샹그릴라 수라바야

(Shangri-La Surabaya)

호텔
깨끗한 숙소
8.6
/10
매우 좋음
리뷰 2,479개

투숙객 후기 및 리뷰

친절도 (76)
분위기 (68)
침실 (68)
객실 공간 (67)
A***a
8.5
/ 10
수라바야 최고의 럭셔리 호텔 중 하나이며 고속도로에서 쉽게 접근할 수 있습니다. 꼭 다시 묵을 겁니다.
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W***g
9.7
/ 10
호텔 청결도, 관리가 잘 된 모습, 그리고 훌륭한 서비스에 감동했습니다. 호라이즌 층 직원들 모두 완벽한 서비스를 제공해 주었습니다. 다음 수라바야 여행에도 다시 방문할 예정입니다.
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Michel S.
9.7
/ 10
단연 최고예요! 제가 가장 좋아하는 호텔 중 하나예요! 샹그릴라 수라바야에서의 숙박은 정말 최고였어요! 호라이즌 클럽 디럭스룸은 넓고 편안한 분위기와 세련된 가구로 따뜻하고 아늑한 분위기를 자아냈습니다. 오후 커피와 저녁 칵테일을 포함한 호라이즌 클럽 혜택은 더욱 고급스러운 경험을 선사했습니다. 고요한 분위기의 야외 수영장부터 다양한 레스토랑까지, 호텔 시설은 최고였습니다. 다양한 세계 각국의 요리와 현지 요리를 선보이는 자무 레스토랑의 조식 뷔페는 즐거운 미식 여행이었습니다. 세심한 직원들과 세심한 배려 덕분에 잊지 못할 숙박을 선사했습니다. 도시 중심에서 고급스럽고 기억에 남는 숙박을 원하시는 분들께 샹그릴라 수라바야를 강력 추천합니다.
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Maria M. B.
9.4
/ 10
새해 전야 스테이케이션이었고 정말 멋진 시간이었습니다. 우리는 멋진 도시 전망이 보이는 이그제큐티브 룸에 머물렀고, 제 아이들은 특히 욕조를 좋아했습니다.
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W***d
9.1
/ 10
호텔 분위기는 편안하고 깨끗합니다. 레스토랑의 음식은 매우 다양하고 맛이 매우 좋습니다.
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근처 주요 지역
지도 보기
Jl May Jend Sungkono 120, Sawahan, 수라바야, 자와 티무르, 인도네시아, 60256

주요 시설

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AC
식당
24시간 프런트 데스크 운영
주차
Shangri-La Surabaya는 Sawahan에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
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샹그릴라 수라바야 주변

Jl May Jend Sungkono 120, Sawahan, 수라바야, 자와 티무르, 인도네시아, 60256
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샹그릴라 수라바야 자세히 알아보기

위치


Shangri-La Surabaya는 Sawahan에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다.

Shangri-La Surabaya 소개

광범위한 시설과 함께 최고의 품질 서비스는 궁극의 휴가 경험을 선사할 것입니다.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

Shangri-La Surabaya에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

Shangri-La Surabaya은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 Shangri-La Surabaya에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

샹그릴라 수라바야 편의 시설 및 주요 서비스

로비 Shangri-La Surabaya
로비
외관 Shangri-La Surabaya
외관
기타 Shangri-La Surabaya
기타

호텔 서비스

  • 컨시어지
  • 환전
  • 의료 서비스
  • 세탁 서비스
  • 투어
  • 24시간 보안
  • 24시간 리셉션 운영

공용

  • 얼리 체크인
  • 주차
  • 룸서비스
  • 커피숍
  • 안전 금고
  • 식당

음식 및 음료

  • 조식 뷔페
  • 유럽식 아침 식사
  • 나이트 클럽

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 미용실
  • 기념품샵

교통

  • 렌터카
  • 발렛 파킹

부대 시설

  • 헬스 클럽
  • 마사지

기본 시설

  • 냉방

장애인 편의시설

  • 휠체어 이용 가능

샹그릴라 수라바야 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00
호텔 정책은 아직 제공되지 않습니다.

일반 정보

인기 부대 시설
AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
샹그릴라 수라바야에서 이용 가능 객실
363
샹그릴라 수라바야의 층수
17
샹그릴라 수라바야 객실 내 편의 시설
컨시어지, 환전, 의료 서비스, 세탁 서비스, 투어

샹그릴라 수라바야 에서 자주 묻는 질문

샹그릴라 수라바야에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
샹그릴라 수라바야에는 AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
샹그릴라 수라바야의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
샹그릴라 수라바야의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
샹그릴라 수라바야 아침 식사를 제공하나요?
예, 샹그릴라 수라바야는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
샹그릴라 수라바야의 별점은 어떻게 되나요?
샹그릴라 수라바야은 5.0성급 호텔입니다.
샹그릴라 수라바야은 총 몇 층으로 되어 있나요?
샹그릴라 수라바야은 총 17층으로 구성되어 있습니다.
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더 많은 샹그릴라 수라바야 고객 후기

실제 고객 리뷰 Shangri-La Surabaya

트래블로카 (2,258)
기타 소스 (221)
8.7
매우 좋음
리뷰 2,258개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.1

