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Horison Suite & Residences Iswara Bekasi

Name: Horison Suite & Residences Iswara Bekasi
Address: Jl. Cut Mutia No.2 Bekasi Jabar, Bekasi Barat, 베카시, 자와 바라트, 인도네시아, 17114, Jl. Cut Mutia No.2 Bekasi Jabar, Jawa Barat, 17114, Indonesia
Rating: 9.2

호텔

9.2

/10

특별함

301개 리뷰

지역 내

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Jl. Cut Mutia No.2 Bekasi Jabar, Bekasi Barat, 베카시, 자와 바라트, 인도네시아, 17114

주요 시설

자세히 읽기

식당

수영장

24시간 프런트 데스크 운영

주차

엘리베이터

WiFi

참고: 호텔은 이전에 Horison Suites Iswara Bekasi이라는 이름으로 운영되었습니다. 서부 브카시을 방문할 때 Horison Suite & Residences Iswara Bekasi에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

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Horison Suite & Residences Iswara Bekasi에서 이용 가능한 객실 유형

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가격 표시

객실당 1박(세금 및 수수료 제외)

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Got it

위치 정보

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Jl. Cut Mutia No.2 Bekasi Jabar, Bekasi Barat, 베카시, 자와 바라트, 인도네시아, 17114

로비 Horison Suite & Residences Iswara Bekasi

Horison Suite & Residences Iswara Bekasi 자세히 알아보기

참고: 호텔은 이전에 Horison Suites Iswara Bekasi이라는 이름으로 운영되었습니다.

위치

서부 브카시을 방문할 때 Horison Suite & Residences Iswara Bekasi에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

Horison Suite & Residences Iswara Bekasi 소개

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Horison Suite & Residences Iswara Bekasi은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

행사나 기타 특별한 날을 계획하고 있다면 Horison Suite & Residences Iswara Bekasi은 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회실을 갖추고 있어 좋은 선택입니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 Horison Suite & Residences Iswara Bekasi에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

이 호텔은 로맨틱한 휴식이나 신혼여행을 찾는 커플에게 완벽한 선택입니다. Horison Suite & Residences Iswara Bekasi에 머무르며 사랑하는 사람과 잊지 못할 밤을 보내세요.

장기간 체류 계획이 있다면 Horison Suite & Residences Iswara Bekasi에 머무르는 것이 적합합니다. 다양한 편의 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙박 시설은 분명 집처럼 편안함을 느끼게 해 줄 것입니다.

휴가 동안 호화로운 대접을 받고 싶다면 Horison Suite & Residences Iswara Bekasi은 완벽한 선택입니다. 최고의 서비스를 누리고 이곳에 머무르며 잊지 못할 휴가를 만들어 보세요.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

호텔의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

Horison Suite & Residences Iswara Bekasi에서 특별한 요리로 좋아하는 요리를 맛보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

Horison Suite & Residences Iswara Bekasi은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 Horison Suite & Residences Iswara Bekasi에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

Horison Suite & Residences Iswara Bekasi 모든 시설

수영장

피트니스 센터

로비

외관

침실

공공 시설

주차
엘리베이터
식당
아침 레스토랑
저녁 레스토랑
점심 레스토랑
안전 금고
공용 구역 WiFi

일반

AC
연회
패밀리 룸
금연 객실
수영장
테라스

호텔 서비스

벨보이
프런트 데스크
24시간 리셉션 운영
24시간 보안
포터

비즈니스 시설

비즈니스 센터
비즈니스 시설
회의실
회의 시설
프로젝터

객실 내 시설

케이블 TV
헤어 드라이어
샤워
TV

음식 및 음료

AC가 있는 레스토랑
아침 식사
카페

연결성

LAN 인터넷
무료 Wifi

해야 할 일

피트니스 센터

주변 시설

ATM/뱅킹

스포츠 및 레크리에이션

피트니스 센터

Horison Suite & Residences Iswara Bekasi 숙박 정책 및 일반 정보

체크인/체크아웃 시간

체크인:

부터 14:00

체크아웃:

