고, 가족 휴가에 적합한 넓은 객실, 깨끗한 수영장이 있고, 아침 식사는 선택의 폭이 넓고 맛있습니다.

Sindy Trifertina

10.0

/ 10

가족과 함께 이곳에서 휴가를 보내는 것은 정말 즐거웠습니다. 객실은 아늑한 분위기였고, 수영장은 크고 깨끗했습니다. 밤에 수영장 근처에 앉아 있으면 공기가 시원합니다. 제가 가장 좋아하는 건 로비의 향기예요. 로비에서 이렇게 좋은 냄새가 나는 호텔을 본 적이 없습니다.

지역 내

지도 보기

Jl. S. Parman Kav 3, Grogol Petamburan, Tanjung Duren, 자카르타, 인도네시아, 11470

주요 시설

자세히 읽기

식당

수영장

24시간 프런트 데스크 운영

주차

WiFi

Grand Tropic Suites Hotel은 Tanjung Duren 지역/도시에 위치해 있습니다. 24시간 프런트 데스크에서 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 고객님을 위해 준비되어 있습니다. 숙소 공용 구역에서 Wi-Fi를 이용하실 수 있어 가족 및 친구들과 연결 상태를 유지하는 데 도움이 됩니다.

자세히 읽기

그랜드 트로픽 스위트 호텔에서 이용 가능한 객실 유형

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가격 표시

객실당 1박(세금 및 수수료 제외)

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Got it

위치 정보

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Jl. S. Parman Kav 3, Grogol Petamburan, Tanjung Duren, 자카르타, 인도네시아, 11470

그랜드 트로픽 스위트 호텔 자세히 알아보기

위치

Grand Tropic Suites Hotel은 탄중 두렌 지역/도시에 위치해 있습니다.

Grand Tropic Suites Hotel 정보

비즈니스 행사부터 기업 모임까지, Grand Tropic Suites Hotel은 귀하와 동료에게 필요한 완벽한 서비스와 시설을 제공합니다.

Grand Tropic Suites Hotel에서 귀하와 온 가족을 위한 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐기며 즐거운 시간을 보내세요. 가족 휴가를 위한 훌륭한 숙소입니다.

장기 투숙을 계획하고 있다면 Grand Tropic Suites Hotel에 머무는 것이 올바른 선택입니다. 다양한 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙소는 분명히 집처럼 편안함을 느끼게 해줄 것입니다.

모든 필요를 충족하는 다양한 시설을 갖춘 독점적인 서비스로 잊을 수 없는 숙박 경험을 준비하세요.

호텔의 피트니스 센터는 이곳에 머무는 동안 꼭 이용해봐야 할 곳입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람과 함께 여행하든 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크에서 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 귀하를 수용할 준비가 되어 있습니다.

가족 및 친구와 연결 상태를 유지할 수 있도록 숙소 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용할 수 있습니다.

Grand Tropic Suites Hotel은 대부분의 호텔 투숙객에 따르면 훌륭한 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

Grand Tropic Suites Hotel에 머물면서 고급스러운 대접과 비교할 수 없는 경험을 즐겨보세요.

그랜드 트로픽 스위트 호텔 모든 시설

바, 카페, 라운지

수영장

공용 공간

로비

외관

객실 내 시설

케이블 TV
책상
객실 내 금고
냉장고
샤워
TV

호텔 서비스

벨보이
컨시어지
프런트 데스크
24시간 리셉션 운영
24시간 보안
수하물 보관

일반

AC
연회
금연 객실
수영장
테라스

비즈니스 시설

비즈니스 센터
회의 시설
복사기
비즈니스 센터

해야 할 일

어린이 놀이 공간
피트니스 센터
사우나

공공 시설

주차
안전 금고
공용 구역 WiFi

주변 시설

ATM/뱅킹
슈퍼마켓

스포츠 및 레크리에이션

피트니스 센터
탁구

가족 친화적인 시설

어린이 수영장

교통

안전한 주차

연결성

무료 Wifi

그랜드 트로픽 스위트 호텔 숙박 정책 및 일반 정보

체크인/체크아웃 시간

체크인:

부터 15:00

체크아웃:

이전 12:00

필요 서류

체크인 시 신분증를 지참해야 합니다. 필요한 서류는 소프트 카피로 제출 가능합니다.

