호텔 구나왕사 MERR

(Hotel Gunawangsa MERR)

호텔
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깨끗한 숙소
8.3
/10
매우 좋음
리뷰 13,316개

숙박에 대한 투숙객 평가

직원 친절도 (105)
접근성 (104)
분위기 (102)
침실 (100)
O***a
9.4
/ 10
1박했는데 정말 좋았어요 ⭐⭐⭐⭐⭐ 시설이 완벽하고, 헬스장도 있고, 요가 수업도 있어요. 처음부터 알았더라면 같이 갔을 텐데 ㅎㅎ 수영장도 괜찮고, 아주 깨끗하고, 사람이 많지 않을 때는 마음껏 수영할 수 있어요. 로비 밖도 완벽하고, 인도마렛 알파마트도 있고, 페코페코 스시도 있어요. 다음에는 대가족과 함께 다시 묵을 거예요.
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인증된 여행자
9.4
/ 10
최근 수라바야 호텔 구나왕사 메르(Hotel Gunawangsa MERR)에 묵었는데, 처음부터 끝까지 정말 즐거운 경험이었습니다. 호텔은 편안하고 현대적인 분위기에 수영장, 헬스장, 넓은 주차 공간 등 완벽한 시설을 갖추고 있습니다. 객실은 깨끗하고 정돈되어 있어 편안한 숙면을 취할 수 있었습니다. 조식 메뉴도 매우 만족스러웠습니다. 인도네시아 특선 요리부터 세계 각국의 요리까지 다양한 음식이 준비되어 있었고, 모두 맛있습니다. 호텔 직원들은 매우 친절하고 모든 투숙객의 요구에 즉각적으로 대응해 주어 머무는 동안 큰 만족감을 느꼈습니다. 특히 위층 객실에서 보이는 아름다운 도시 전망과 호텔의 흠잡을 데 없는 청결함이 인상적이었습니다. 훌륭한 서비스와 시설에 비해 가격도 매우 합리적이었으며, 기대 이상의 만족감을 주었습니다. 또한, 메르 지역에 위치한 호텔의 위치는 매우 편리하여 다양한 맛집과 쇼핑몰에 가깝고 공항까지 쉽게 이동할 수 있습니다. 전반적으로 수라바야에서 편안하고 깨끗하며 기억에 남는 숙박을 원하는 모든 사람에게 구나왕사 메르는 최고의 선택입니다.
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A***h
8.5
/ 10
매우 편안한 숙박이었습니다. 호텔 직원분들도 친절하셨고, 체크인과 체크아웃도 수월했습니다. 수영장은 가족 휴가에 특히 인기가 많습니다.
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M***a
9.4
/ 10
매우 편안했고 호텔 직원은 모두 도움이 되고 친절했으며 체크인을 일찍 할 수 있었습니다. 깨끗하고 편안한 수영장. 넓은 공공 장소.
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Nurul Q. P.
10.0
/ 10
서비스는 매우 좋고, 객실 시설은 완벽하며, 호텔 시설은 만족스럽고, 레스토랑 요리는 모두 맛있고, 관리자는 매우 도움이 됩니다. 1층에 있는 디럭스, 이그제큐티브, 주니어 스위트, 패밀리룸 4개 객실을 예약하세요. 감사합니다. 호텔 구나왕사 메르를 계속해서 이용해 주시길 바랍니다.
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지역 내
지도 보기
Jalan Kedung Baruk No.96, Rungkut, 수라바야, 자와 티무르, 인도네시아, 60298

주요 시설

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AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
WiFi
룽꿋을 방문할 때 Hotel Gunawangsa MERR에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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위치 정보

Jalan Kedung Baruk No.96, Rungkut, 수라바야, 자와 티무르, 인도네시아, 60298
더 많은 장소 검색
로비 Hotel Gunawangsa MERR
외관 2 Hotel Gunawangsa MERR

호텔 구나왕사 MERR 자세히 알아보기

위치


룽꿋을 방문할 때 Hotel Gunawangsa MERR에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

Hotel Gunawangsa MERR 소개

Hotel Gunawangsa MERR은 공항 근처 호텔로 다음 비행기를 기다리는 동안 이상적인 숙박 시설입니다. 환승 동안 편안하게 휴식을 취할 수 있는 만족스러운 장소를 즐겨보세요.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Hotel Gunawangsa MERR은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 Hotel Gunawangsa MERR에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