이전 12:00

추가정책

Pertanggal 1 July 2025 untuk parkir mobil atau motor bisa mengunakan E - Money untuk free parkir

일반 정보

인기 시설	AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간	부터 14:00 - 이전 12:00
아침 식사 제공 여부	네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
Horison Suite & Residences Iswara Bekasi에서 이용 가능한 객실	149
Horison Suite & Residences Iswara Bekasi의 층수	21
Horison Suite & Residences Iswara Bekasi의 다른 시설	아침 레스토랑, 저녁 레스토랑, 점심 레스토랑, 안전 금고, 공용 구역 WiFi

Horison Suite & Residences Iswara Bekasi 에서 자주 묻는 질문

Horison Suite & Residences Iswara Bekasi에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?

Horison Suite & Residences Iswara Bekasi에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)

Horison Suite & Residences Iswara Bekasi의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

Horison Suite & Residences Iswara Bekasi의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다

Horison Suite & Residences Iswara Bekasi 아침 식사를 제공하나요?

예, Horison Suite & Residences Iswara Bekasi는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

다른 투숙객의 더 많은 후기Horison Suite & Residences Iswara Bekasi

전체 평가 및 리뷰 Horison Suite & Residences Iswara Bekasi

Traveloka (301)

9.2

특별함

301개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

9.1

편안함

9.1

음식

8.8

위치

9.2

서비스

9.0

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Horison Suite & Residences Iswara Bekasi

전체

Staff Friendliness (72)

Bedroom (70)

Ambiance (61)

Room Space (58)

Accessibility (57)

Family Friendly (53)

Hotel Area (53)

Distance to City Center (52)

Wifi (50)

Bathroom (50)

정렬 기준

가장 최신

형식

텍스트 포함

선호 사항

모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 Horison Suite & Residences Iswara Bekasi

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

Pipit M.

스테이케이션

10.0

/10

3시간 전에 리뷰함

호리슨에 머무는 동안 정말 편안했습니다. 시내 중심가와 가까울 뿐만 아니라 쇼핑몰과 연결되어 있어서 쇼핑몰에서 시간을 보내기에도 좋았습니다. 객실도 깨끗하고 서비스도 친절했습니다. 호리슨, 고마워요.

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R***a

10.0

/10

3일 전에 리뷰함

편안하고 넓고 깨끗해서 꼭 다시 올게요

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

F***a

스테이케이션

10.0

/10

6일 전에 리뷰함

아침과 밤 풍경이 아름다웠어요. 직원들도 정말 친절했고요. 레스토랑 직원들도 정말 친절했어요. 처음 묵었는데도 전혀 어색하지 않았어요. 직원들이 정말 친절하게 도와주었고요. 수영장도 재밌었어요... 다음에도 꼭 다시 묵고 싶어요. 아이들이 정말 좋아해서 집처럼 편안했어요.

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d***r

출장

6.3

/10

2주 전에 리뷰함

처음에는 흡연실을 요청했는데, 제가 예약한 객실 유형에는 흡연실이 없다고 합니다. 왜 처음부터 명확하게 설명하지 않았을까요? 객실 직원을 불러달라고 요청했는데, 체크아웃할 때까지 아무도 오지 않았습니다. 수영장은 유지 보수로 인해 운영이 중단된 상태였습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

y***a

여가

6.8

/10

2주 전에 리뷰함

리셉션에 전화해서 설탕 좀 달라고 하고, 남편이 출입 카드를 꺼내서 방으로 안내해 달라고 부탁했는데, 전화를 받은 리셉션 직원은 아래층 식당으로 직접 가져가라고 했어요. 출입 카드가 없다고 설명했는데도, 아래층 식당으로 직접 가져가라고 하고, 남은 카드는 나중에 다시 방에 들어갈 수 없다고 하더군요. 저녁 8시 30분쯤 전화했는데, 전화를 받은 직원은 남자였어요. 7월 12일이었어요. 제 평생 호텔에 묵으면서 정말 짜증 나는 경험이었어요. 🥲