보증금

체크인 시 IDR 500,000의 보증금이 필요합니다. 숙박 시설에서는 현금, 직불 카드 또는 신용 카드를 받습니다.

모두 읽기

일반 정보

인기 시설	AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi
체크인/체크아웃 시간	부터 15:00 - 이전 12:00
그랜드 트로픽 스위트 호텔에서 이용 가능한 객실	188
그랜드 트로픽 스위트 호텔의 층수	23
그랜드 트로픽 스위트 호텔의 다른 시설	케이블 TV, 책상, 객실 내 금고, 냉장고, 샤워

그랜드 트로픽 스위트 호텔 에서 자주 묻는 질문

그랜드 트로픽 스위트 호텔에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?

그랜드 트로픽 스위트 호텔에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)

그랜드 트로픽 스위트 호텔의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

그랜드 트로픽 스위트 호텔의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다

다른 투숙객의 더 많은 후기그랜드 트로픽 스위트 호텔

전체 평가 및 리뷰 Grand Tropic Suites Hotel

Traveloka (5,561)

기타 소스 (99)

8.0

매우 좋음

5,561개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

7.8

편안함

7.9

음식

7.7

위치

8.4

서비스

7.8

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Grand Tropic Suites Hotel

전체

분위기 (58)

객실 공간 (58)

도심까지의 거리 (54)

침실 (53)

직원 친절도 (50)

욕실 (47)

호텔 지역 (47)

접근성 (46)

주변 환경 (45)

가족 친화적 (42)

정렬 기준

가장 최신

형식

텍스트 포함

선호 사항

모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 Grand Tropic Suites Hotel

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

M***M

9.4

/10

1주 전에 리뷰함

정말 좋은 곳이에요. 침대도 편안했고요. 정말 최고였어요.

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S***i

스테이케이션

8.5

/10

2주 전에 리뷰함

직원들이 매우 친절하고 도움이 많았습니다

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

D***e

여가

8.5

/10

2주 전에 리뷰함

방이 정말 크고 침대가 두 개 있어서 가족 휴가에 좋습니다. 수영장도 편안합니다.

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i***e

스테이케이션

9.7

/10

3주 전에 리뷰함

직원들이 매우 친절했고, TV에 와이파이를 연결하는 데 문제가 있을 때에도 친절하게 도와주었습니다. 객실과 욕실은 깨끗했습니다.

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I***e

8.1

/10

4주 전에 리뷰함

대가족을 데리고 온 사람에게 적극 추천하는 숙소입니다. 객실이 넓고, 엄격한 규칙도 많지 않습니다.

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Z***g

출장

8.5

/10

5주 전에 리뷰함

와이파이가 매우 불량해요... 다른 건 다 괜찮아요

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

16 Jul 2025

소중한 고객님께, 그랜드 트로픽 스위트 호텔을 선택해 주시고 따뜻한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 서비스 개선을 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한, 새롭게 단장한 이그제큐티브 플로어(6층)와 프리미어 플로어(9층) 객실에서 편안한 시간을 보내시기 바랍니다. 현대적인 편의시설과 더욱 고급스러운 분위기로 더욱 만족스러운 투숙을 선사해 드립니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 트로픽 스위트 호텔

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R***o

여가

8.4

/10

5주 전에 리뷰함

지하의 보안이 그다지 친절하지 않고 지하 엘리베이터 시설도 작동하지 않습니다...

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

16 Jul 2025

고객님께, 그랜드 트로픽 스위트 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 경비원의 행동으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 유사한 사고가 발생하지 않도록 최선을 다하고 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 더 자세한 정보는 이그제큐티브 플로어(6층)와 프리미어 플로어(9층)의 새 객실을 확인해 주세요. 객실은 더욱 현대적이고 편안한 분위기로 리모델링되었습니다. 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 트로픽 스위트 호텔

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T***a

스테이케이션

9.7

/10

5주 전에 리뷰함

추천할만한 곳인데, 오래된 호텔이라 아직 리노베이션 중이에요. 하지만 수영장이 너무 좋고 모래도 있어서 아이들이 좋아할 듯해요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