장기간 체류 계획이 있다면 Hotel Gunawangsa MERR에 머무르는 것이 적합합니다. 다양한 편의 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙박 시설은 분명 집처럼 편안함을 느끼게 해 줄 것입니다.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

호텔의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

Hotel Gunawangsa MERR에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

Hotel Gunawangsa MERR은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 Hotel Gunawangsa MERR에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

호텔 구나왕사 MERR 모든 시설

수영장 Hotel Gunawangsa MERR
수영장
엔터테인먼트 시설 Hotel Gunawangsa MERR
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터 Hotel Gunawangsa MERR
피트니스 센터
행사장 Hotel Gunawangsa MERR
행사장
로비 Hotel Gunawangsa MERR
로비

공공 시설

  • 주차
  • 커피숍
  • 식당
  • 아침 레스토랑
  • 저녁 레스토랑
  • 점심 레스토랑
  • 룸서비스
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

일반

  • AC
  • 사교댄스
  • 연회
  • 패밀리 룸
  • 히터
  • 금연 객실
  • 수영장
  • 흡연 구역

호텔 서비스

  • 도어맨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 세탁 서비스
  • 시간 제한 룸서비스
  • 수하물 보관
  • 다국어 구사 직원
  • 웨딩 서비스

객실 내 시설

  • 케이블 TV
  • 책상
  • 객실 내 금고
  • 샤워
  • TV

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 세탁
  • 슈퍼마켓

해야 할 일

  • 피트니스 센터
  • 야외 수영장

접근성

  • 장애인용 욕실
  • 휠체어 이용 가능

비즈니스 시설

  • 회의 시설
  • 복사기

음식 및 음료

  • AC가 있는 레스토랑

연결성

  • 무료 Wifi

셔틀 서비스

  • 공항 송영(추가 요금)

호텔 구나왕사 MERR 숙박 정책 및 일반 정보

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

일반 체크인 지침

Check in time 02.00 pm any request based on availability

일반 정보

인기 시설
AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
아침 식사 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
호텔 구나왕사 MERR에서 이용 가능한 객실
122
호텔 구나왕사 MERR의 층수
1
호텔 구나왕사 MERR의 다른 시설
커피숍, 아침 레스토랑, 저녁 레스토랑, 점심 레스토랑, 룸서비스

호텔 구나왕사 MERR 에서 자주 묻는 질문

호텔 구나왕사 MERR에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
호텔 구나왕사 MERR에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
호텔 구나왕사 MERR의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
호텔 구나왕사 MERR의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
호텔 구나왕사 MERR 아침 식사를 제공하나요?
예, 호텔 구나왕사 MERR는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
호텔 구나왕사 MERR의 별점은 어떻게 되나요?
호텔 구나왕사 MERR은 4.0성급 호텔입니다.
호텔 구나왕사 MERR은 총 몇 층으로 되어 있나요?
호텔 구나왕사 MERR은 총 1층으로 구성되어 있습니다.
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다른 투숙객의 더 많은 후기호텔 구나왕사 MERR

8.3
매우 좋음
13,316개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.3

편안함

8.4

음식

8.0

위치

8.4

서비스

8.4

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Hotel Gunawangsa MERR
전체
침실 (72)
접근성 (63)
분위기 (60)
직원 친절도 (59)
주변 환경 (58)
도심까지의 거리 (56)
욕실 (56)
객실 공간 (55)
가족 친화적 (50)
체크인/아웃 시간 (49)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 Hotel Gunawangsa MERR

