라수나 아이콘

(Rasuna Icon)

호텔
ALLINTERFACE_ASA
8.3
/10
매우 좋음
리뷰 5,863개

투숙객 후기 및 리뷰

도심까지의 거리 (92)
접근성 (80)
친절도 (80)
주변 환경 (71)
a***s
10.0
/ 10
"매우 편안하고 깨끗한 호텔입니다! 시내 중심가와 공공 시설에서 가까운 전략적 위치에 자리 잡고 있습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움을 많이 줍니다. 객실은 넓고 현대적인 편의시설을 갖추고 있습니다. 조식은 맛있고 다양합니다. 가격도 매우 경쟁력 있습니다. 이 호텔에서의 숙박에 매우 만족했으며 친구와 가족에게 추천하고 싶습니다."
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Tasya
10.0
/ 10
몇 달 만에 만난 짝사랑의 만남의 장소. 정말 잊지 못할 추억을 만들었어요 :( 객실은 정말 아늑하고 모던하며, 도시의 야경이 보여 더욱 로맨틱하고, 편안하게 쉴 수 있어요. 이곳에서 묵었던 소중한 추억이 정말 최고예요💗
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M***a
9.1
/ 10
두 번째 여기 묵었어요! 방은 깨끗하고 편안했고 도시 전망이 보이는 발코니가 있어요. 이 호텔에서의 숙박이 정말 좋았고 이곳을 제가 가장 좋아하는 숙박 시설로 꼭 선택할 거예요.
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C***a
10.0
/ 10
Semua fasilitas yang diberikan sepadan dengan harganya. Sangat nyaman untuk menginap di sini. Bintang lima, puas sekali.
Idris D.
8.3
/ 10
1. 시민 주거 지역 한가운데, 주요 도로인 Jl. Hour. Rasuna Said 근처에 위치해 있었습니다. 하지만 주변에는 사무실 건물, 쇼핑몰, 레스토랑, 카페가 즐비했고, 대중교통(TransJakarta & LRT)으로도 접근이 가능했습니다. 사실 주요 도로에서 꽤 떨어져 있어서 걸어가거나 히치하이킹을 해야 했습니다. 2. 객실은 크지는 않았지만 충분히 넓었습니다. 저는 디럭스룸을 예약했지만, 더 큰 이그제큐티브룸으로 무료 업그레이드를 받았습니다. 사실 두 객실 유형은 매우 유사하며, 유일한 차이점은 이그제큐티브룸에는 방 구석에 싱글 소파가 있다는 것입니다. 열 수 있는 벽 크기의 창문이 있었는데, 벽 외에는 아무것도 보이지 않는 매우 좁은 공간이었습니다. 아마도 흡연자들을 위해 만들어진 것 같았습니다. 놀랍게도 객실에는 음식을 데울 수 있는 전자레인지가 있었습니다. 아쉽게도 방은 약간 더러웠습니다. 담요와 린넨에 먼지가 묻어 있었습니다. 에어컨은 예상보다 시원하지 않았습니다. 3. 욕실은 문 오른쪽에 있었고, 정말 작았습니다. 변기에 부착된 호스에서 강한 물줄기가 뿜어져 나왔습니다. 샤워 튜브가 너무 작아서 몸을 움직이는 것이 꽤 힘들었습니다. 특히 몸의 특정 부위를 씻기 위해 손을 뻗어야 할 때 더욱 힘들었습니다. 호스 샤워는 조절 가능했지만, 샤워 튜브와 변기, 그리고 와스타펠을 분리하는 벽과 유리문이 4분의 3만 설치되어 있어서 변기와 와스타펠에 물이 튀었습니다. 다행히 온수기는 잘 작동했습니다. 4. 아침 식사는 객실로 배달되었습니다. 사실 건물 꼭대기에 레스토랑이 있었는데, 호텔 투숙객을 위한 아침 식사도 제공하는지 아니면 밤에만 일반인에게 오픈하는지 확실하지 않았습니다. 신선한 공기를 마시고 음식을 맛보기 위해 그 옥상 레스토랑에 갔습니다. 음식은 맛있었지만 가격 대비 조금 비싼 편이었습니다. 5. 모든 직원들이 친절하고 예의 바르고 따뜻하며 매우 도움이 되었습니다. 하지만 그곳에서 다시 하룻밤을 보낼 수 있을지는 확신할 수 없었습니다.
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근처 주요 지역
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Jl. Karet Pedurenan No. 3, Setiabudi, 자카르타 셀라탄, 자카르타, 인도네시아, 12940

