펜트하우스 호텔

깨끗하고 깔끔하고 향기롭고 여러번 왔어요

이 호텔을 추천합니다. 저렴하고 쾌적하며 객실도 넓습니다. 하지만 처음 도착했을 때 호텔이 주거 지역과 매우 가까워서 사람들이 많이 놀고 있었습니다.

편안하고 깨끗하며 가격도 친절합니다

수건은 제공되지 않았고, 2인 체크인인데 칫솔은 1개만 제공되었고, 욕실에는 작은 바퀴벌레가 있었고 매우 더러웠습니다. 디럭스룸이기는 했지만, 그 가격에 이만한 곳은 많이 있습니다. 그리고 제가 주차장에서 나왔을 때, 경비원이 저를 따라왔습니다. 제가 그에게 돈을 주길 바라는 마음으로요. 제가 이미 고맙다고 말했는데도 그는 여전히 저를 따라오면서 뭔가 모를 말을 했습니다.

방 가구가 다 낡았어요

객실은 괜찮습니다. 에어컨이 시원하지 않은 것이 아쉽습니다.

𝚙.

시설요금에 따릅니다. 아직 잠을 잘 수 있도록.

객실은 멋지고 넓으며 3성급 호텔처럼 고급스러운 가구를 갖추고 있지만 220 디럭스 더블 객실은 에어컨이 조금 덜 추워서 다른 객실은 추울 수도 있겠네요.

매우 쾌적하고 친절한 직원. 향기로운 방.

체크아웃이 1시간 늦어서 보증금 100,000원을 챙겼습니다.

서비스는 좋지만 AC는 춥지 않습니다.

Kersihan harus d tingkatkan, TV tidak ada gambarnya.

Ac nya panas, udah berapa kali dapet kamar ac nya panas terus 👎.

Dalam 1 bulan terakhir tercatat saya menginap 12 malam di hotel ini, di kamar deluxe dan executive, di setiap saya menginap saya harus menelepon CS untuk meminta handuk, alhasil saya secara tidak langsung diminta untuk memberi tips karena rasa ga enak saya yang bulak balik ke kamar, pengalaman yang paling buruk adalah ketika ada barang saya yang tertinggal ketika pindah kamar di hari selanjutnya, ketika saya minta bantuan management untuk menemukan barang tersebut dan meminta rekaman CCTV, manajemen hotel terkesan menutupi, berbicara hal yang kontradiiktif dengan fakta dan justru menyalahkan saya sebagai tamu yang lalai dan menganggap itu bukan tanggung jawabnya, alahasil 3 malam menginap masuk pake sepatu pulang pake sendal dan berangkat kekantor menggunakan sandal, terlepas apapun barangnya, rasa aman tamu menginap menurut saya menyangkut trust, rasa aman dan nyaman di mana tempat menginap, karena ini kali pertama saya mendapatkan pelayanan seburuk ini, jangankan sepatu, USB charging aja kalo di hotel sekelas bintang 4, mereka menelepon kami terkait pengembalian barang, ini sepatu dan kondisinya saya masih menginap 3 malam, tidak ada penyelesain dan ketika saya tanya tindak lanjutnya management justru menyalahkan saya sebagai tamu dengan penjelasan yang sangat tidak masuk akal dan ini akan menjadi hari terkahir saya menginap di sini, terima kasih.

Kamar oke pelayanannya sangat baik tempat lumayan strategis dan fasilitas lumayan lengkap.

Ac tidak dingin dan mati-matian. Tolong harap diperbaiki.

Pelayanan hotel yang sangat buruk dan ramah, not recommend buat menginapp.

Kamar mandi bau air kencing, ranjang kotor banyak debu dan bercak-bercak air.

Kamarnya biasa aja dan kotor yang type standart room.