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
D***y
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
맛있는 음식, 깨끗한 객실, 친절한 직원
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Bagas B. P.
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8.5
/10
3일 전에 리뷰함
그 예산에 비하면 이 호텔은 꽤 괜찮은 편이에요.
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A***i
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스테이케이션
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9.1
/10
1주 전에 리뷰함
수영장과 기타 편의시설을 갖춘 저렴한 가격입니다. 편안하고 직원과 보안도 매우 친절합니다. 리셉션 직원도 저희가 필요한 사항을 매우 친절하게 도와주었습니다.
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Accommodation's Reply
28 Oct 2025
s*r 씨/ms 님께, "구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다." 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 숙박하시는 동안 편안함을 느끼셨고, 직원, 보안, 리셉션 등 모든 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견과 감사는 저희가 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위한 원동력이 됩니다. 구나왕사 메르 호텔에 다시 오실 날을 고대하겠습니다. 감사합니다. 프런트 매니저 무하마드 자카리아 하나피
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s***r
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9.4
/10
1주 전에 리뷰함
좋아, 깔끔하고 성공적이길 바라며 다른 것보다 우수할 거야
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
s*r 씨/여사님께, 구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기와 따뜻한 격려에 감사드립니다. 저희 호텔의 청결과 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 성원과 기대는 앞으로 더욱 발전하고 발전하는 원동력이 될 것입니다. 앞으로도 구나왕사 메르 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 무함마드 자카리아 하나피 프런트 데스크 매니저
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R***a
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9.4
/10
1주 전에 리뷰함
편안한 객실, 깨끗하고 편안한 KM, 수라바야 시내 조명 전망
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Accommodation's Reply
28 Oct 2025
R*a 님, 안녕하세요. "구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다." 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 깨끗한 객실에서 편안하게 쉬셨고, 호텔에서 바라보는 수라바야 시내 전망을 즐기셨다니 기쁩니다. 이번 숙박이 좋은 인상을 남기셨기를 바랍니다. 다음 방문 시 구나왕사 메르 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 앞으로도 고객님을 모실 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 매니저 무하마드 자카리아 하나피
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인증된 여행자
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출장
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
저렴한 호텔, 맛있는 아침 식사, 전략적인 위치.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
G*t 님, 안녕하세요. "구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다." 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 위치와 조식에 만족하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님의 다음 투숙이 더욱 즐거워지실 수 있도록 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 매니저 무함마드 자카리아 하나피
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Yoseph P. M.
icon-출장
출장
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
전반적으로 다 괜찮은데 딱 하나 아쉬운 점이 있는데 바퀴벌레가 너무 많다는 점이에요... 그게 불편한 점이에요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Oct 2025
요셉 피키 마르티센 님, 안녕하세요. "구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다." 후기와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 객실 내 곤충으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이는 저희가 고객에게 제공하고자 하는 최상의 편안함과는 거리가 멉니다. 고객님의 피드백을 하우스키핑 및 해충 방제 부서에 전달하여 해당 구역에 대한 정기적인 청소 및 방역 조치를 시행하도록 하겠습니다. 이 문제로 인해 재방문에 대한 신뢰가 떨어지지 않기를 바라며, 다음 방문 시 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 무하마드 자카리아 하나피
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O***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
1박했는데 정말 좋았어요 ⭐⭐⭐⭐⭐ 시설이 완벽하고, 헬스장도 있고, 요가 수업도 있어요. 처음부터 알았더라면 같이 갔을 텐데 ㅎㅎ 수영장도 괜찮고, 아주 깨끗하고, 사람이 많지 않을 때는 마음껏 수영할 수 있어요. 로비 밖도 완벽하고, 인도마렛 알파마트도 있고, 페코페코 스시도 있어요. 다음에는 대가족과 함께 다시 묵을 거예요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Oct 2025
