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세렐라 리아우
(Serela Riau)
호텔
TPP_LABEL_WEB
깨끗한 숙소
7.9
/10
좋음
리뷰 5,137개
숙박에 대한 투숙객 평가
도심까지의 거리 (79)
주변 환경 (63)
접근성 (61)
직원 친절도 (54)
M***a
10.0
/ 10
매우 만족스럽고, 객실이 편안했고, 조용하고 평화로운 분위기였고, 서비스가 친절했습니다.
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D***I
10.0
/ 10
진짜 편안한 호텔은 처음 봤어요. 객실 직원분들도 그렇고 다른 분들도 그렇고 방도 엄청 깨끗하고 편안했고 직원분들도 친절하셨어요. 다음 휴가때도 여기로 다시 올게요.
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tyani r.
9.7
/ 10
편안하고 깨끗하며 저렴한 숙박을 즐길 수 있고, 다양한 카페, 식당, 근처 아울렛 등 모든 곳이 가까워서 편리합니다. 조식 메뉴도 다양하고 맛있습니다.
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W***a
9.7
/ 10
방은 넓고, 직원들은 모두 친절하고 도움이 되었습니다. 객실 내 조식을 제공했는데 맛있고 양이 많았습니다(볶음밥, 새콤달콤 치킨, 야채, 빵, 과일, 물). 즐거운 숙박이었습니다. 감사합니다.
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Dinda A. L.
8.5
/ 10
서비스도 좋았고, 4박을 묵을 수 있어서 정말 행복했습니다. 감사합니다.
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지역 내
지도 보기
Jl. RE Martadinata No. 56, Riau Street, 반둥, 자와 바라트, 인도네시아, 40114
주요 시설
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숙소에서 제공하는 시설
바
세탁 서비스
식당
수하물 보관
엘리베이터
패밀리 룸
AC
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세렐라 리아우에서 이용 가능한 객실 유형
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Got it
위치 정보
Jl. RE Martadinata No. 56, Riau Street, 반둥, 자와 바라트, 인도네시아, 40114
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참고: 호텔은 이전에 Serela Riau Hotel Bandung이라는 이름으로 운영되었습니다.
위치
Serela Riau은 Jalan Riau 지역/도시에 위치해 있습니다.
Serela Riau 소개
호텔에 머무를 때 디자인과 건축은 눈을 즐겁게 해 줄 수 있는 두 가지 중요한 요소입니다. Serela Riau은 독특한 분위기를 자랑하며 즐거운 숙박을 제공합니다.
비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Serela Riau은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.
다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 Serela Riau에 머무는 동안 불평할 이유가 없을 것입니다.
최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
Serela Riau에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.
숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
제공되는 모든 편의 시설을 갖춘 Serela Riau은 머물기에 완벽한 장소입니다.
세렐라 리아우 모든 시설
엔터테인먼트 시설
행사장
공용 공간
로비
외관
공공 시설
- 주차
- 커피숍
- 엘리베이터
- 24시간 룸서비스 제공
- 식당
- 룸서비스
- 안전 금고
- 공용 구역 WiFi
객실 내 시설
- 케이블 TV
- 책상
- 헤어 드라이어
- 객실 내 금고
- 미니바
- 샤워
- TV
일반
- AC
- 사교댄스
- 연회
- 패밀리 룸
- 금연 객실
- 흡연 구역
호텔 서비스
- 컨시어지
- 24시간 보안
- 세탁 서비스
- 수하물 보관
- 24시간 리셉션 운영
비즈니스 시설
- 비즈니스 센터
- 회의 시설
- 프로젝터
음식 및 음료
- 바
- 아침 식사
해야 할 일
- 마사지
- 스파
연결성
- LAN 인터넷
- 무료 Wifi
교통
- 주차 대행
셔틀 서비스
- 공항 송영(추가 요금)
주변 시설
- ATM/뱅킹
세렐라 리아우 숙박 정책 및 일반 정보
체크인/체크아웃 시간
체크인:
부터 15:00
체크아웃:
이전 12:00
일반 체크인 지침
Please bring your voucher and valid ID upon check in Check in Time on 03.00 PM
추가정책
Please bring your voucher and valid ID upon check in
Check in Time on 03.00 PM
Check in Time on 03.00 PM
일반 정보
인기 시설 | |
체크인/체크아웃 시간 | 15:00부터 - 12:00까지 |
아침 식사 제공 여부 | 네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다. |
세렐라 리아우에서 이용 가능한 객실 | 83 |
세렐라 리아우의 층수 | 6 |
세렐라 리아우의 다른 시설 | 주차, 커피숍, 엘리베이터, 24시간 룸서비스 제공, 식당 |
세렐라 리아우 에서 자주 묻는 질문
세렐라 리아우의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
세렐라 리아우의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
세렐라 리아우 아침 식사를 제공하나요?
