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Luminor Hotel Jemursari By WH

Name: Luminor Hotel Jemursari By WH
Address: Jl. Jemur Sari No. 206 - 208 Surabaya , Tenggilis Mejoyo, 수라바야, 자와 티무르, 인도네시아, 60292, Jl. Jemur Sari No. 206 - 208 Surabaya, Jawa Timur, 60292, Indonesia
Rating: 8.6

호텔

TPP_LABEL_WEB

깨끗한 숙소

8.6

/10

매우 좋음

7,580개 리뷰

숙박에 대한 투숙객 평가

다양성 (198)

직원 친절도 (197)

맛 (177)

침실 (171)

Rudy S.

10.0

/ 10

어제 루미노르 호텔에 묵었는데, 6월 27일과 28일 이그제큐티브 룸에 묵었어요. 체크인도 빠르고, 방에 들어서자마자 시원해서 바로 누워버리고 싶었어요 🥰. 생수도 무제한으로 제공되어서 방에 있는 생수가 떨어지면 바로 앞에서 채워줄 수 있었어요. 객실도 깨끗하고, 화장실도 깨끗했고, 샤워할 때 나오는 냉온수도 부드럽고, 12층인데도 물줄기가 쎄게 나와요. 와이파이도 빠르고, 화상 통화도 끊김 없이 잘 돼요. 12층에서 바라보는 바깥 풍경도 좋았어요. 마지막으로 레스토랑, 특히 조식이 정말 최고였어요. 속이 정말 편안했어요. 음식도 다양하고 다 맛있었어요 (이의가 없네요). 아이들 간식도 있고, 솜사탕, 다양한 초콜릿 케이크, 마시멜로와 초콜릿 분수까지... 정말 맛있었어요! 체크아웃도 빠르고, 자가용을 가져오신다면 체크인할 때 발레파킹을 이용하시면 돼요. 가격도 저렴하고...

E***g

8.5

/ 10

서비스도 좋고 직원분들도 친절해요👍 매우 만족스러운 서비스에 감사드립니다.

Dian K.

8.5

/ 10

객실은 괜찮았지만, 꼭대기 층에 올라가면 조금 시끄러웠습니다. 그래도 아침 식사는 아주 훌륭했고, 다양한 메뉴를 선택할 수 있어서 맛있었습니다.

Laviana S.

9.4

/ 10

분위기가 좋아요! 장기 체류에 좋은 곳이에요. 침대가 너무 푹신하고, 물도 잘 나오고, 에어컨도 마음대로 조절할 수 있고, 마지막으로 음식과 서비스도 좋았어요. 꼭 다시 올 거예요. 고마워요, 루미노르!

Thomas A. P.

8.5

/ 10

객실은 넓고 깨끗하며, 아침 식사 메뉴가 다양하고 음식 맛도 좋습니다. 수라바야 시내 중심에 위치해 있습니다.

지역 내

지도 보기

Jl. Jemur Sari No. 206 - 208 Surabaya , Tenggilis Mejoyo, 수라바야, 자와 티무르, 인도네시아, 60292

주요 시설

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식당

24시간 프런트 데스크 운영

주차

엘리베이터

WiFi

참고: 호텔은 이전에 WH의 Luminor Hotel Jemursari로 명명되었습니다. Luminor Hotel Jemursari By WH는 Tenggilis Mejoyo 지역/도시에 위치해 있습니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 고객님을 위해 준비되어 있습니다. 호텔 공용 구역에서 Wi-Fi를 이용하실 수 있어 가족 및 친구들과 연결 상태를 유지할 수 있습니다.

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Luminor Hotel Jemursari By WH에서 이용 가능한 객실 유형

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가격 표시

객실당 1박(세금 및 수수료 제외)

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Got it

위치 정보

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Jl. Jemur Sari No. 206 - 208 Surabaya , Tenggilis Mejoyo, 수라바야, 자와 티무르, 인도네시아, 60292

Luminor Hotel Jemursari By WH 자세히 알아보기

참고: 호텔은 이전에 WH의 Luminor Hotel Jemursari로 불렸습니다.