O*a 님께, "구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다." 긍정적인 후기와 별 5개를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 헬스장, 요가 수업, 깨끗하고 편안한 수영장 등 호텔 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 호텔 주변 다양한 편의시설을 편리하게 이용하실 수 있는 위치에 자리하고 있어 더욱 기쁩니다. 가족과 함께 다시 찾아주셔서 다시 한번 즐거운 시간을 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 무하마드 자카리아 하나피
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인증된 여행자
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
최근 수라바야 호텔 구나왕사 메르(Hotel Gunawangsa MERR)에 묵었는데, 처음부터 끝까지 정말 즐거운 경험이었습니다. 호텔은 편안하고 현대적인 분위기에 수영장, 헬스장, 넓은 주차 공간 등 완벽한 시설을 갖추고 있습니다. 객실은 깨끗하고 정돈되어 있어 편안한 숙면을 취할 수 있었습니다. 조식 메뉴도 매우 만족스러웠습니다. 인도네시아 특선 요리부터 세계 각국의 요리까지 다양한 음식이 준비되어 있었고, 모두 맛있습니다. 호텔 직원들은 매우 친절하고 모든 투숙객의 요구에 즉각적으로 대응해 주어 머무는 동안 큰 만족감을 느꼈습니다. 특히 위층 객실에서 보이는 아름다운 도시 전망과 호텔의 흠잡을 데 없는 청결함이 인상적이었습니다. 훌륭한 서비스와 시설에 비해 가격도 매우 합리적이었으며, 기대 이상의 만족감을 주었습니다. 또한, 메르 지역에 위치한 호텔의 위치는 매우 편리하여 다양한 맛집과 쇼핑몰에 가깝고 공항까지 쉽게 이동할 수 있습니다. 전반적으로 수라바야에서 편안하고 깨끗하며 기억에 남는 숙박을 원하는 모든 사람에게 구나왕사 메르는 최고의 선택입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
G*t 님께, "구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 진심으로 감사드립니다." 구나왕사 메르 호텔에 대한 긍정적이고 자세한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실의 편안함, 편의시설, 조식, 그리고 직원들의 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 저희 호텔의 강점인 청결함과 도시 전망에 대한 칭찬에도 감사드립니다. 이러한 후기는 저희가 모든 고객님께 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 원동력이 됩니다. 다음 투숙에서도 다시 뵙기를 바라며, 앞으로도 최고의 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 무하마드 자카리아 하나피
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Wiharso
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
객실에서 보이는 전망이 아름답습니다.
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15 Oct 2025
위하르소 씨께, "구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다." 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실에서 아름다운 전망을 즐기셨다니 기쁩니다. 즐거운 숙박 되셨기를 바랍니다. 다음에도 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다. 프런트 데스크 매니저 무하마드 자카리아 하나피
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F***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
4주 전에 리뷰함
좋은 경험이었고, 체육관과 수영장을 편안하게 이용할 수 있어서 가격도 꽤 저렴했습니다.
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Accommodation's Reply
09 Oct 2025
G*t님께, "안녕하세요, 구나왕사 메르 호텔 수라바야". 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 구나왕사 메르 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 또한, 저희 피트니스 센터와 수영장에서 즐거운 시간을 보내셨다니 더욱 기쁩니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 매니저 무하마드 자카리아 하나피
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Profile Picture
Diva P.
icon-여가
여가
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9.6
/10
5주 전에 리뷰함
방은 꽤 깨끗하지만 너무 넓지 않아요..좋고, 차갑고, 맛있어요..웨이터는 아주 훌륭해요..하지만 아침 식사는 별로 맛있지 않아요.우스터 소스를 곁들인 치킨은 달콤하고 맛이 없어요..푸딩은 별로 맛있지 않아요.커스터드는 맛이 없어요..그리고 다른 것들은 그저 그래요..유일한 좋은 점은 맛있는 레인보우 케이크예요.
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09 Oct 2025
Diva P. "안녕하세요, 구나왕사 메르 호텔 수라바야" 구나왕사 메르 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 객실 청결 상태와 직원 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 조식 맛에 대한 자세한 정보도 공유해 주셔서 감사합니다. 이 피드백을 주방 부서에 전달하여 향후 메뉴 품질을 평가하고 개선하도록 하겠습니다. 고객님과 가족분들께 더욱 즐거운 숙박을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 무하마드 자카리아 하나피 프런트 오피스 매니저
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M***l
icon-여가
여가
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
시설과 서비스가 정말 좋습니다.
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Accommodation's Reply
09 Oct 2025
M*l님께, "Gunawangsa MERR Hotel Surabaya" 따뜻한 후기 감사합니다! 저희 시설과 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 소중한 의견 감사드리며, 가까운 시일 내에 Gunawangsa MERR Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Muhammad Zakaria Hanafi 프런트 오피스 매니저
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Ita Y. R.
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
편안하고 직원들도 친절합니다. 수라바야에 다시 온다면 꼭 다시 방문하고 싶습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Sep 2025