16 Jul 2025

소중한 고객님께, 그랜드 트로픽 스위트 호텔에 대한 긍정적인 후기와 추천에 감사드립니다. 고객님과 가족분들이 호텔 시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 더 나은 경험을 제공하기 위해 호텔은 현재 리노베이션 공사를 진행 중입니다. 참고로, 더욱 현대적이고 편안한 공간으로 새롭게 단장한 이그제큐티브 플로어(6층)와 프리미어 플로어(9층) 객실을 경험해 보시기 바랍니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 그랜드 트로픽 스위트 호텔

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Ridho R. R.

스테이케이션

6.8

/10

6주 전에 리뷰함

네, 그래서요. 체크인 시간이 오후 3시인데, 왜 그럴까요? 게다가 50만 달러 보증금에 현금이나 신용카드로만 결제해야 해요. 직불카드로는 결제도 안 되고요. 요즘 누가 그렇게 현금을 많이 가지고 다니겠어요? 그리고 조식은, 조식 포함 객실은 예약하지 않는 게 좋을 것 같아요. 그만한 가치가 없었거든요. 식사의 일부만 제공하고, 메뉴도 닭고기 죽, 볶음밥, 볶음면, 샌드위치 네 가지뿐이었어요. 음료도 커피, 차, 물, 우려낸 물 네 가지였어요. 음료는 자유롭게 마실 수 있었어요. 디저트는 바나나와 파파야 두 가지 과일밖에 없었어요. 조식은 이게 전부였어요. 체크아웃 시간이 너무 오래 걸렸어요. 장점은 위치가 좋고, 객실이 넓고, 수영장이 훌륭하다는 거예요. 그래서 단점을 해결했고, 이 호텔은 좋은 호텔이에요.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

06 Jul 2025

Ridho 님, 그랜드 트로픽 스위트 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 자세한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 특히 체크인 시간, 보증금 정책, 조식 서비스 등 기대에 부응하지 못한 부분에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 매우 소중하며, 저희는 경영진과 긴밀히 협력하여 이러한 부분을 검토하고 개선해 나가고 있습니다. 또한, 위치, 넓은 객실, 수영장 시설에 대한 따뜻한 의견 또한 진심으로 감사드립니다. 덧붙여, 현재 고객 경험을 개선하고 있습니다. 새롭게 리모델링된 이그제큐티브 플로어(6층)와 프리미어 플로어(9층) 객실을 이용해 보시기 바랍니다. 모던한 디자인과 향상된 편안함을 제공합니다. 앞으로 다시 찾아주셔서 감사하며, 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 그랜드 트로픽 스위트 호텔

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p***a

스테이케이션

8.8

/10

7주 전에 리뷰함

건물이 좀 오래됐지만 이 호텔은 꽤 괜찮습니다. 다만 엘리베이터 한 대는 센서가 작동하지 않는 것 같습니다. 그래서 여러 번 올라가다가 지나가려고 하면 문이 너무 빨리 닫힙니다. 열림 화살표를 다시 눌러야 합니다. 하지만 다른 엘리베이터들은 꽤 괜찮습니다.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

06 Jul 2025

소중한 고객님께, 그랜드 트로픽 스위트 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 투숙과 긍정적인 의견에 감사드립니다. 엘리베이터 문으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견과 칭찬은 향후 서비스 품질과 시설을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 더 자세한 정보를 원하시면, 현대적인 디자인과 더욱 편안한 시설로 새롭게 단장한 이그제큐티브 플로어(6층)와 프리미어 플로어(9층)의 새로운 객실을 이용해 보세요. 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 트로픽 스위트 호텔

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Andi

10.0

/10

7주 전에 리뷰함

좋아요..친절하고 가족 여행에 매우 적합해요

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

06 Jul 2025

앤디 S.님께, 그랜드 트로픽 스위트 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 서비스에 만족하시고 호텔이 가족 친화적이라고 생각하셨다니 매우 기쁩니다. 이러한 소중한 후기는 저희 팀 전체가 최상의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 더 자세한 정보를 원하시면, 6층 이그제큐티브 플로어와 9층 프리미어 플로어에 위치한 저희의 새로운 객실을 이용해 보세요. 모던한 디자인과 더욱 편안한 편의시설로 새롭게 단장되었습니다. 앞으로도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 트로픽 스위트 호텔

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albert t.