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Accommodation's Reply

18 Jul 2025

이스와라 스위트 베카시(Iswara Suites Bekasi) 고객님, 저희 호텔에 대한 후기를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호라이즌 스위트 이스와라 베카시(Horizon Suites Iswara Bekasi)에서의 숙박이 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 숙박 중 서비스 관련 불편을 겪으셨다면 사과드리며, 관련 부서와 협력하여 즉시 필요한 조치를 취하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 향후 재발 방지를 위해 이 문제를 신속하고 진지하게 처리하겠습니다. 고객님의 성원에 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 코망 수메르타(Komang Sumerta) 총지배인

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R***h

출장

9.1

/10

2주 전에 리뷰함

호텔 직원은 친절하고, 객실은 깨끗하고 정돈되어 있습니다. 인상적입니다.

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F***i

9.4

/10

2주 전에 리뷰함

호텔은 접근성이 좋고, 시설도 완벽하며, 피트니스 센터와 수영장도 있습니다. 레스토랑이 다소 좁긴 하지만 조식 메뉴도 다양합니다. 청결을 다시 개선했으면 좋겠습니다. 객실 앞에 쓰레기가 많이 있는데 청소 직원들이 수거하지 않고 있습니다.

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18 Jul 2025

소중한 고객님께, 호라이즌 스위트 이스와라 베카시(Horizon Suites Iswara Bekasi)에서 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호라이즌 스위트 이스와라 베카시에서의 숙박에 대해 위치, 편의 시설, 그리고 다양한 식사 옵션에 대해 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔에서 잊지 못할 추억을 만드셨다니 기쁩니다. 저희 직원들은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 경험에 함께하는 것은 저희에게 매우 특별한 의미가 있습니다. 고객님의 후기는 저희 서비스 수준을 지속적으로 향상시키는 원동력입니다. 앞으로 호라이즌 스위트 이스와라 베카시에서 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 감사합니다. 코망 수메르타 총지배인

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L***i

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 체크인 시 친절하고 도움을 많이 주며, 숙박 기간 동안 편안한 시간을 보내실 수 있도록 최신 정보를 제공해 드립니다. 조식 포함으로 숙박하시는 경우, 음식은 의심할 여지 없이 맛있고 다양한 메뉴를 제공합니다.

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18 Jul 2025

소중한 고객님, 호라이즌 스위트 이스와라 베카시(Horizon Suites Iswara Bekasi)에서 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호라이즌 스위트 이스와라 베카시에서의 투숙과 저희 직원 서비스에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 잊지 못할 추억을 만드셨다니 기쁩니다. 저희 직원들은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 추억을 함께할 수 있다는 것은 저희에게 매우 특별한 경험입니다. 고객님의 후기는 저희가 서비스 수준을 지속적으로 향상시켜 나가는 원동력이 됩니다. 앞으로 호라이즌 스위트 이스와라 베카시에서 더욱 멋진 경험을 선사해 주시길 기대합니다. 감사합니다. 코망 수메르타(Komang Sumerta) 총지배인

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Y***A

9.7

/10

3주 전에 리뷰함

객실은 넓고 위치가 전략적입니다. 그리고 가장 중요한 점은 직원들이 모두 친절하고 많은 직원이 젊고 항상 열정적이라는 것입니다.

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18 Jul 2025

소중한 고객님, 안녕하세요. 호리슨 스위트 이스와라 베카시입니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서의 숙박에 대해 객실, 위치, 직원 서비스에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희 직원들은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 추억을 함께할 수 있다는 것은 저희에게 매우 특별한 경험입니다. 고객님의 후기는 저희가 서비스 수준을 지속적으로 향상시켜 나가는 원동력이 됩니다. 앞으로 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서 더욱 멋진 경험을 선사해 주시길 바라며, 다시 찾아주시기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 코망 수메르타 총지배인

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WAN O.