이타 씨, "안녕하세요, 구나왕사 메르 호텔 수라바야입니다." 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 편안하게 지내시고 직원들의 훌륭한 서비스를 받아보셨다니 기쁩니다. 고객 만족은 저희의 최우선 과제이며, 이러한 후기는 저희 팀이 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 동기를 부여합니다. 수라바야에 오시면 구나왕사 메르 호텔에 다시 와주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 자카리아 하나피 프런트 오피스 매니저
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C***y
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
가족 휴가에 적합
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Sep 2025
C*y 님께, "Gunawangsa Merr Hotel Surabaya" 님, 소중한 후기 감사합니다. Gunawangsa Merr Hotel이 가족 휴가에 이상적인 선택이 되어 주셔서 기쁩니다. 앞으로도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Muhammad Zakaria Hanafi 프런트 오피스 매니저
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Ady H.
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스테이케이션
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
체크인 시 호텔 직원은 친절하고 예의 바르게 응대했습니다.
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Accommodation's Reply
13 Sep 2025
Khun Adi 님께, "Gunawangsa Merr Hotel Surabaya" 님, 소중한 후기 감사합니다. 직원분들의 훌륭한 체크인 서비스에 매우 만족합니다. 더욱 편안한 숙박이 되시길 바라며, 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Muhammad Zakaria Hanafi 프런트 데스크 매니저
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nur s.
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
좋은................................................................
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Sep 2025
누르 씨께, "안녕하세요, 구나왕사 메르 호텔 수라바야." 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 무함마드 자카리아 하나피 프런트 오피스 매니저
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I***I
icon-출장
출장
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8.2
/10
8주 전에 리뷰함
사실 꽤 괜찮은데, 청결 상태를 다시 점검해야 할 것 같아요. 욕실에서 바퀴벌레를 발견했어요.
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11 Sep 2025
고객님께, "Gunawangsa Merr Hotel Surabaya"에 감사드립니다. 소중한 후기와 피드백에 감사드립니다. 욕실 청결 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 저희 서비스 기준에 미달하는 부분이었습니다. 고객님의 피드백을 담당 부서에 전달하여 유사한 문제가 재발하지 않도록 즉시 검토하고 개선할 수 있도록 하겠습니다. 저희는 모든 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하며, 앞으로도 Gunawangsa Merr Hotel Surabaya에서 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 무함마드 자카리아 하나피
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G***a
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출장
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8.8
/10
8주 전에 리뷰함
공항과 꽤 가까워요. 비행기가 아주 이른 시간에 도착해서 이 호텔을 선택했는데, 10분 정도 만에 공항에 도착했어요.
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13 Sep 2025
N*A 씨/Ms.님께, "구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 진심으로 감사드립니다." 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 주안다 공항 근처에 위치한 호텔 덕분에 이른 아침 비행에 편리하게 이동하실 수 있었습니다. 즐거운 숙박이 되셨기를 바라며, 앞으로도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 자카리아 하나피 프런트 오피스 매니저
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D***i
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스테이케이션
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6.5
/10
8주 전에 리뷰함
앞 주차장이 너무 가파르기 때문에 조금 낮은 차라도 꼼짝 못하고 긁힐 수 있습니다. 주차 위치를 안내해 줄 직원이 없어서 세 번이나 돌아다녔습니다. 처음에는 아래층 경비원에게 물어보니 앞에 주차하라고 해서 (꼼짝 못 하고 갇혔습니다.) 두 번째는 아래층 앞에 주차했는데, 리셉션에서 체크인할 때 안에 주차하라고 해서 세 번째는 실내 주차장으로 옮겼습니다. 앞으로는 더 유능한 사람들을 밖에 배치할 수 있을 것 같습니다. 객실 에어컨이 충분히 시원하지 않았습니다. 제 방은 수영장 입구와 가까워서 아침부터 저녁까지 매우 시끄러웠습니다. 객실 간 방음도 잘 안 돼서 옆방 사람 소리가 들렸습니다. 이 호텔의 장점은 저렴한 가격입니다.
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13 Sep 2025
D*i 님께, "구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 진심으로 감사드립니다." 후기와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 주차 공간, 에어컨 온도, 객실 쾌적도와 관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 향후 고객님께 더 나은 경험을 제공하기 위해 이 문제에 대해 즉시 조치하겠습니다. 투숙 기간 동안 양해해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 무함마드 자카리아 하나피 프런트 오피스 매니저
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외관 4 Hotel Gunawangsa MERR