10.0

/10

7주 전에 리뷰함

좋은 직원, 친절한 서비스

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Accommodation's Reply

25 Jun 2025

앨버트 씨, 그랜드 트로픽 스위트에서 따뜻한 인사를 전합니다. 그랜드 트로픽 스위트를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 또한, 이그제큐티브 플로어(6층)와 프리미어 플로어(9층)의 새로운 객실도 이용해 보시기 바랍니다. 이 객실은 현대적이고 편안한 스타일로 디자인되었으며, 투숙 기간 동안 더욱 편안한 투숙을 위해 최신 편의시설을 갖추고 있습니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 트로픽 스위트

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A***i

여가

10.0

/10

7주 전에 리뷰함

좋아요. 편안하지만 열쇠가 하나뿐이에요... 손님 중 한 명이 필요할 때 열쇠가 방에 있어서 불편해요. 하지만 방에 들어가려면 열쇠가 필요해요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

25 Jun 2025

소중한 고객님께, 그랜드 트로픽 스위트에서 따뜻한 인사를 전합니다. 그랜드 트로픽 스위트를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 6층 이그제큐티브 플로어와 9층 프리미어 플로어의 새로운 객실을 이용해 보시기를 권해 드립니다. 모던하고 편안한 스타일로 디자인된 이 객실은 고객님의 편안한 투숙을 위해 최신 편의시설을 갖추고 있습니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 트로픽 스위트

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M***i

9.7

/10

8주 전에 리뷰함

두 번째 숙박인데, 가족 친화적인 곳이라 아이들이 뛰어놀고 수영도 할 수 있고, 모든 곳이 가까워서 접근성이 좋습니다.

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25 Jun 2025

소중한 고객님께, 그랜드 트로픽 스위트에서 따뜻한 인사를 전합니다. 그랜드 트로픽 스위트를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 6층 이그제큐티브 플로어와 9층 프리미어 플로어의 새로운 객실을 이용해 보시기를 권해 드립니다. 모던하고 편안한 스타일로 디자인된 이 객실은 고객님의 편안한 투숙을 위해 최신 편의시설을 갖추고 있습니다. 가까운 시일 내에 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 트로픽 스위트

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A***l

스테이케이션

6.6

/10

9주 전에 리뷰함

위치는 좋았지만 침대가 실망스러웠습니다. 첫째, 침대에서 잔 후 피부 주변이 가려웠습니다. 둘째, 아침 식사는 추천할 만하지 않습니다. 레스토랑이 호텔 시설이 아니고 제3자가 운영하는 것 같은데, 서비스나 환대에 신경을 쓰지 않는 것 같습니다. 셋째, 이 호텔은 아침 식사 패키지를 판매하지 않습니다. 셋째, 프런트 데스크는 단기 체류 과정에도 도움을 주지 않고 왜 단기 체류를 선택했는지 묻지도 않았습니다. 청결함과 레스토랑의 환대 서비스 때문에 단기 체류를 결정했습니다. 더 나은 품질과 서비스를 가져다주기를 바랍니다.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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25 Jun 2025

소중한 고객님께, 그랜드 트로픽 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 이용 중 불편을 드려 죄송합니다. 저희는 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하고 있으며, 이는 저희에게 중요한 사안입니다. 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 곧 다시 한번 검토하겠습니다. 더 자세한 정보를 원하시면 이그제큐티브 플로어(6층)와 프리미어 플로어(9층)의 새로운 객실을 이용해 보세요. 이 객실은 현대적이고 편안한 스타일로 디자인되었으며, 투숙 기간 동안 더욱 편안한 투숙을 위해 최신 편의시설을 갖추고 있습니다. 곧 여러분과 가족분들을 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 트로픽 스위트

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Ramanda D. H.