주요 시설

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AC
식당
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
참고: 호텔은 이전에 Rasuna Icon Hotel이라는 이름으로 운영되었습니다. 세티아부디을 방문할 때 Rasuna Icon에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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라수나 아이콘 주변

Jl. Karet Pedurenan No. 3, Setiabudi, 자카르타 셀라탄, 자카르타, 인도네시아, 12940
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로비 Rasuna Icon
로비 2 Rasuna Icon

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참고: 호텔은 이전에 Rasuna Icon Hotel이라는 이름으로 운영되었습니다.

위치


세티아부디을 방문할 때 Rasuna Icon에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

Rasuna Icon 소개

예산에 맞춰 편안하게 여행하고 싶은 여행객을 위해 Rasuna Icon은 훌륭한 서비스와 함께 괜찮은 편의 시설을 제공하는 완벽한 숙박 장소입니다.

이 호텔은 로맨틱한 휴식이나 신혼여행을 찾는 커플에게 완벽한 선택입니다. Rasuna Icon에 머무르며 사랑하는 사람과 잊지 못할 밤을 보내세요.

휴가 동안 호화로운 대접을 받고 싶다면 Rasuna Icon은 완벽한 선택입니다. 최고의 서비스를 누리고 이곳에 머무르며 잊지 못할 휴가를 만들어 보세요.

쇼핑 마니아인가요? Rasuna Icon에 머무르면 근처의 수많은 쇼핑센터에서 즐거움을 누릴 수 있습니다.

호텔에 머무를 때 디자인과 건축은 눈을 즐겁게 해 줄 수 있는 두 가지 중요한 요소입니다. Rasuna Icon은 독특한 분위기를 자랑하며 즐거운 숙박을 제공합니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Rasuna Icon은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 Rasuna Icon에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

장기간 체류 계획이 있다면 Rasuna Icon에 머무르는 것이 적합합니다. 다양한 편의 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙박 시설은 분명 집처럼 편안함을 느끼게 해 줄 것입니다.

친구들과 여행하는 것도 재미있지만 혼자 여행하는 것도 나름의 장점이 있습니다. 숙박 시설의 경우 Rasuna Icon은 숙박 중 개인적인 공간을 중시하는 사람들에게 적합합니다.

다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 Rasuna Icon에 머무는 동안 불평할 이유가 없을 것입니다.

호텔의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

Rasuna Icon에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

Rasuna Icon은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

제공되는 모든 편의 시설을 갖춘 Rasuna Icon은 머물기에 완벽한 장소입니다.

라수나 아이콘 편의 시설 및 주요 서비스

로비 Rasuna Icon
로비
외관 Rasuna Icon
외관
침실 Rasuna Icon
침실
레스토랑 Rasuna Icon
레스토랑

음식 및 음료

  • 알라카르트 아침 식사
  • 알라카르트 저녁 식사
  • 알라카르트 점심 식사
  • 조식
  • 아침 및 저녁 식사
  • 아침 및 점심 식사
  • 조식 뷔페
  • 조식(추가 요금)
  • 브런치
  • 카페
  • 유럽식 아침 식사
  • 풀보드(음료 불포함)
  • 풀보드(음료 포함)
  • 풀보드(무알콜 음료 포함)
  • 하프보드(음료 불포함)
  • 하프보드(음료 포함)
  • 하프보드(무알콜 음료 포함)
  • 따뜻한 아침 식사
  • 세트메뉴 저녁 식사
  • 세트메뉴 저녁 식사
  • 스낵
  • 스낵바
  • 채식 식사

