로얄 마리사 호텔

시원하고 쾌적한 시설이네요.

더럽고, 화장실에서는 하수구 냄새가 나고, 낡은 바지가 널려 있어요. 모기도 창고처럼 사방에 득실거리고요. 와이파이도 잘 안 돼요. 그렇게까지 나쁜 건 아니지만, 딱 한 번만 묵고 나면 다시는 이런 호텔에 묵지 않을 거예요.

침대 시트는 더럽고, 방에서는 곰팡이 냄새가 나고, 온통 오줌과 먼지로 뒤덮여 있고, 매트리스는 스프링만 드러난 데다, 베개는 납작하고 냄새가 나고, TV는 채널이 나오지 않는다.

호텔 직원은 친절하고 에어컨은 시원하고 훌륭하며 Pringsewu 시내 중심가와 가깝습니다.

방은 넓고, 침대도 정말 크고, 방도 넓은데, 에어컨이 충분히 시원하지 않습니다. 아마 개선이 필요할 듯합니다.

직원과 서비스. 온수기 시설을 제공할 수 있다면 매우 좋은 곳입니다. 에이.

방에는 모기가 많았고, 화장실 장비는 약간 더러웠습니다.

만족스럽고 편안하게 쉬고 있습니다. 어디서나. 감사합니다.

적극 추천합니다. 직원들이 모두 친절합니다.

Pelayanan bagus cuma bantal harus d ganti dengan yang baru.

Fasilits danaintenance parah banget. Malesin.

Toiletnya bau banget dan tidak ada air panas, gordennya pun tembus cahaya.

Nyaman, bersih, pelayanan baik.

Sangat kacaw, helm ilang gak jelas gak ada pertanggung jawaban nya.

Front office di shift malem amat sangat bad attitude sering membicarakan guest depan guest langsung, lalu sewaktu saya check in dengan front office siang saya sudah confirm minta double key karena akan ada kerabat atau teman infonya tidak ada double key kunci terbatas dan nanti jika ada yang datang langsung ke lobby saja akan di bantu. Namun saat sudah ganti shift dan kerabat saya datang pukul 19.00 kerabat saya tidak bisa masuk oleh fo shift malem dengan alasan peraturan padahal kerabat saya tidak akan menginap ia hanya akan berkunjung dan jam kunjungan padahal sampai jam 23.00 dan anehnya pada saat pukul 17.30 sampai 18.30 kamar saya diketuk beberapa kali karena ada tamu wanita salah kamar bearti secara tidak langsung tamu lain diperbolehkan ada tamu tapi saat saya tidak boleh. Saya coba cari SPV untuk confirm katanya tidak ada SPV. Fo shif malam pada tanggal 3 - 4 Juni juga tidak ada greating sering main hp pukul 23.00 di lobby pelayanan sangat buruk untuk front office malam tidak ada sop yang diterapkan. Saya complain bukan karena mengada ada tapi karena saya pun pekerja hotel yang tau standar sop perhotelan.

Kami senang cuma AC kurang dingin 207.

Untuk bangunan depan oke. Ruangan kamar oke. Toilet kamar kurang bagus dan kurang bersih. Pasta gigi yang disediakan beku dan tidak bisa dipakai. AC panas. view dari lantai 2 oke. parkiran luas. staf receptionis ramah. Lokasi kurang. Karena di dalam gang dan jalan sempit. Jalan jelek juga. Tapi bisa ditemukan karena diujung gang ada plangnya, bangunan ada yang baru membangun.

nyaman, bersih, pelayanan ramah

Mati lampu lumayan lama, ada bekas noda di selimut.

Semoga pelayanannya lebih maksimal lagi. Dan petugasnya mengerti barang yang layak dipakai atau tidak. Lebih teliti lagi.