스테이케이션

8.4

/10

3주 전에 리뷰함

전반적으로 이 호텔은 매우 만족스럽습니다. 한 가지 단점은 위치입니다. 대중교통이 제한적이고 근처에 외부 레스토랑이 없습니다. 투숙객은 전적으로 호텔 자체 식사 서비스에 의존해야 합니다. 그럼에도 불구하고 이 호텔은 여전히 추천할 만합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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18 Jul 2025

Wan O. 님, 안녕하세요. Horizon Suites Iswara Bekasi입니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. Horizon Suites Iswara Bekasi에서의 경험에 대해 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희 직원들은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 추억에 함께하는 것은 저희에게 매우 특별한 경험입니다. 고객님의 후기는 저희가 서비스 수준을 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 힘이 됩니다. 앞으로 Horizon Suites Iswara Bekasi에서 더욱 멋진 경험을 선사해 주시길 기대합니다. 감사합니다. Komang Sumerta 총지배인

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WAN O.

8.4

/10

3주 전에 리뷰함

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18 Jul 2025

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arista p.

여가

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

도착부터 출발까지 모든 서비스가 매우 좋았습니다. 서비스에 만족합니다. 객실도 넓고 거실도 있습니다.

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18 Jul 2025

아리스타 씨, 안녕하세요. 호라이즌 스위트 이스와라 베카시 님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호라이즌 스위트 이스와라 베카시에서의 숙박과 저희 서비스와 객실에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희 직원들은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 추억을 함께할 수 있어 매우 소중합니다. 고객님의 후기는 저희가 서비스 수준을 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 힘이 됩니다. 앞으로 호라이즌 스위트 이스와라 베카시에서 더욱 멋진 시간을 보내실 수 있도록 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드립니다. 코망 수메르타 총지배인

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G***t

스테이케이션

9.0

/10

4주 전에 리뷰함

베카시에서 가족끼리 활동할 때 편리하게 이용할 수 있는 아파트형 호텔입니다. 시설이 완벽하고 가족끼리 편안하게 머물 수 있습니다. 다만 객실과 주변 환경(복도)의 청결이 개선되어야 합니다. 청소 직원 수와 쓰레기통 수를 늘려주세요.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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18 Jul 2025

이스와라 스위트 베카시(Iswara Suites Bekasi) 고객님, 저희 호텔에 대한 후기를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호라이즌 스위트 이스와라 베카시(Horizon Suites Iswara Bekasi)에서의 숙박이 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 숙박 중 복도 청결 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 관련 부서와 협력하여 필요한 조치를 즉시 취하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 큰 도움이 되므로 소중하게 생각합니다. 향후 재발 방지를 위해 이 문제를 신속하고 진지하게 처리하겠습니다. 앞으로도 저희 호텔을 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 코망 수메르타(Komang Sumerta), 총지배인

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T***i

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

공간이 넓어서 가족 모임, 친구 모임, 사무실 행사에 매우 적합합니다.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

18 Jul 2025

소중한 고객님, 안녕하세요. 호리슨 스위트 이스와라 베카시입니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서의 투숙에 대해 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔에서 잊지 못할 추억을 만드셨다니 기쁩니다. 저희 직원들은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 추억에 함께하는 것은 저희에게 매우 특별한 경험입니다. 고객님의 후기는 저희가 서비스 수준을 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 영감을 줍니다. 앞으로 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서 더욱 멋진 경험을 선사해 드리고자 다시 찾아주시기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 코망 수메르타 총지배인

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Y***n

8.7

/10

5주 전에 리뷰함

음식 종류의 다양성 부족

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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18 Jul 2025

이스와라 스위트 베카시(Iswara Suites Bekasi) 고객님, 저희 호텔에 대한 후기를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호라이즌 스위트 이스와라 베카시(Horizon Suites Iswara Bekasi)에서의 투숙이 기대에 부응하지 못하셨다니 유감입니다. 다양한 식음료 옵션으로 인해 투숙 기간 동안 불편을 겪으셨다면 사과드립니다. 관련 부서와 협력하여 즉시 필요한 조치를 취하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 향후 재발 방지를 위해 이 문제를 신속하고 진지하게 처리하겠습니다. 앞으로도 저희 호텔을 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 코망 수메르타(Komang Sumerta) 총지배인

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N***r

스테이케이션

9.7

/10

6주 전에 리뷰함

합리적인 가격에 이그제큐티브 룸을 받았습니다. 미니마켓에서 조금 떨어져 있습니다. 빠른 체크인. 친절한 서비스.