공용

  • 주차
  • 커피숍
  • 얼리 체크인
  • 엘리베이터
  • 레이트 체크아웃
  • 식당
  • 아침 레스토랑
  • 저녁 레스토랑
  • 점심 레스토랑
  • 룸서비스
  • 공용 구역 WiFi

호텔 서비스

  • 얼리 체크인
  • 익스프레스 체크인
  • 익스프레스 체크아웃
  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 레이트 체크아웃
  • 세탁 서비스
  • 시간 제한 룸서비스
  • 짐 보관
  • 다국어 구사 직원

객실 내 시설

  • 책상
  • 간이 주방
  • 전자레인지
  • 미니바
  • 냉장고
  • 샤워
  • TV

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 뷰티 살롱
  • 식료품점 또는 편의점
  • 미용실
  • 코인 세탁실
  • 상점
  • 슈퍼마켓

장애인 편의시설

  • 장애인용 욕실
  • 장애인용 주차
  • 장애인 이용 친화적
  • 객실 내 접근성
  • 장애인 샤워시설
  • 휠체어 이용 가능

기본 시설

  • 냉방
  • 금연 객실
  • 흡연 구역
  • 테라스

교통

  • 제한된 주차 공간
  • 안전한 주차
  • 발렛 파킹

인터넷

  • 인터넷 사용 공간
  • LAN 인터넷
  • 무료 Wifi

부대 시설

  • 피트니스 센터
  • 정원

비즈니스 시설

  • 회의 시설
  • 복사기

라수나 아이콘 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

시설

현관 하루에 제한된 수의 고객만 이용 가능 1-6-2025부터 30-6-2025까지.

얼리 체크인

숙박 시설의 체크인 시간 전에 체크인 할 수 있습니다. 체크인을 원하시면 숙박 시설에 연락하십시오. 추가 요금이 부과됩니다.
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일반 정보

인기 부대 시설
AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
라수나 아이콘에서 이용 가능 객실
56
라수나 아이콘의 층수
6
라수나 아이콘 객실 내 편의 시설
알라카르트 아침 식사, 알라카르트 저녁 식사, 알라카르트 점심 식사, 바, 조식

라수나 아이콘 에서 자주 묻는 질문

라수나 아이콘에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
라수나 아이콘에는 AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
라수나 아이콘의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
라수나 아이콘의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
라수나 아이콘 아침 식사를 제공하나요?
예, 라수나 아이콘은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
라수나 아이콘의 별점은 어떻게 되나요?
라수나 아이콘은(는) 3.0성급 호텔입니다.
라수나 아이콘은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
라수나 아이콘은(는) 총 6층으로 구성되어 있습니다.
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더 많은 라수나 아이콘 고객 후기

실제 고객 리뷰 Rasuna Icon

트래블로카 (5,628)
기타 소스 (235)
8.4
매우 좋음
리뷰 5,628개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.4

음식

8.1

위치

8.6

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Rasuna Icon
전체
도심까지의 거리 (61)
침실 (61)
친절도 (60)
욕실 (56)
접근성 (49)
분위기 (45)
객실 공간 (44)
WIFI (42)
호텔 지역 (41)
주변 환경 (40)
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실제 이용 고객 리뷰 Rasuna Icon