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8.3
매우 좋음
13,316개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.3

편안함

8.4

음식

8.0

위치

8.4

서비스

8.4

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Hotel Gunawangsa MERR
전체
침실 (72)
접근성 (63)
분위기 (60)
직원 친절도 (59)
주변 환경 (58)
도심까지의 거리 (56)
욕실 (56)
객실 공간 (55)
가족 친화적 (50)
체크인/아웃 시간 (49)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
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여행자 리뷰 Hotel Gunawangsa MERR

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
D***y
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
맛있는 음식, 깨끗한 객실, 친절한 직원
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Bagas B. P.
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8.5
/10
3일 전에 리뷰함
그 예산에 비하면 이 호텔은 꽤 괜찮은 편이에요.
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A***i
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스테이케이션
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9.1
/10
1주 전에 리뷰함
수영장과 기타 편의시설을 갖춘 저렴한 가격입니다. 편안하고 직원과 보안도 매우 친절합니다. 리셉션 직원도 저희가 필요한 사항을 매우 친절하게 도와주었습니다.
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28 Oct 2025
s*r 씨/ms 님께, "구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다." 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 숙박하시는 동안 편안함을 느끼셨고, 직원, 보안, 리셉션 등 모든 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견과 감사는 저희가 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위한 원동력이 됩니다. 구나왕사 메르 호텔에 다시 오실 날을 고대하겠습니다. 감사합니다. 프런트 매니저 무하마드 자카리아 하나피
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s***r
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9.4
/10
1주 전에 리뷰함
좋아, 깔끔하고 성공적이길 바라며 다른 것보다 우수할 거야
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28 Oct 2025
s*r 씨/여사님께, 구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기와 따뜻한 격려에 감사드립니다. 저희 호텔의 청결과 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 성원과 기대는 앞으로 더욱 발전하고 발전하는 원동력이 될 것입니다. 앞으로도 구나왕사 메르 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 무함마드 자카리아 하나피 프런트 데스크 매니저
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R***a
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9.4
/10
1주 전에 리뷰함
편안한 객실, 깨끗하고 편안한 KM, 수라바야 시내 조명 전망
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28 Oct 2025
R*a 님, 안녕하세요. "구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다." 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 깨끗한 객실에서 편안하게 쉬셨고, 호텔에서 바라보는 수라바야 시내 전망을 즐기셨다니 기쁩니다. 이번 숙박이 좋은 인상을 남기셨기를 바랍니다. 다음 방문 시 구나왕사 메르 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 앞으로도 고객님을 모실 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 매니저 무하마드 자카리아 하나피
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인증된 여행자
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출장
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
저렴한 호텔, 맛있는 아침 식사, 전략적인 위치.
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22 Oct 2025
G*t 님, 안녕하세요. "구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다." 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 위치와 조식에 만족하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님의 다음 투숙이 더욱 즐거워지실 수 있도록 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 매니저 무함마드 자카리아 하나피
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Yoseph P. M.
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출장
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
전반적으로 다 괜찮은데 딱 하나 아쉬운 점이 있는데 바퀴벌레가 너무 많다는 점이에요... 그게 불편한 점이에요
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15 Oct 2025
요셉 피키 마르티센 님, 안녕하세요. "구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다." 후기와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 객실 내 곤충으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이는 저희가 고객에게 제공하고자 하는 최상의 편안함과는 거리가 멉니다. 고객님의 피드백을 하우스키핑 및 해충 방제 부서에 전달하여 해당 구역에 대한 정기적인 청소 및 방역 조치를 시행하도록 하겠습니다. 이 문제로 인해 재방문에 대한 신뢰가 떨어지지 않기를 바라며, 다음 방문 시 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 무하마드 자카리아 하나피
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O***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