위치

Luminor Hotel Jemursari By WH는 Tenggilis Mejoyo 지역/도시에 위치해 있습니다.

Luminor Hotel Jemursari By WH 정보

비즈니스 행사부터 기업 모임까지, Luminor Hotel Jemursari By WH는 귀하와 동료에게 필요한 완벽한 서비스와 시설을 제공합니다.

모든 필요 사항을 충족하는 다양한 시설을 갖춘 독점적인 서비스로 잊을 수 없는 숙박 경험을 준비하십시오.

호텔의 피트니스 센터는 이곳에 머무는 동안 꼭 이용해 보셔야 합니다.

24시간 프런트 데스크에서 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 귀하를 위해 준비되어 있습니다.

Luminor Hotel Jemursari By WH에서 특별한 요리로 좋아하는 요리를 즐겨보세요.

가족 및 친구와 연결 상태를 유지할 수 있도록 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용할 수 있습니다.

Luminor Hotel Jemursari By WH는 대부분의 호텔 투숙객에 따르면 훌륭한 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

Luminor Hotel Jemursari By WH에 머무르면서 고급스러운 대접과 비교할 수 없는 경험을 즐겨보세요.

Luminor Hotel Jemursari By WH 모든 시설

피트니스 센터

행사장

로비

외관

침실

공공 시설

주차
로비에서 커피/차 제공
커피숍
엘리베이터
24시간 룸서비스 제공
식당
룸서비스
안전 금고
공용 구역 WiFi

호텔 서비스

벨보이
컨시어지
프런트 데스크
24시간 리셉션 운영
24시간 보안
세탁 서비스
수하물 보관
웨딩 서비스

음식 및 음료

AC가 있는 레스토랑
단품요리 저녁 식사
단품요리 점심 식사
아침 식사
뷔페 아침 식사
뷔페 점심 식사

일반

AC
사교댄스
연회
커넥팅 룸
금연 객실
흡연 구역

비즈니스 시설

비즈니스 센터
컴퓨터
회의 시설
복사기
프로젝터

객실 내 시설

케이블 TV
책상
객실 내 금고
샤워
TV

해야 할 일

피트니스 센터
마사지

접근성

장애인용 주차
휠체어 이용 가능

교통

주차 대행

연결성

무료 Wifi

셔틀 서비스

공항 송영(추가 요금)

스포츠 및 레크리에이션

피트니스 센터

Luminor Hotel Jemursari By WH 숙박 정책 및 일반 정보

체크인/체크아웃 시간

체크인:

부터 14:00

체크아웃:

이전 12:00

일반 체크인 지침

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

추가정책

일반 정보

인기 시설	AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간	부터 14:00 - 이전 12:00
아침 식사 제공 여부	네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
Luminor Hotel Jemursari By WH에서 이용 가능한 객실	174
Luminor Hotel Jemursari By WH의 층수	15
Luminor Hotel Jemursari By WH의 다른 시설	로비에서 커피/차 제공, 커피숍, 24시간 룸서비스 제공, 룸서비스, 안전 금고

Luminor Hotel Jemursari By WH 에서 자주 묻는 질문

Luminor Hotel Jemursari By WH에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?

Luminor Hotel Jemursari By WH에는 AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)

Luminor Hotel Jemursari By WH의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

Luminor Hotel Jemursari By WH의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다

Luminor Hotel Jemursari By WH 아침 식사를 제공하나요?

