저는 ASR 멤버로 이틀 동안 묵었습니다. 프런트 데스크 직원 비올라와 밀라는 매우 친절했습니다. 덕분에 이른 체크인이 가능했고, 요청했던 메라피 전망의 객실이 예약이 안 되었을 때 최선의 선택이었습니다. 그런데도 더 넓고 욕조가 있는 더 좋은 객실로 업그레이드해 주셨고, 2인 조식도 포함되어 있었습니다. 직원들은 매우 세심하게 모든 테이블을 꼼꼼히 살피고, 설거지가 필요한 식기가 있는지 확인해 주었습니다. 주방 직원들도 훌륭했고, 식기를 제때 채워주었습니다.