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m***y

10.0

/10

6주 전에 리뷰함

좋아요. 분위기는 편안하고, 직원은 친절하고, 시설은 괜찮아요

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23 Jun 2025

M*Y 님, 안녕하세요. 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 호리슨 스위트 이스와라 베카시에 대한 고객님의 소중한 후기는 저희에게 큰 자부심을 안겨줍니다. 저희 호텔에서 서비스와 시설을 이용하며 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 베카시에서 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 앞으로 더욱 즐거운 경험을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 호리슨 스위트 이스와라 경영진

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R***n

환승

8.7

/10

7주 전에 리뷰함

방은 여전히 먼지가 많고 그다지 깨끗하지 않았습니다.

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23 Jun 2025

R*N 님께, 호텔 이스와라 베카시에서 인사드립니다. 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서의 투숙과 관련하여 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 객실 청결 문제로 불편을 겪으셨다니 안타깝습니다. 저희는 고객님의 신뢰와 편안함을 최우선으로 생각하며, 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 겪으신 문제에 대해 관련 부서와 신속히 검토하여 향후 이러한 문제가 재발하지 않도록 필요한 시정 조치를 취하겠습니다. 앞으로도 더 나은 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호리슨 스위트 이스와라 경영진

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N***a

스테이케이션

8.2

/10

7주 전에 리뷰함

욕실은 그다지 깨끗하지 않고, 바닥은 여전히 더럽고, 음식은 맛도 없고, 맛도 별로입니다. 개선해 주세요.

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Accommodation's Reply

13 Jun 2025

"N*A 씨/부인께" 호텔 이스와라 베카시에서 따뜻한 인사를 전합니다. 호텔 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서의 경험에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. N*A 씨/부인이 욕실 시설에서 여전히 청결하지 못한 문제를 겪으셨다는 말씀을 듣고 유감스럽게 생각합니다. 저희는 고객의 신뢰와 편안함을 매우 중요하게 생각하며, N*A 씨/부인이 겪으신 불편에 대해 진심으로 사과드립니다. N*A 씨/부인이 겪으신 문제에 대해 관련 부서와 즉시 심층적인 조사를 진행하고 향후 이러한 상황이 재발하지 않도록 필요한 시정 조치를 취하겠습니다. 앞으로 N*A 씨/부인이 다시 저희 호텔을 찾아주셔서 더 나은 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 따뜻한 안부를 전합니다. (코망 수메르타) 총지배인

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Z***a

여가

8.8

/10

7주 전에 리뷰함

직원들이 정말 친절했어요. 밤에 체크인했는데도 정말 친절했어요. 아침에도 짐을 카트에 옮겨주는 걸 빠르게 도와주셨어요. 다만 아쉬운 점이 하나 있다면 전신 거울이 없다는 거예요. ㅋㅋㅋ 방에 빈 공간이 많은데도 전혀 없어요. 거울은 화장대와 욕실 앞에만 있고, 욕실 조명도 너무 어둡고, 샤워실도 좀 어둡습니다. 이 부분은 다시 한번 생각해 봐야 할 것 같아요.

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Accommodation's Reply

13 Jun 2025

"Z*A 씨/부인께" Hotel Horison Suites Iswara Bekasi에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. Hotel Horison Suites Iswara Bekasi에서의 투숙, 직원 서비스와 호텔 시설에 대해 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. Z*A 씨/부인께서 저희 호텔에서 잊지 못할 추억을 만드셨다니 기쁩니다. 저희 직원들은 모든 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, Z*A 씨/부인께서 남겨주신 긍정적인 추억에 함께할 수 있어 더욱 특별한 의미를 지닙니다. Z*A 씨/부인께서 남겨주신 후기는 저희가 서비스 수준을 더욱 향상시키도록 하는 또 다른 동기 부여가 되었습니다. 앞으로 Z*A 씨/부인께서 Hotel Horison Suites Iswara Bekasi에서 더욱 만족스러운 투숙을 즐기실 수 있도록 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 따뜻한 안부를 전합니다. (코망 수메르타) 총지배인

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페이지당 리뷰 수