예, 세렐라 리아우는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
세렐라 리아우의 별점은 어떻게 되나요?
세렐라 리아우은 3.0성급 호텔입니다.
세렐라 리아우은 총 몇 층으로 되어 있나요?
세렐라 리아우은 총 6층으로 구성되어 있습니다.
세렐라 리아우에는 몇 개의 객실이 있나요?
세렐라 리아우에는 총 83개의 객실이 있습니다.
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다른 투숙객의 더 많은 후기세렐라 리아우
전체 평가 및 리뷰 Serela Riau
Traveloka (5,097)
기타 소스 (40)
7.9
좋음
5,097개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
7.6
편안함
7.6
음식
7.8
위치
8.5
서비스
7.9
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Serela Riau
전체
Jarak ke Pusat Kota (56)
Lingkungan Sekitar (50)
Kamar Mandi (46)
Suasana (45)
Akses (44)
Keramahan Staff (42)
Kamar Tidur (41)
Variasi (36)
Rasa (35)
Ukuran Kamar (33)
정렬 기준
가장 최신
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텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
여행자 리뷰 Serela Riau
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
T***I
출장
6.4
/10
2일 전에 리뷰함
방에서 담배 냄새가 났고, 일주일 동안 물을 채우지 않아서 더러운 물이 나오는 방을 받았습니다.
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A***y
8.5
/10
4일 전에 리뷰함
전략적으로 좋은 위치에 있고, 주변에 음식점이 많아요.
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A***p
여가
6.6
/10
5일 전에 리뷰함
수건이 더 이상 하얗지 않고 물을 흡수하지 않습니다. 베개는 딱딱하고 너무 높습니다. 주차 공간은 좁고 제한적이며, 광고와 달리 무료가 아닙니다.
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Sadam H.
8.5
/10
1주 전에 리뷰함
친절한 서비스, 저렴한 가격, 플러그만 수리하면 되는데, 그 중 많은 플러그가 작동하지 않아요. 감사합니다.
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F***n
출장
5.7
/10
2주 전에 리뷰함
체크인 시간이 이상하고, 아침 식사가 다양하지 않음
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II
Imanul I.
여가
9.7
/10
2주 전에 리뷰함
전반적으로 이곳에서의 숙박은 꽤 편안했습니다. 객실 문 손잡이 등 다른 편의시설이 개선된다면 훨씬 더 편안했을 텐데, 직원들의 최고의 서비스 덕분에 그 모든 불편함을 상쇄할 수 있었습니다. 감사합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
환승
8.4
/10
2주 전에 리뷰함
주차장은 도시 한가운데에 있어서인지 공간이 넉넉하지 않고, 조식은 다소 실망스럽습니다. 비슷한 수준의 호텔들과는 거리가 멀죠. 세렐라 님, 죄송합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
YE
Yuni E. H.
여가
9.4
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고 도움이 되었으며, 객실도 매우 편안했습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***w
환승
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
시내 중심가와 가까운 전략적인 호텔입니다. 특히 맛집, 친절한 직원, 깨끗하고 편안한 객실이 마음에 들었습니다. 추천합니다.
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I***l
8.0
/10
4주 전에 리뷰함
체크인은 5시가 되어서야 했어요.
방은 여전히 더러웠어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***a
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
매우 만족스럽고, 객실이 편안했고, 조용하고 평화로운 분위기였고, 서비스가 친절했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
J***n
여가
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 프런트부터 호텔 내부까지 친절하게 응대해 주셔서 좋았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Geotech E.
6.5
/10
7주 전에 리뷰함
방에는 창문이 없었고, 담배 냄새가 났으며, 카펫은 더러웠고, 호텔 스타일의 조명은 희미한 주황색이었고, 구식 중앙 팬 에어컨을 사용했습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
K***i
8.7
/10
9주 전에 리뷰함
도심으로 가는 편리한 위치, 숙박할 만한 오래된 호텔이지만 장식이 오래되었고 욕실이 그다지 깨끗하지 않습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***d
스테이케이션
8.8
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했습니다. 체크인할 때 방에서 담배 냄새가 났는데, 바로 방을 바꿔 주었습니다.
음식도 꽤 맛있었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
R***y
스테이케이션
9.1
/10
10주 전에 리뷰함
아마도 TV를 Netflix와 YouTube가 있는 스마트 TV로 교체하는 게 좋을 듯합니다.
