Kualitas Staf: Staf yang ramah, sopan, dan membantu.
Kebersihan & Kenyamanan: Kamar yang bersih, nyaman, dan terawat dengan baik.
Lokasi: Akses mudah ke objek wisata, pusat perbelanjaan, atau transportasi publik.
Fasilitas: Fasilitas yang berfungsi baik dan memenuhi harapan, seperti Wi-Fi gratis, AC, dan restoran.
Makanan: Kualitas, variasi, dan kelezatan sarapan atau makanan lainnya.
Pengalaman Keseluruhan: Dampak positif dari pengalaman menginap terhadap tamu.