1박했는데 정말 좋았어요 ⭐⭐⭐⭐⭐ 시설이 완벽하고, 헬스장도 있고, 요가 수업도 있어요. 처음부터 알았더라면 같이 갔을 텐데 ㅎㅎ 수영장도 괜찮고, 아주 깨끗하고, 사람이 많지 않을 때는 마음껏 수영할 수 있어요. 로비 밖도 완벽하고, 인도마렛 알파마트도 있고, 페코페코 스시도 있어요. 다음에는 대가족과 함께 다시 묵을 거예요.
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15 Oct 2025
O*a 님께, "구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다." 긍정적인 후기와 별 5개를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 헬스장, 요가 수업, 깨끗하고 편안한 수영장 등 호텔 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 호텔 주변 다양한 편의시설을 편리하게 이용하실 수 있는 위치에 자리하고 있어 더욱 기쁩니다. 가족과 함께 다시 찾아주셔서 다시 한번 즐거운 시간을 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 무하마드 자카리아 하나피
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인증된 여행자
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
최근 수라바야 호텔 구나왕사 메르(Hotel Gunawangsa MERR)에 묵었는데, 처음부터 끝까지 정말 즐거운 경험이었습니다. 호텔은 편안하고 현대적인 분위기에 수영장, 헬스장, 넓은 주차 공간 등 완벽한 시설을 갖추고 있습니다. 객실은 깨끗하고 정돈되어 있어 편안한 숙면을 취할 수 있었습니다. 조식 메뉴도 매우 만족스러웠습니다. 인도네시아 특선 요리부터 세계 각국의 요리까지 다양한 음식이 준비되어 있었고, 모두 맛있습니다. 호텔 직원들은 매우 친절하고 모든 투숙객의 요구에 즉각적으로 대응해 주어 머무는 동안 큰 만족감을 느꼈습니다. 특히 위층 객실에서 보이는 아름다운 도시 전망과 호텔의 흠잡을 데 없는 청결함이 인상적이었습니다. 훌륭한 서비스와 시설에 비해 가격도 매우 합리적이었으며, 기대 이상의 만족감을 주었습니다. 또한, 메르 지역에 위치한 호텔의 위치는 매우 편리하여 다양한 맛집과 쇼핑몰에 가깝고 공항까지 쉽게 이동할 수 있습니다. 전반적으로 수라바야에서 편안하고 깨끗하며 기억에 남는 숙박을 원하는 모든 사람에게 구나왕사 메르는 최고의 선택입니다.
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09 Oct 2025
G*t 님께, "구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 진심으로 감사드립니다." 구나왕사 메르 호텔에 대한 긍정적이고 자세한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실의 편안함, 편의시설, 조식, 그리고 직원들의 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 저희 호텔의 강점인 청결함과 도시 전망에 대한 칭찬에도 감사드립니다. 이러한 후기는 저희가 모든 고객님께 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 원동력이 됩니다. 다음 투숙에서도 다시 뵙기를 바라며, 앞으로도 최고의 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 무하마드 자카리아 하나피
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Wiharso
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
객실에서 보이는 전망이 아름답습니다.
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15 Oct 2025
위하르소 씨께, "구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다." 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실에서 아름다운 전망을 즐기셨다니 기쁩니다. 즐거운 숙박 되셨기를 바랍니다. 다음에도 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다. 프런트 데스크 매니저 무하마드 자카리아 하나피
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F***a
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스테이케이션
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9.1
/10
4주 전에 리뷰함
좋은 경험이었고, 체육관과 수영장을 편안하게 이용할 수 있어서 가격도 꽤 저렴했습니다.
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09 Oct 2025
G*t님께, "안녕하세요, 구나왕사 메르 호텔 수라바야". 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 구나왕사 메르 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 또한, 저희 피트니스 센터와 수영장에서 즐거운 시간을 보내셨다니 더욱 기쁩니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 매니저 무하마드 자카리아 하나피
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Diva P.
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여가
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9.6
/10
5주 전에 리뷰함
방은 꽤 깨끗하지만 너무 넓지 않아요..좋고, 차갑고, 맛있어요..웨이터는 아주 훌륭해요..하지만 아침 식사는 별로 맛있지 않아요.우스터 소스를 곁들인 치킨은 달콤하고 맛이 없어요..푸딩은 별로 맛있지 않아요.커스터드는 맛이 없어요..그리고 다른 것들은 그저 그래요..유일한 좋은 점은 맛있는 레인보우 케이크예요.
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09 Oct 2025
Diva P. "안녕하세요, 구나왕사 메르 호텔 수라바야" 구나왕사 메르 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 객실 청결 상태와 직원 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 조식 맛에 대한 자세한 정보도 공유해 주셔서 감사합니다. 이 피드백을 주방 부서에 전달하여 향후 메뉴 품질을 평가하고 개선하도록 하겠습니다. 고객님과 가족분들께 더욱 즐거운 숙박을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 무하마드 자카리아 하나피 프런트 오피스 매니저
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M***l
icon-여가
여가
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
시설과 서비스가 정말 좋습니다.
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09 Oct 2025
M*l님께, "Gunawangsa MERR Hotel Surabaya" 따뜻한 후기 감사합니다! 저희 시설과 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 소중한 의견 감사드리며, 가까운 시일 내에 Gunawangsa MERR Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Muhammad Zakaria Hanafi 프런트 오피스 매니저