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L***n
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
숙소가 시내 중심가의 오락 시설이나 쇼핑몰과 가까워서 가족과 어울리기에 편리했습니다.
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Accommodation's Reply
19 Aug 2025
멋진 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다 😊 세렐라 리아우에서 편안하고 기억에 남는 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 저희 팀에 큰 힘이 되며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 동기를 부여합니다. 다시 찾아주시면 감사하겠습니다! 🌟 세렐라 리아우 매니지먼트
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Fitri H.
9.1
/10
12주 전에 리뷰함
화장실은 깨끗해야 하고, 체크인과 체크아웃 시간도 적절해야 합니다.
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
멋진 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다 😊 세렐라 리아우에서 편안하고 기억에 남는 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 저희 팀에 큰 힘이 되며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 동기를 부여합니다. 다시 찾아주시면 감사하겠습니다! 🌟 세렐라 리아우 매니지먼트
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d***o
출장
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
도심에 위치하여 편안하게 휴식을 취할 수 있으며, 기도실과도 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Aug 2025
멋진 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다 😊 즐겁고 만족스러운 숙박을 하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 저희 팀에 큰 힘이 되며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 큰 힘이 됩니다. 다시 찾아주시면 감사하겠습니다! 🌟 세렐라 리아우 매니지먼트
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a***i
출장
6.8
/10
12주 전에 리뷰함
침실 문이 한 번 열리지 않아 수리를 위해 한 시간 넘게 기다려야 했습니다. 방금 활동을 마치고 돌아온 터라 너무 피곤해서 쉬어야 했습니다. TV 캐비닛은 금방이라도 무너질 듯했고, 열어보니 캐비닛 뒷벽이 훤히 드러났습니다. 욕실과 침실도 관리가 제대로 되지 않아 곳곳에 먼지가 쌓여 불편했습니다. 앞으로 이 문제가 해결되기를 바랍니다.
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
세렐라 리오 반둥 고객님께, 진심으로 감사드립니다. 먼저, 저와 경영진을 대표하여 투숙 기간 동안 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 향후 유사한 사고가 발생하지 않도록 즉시 조치를 취했습니다. 소중한 의견에 감사드립니다. 이 의견은 저희 호텔 서비스의 질을 평가하고 개선하는 데 중요한 자료가 될 것입니다. 가까운 시일 내에 세렐라 리오 반둥에서 다시 뵙기를 기대합니다. 세렐라 리오 반둥 경영진님께, 진심으로 감사드립니다.
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페이지당 리뷰 수
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면책: 모든 사진이 정확한지 확인하는 것은 호텔의 책임입니다. Traveloka는 사진의 부정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
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전체 평가 및 리뷰 Serela Riau
Traveloka (5,097)
기타 소스 (40)
7.9
좋음
5,097개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
7.6
편안함
7.6
음식
7.8
위치
8.5
서비스
7.9
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Serela Riau
전체
Jarak ke Pusat Kota (56)
Lingkungan Sekitar (50)
Kamar Mandi (46)
Suasana (45)
Akses (44)
Keramahan Staff (42)
Kamar Tidur (41)
Variasi (36)
Rasa (35)
Ukuran Kamar (33)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
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여행자 리뷰 Serela Riau
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
T***I
출장
6.4
/10
2일 전에 리뷰함
방에서 담배 냄새가 났고, 일주일 동안 물을 채우지 않아서 더러운 물이 나오는 방을 받았습니다.
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A***y
8.5
/10
4일 전에 리뷰함
전략적으로 좋은 위치에 있고, 주변에 음식점이 많아요.
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A***p
여가
6.6
/10
5일 전에 리뷰함
수건이 더 이상 하얗지 않고 물을 흡수하지 않습니다. 베개는 딱딱하고 너무 높습니다. 주차 공간은 좁고 제한적이며, 광고와 달리 무료가 아닙니다.
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Sadam H.
8.5
/10
1주 전에 리뷰함
친절한 서비스, 저렴한 가격, 플러그만 수리하면 되는데, 그 중 많은 플러그가 작동하지 않아요. 감사합니다.
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F***n
출장
5.7
/10
2주 전에 리뷰함
체크인 시간이 이상하고, 아침 식사가 다양하지 않음
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II
Imanul I.
여가
9.7
/10
2주 전에 리뷰함
전반적으로 이곳에서의 숙박은 꽤 편안했습니다. 객실 문 손잡이 등 다른 편의시설이 개선된다면 훨씬 더 편안했을 텐데, 직원들의 최고의 서비스 덕분에 그 모든 불편함을 상쇄할 수 있었습니다. 감사합니다.