예, Luminor Hotel Jemursari By WH는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

다른 투숙객의 더 많은 후기Luminor Hotel Jemursari By WH

전체 평가 및 리뷰 Luminor Hotel Jemursari By WH

Traveloka (7,540)

기타 소스 (40)

8.6

매우 좋음

7,540개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

8.7

편안함

8.6

음식

8.8

위치

8.6

서비스

8.7

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Luminor Hotel Jemursari By WH

전체

다양성 (135)

직원 친절도 (134)

침실 (121)

맛 (117)

분위기 (109)

욕실 (108)

내부 레스토랑 (98)

호텔 지역 (95)

객실 공간 (92)

접근성 (84)

정렬 기준

가장 최신

형식

텍스트 포함

선호 사항

모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 Luminor Hotel Jemursari By WH

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

F***s

스테이케이션

10.0

/10

4일 전에 리뷰함

루미노르에 묵은 건 후회 없어요. 정말 멋진 경험이었어요. 객실 업그레이드를 통해 도시 전망이 보이는 최상층 객실을 배정받을 수 있어서 정말 영광이었어요. 😍 언젠가 꼭 다시 방문할게요!

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

M***a

스테이케이션

10.0

/10

4일 전에 리뷰함

서비스가 정말 마음에 들었고, 정말 친절했고 모든 게 잘 처리되었습니다. 방은 깨끗하고 매우 넓었습니다. 특히 음식이 다양하고 모든 게 맛있었어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

W***y

출장

9.7

/10

5일 전에 리뷰함

깨끗한 객실과 다양한 음식...

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

S***a

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

여기서 1박했는데, 편안했고, 아침 식사도 괜찮았어요.

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Mulyono

8.5

/10

1주 전에 리뷰함

아침 식사 종류가 다양하고 서비스도 좋습니다.

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D***a

9.7

/10

2주 전에 리뷰함

전략적인 위치, 호텔 주변에 음식점이 많고, 객실 상태는 괜찮고 깨끗하며, 음식도 다양하고 맛도 좋습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

18 Jul 2025

D*a 님, 루미노르 수라바야 - 제무르사리 호텔 님께, 진심으로 감사드립니다. 루미노르 수라바야 - 제무르사리 호텔 경영진을 대표하여, 소중한 시간을 내어 이렇게 멋진 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 호텔에 머무시는 동안 최고의 경험을 선사해 드리는 것이 저희의 큰 기쁨이며, 이는 저희 팀이 항상 최고의 서비스와 시설을 제공하기 위해 노력하는 원동력입니다. 곧 다시 호텔에 오실 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 인탄 앨리스 총지배인

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A***a

환승

9.7

/10

2주 전에 리뷰함

세 번 이상 묵었습니다. 호텔 직원들은 친절하고, 객실은 편안하고 방음도 잘 되어 있으며, 음식도 다양하고, 주차장은 좁지만 발레파킹도 제공됩니다. 👍🏻 어제 성수기였는데, 여러 단체 손님과 외국인 손님들과 함께 아침 식사를 했습니다. 면과 계란 수요가 많았음에도 불구하고, 레스토랑의 계란과 면 코너를 담당하는 직원은 한 명뿐이었습니다. 앞으로는 레스토랑 매니저나 리더가 상황을 파악하고 어떤 부분에 도움이 필요하거나 직원 교대가 필요한지 판단할 수 있기를 바랍니다. 요청이 너무 많은데 아무도 도와주지 않아 당황한 웨이트리스가 안쓰러웠습니다. 계란과 면 코너를 직접 만들어 주셨거든요. 손님들은 잠시 기다려야 했지만, 전반적으로는 괜찮았습니다. 루미노르, 감사합니다. 행운을 빕니다.