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
d***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
5일 전에 리뷰함
직원분들도 정말 친절하고, 객실도 아주 좋고, 위치도 어디든 가기 편해서 정말 만족스러워요!
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R***h
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
4주 전에 리뷰함
그 가격이면 괜찮긴 한데, 침대 시트랑 담요에 얼룩이 있고 개미가 엄청 많았어요. 방 바꿔달라고 했더니 바꿔주긴 했는데, 거기도 똑같았어요. 시트에 얼룩은 있었지만 개미는 없어졌더라고요. 밤에는 온수기가 안 나와서 따뜻한 물 없이 자고 샤워해야 했는데, 아침에는 따뜻한 물이 나왔어요. 욕실 벽도 더럽고 바닥도 누가 썼는지 알 수 없을 정도로 지저분했어요. 칫솔도 하나밖에 없고 비누도 반밖에 안 남아 있었거든요. 다행히 혼자 묵어서 괜찮았는데, 만약 두 명이 묵었다면 칫솔이 하나밖에 없었을 수도 있잖아요?
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인증된 여행자
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7.0
/10
4주 전에 리뷰함
저희 사무실 직원들에게는 시내 중심가와 가깝다는 점 외에도 깨끗하고 서비스도 괜찮다는 점이 마음에 듭니다. 앞으로 더 좋아지기를 기대합니다.
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G***o
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
지금까지는 괜찮아요 ,TDK 광고 mslh
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G***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
멋지고, 좋고, 방에 잘 어울리고, 분위기에도 좋고, 한마디로 최고예요, 좋아요, 모든 게 좋고 적합해요
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Dimas A. F.
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 호텔 분위기가 정말 편안해요.
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
이 호텔에 묵으면서 정말 좋은 경험을 했습니다!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Monica
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
6주 전에 리뷰함
방이 꽤 더러웠고, 바닥이 더러워서 밟으면 발바닥이 새까맣게 변했습니다. 프런트에 청소를 요청했는데도 다음 날에도 여전히 더러웠습니다 (아마 추가 청소가 필요했던 것 같습니다). 에어컨 소음이 심했는데, (오래된 에어컨이라) 다음 날 밤에 고쳐주었습니다.
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M***I
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
직원들은 느긋한 편이고 지나치게 친절하지는 않지만, 객실은 넓고 깨끗합니다. 향기도 좋아요.
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J***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고, 객실은 편안하고 깨끗했습니다. 발코니 문 손잡이가 떨어졌는데, 직원들이 즉시 도움을 요청해서 고쳐주었습니다.
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인증된 여행자
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5.7
/10
6주 전에 리뷰함
즉시 리모델링이 필요해 보입니다. 방이 더럽고 침대도 불편합니다. 가격은 300루비아를 넘으면 안 될 정도로 비쌉니다. 별점 1점을 주겠습니다.
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B***x
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7.6
/10
6주 전에 리뷰함
밤에는 티아의 방 위층에서 쥐 소리가 들렸고, 방음도 제대로 되어 있지 않았지만, 직원들이 처음부터 이 점을 언급했기 때문에 수리는 괜찮다고 생각했습니다. 그런데 싱크대가 막혀 있었고, 냉장고는 더러웠으며, 제가 방에 들어가기 전까지 식수가 씻겨 있지 않은 채로 남아 있었습니다. 와이파이도 느렸습니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다. 감사합니다.
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J***a
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
여기는 벌써 세 번째 방문이에요. 모든 게 가까워서 정말 좋아요. 호텔 주변에 음식점도 많고, 세탁소 같은 편의시설도 다 갖춰져 있어요.
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M***d