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인증된 여행자
환승
8.4
/10
2주 전에 리뷰함
주차장은 도시 한가운데에 있어서인지 공간이 넉넉하지 않고, 조식은 다소 실망스럽습니다. 비슷한 수준의 호텔들과는 거리가 멀죠. 세렐라 님, 죄송합니다.
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YE
Yuni E. H.
여가
9.4
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고 도움이 되었으며, 객실도 매우 편안했습니다.
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M***w
환승
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
시내 중심가와 가까운 전략적인 호텔입니다. 특히 맛집, 친절한 직원, 깨끗하고 편안한 객실이 마음에 들었습니다. 추천합니다.
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I***l
8.0
/10
4주 전에 리뷰함
체크인은 5시가 되어서야 했어요.
방은 여전히 더러웠어요.
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M***a
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
매우 만족스럽고, 객실이 편안했고, 조용하고 평화로운 분위기였고, 서비스가 친절했습니다.
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J***n
여가
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 프런트부터 호텔 내부까지 친절하게 응대해 주셔서 좋았습니다.
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Geotech E.
6.5
/10
7주 전에 리뷰함
방에는 창문이 없었고, 담배 냄새가 났으며, 카펫은 더러웠고, 호텔 스타일의 조명은 희미한 주황색이었고, 구식 중앙 팬 에어컨을 사용했습니다.
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K***i
8.7
/10
9주 전에 리뷰함
도심으로 가는 편리한 위치, 숙박할 만한 오래된 호텔이지만 장식이 오래되었고 욕실이 그다지 깨끗하지 않습니다.
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A***d
스테이케이션
8.8
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했습니다. 체크인할 때 방에서 담배 냄새가 났는데, 바로 방을 바꿔 주었습니다.
음식도 꽤 맛있었습니다.
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R***y
스테이케이션
9.1
/10
10주 전에 리뷰함
아마도 TV를 Netflix와 YouTube가 있는 스마트 TV로 교체하는 게 좋을 듯합니다.
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L***n
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
숙소가 시내 중심가의 오락 시설이나 쇼핑몰과 가까워서 가족과 어울리기에 편리했습니다.
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Accommodation's Reply
19 Aug 2025
멋진 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다 😊 세렐라 리아우에서 편안하고 기억에 남는 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 저희 팀에 큰 힘이 되며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 동기를 부여합니다. 다시 찾아주시면 감사하겠습니다! 🌟 세렐라 리아우 매니지먼트
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Fitri H.
9.1
/10
12주 전에 리뷰함
화장실은 깨끗해야 하고, 체크인과 체크아웃 시간도 적절해야 합니다.
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
멋진 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다 😊 세렐라 리아우에서 편안하고 기억에 남는 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 저희 팀에 큰 힘이 되며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 동기를 부여합니다. 다시 찾아주시면 감사하겠습니다! 🌟 세렐라 리아우 매니지먼트
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d***o
출장
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
도심에 위치하여 편안하게 휴식을 취할 수 있으며, 기도실과도 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Aug 2025
멋진 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다 😊 즐겁고 만족스러운 숙박을 하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 저희 팀에 큰 힘이 되며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 큰 힘이 됩니다. 다시 찾아주시면 감사하겠습니다! 🌟 세렐라 리아우 매니지먼트
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a***i
출장
6.8
/10
12주 전에 리뷰함
침실 문이 한 번 열리지 않아 수리를 위해 한 시간 넘게 기다려야 했습니다. 방금 활동을 마치고 돌아온 터라 너무 피곤해서 쉬어야 했습니다. TV 캐비닛은 금방이라도 무너질 듯했고, 열어보니 캐비닛 뒷벽이 훤히 드러났습니다. 욕실과 침실도 관리가 제대로 되지 않아 곳곳에 먼지가 쌓여 불편했습니다. 앞으로 이 문제가 해결되기를 바랍니다.
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
세렐라 리오 반둥 고객님께, 진심으로 감사드립니다. 먼저, 저와 경영진을 대표하여 투숙 기간 동안 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 향후 유사한 사고가 발생하지 않도록 즉시 조치를 취했습니다. 소중한 의견에 감사드립니다. 이 의견은 저희 호텔 서비스의 질을 평가하고 개선하는 데 중요한 자료가 될 것입니다. 가까운 시일 내에 세렐라 리오 반둥에서 다시 뵙기를 기대합니다. 세렐라 리오 반둥 경영진님께, 진심으로 감사드립니다.
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