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Accommodation's Reply

18 Jul 2025

A*a 님께, 루미노르 수라바야 호텔 - 제무르사리에서 따뜻한 인사를 전합니다. 루미노르 수라바야 호텔 - 제무르사리 경영진을 대표하여 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 조식 직원의 불친절로 인해 투숙 기간 동안 불편을 드려 죄송합니다. 향후 발생할 수 있는 문제를 방지하기 위해 해당 문제를 관련 부서에 즉시 보고하고 개선하도록 조치했습니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시면 개선된 모습을 보여드리겠습니다. 진심으로 사과드리며 다시 한번 감사드립니다. 감사합니다. 인탄 앨리스 총지배인

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W***a

출장

8.7

/10

2주 전에 리뷰함

처음에는 직원들이 친절하고 도움을 많이 주었고, 음식 종류도 다양하고 맛있어서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 그런데 하룻밤을 묵고 나니 침대 시트와 이불에 오래된 핏자국이 두 개나 발견되었습니다. 처음에는 제 핏자국인가 싶었는데, 확인해 보니 아니었습니다. 그래서 청소 규정에 의문이 들었습니다. 정말 투숙객이 있을 때마다 침대 시트를 갈아주는 걸까요? 😌 장기 투숙 시 매일 갈아주지 않아도 괜찮았겠지만, 이전 투숙객과 같은 침대 시트를 사용했을지도 모른다는 생각에 꽤 불안했습니다.

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Accommodation's Reply

18 Jul 2025

W*a 님, 안녕하세요. 루미노르 호텔 수라바야 - 제무르사리 님, 루미노르 호텔 수라바야 - 제무르사리에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 숙박 중 불편을 드려 죄송합니다. 모든 고객의 편안함과 안전을 최우선으로 생각하며, 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 모든 고객께서 더욱 편안하고 안락한 투숙을 즐기실 수 있도록 객실 청결을 포함한 호텔 환경을 철저히 평가하기 위해 이 의견을 담당 팀에 전달했습니다. 귀하의 성원에 감사드리며, 앞으로 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 인탄 앨리스 총지배인

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William

여가

9.7

/10

2주 전에 리뷰함

제 생각에 이 호텔이 최고예요. 제가 묵었던 모든 호텔 중에서 루미노르 호텔은 음식과 조식 옵션이 가장 많은 것으로 기록되어 있거든요.

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18 Jul 2025

윌리엄 씨, 루미노르 수라바야 호텔 - 제무르사리에서 따뜻한 인사를 전합니다. 루미노르 수라바야 호텔 - 제무르사리 경영진을 대표하여, 소중한 시간을 내어 이렇게 멋진 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 특히 조식 메뉴와 음식이 훌륭하여 최고의 숙박 경험을 선사해 드릴 수 있어 영광입니다. 이 리뷰를 바탕으로 저희 팀은 항상 최고의 서비스와 시설을 제공하기 위해 노력할 것입니다. 곧 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 인탄 앨리스 총지배인

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G***t

스테이케이션

8.9

/10

2주 전에 리뷰함

샤워기가 제대로 작동하지 않았지만, 리셉션 담당자인 아리 씨가 새 샤워기로 교체하는 데 도움을 주셨습니다. 또한, 당시 연수생이 근무 중이어서 체크인이 조금 지연되었습니다. 전반적으로 괜찮았고, 특히 아침 식사가 좋았습니다.

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18 Jul 2025

친애하는 G*t 님, 감사합니다. Luminor Hotel Surabaya - Jemursari 님, Luminor Hotel Surabaya - Jemursari에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 숙박 중 불편을 드려 죄송합니다. 저희는 고객님의 편안함과 안전을 최우선으로 생각하며, 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 모든 고객님께서 더욱 편안하고 안락한 숙박을 즐기실 수 있도록 체크인 절차와 호텔 환경(객실 이용 가능 여부 포함)을 철저히 평가하기 위해 이 의견을 담당 부서에 전달했습니다. 조식에 대한 따뜻한 의견에 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 다시 한번 기회를 주시기를 간곡히 부탁드립니다. 감사합니다. Intan Alice 총지배인

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i***s

9.7

/10

2주 전에 리뷰함

서비스가 매우 만족스럽습니다. 유지 관리해 주시고 더욱 개선해 주시기 바랍니다.