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5.0
/10
7주 전에 리뷰함
정말 최악의 고객 서비스 경험이었습니다. 환불 불가 예약이었는데도 호텔 측은 전문성이나 책임감을 전혀 보여주지 않았습니다. 도착 전에 얼리 체크인이 가능하며 웹사이트에 메모를 남겨달라고 명확하게 안내받았고, 그대로 했습니다. 하지만 도착하자마자 호텔 측은 갑자기 입장을 바꿔 "부티크 룸"으로 업그레이드해야만 얼리 체크인이 가능하다고 했습니다. 객실이 만실이라는 이유였습니다. 이러한 조건은 사전에 전혀 고지되지 않았습니다. 사과도 없었고, 상황을 해결하려는 노력도 없었으며, 실질적인 해결책도 제시되지 않았습니다. 직원들은 무관심한 태도로 저를 한 시간 넘게 기다리게 했고, 저는 시간과 에너지를 낭비했습니다. 관리자나 책임자와 이야기하고 싶다고 요청했지만, 담당자가 없거나 연락이 닿지 않는다는 답변만 받았습니다. 결국 문제를 해결할 방법이 전혀 없었습니다. 이는 매우 형편없는 서비스 수준과 책임감 부재를 여실히 보여줍니다. 더욱이, 호텔이 리모델링 중이라는 사실도 사전에 제대로 고지되지 않았습니다. 개장 과정 전체가 너무 급하게 진행되고 미심쩍었으며, 경영진은 투숙객을 제대로 응대할 준비가 되어 있지 않은 것 같았습니다. 전반적으로 만족스럽지 못하고, 체계적이지 못했으며, 매우 실망스러웠습니다. 정직함, 기본적인 예의, 그리고 능숙한 고객 서비스를 중요하게 생각하는 분이라면 이 호텔을 절대 추천하지 않습니다.
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Affrie S. H.
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8.2
/10
8주 전에 리뷰함
라수나 아이콘에서 5일 동안 머물렀는데 전반적으로 아주 만족스러운 경험이었습니다. 위치가 정말 편리했어요. 라수나 사이드와 가까워서 자카르타 시내를 돌아다니기 쉬웠습니다. 객실 및 편의시설: 객실은 깨끗하고 아늑했으며, 편안한 침대 덕분에 긴 하루를 보낸 후 편히 쉴 수 있었습니다. 모든 것이 잘 관리되어 있었고, 모던한 인테리어가 마음에 들었습니다. 시설 및 서비스: 루프탑 레스토랑은 정말 좋았습니다. 맛있는 음식과 편안한 분위기, 그리고 멋진 도시 전망을 즐길 수 있었습니다. 직원들은 친절하고 도움이 많이 되어 편안하게 머물 수 있었습니다. 객실 청소도 매일 해주셨습니다. 단점: 제가 머무는 동안 와이파이가 불안정해서 업무와 연락에 불편했습니다. 또한, 특히 여러 날 묵는 경우 조식 메뉴가 좀 더 다양해지면 좋겠습니다. 총평: 가격과 위치를 고려했을 때, 라수나 아이콘은 훌륭한 선택입니다. 편안한 객실, 친절한 직원, 그리고 시내로의 편리한 접근성을 모두 갖추고 있습니다. 온라인으로 많은 작업을 할 계획이라면 와이파이 연결이 불안정할 수 있다는 점을 염두에 두세요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Anny S.
icon-여가
여가
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9.4
/10
11주 전에 리뷰함
이곳에 머물게 되어 매우 행복했습니다. 서비스가 빠르고, 객실이 깨끗했고, 시내 중심가와도 매우 가깝습니다.
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인증된 여행자
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8.5
/10
12주 전에 리뷰함
좋은 곳, 깨끗하고 따뜻한 환영의 직원
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인증된 여행자
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환승
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6.0
/10
12주 전에 리뷰함
객실 에어컨이 제대로 작동하지 않아 객실의 모래 냄새가 호텔 구역에서 진행 중인 공사로 인한 것 같습니다.
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M***d
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
최고, 저렴한 가격. 전용 객실 모델, 고급스럽고 편안함
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***o
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스테이케이션
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9.7
/10
13주 전에 리뷰함
50만 루피아도 안 되는 가격에 발코니가 있는 객실을 예약할 수 있어서 정말 행운이었습니다. 체크인하고 바로 방에 들어갔을 때 전반적으로 매우 만족스러웠습니다. 앱에 나온 대로였습니다. TV 앞에는 냉장고와 소파가 있는 작은 간이 주방이 있었습니다. TV는 스마트 TV였는데, 하나만 선택하면 되었고, 와이파이도 꽤 빨랐습니다. 욕실은 디럭스룸만큼 좁지 않았습니다. 조식이 포함되어 있었지만 종류는 적었지만 그래도 아주 맛있었습니다. 다음에도 꼭 다시 방문할 겁니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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호텔 예약
외관 4 Rasuna Icon