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Ita Y. R.
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
편안하고 직원들도 친절합니다. 수라바야에 다시 온다면 꼭 다시 방문하고 싶습니다.
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21 Sep 2025
이타 씨, "안녕하세요, 구나왕사 메르 호텔 수라바야입니다." 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 편안하게 지내시고 직원들의 훌륭한 서비스를 받아보셨다니 기쁩니다. 고객 만족은 저희의 최우선 과제이며, 이러한 후기는 저희 팀이 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 동기를 부여합니다. 수라바야에 오시면 구나왕사 메르 호텔에 다시 와주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 자카리아 하나피 프런트 오피스 매니저
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C***y
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
가족 휴가에 적합
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21 Sep 2025
C*y 님께, "Gunawangsa Merr Hotel Surabaya" 님, 소중한 후기 감사합니다. Gunawangsa Merr Hotel이 가족 휴가에 이상적인 선택이 되어 주셔서 기쁩니다. 앞으로도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Muhammad Zakaria Hanafi 프런트 오피스 매니저
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Ady H.
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스테이케이션
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
체크인 시 호텔 직원은 친절하고 예의 바르게 응대했습니다.
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13 Sep 2025
Khun Adi 님께, "Gunawangsa Merr Hotel Surabaya" 님, 소중한 후기 감사합니다. 직원분들의 훌륭한 체크인 서비스에 매우 만족합니다. 더욱 편안한 숙박이 되시길 바라며, 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Muhammad Zakaria Hanafi 프런트 데스크 매니저
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nur s.
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
좋은................................................................
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13 Sep 2025
누르 씨께, "안녕하세요, 구나왕사 메르 호텔 수라바야." 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 무함마드 자카리아 하나피 프런트 오피스 매니저
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I***I
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출장
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8.2
/10
8주 전에 리뷰함
사실 꽤 괜찮은데, 청결 상태를 다시 점검해야 할 것 같아요. 욕실에서 바퀴벌레를 발견했어요.
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11 Sep 2025
고객님께, "Gunawangsa Merr Hotel Surabaya"에 감사드립니다. 소중한 후기와 피드백에 감사드립니다. 욕실 청결 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 저희 서비스 기준에 미달하는 부분이었습니다. 고객님의 피드백을 담당 부서에 전달하여 유사한 문제가 재발하지 않도록 즉시 검토하고 개선할 수 있도록 하겠습니다. 저희는 모든 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하며, 앞으로도 Gunawangsa Merr Hotel Surabaya에서 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 무함마드 자카리아 하나피
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G***a
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출장
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8.8
/10
8주 전에 리뷰함
공항과 꽤 가까워요. 비행기가 아주 이른 시간에 도착해서 이 호텔을 선택했는데, 10분 정도 만에 공항에 도착했어요.
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13 Sep 2025
N*A 씨/Ms.님께, "구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 진심으로 감사드립니다." 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 주안다 공항 근처에 위치한 호텔 덕분에 이른 아침 비행에 편리하게 이동하실 수 있었습니다. 즐거운 숙박이 되셨기를 바라며, 앞으로도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 자카리아 하나피 프런트 오피스 매니저
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D***i
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6.5
/10
8주 전에 리뷰함
앞 주차장이 너무 가파르기 때문에 조금 낮은 차라도 꼼짝 못하고 긁힐 수 있습니다. 주차 위치를 안내해 줄 직원이 없어서 세 번이나 돌아다녔습니다. 처음에는 아래층 경비원에게 물어보니 앞에 주차하라고 해서 (꼼짝 못 하고 갇혔습니다.) 두 번째는 아래층 앞에 주차했는데, 리셉션에서 체크인할 때 안에 주차하라고 해서 세 번째는 실내 주차장으로 옮겼습니다. 앞으로는 더 유능한 사람들을 밖에 배치할 수 있을 것 같습니다. 객실 에어컨이 충분히 시원하지 않았습니다. 제 방은 수영장 입구와 가까워서 아침부터 저녁까지 매우 시끄러웠습니다. 객실 간 방음도 잘 안 돼서 옆방 사람 소리가 들렸습니다. 이 호텔의 장점은 저렴한 가격입니다.
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13 Sep 2025
D*i 님께, "구나왕사 메르 호텔 수라바야에서 진심으로 감사드립니다." 후기와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 주차 공간, 에어컨 온도, 객실 쾌적도와 관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 향후 고객님께 더 나은 경험을 제공하기 위해 이 문제에 대해 즉시 조치하겠습니다. 투숙 기간 동안 양해해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 무함마드 자카리아 하나피 프런트 오피스 매니저
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