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18 Jul 2025

루미노르 수라바야 - 제무르사리 호텔 경영진님께, 진심으로 감사드립니다. 루미노르 수라바야 - 제무르사리 호텔 경영진을 대표하여, 소중한 시간을 내어 이렇게 멋진 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 최고의 경험, 특히 직원들의 서비스를 제공해 드릴 수 있어 매우 기쁩니다. 이 리뷰를 바탕으로 저희 팀은 모든 고객님께 최고의 서비스와 시설을 제공하기 위해 끊임없이 노력할 것입니다. 곧 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 인탄 앨리스 총지배인

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S***n

9.4

/10

3주 전에 리뷰함

호텔은 깨끗하고 편안합니다. 조식은 매우 다양하고 거의 모든 것이 맛있습니다. 주차는 어렵지만 발레파킹 서비스가 제공됩니다. 아쉽게도 수영장은 없습니다.

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18 Jul 2025

루미노르 수라바야 - 제무르사리 호텔 S*n 님께, 안녕하세요. 루미노르 수라바야 - 제무르사리 호텔 경영진을 대표하여 소중한 시간을 내어 멋진 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에서 최고의 경험을 선사해 드릴 수 있어 영광입니다. 이 리뷰를 바탕으로 저희 팀은 항상 최고의 서비스와 시설을 제공하기 위해 노력할 것입니다. 곧 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 인탄 앨리스 총지배인

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R***o

스테이케이션

9.7

/10

3주 전에 리뷰함

직원들은 친절하고 매우 도움이 되었고, 음식은 다양하고 맛있었으며, 객실은 깨끗하고, 욕실도 깨끗하고, 접근하기 쉬웠습니다...

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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18 Jul 2025

루미노르 수라바야 - 제무르사리 호텔 로*오 님, 안녕하세요. 루미노르 수라바야 - 제무르사리 호텔 경영진을 대표하여 소중한 시간을 내어 소중한 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 로*오 님/로*오 님께서 호텔에 머무시는 동안 최고의 경험을 선사해 드릴 수 있어 영광입니다. 저희 팀은 모든 고객님께 최고의 서비스와 시설을 제공하기 위해 항상 최선을 다할 것입니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 인탄 앨리스 총지배인

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A***s

출장

8.5

/10

3주 전에 리뷰함

편안하고 깨끗하며 공항과 터미널과 가깝고 전략적 위치

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

12 Jul 2025

친애하는 고객님께, 루미노르 수라바야 호텔 - 제무르사리를 대표하여 진심으로 감사드립니다. 루미노르 수라바야 호텔 - 제무르사리 경영진을 대표하여 수라바야에 머무시는 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 최고의 경험을 선사해 드릴 수 있어 영광입니다. 이는 저희 팀이 앞으로도 최고의 서비스와 시설을 제공해 드리는 데 큰 힘이 될 것입니다. 가까운 시일 내에 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 바랍니다. 다시 한번 진심으로 감사드립니다. 인탄 앨리스 총지배인

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N***a

스테이케이션

9.3

/10

3주 전에 리뷰함

두 번째 숙박입니다. 다양한 아침 식사가 마음에 듭니다. 맛있고 선택의 폭도 넓습니다. 다음에 꼭 다시 올게요. 유일한 단점은 객실 방음이 안 된다는 것입니다. 옆방 전화기가 진동해서 벽에 걸려 있는 게 느껴졌습니다. 밤에 잠을 자고 있었는데 너무 불편했습니다.

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12 Jul 2025

친애하는 N*a 씨, 루미노르 수라바야 호텔 - 제무르사리 님, 진심으로, 루미노르 수라바야 호텔 - 제무르사리 경영진을 대표하여 수라바야에 머무시는 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 최고의 경험을 선사해 드릴 수 있어 영광이며, 이는 저희 팀이 항상 최고의 서비스와 시설을 제공하기 위해 노력하는 원동력이 될 것입니다. 가까운 시일 내에 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 다시 한번 진심으로 감사드립니다. 인탄 앨리스 총지배인

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H***a

스테이케이션

8.5

/10

3주 전에 리뷰함

직원들은 친절하고, 음식 메뉴는 다양하고 맛있으며, 뜨거운 물도 잘 나옵니다.