스테이케이션

9.7

/10

9주 전에 리뷰함

저렴한 가격, 넓은 객실, 3가지 유형의 수영장이 있어 가족 친화적이며 대형 쇼핑몰과도 가깝습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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25 Jun 2025

라만다 D. H. 님께, 그랜드 트로픽 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 그랜드 트로픽 스위트를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 또한, 이그제큐티브 층(6층)과 프리미어 층(9층)에 위치한 새로운 객실도 이용해 보시기 바랍니다. 이 객실은 현대적이고 편안한 스타일로 디자인되었으며, 편안한 투숙을 위한 최신 편의시설을 갖추고 있습니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 트로픽 스위트

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G***t

8.7

/10

10주 전에 리뷰함

호텔의 위치는 매우 추천할 만하고, 객실 크기도 충분하지만, 가능하다면 메인 객실을 욕실로 바로 연결되도록 디자인하는 것을 제안하고 싶습니다.

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25 Jun 2025

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R***e

스테이케이션

8.2

/10

10주 전에 리뷰함

좋아요, 패밀리룸을 이용하세요. 방이 넓고, 수영장과 흰 모래 물놀이장이 있고, 아이들도 좋아하고, 물도 차갑습니다.

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25 Jun 2025

소중한 고객님께, 그랜드 트로픽 스위트에서 따뜻한 인사를 전합니다. 그랜드 트로픽 스위트를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 더 자세한 정보를 원하시면 이그제큐티브 플로어(6층)와 프리미어 플로어(9층)의 새로운 객실을 이용해 보세요. 이 객실은 현대적이고 편안한 스타일로 디자인되었으며, 편안한 투숙을 위한 최신 편의시설을 갖추고 있습니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 트로픽 스위트

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Risat s.

9.4

/10

14주 전에 리뷰함

좋고 훌륭한 서비스입니다. 저는 자카르타에서 근무할 때 항상 하룻밤을 묵습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

15 May 2025

리사트 S. 씨께, 그랜드 트로픽 스위트 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 자카르타에서 근무하는 동안 숙박 장소로 항상 그랜드 트로픽 스위트 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 당사의 탁월한 서비스에 만족하셨다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 고객의 편안함을 끊임없이 개선하겠다는 저희의 약속의 일환으로, 현대적인 디자인과 최신 시설을 갖춘 Executive Floor와 Premier Floor의 최신 객실을 선보이게 되어 알려드립니다. 이 객실은 더욱 편안하고 특별한 숙박 경험을 제공하도록 특별히 설계되었습니다. 또한, 아름다운 수영장, 다양한 맛있는 메뉴를 선보이는 레스토랑, 가장 가까운 전략적 쇼핑센터로의 쉬운 접근성 등 완벽한 시설을 갖추고 있습니다. 귀하의 다음 방문을 기대하며, 자카르타에서 근무하는 동안 최고의 서비스를 제공해 드리고자 합니다. 감사합니다, 그랜드 트로픽 스위트 호텔

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N***a

8.8

/10

15주 전에 리뷰함

저와 제 가족은 그랜드 트로픽 호텔에 자주 머물렀지만, 최근에 제 아들은 그의 아버지가 준 OPPO 헤드셋을 두고 갔습니다. 가격이 문제가 아니라, 헤드셋이 매우 가치 있다는 사실입니다. 우리는 요청했지만 그런 사람은 없었습니다. 하지만 그런 사람이 있고 우리가 그들을 찾았다면, 우리는 확실히 그들에게 상을 줄 것입니다. 그랜드 트로픽 고객 서비스팀은 결과가 매우 실망스러웠음에도 불구하고 매우 신속하게 대응해주었습니다. 우리 가족의 경험은 이렇습니다.

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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

02 May 2025

소중한 고객님께, 그랜드 트로픽 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 그랜드 트로픽 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 지금까지 이용해 주셔서 감사합니다. 이 소식을 듣게 되어 매우 유감스럽습니다. 저희 팀은 적용 가능한 절차에 따라 철저한 조사를 진행했으며, 이 의견을 진지하게 받아들여 유사한 사건이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다. 앞으로도 여러분과 가족이 다시 찾아주실 수 있기를 바라며, 더욱 기억에 남는 숙박 경험을 제공해 드리고 싶습니다. 안녕하세요, 그랜드 트로픽 스위트 호텔입니다.

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