주의 사항 안내

안내된 사진은 호텔로부터 제공된 사진으로 실제 모습은 다를 수 있습니다. 트래블로카는 사진과 실제 현장의 차이점에 대해 책임지지 않습니다.

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실제 고객 리뷰 Rasuna Icon

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5일 전에 리뷰함
직원분들도 정말 친절하고, 객실도 아주 좋고, 위치도 어디든 가기 편해서 정말 만족스러워요!
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R***h
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출장
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6.7
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4주 전에 리뷰함
그 가격이면 괜찮긴 한데, 침대 시트랑 담요에 얼룩이 있고 개미가 엄청 많았어요. 방 바꿔달라고 했더니 바꿔주긴 했는데, 거기도 똑같았어요. 시트에 얼룩은 있었지만 개미는 없어졌더라고요. 밤에는 온수기가 안 나와서 따뜻한 물 없이 자고 샤워해야 했는데, 아침에는 따뜻한 물이 나왔어요. 욕실 벽도 더럽고 바닥도 누가 썼는지 알 수 없을 정도로 지저분했어요. 칫솔도 하나밖에 없고 비누도 반밖에 안 남아 있었거든요. 다행히 혼자 묵어서 괜찮았는데, 만약 두 명이 묵었다면 칫솔이 하나밖에 없었을 수도 있잖아요?
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인증된 여행자
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7.0
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4주 전에 리뷰함
저희 사무실 직원들에게는 시내 중심가와 가깝다는 점 외에도 깨끗하고 서비스도 괜찮다는 점이 마음에 듭니다. 앞으로 더 좋아지기를 기대합니다.
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G***o
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
지금까지는 괜찮아요 ,TDK 광고 mslh
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G***a
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
멋지고, 좋고, 방에 잘 어울리고, 분위기에도 좋고, 한마디로 최고예요, 좋아요, 모든 게 좋고 적합해요
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Dimas A. F.
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 호텔 분위기가 정말 편안해요.
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인증된 여행자
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10.0
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5주 전에 리뷰함
이 호텔에 묵으면서 정말 좋은 경험을 했습니다!
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Monica
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6.4
/10
6주 전에 리뷰함
방이 꽤 더러웠고, 바닥이 더러워서 밟으면 발바닥이 새까맣게 변했습니다. 프런트에 청소를 요청했는데도 다음 날에도 여전히 더러웠습니다 (아마 추가 청소가 필요했던 것 같습니다). 에어컨 소음이 심했는데, (오래된 에어컨이라) 다음 날 밤에 고쳐주었습니다.
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M***I
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
직원들은 느긋한 편이고 지나치게 친절하지는 않지만, 객실은 넓고 깨끗합니다. 향기도 좋아요.
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J***a
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고, 객실은 편안하고 깨끗했습니다. 발코니 문 손잡이가 떨어졌는데, 직원들이 즉시 도움을 요청해서 고쳐주었습니다.
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인증된 여행자
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5.7
/10
6주 전에 리뷰함
즉시 리모델링이 필요해 보입니다. 방이 더럽고 침대도 불편합니다. 가격은 300루비아를 넘으면 안 될 정도로 비쌉니다. 별점 1점을 주겠습니다.
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B***x
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7.6
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6주 전에 리뷰함
밤에는 티아의 방 위층에서 쥐 소리가 들렸고, 방음도 제대로 되어 있지 않았지만, 직원들이 처음부터 이 점을 언급했기 때문에 수리는 괜찮다고 생각했습니다. 그런데 싱크대가 막혀 있었고, 냉장고는 더러웠으며, 제가 방에 들어가기 전까지 식수가 씻겨 있지 않은 채로 남아 있었습니다. 와이파이도 느렸습니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다. 감사합니다.
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J***a