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12 Jul 2025

하*아 씨/여사님께, 루미노르 호텔 수라바야-제무르사리에서 따뜻한 인사를 전합니다. 루미노르 호텔 수라바야-제무르사리를 선택해 주셔서 감사드리며, 하*아 씨가 시간을 내어 저희 호텔에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 기다리겠습니다. 다음 방문 시 더욱 향상된 서비스를 제공해 드리겠습니다. 루미노르 호텔 수라바야-제무르사리에서 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 인탄 앨리스 총지배인

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Rudy S.

스테이케이션

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

12 Jul 2025

루디 S. 님께, 루미노르 호텔 수라바야 - 제무르사리에서 진심으로 감사드립니다. 루미노르 호텔 수라바야 - 제무르사리 경영진을 대표하여, 수라바야에 머무시는 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 최고의 숙박 서비스를 제공해 드릴 수 있어 영광입니다. 이는 저희 팀이 고객님께 최고의 서비스와 시설을 제공하기 위해 항상 노력하는 원동력이 될 것입니다. 가까운 시일 내에 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 바랍니다. 다시 한번 감사드립니다. 진심으로, 인탄 앨리스 총지배인

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Sri K. L.

여가

8.8

/10

6주 전에 리뷰함

처음 묵어봤는데, 객실이 업그레이드되었고 웰컴 스낵도 제공되었습니다. 복도 에어컨이 시원하지 않은 건 사실이지만, 분위기는 차분했습니다. 어제 수라바야가 더웠던 탓일까요? 객실과 화장실은 깨끗했습니다. 편의시설도 완벽했고, 레스토랑 음식도 맛있고 다양했습니다.

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25 Jun 2025

푸안 스리 님, 안녕하세요. 루미노르 호텔 수라바야 - 제무르사리에서 따뜻한 인사를 전합니다. 루미노르 호텔 수라바야 - 제무르사리 경영진을 대표하여, 소중한 시간을 내어 이 멋진 리뷰를 작성해 주셔서 감사드립니다. 푸안 스리 님, 저희 호텔에 머무시는 동안 최상의 경험을 제공해 드릴 수 있어 기뻤습니다. 복도의 냉방 부족에 대한 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 즉각적인 개선을 위해 노력하겠습니다. 푸안 스리 님, 가까운 시일 내에 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 인탄 앨리스 총지배인

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y***s

10.0

/10

6주 전에 리뷰함

깨끗하고 좋은 호텔이었어요. 루미노르에 다시 올 거예요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

25 Jun 2025

Y*s님께, 루미노르 수라바야 - 제무르사리에 따뜻한 인사를 전합니다. 루미노르 수라바야 - 제무르사리 경영진을 대표하여, 소중한 시간을 내어 이렇게 멋진 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. Y*s님께 저희 호텔에 머무시는 동안 최고의 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있어 기뻤습니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 인탄 앨리스 총지배인

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Ricky I.

출장

10.0

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6주 전에 리뷰함

루미노르 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 음식도 맛있고 직원들도 친절했습니다. 호텔도 깨끗하고 유지/보수/엔지니어링팀의 대응도 빠릅니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

25 Jun 2025

Ricky I. 님께, 루미노르 호텔 수라바야 - 제무르사리에서 따뜻한 인사를 전합니다. 루미노르 호텔 수라바야 - 제무르사리에 투숙해 주시고, 소중한 시간을 내어 호텔에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 항상 긍정적인 피드백을 소중히 여깁니다. 이러한 후기는 저희 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이며, 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 이전처럼 즐거운 시간이 되시기를 바랍니다. 감사합니다. 인탄 앨리스 총지배인

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