고객님, 안녕하세요. 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절한 직원과 깨끗한 객실에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 동기 부여가 되어, 앞으로도 최고의 서비스와 위생 기준을 유지하며 모든 고객님께 최상의 편안함을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 또한, 호리슨 스위트 이스와라 베카시를 다시 찾아주신다는 말씀에 큰 자부심을 느낍니다. 이러한 긍정적인 피드백은 저희에게 큰 힘이 되며, 서비스와 시설 개선을 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서 다시 뵙기를 기대하며, 언제나 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 코망 수메르타, 총지배인 드림

존경하는 고객님, 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 대한 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 가족 여행객에게도, 비즈니스 여행객에게도 최적의 장소로 여겨주신다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께서 가족 여행객이든 비즈니스 여행객이든 편안하고 만족스러운 경험을 하실 수 있도록, 완벽한 편의시설과 따뜻한 환대를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 이는 저희 모든 팀에게 서비스와 시설을 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 동기부여가 됩니다. 앞으로도 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서 고객님을 다시 뵙고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 코망 수메르타, 총지배인 드림

고객님, 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 대한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 그랜드 디럭스룸에서 편안하게 지내셨고, 거실, 침실, 욕실, 수영장 시설의 청결 상태에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 도심 한복판에서 고급스러운 분위기를 만끽하실 수 있었습니다. 또한, 음식의 질과 다양성에 대한 칭찬에도 깊이 감사드립니다. 특히 빵 종류와 도넛에 대한 자세한 의견은 관련 부서에 전달하여 향후 개선에 반영하도록 하겠습니다. 욕실 어메니티, 특히 비누 디스펜서의 부족에 대한 의견에 대해서는 불편을 드려 죄송합니다. 이 부분은 저희 호텔에서 매우 중요하게 생각하는 사항이며, 향후 고객님 투숙 전후에 더욱 철저한 객실 점검을 실시할 수 있도록 즉시 조치하겠습니다. 솔직하고 자세한 피드백에 진심으로 감사드립니다. 이러한 소중한 의견은 저희 호텔 서비스와 편의시설의 질을 지속적으로 향상시키는 데 큰 도움이 됩니다. 호리슨 스위트 이스와라 베카시에 다시 오시는 것을 진심으로 환영하며, 다음 방문 시에는 더욱 편안하고 즐거운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 코망 수메르타, 총지배인 드림

고객님, 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 편의시설의 질을 평가하는 데 큰 도움이 됩니다. 객실 청결 상태, 특히 구석구석의 청결도가 기대에 미치지 못했다는 점에 대해 진심으로 유감스럽게 생각합니다. 해당 의견을 관련 부서에 전달하여 향후 더욱 철저하고 세심한 청소 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 또한, 객실 내 편의시설 개선을 위한 냉장고 비치 요청 등 고객님의 제안도 잘 참고하여 향후 서비스에 반영하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 고객님께 더욱 편안하고 만족스러운 서비스를 제공하기 위한 저희의 노력에 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시에는 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서 더욱 편안하고 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 코망 수메르타, 총지배인 드림

로카님께, 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 대한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 자세한 의견은 호텔 서비스와 편의시설을 평가하고, 모든 직원이 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 동기를 부여하는 데 큰 도움이 됩니다. 잘 관리된 호텔, 깨끗한 객실과 편안함을 더하는 편의시설, 차량을 햇빛, 비, 먼지로부터 보호해주는 넓고 잘 정돈된 주차장, 쾌적하고 향긋한 로비와 엘리베이터에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 특히 객실 관리 및 프런트 직원들을 비롯한 대부분의 직원들이 친절하고 항상 도움을 드릴 준비가 되어 있었다는 점도 높이 평가합니다. 남녀 프런트 직원 간의 서비스 차이에 대한 고객님의 의견은 모든 부서에서 더욱 일관된 서비스 품질을 보장하기 위해 노력하는 데 중요한 참고 자료가 될 것입니다. 객실 내 편의시설에 대한 긍정적인 평가에 감사드리지만, 일부 항목이 고객님의 기대에 완전히 부응하지 못했다는 점에 대해서는 유감스럽게 생각합니다. 복도와 객실의 방음 문제는 모든 투숙객 여러분께서 동등하게 편안한 숙박을 누리실 수 있도록 경영진이 중점적으로 고려할 사항입니다. 또한, 음식과 음료의 다양성과 맛에 대한 소중한 의견 감사드립니다. 이는 향후 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 고객님의 모든 의견은 저희 서비스 향상과 모든 투숙객의 편안한 숙박을 위해 매우 중요하게 생각합니다. 다음 방문 시에도 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서 더욱 편안하고 즐거운, 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 코망 수메르타, 총지배인 드림

존경하는 파르다니 S. 님께, 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 가족분들의 경험을 저희 호텔에 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 전략적인 위치, 수영장과 피트니스 센터를 비롯한 다양한 편의시설, 그리고 신속한 직원 응대에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 이는 저희 모든 직원들이 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다만, 조식 메뉴의 다양성, 특히 메인 요리의 종류 부족과 객실 청결도 등 개선이 필요한 부분에 대해서는 유감스럽게 생각합니다. 이러한 의견은 관련 부서에 전달하여 향후 더욱 개선된 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 다음 방문 시에도 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대하며, 더욱 즐겁고 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견과 리뷰에 감사드리며, 앞으로도 고객님과 가족분들께 편안하고 행복한 시간을 선사해 드릴 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 코망 수메르타, 총지배인

고객님, 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 친절한 직원과 객실 청결도에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다만, 음식의 다양성 부족과 객실 내 비누 미비 등 개선이 필요한 부분에 대해서는 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 모든 고객님의 편안한 투숙을 위해 서비스와 편의시설을 지속적으로 개선해 나가도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔 서비스 품질 향상에 매우 중요한 역할을 합니다. 다음 방문 시에도 호리슨 스위트 이스와라 베카시에서 더욱 즐겁고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 앞으로 저희 호텔을 방문하실 때마다 사랑하는 사람들과 함께 편안하고 행복한 추억을 만드실 수 있기를 바라며, 저희가 제공하는 최고의 편의시설과 서비스를 마음껏 누리시기를 바랍니다. 감사합니다. 코망 수메르타, 총지배인 드림