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
여기는 벌써 세 번째 방문이에요. 모든 게 가까워서 정말 좋아요. 호텔 주변에 음식점도 많고, 세탁소 같은 편의시설도 다 갖춰져 있어요.
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M***d
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5.0
/10
7주 전에 리뷰함
정말 최악의 고객 서비스 경험이었습니다. 환불 불가 예약이었는데도 호텔 측은 전문성이나 책임감을 전혀 보여주지 않았습니다. 도착 전에 얼리 체크인이 가능하며 웹사이트에 메모를 남겨달라고 명확하게 안내받았고, 그대로 했습니다. 하지만 도착하자마자 호텔 측은 갑자기 입장을 바꿔 "부티크 룸"으로 업그레이드해야만 얼리 체크인이 가능하다고 했습니다. 객실이 만실이라는 이유였습니다. 이러한 조건은 사전에 전혀 고지되지 않았습니다. 사과도 없었고, 상황을 해결하려는 노력도 없었으며, 실질적인 해결책도 제시되지 않았습니다. 직원들은 무관심한 태도로 저를 한 시간 넘게 기다리게 했고, 저는 시간과 에너지를 낭비했습니다. 관리자나 책임자와 이야기하고 싶다고 요청했지만, 담당자가 없거나 연락이 닿지 않는다는 답변만 받았습니다. 결국 문제를 해결할 방법이 전혀 없었습니다. 이는 매우 형편없는 서비스 수준과 책임감 부재를 여실히 보여줍니다. 더욱이, 호텔이 리모델링 중이라는 사실도 사전에 제대로 고지되지 않았습니다. 개장 과정 전체가 너무 급하게 진행되고 미심쩍었으며, 경영진은 투숙객을 제대로 응대할 준비가 되어 있지 않은 것 같았습니다. 전반적으로 만족스럽지 못하고, 체계적이지 못했으며, 매우 실망스러웠습니다. 정직함, 기본적인 예의, 그리고 능숙한 고객 서비스를 중요하게 생각하는 분이라면 이 호텔을 절대 추천하지 않습니다.
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Affrie S. H.
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8.2
/10
8주 전에 리뷰함
라수나 아이콘에서 5일 동안 머물렀는데 전반적으로 아주 만족스러운 경험이었습니다. 위치가 정말 편리했어요. 라수나 사이드와 가까워서 자카르타 시내를 돌아다니기 쉬웠습니다. 객실 및 편의시설: 객실은 깨끗하고 아늑했으며, 편안한 침대 덕분에 긴 하루를 보낸 후 편히 쉴 수 있었습니다. 모든 것이 잘 관리되어 있었고, 모던한 인테리어가 마음에 들었습니다. 시설 및 서비스: 루프탑 레스토랑은 정말 좋았습니다. 맛있는 음식과 편안한 분위기, 그리고 멋진 도시 전망을 즐길 수 있었습니다. 직원들은 친절하고 도움이 많이 되어 편안하게 머물 수 있었습니다. 객실 청소도 매일 해주셨습니다. 단점: 제가 머무는 동안 와이파이가 불안정해서 업무와 연락에 불편했습니다. 또한, 특히 여러 날 묵는 경우 조식 메뉴가 좀 더 다양해지면 좋겠습니다. 총평: 가격과 위치를 고려했을 때, 라수나 아이콘은 훌륭한 선택입니다. 편안한 객실, 친절한 직원, 그리고 시내로의 편리한 접근성을 모두 갖추고 있습니다. 온라인으로 많은 작업을 할 계획이라면 와이파이 연결이 불안정할 수 있다는 점을 염두에 두세요.
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Anny S.
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여가
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9.4
/10
11주 전에 리뷰함
이곳에 머물게 되어 매우 행복했습니다. 서비스가 빠르고, 객실이 깨끗했고, 시내 중심가와도 매우 가깝습니다.
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인증된 여행자
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8.5
/10
12주 전에 리뷰함
좋은 곳, 깨끗하고 따뜻한 환영의 직원
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인증된 여행자
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환승
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6.0
/10
12주 전에 리뷰함
객실 에어컨이 제대로 작동하지 않아 객실의 모래 냄새가 호텔 구역에서 진행 중인 공사로 인한 것 같습니다.
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M***d
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10.0
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12주 전에 리뷰함
최고, 저렴한 가격. 전용 객실 모델, 고급스럽고 편안함
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S***o
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스테이케이션
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9.7
/10
13주 전에 리뷰함
50만 루피아도 안 되는 가격에 발코니가 있는 객실을 예약할 수 있어서 정말 행운이었습니다. 체크인하고 바로 방에 들어갔을 때 전반적으로 매우 만족스러웠습니다. 앱에 나온 대로였습니다. TV 앞에는 냉장고와 소파가 있는 작은 간이 주방이 있었습니다. TV는 스마트 TV였는데, 하나만 선택하면 되었고, 와이파이도 꽤 빨랐습니다. 욕실은 디럭스룸만큼 좁지 않았습니다. 조식이 포함되어 있었지만 종류는 적었지만 그래도 아주 맛있었습니다. 다음에도 꼭 다시 방문할 겁니다.
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