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전반적으로 시설과 서비스 모두 너무 좋았어요, 최고였습니다! 정말 감사합니다 🫰

호라이즌 익스프레스 쿠즈 호텔은 수라바야에서 신혼여행을 떠나는 사람들에게 매우 적합합니다. 깨끗한 객실, 시원한 에어컨, 잘 작동하는 보일러, 친절하고 정중한 직원, 매력적인 객실 장식. 저와 남편은 매우 편안했고, 더 오래 머물고 싶었어요. 정말 집에 있는 것 같은 느낌이었어요. 수라바야에서 추천할 만한 호텔이에요. 👍

저는 원래 팡수드에 있는 라이프 호텔에 체크인했는데, 에메랄드 호텔로 옮겨졌어요. 에메랄드 호텔도 마찬가지로 좋았어요. 가격 대비 정말 만족스러웠습니다. 직원들도 친절하고 청결 상태도 훌륭해요. 특히 외지에서 오셔서 숙소를 정하지 못하시는 분들께 강력 추천합니다. 정말 좋은 곳이고, 가격만큼의 가치를 충분히 합니다. 💖🙏

매우 쾌적한 호텔이고, 깨끗하고, 직원들이 매우 친절하며, 이동이 편리합니다. 구벵라마 역과 매우 가깝습니다.

주인분도 매우 친절하시고, 방도 깨끗하고 편안해서, 한마디로 다음에 또 꼭 묵고 싶은 곳입니다.

객실에 약간의 문제가 있었지만 직원분들이 신속하게 대응해 주셔서 정말 감사했습니다. 친절한 직원분들 덕분에 편안하게 머물 수 있었습니다. 꼭 다시 방문할게요!

호텔 직원들이 정말 친절해요. 저는 항상 맥스원 호텔에 묵어요. 한 달에 두 번 정도 가는 것 같아요. 집처럼 편안해요.

모든 것이 좋고 흥미로웠습니다. 위치는 탄중 페락 항구와 가깝고, 시내 중심가로 이동하기 편리하며, 기념품 가게들도 인근에 있습니다.

편안하고 깨끗하며 향기롭고 호텔 직원 모두 매우 친절합니다... 조식 메뉴도 다양합니다.

이번이 세 번째 숙박인데, 서비스가 정말 친절하고 호텔도 깨끗해요. 조식 메뉴도 맛있고 항상 리필해줘서 절대 떨어지지 않아요.

수난 암펠 묘소와 가까운 좋은 곳이에요. 음식을 파는 곳도 멀지 않아요. 직원들은 친절하고, 응대도 빠르고, 투숙객이 어려움을 겪을 때 기꺼이 도와주려고 노력해요. 객실과 욕실 상태도 깨끗하고 편안해요.

저는 이곳에서의 숙박에 매우 만족했습니다. 수라바야에서 행사가 있을 때마다 여러 번 이곳에 묵었습니다. 객실도 깨끗했고, 욕실도 깨끗했습니다. 온수도 잘 나왔습니다. 가격도 합리적이었습니다. 위치도 아주 좋았습니다. 호텔 주변에 미니마켓을 포함한 다양한 식당이 있고, 아침 식사로는 삼삿(Samsat) 사무실 바로 앞에 있는 페첼 라이스(pecel rice) 가게가 호텔에서 아주 가까워요. (제 기억이 맞다면요.) 전반적으로 아주 만족스러웠습니다.

이 호텔의 서비스는 언제나 최고 수준이며, 직원들은 항상 친절하고 도움이 됩니다. 아이들이 막 잠자리에 들었다는 이유로 늦은 체크아웃도 허락해 주셨어요. 샹그릴라 수라바야는 정말 최고입니다.

서비스와 직원 모두 훌륭하고 친절했습니다. 객실도 깨끗하고 상태가 좋았으며, TV, 에어컨, 샤워기, 온수기 모두 정상적으로 작동했습니다. 20만 루피아 미만의 가격에 이 정도면 정말 좋은 숙소입니다.

두 번째 숙박입니다. 직원들이 친절하고 정말 많은 도움을 줬습니다. 아담한 객실은 정말 깨끗하고 넓습니다. 아침 식사는 맛있고, 직원들은 항상 친절하게 도와드립니다. 보안도 훌륭합니다!

호텔 직원분들이 매우 친절했고, 저희가 필요한 것들을 잘 챙겨주셔서 메르큐어 수라바야 마냐르에서의 3박은 정말 기억에 남는 시간이었습니다.

이 호텔에 머무는 동안 정말 편안했습니다. 호텔은 깨끗했고 서비스도 신속했습니다. 직원들은 친절했고 조식 메뉴도 다양했습니다. 헬스장도 깨끗했고 수영장에서는 수라바야의 전경을 한눈에 볼 수 있었습니다. 다음에 꼭 다시 방문하고 싶습니다.

유일한 단점은 시끄럽다는 것입니다. 7층에 행사장이 있는 것 같은데, 5층과 6층까지 소리가 들립니다. 온라인으로 음식을 주문하면 로비에 두고 갈 수 있습니다. 하지만 화장실에 옷걸이가 없고, 객실 내 콘센트도 부족합니다. 전반적으로는 편안한 객실입니다.