편안함

9.0

음식

8.8

위치

9.0

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Shangri-La Surabaya
전체
Keramahan Staff (45)
Ukuran Kamar (38)
Kamar Tidur (38)
Suasana (37)
Kamar Mandi (37)
Area Hotel (37)
Rasa (37)
Jarak ke Pusat Kota (31)
Ramah Keluarga (29)
Variasi (29)
정렬 기준
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실제 이용 고객 리뷰 Shangri-La Surabaya

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
W***g
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출장
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
별점에 걸맞게 이 호텔은 최고의 편안함을 자랑하며, 매우 친절하고 도움이 되는 직원들이 훌륭한 서비스를 제공합니다. (투숙객들은 호텔 내 WhatsApp 서비스를 통해 직원들과 소통하며 질문이나 요청을 할 수 있습니다.) 음식과 음료 또한 훌륭합니다. 특히 피자를 추천하는데, 샹그릴라 호텔이라는 점을 고려하면 맛과 가격 모두 매우 합리적입니다. 조식은 다양한 메뉴를 제공하며, 운이 좋으면 뷔페에서 등심 스테이크를 맛볼 수도 있습니다. 수영장, 테니스 코트, 헬스장, 스파 등의 편의시설도 이용할 수 있습니다. 주말에는 매우 혼잡할 수 있으니 참고하세요. 로비 라운지는 예약이 꽉 차는 경우도 있습니다. 객실은 비즈니스 스위트룸은 아니지만 매우 편안하고 깨끗하며 넓습니다. 다리미를 포함한 다양한 편의시설도 갖춰져 있습니다. 스테이케이션으로 추천합니다. 기회가 된다면 꼭 다시 방문하고 싶습니다. 아쉽게도 지금은 (자카르타에서) 항공권 가격이 너무 비싸네요. 숙박비보다 항공권 가격이 더 비싼 것 같아요. (>~<) ~카이리산
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Nindya S. P.
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여가
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
넓고 오래되었지만 고급스러운 호텔입니다. 가족끼리 즐거운 시간을 보내기에 좋습니다.
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corby
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
모든 것이 아주 좋았습니다. 아침 식사는 다양하고 맛있었고, 객실은 매우 조용하고 깨끗했습니다. 수영장, 피트니스 센터, 스파 모두 훌륭했습니다. 로비 인테리어도 멋졌습니다. 딱히 아쉬운 점은 스프링 침대가 너무 부드럽다는 것입니다.
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F***a
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔은 매우 좋고 편안했지만 불행히도 지갑을 두고 왔는데 호텔에 확인하려고 했더니 아무것도 남지 않았다고 합니다 :'( 외래 진료를 위해 보험 카드가 정말 필요합니다. 다행히 남편이 JKT-SBY 비행기에서 사용할 신분증을 가지고 있었기 때문에 신분증만 남았습니다. 지갑에 없었기 때문에 SBY에서 자카르타까지 비행기로 집에 갈 수 있었습니다. 지갑에 대한 정보가 있으면 호텔이나 다른 사람에게 알려주세요. 언제든지 연락주세요. 여기에 두고 가거나 분실된 지갑의 예가 있습니다. 감사합니다.
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D***i
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스테이케이션
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
아침 식사는 매우 풍성하고 완벽했습니다.
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W***a
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출장
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
수라바야 최고의 호텔 수라바야 추천 호텔 훌륭한 서비스
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+2
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D***I
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
정말 인상적이었어요. 처음 여기 묵었을 때 발리 리조트에 온 것 같은 느낌이었어요. 모든 서비스가 훌륭하고 좋았어요. 다만, 개선이 필요한 부분이 하나 있다면 리셉션 직원이에요. 예를 들어 체크인 시간이 5분 남았을 때 5분 안에 도착해야 체크인하는 동안 너무 오래 기다리지 않아도 돼요. 그런데 재확인을 하니까 15분이라고 하더군요 🙂 웰컴 드링크 같은 건 전혀 제공하지 않았는데, 좀 무관심한 것 같았어요.
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jemmy s.
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
너무 편안하고 머물기 좋은 곳이에요!
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Roy R. Y.
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
좋고 깨끗해요... 위치도 좋아요...
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
TV 리모컨의 전원 버튼이 작동하지 않았습니다. 객실에 제공된 유리가 여기저기 약간 깨져서 체크아웃할 때 프런트에 말했더니 직원이 사과의 표시로 쿠키를 주며 사과했습니다. 호텔이 정기적으로 객실을 점검해야 할 것 같습니다.
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S***s
icon-환승
환승
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절했고 체크인할 때 많은 도움을 주었습니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
좋은 호텔, 깨끗하고 좋아요, 추천합니다
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Ardilla
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
오래된 호텔이지만 서비스는 정말 훌륭하고, 직원들은 친절하고 응답도 빠르고, 호텔도 깨끗합니다. 하르토노 씨, 아이 구명조끼를 불어주셔서 감사합니다. 샹그릴라 호텔, 정말 감사합니다. 즐거운 경험이었습니다.
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e***i
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗한 호텔. 시설도 완벽하고 가격 대비 만족스러웠습니다.
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Lilis r.
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
저는 매달 여기 묵어요, 호텔이 편안해요 🥰
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Dodi K.
icon-여가
여가
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
정말 훌륭하고 좋은 일이에요!!!! 계속하세요.
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Mega A. R.
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9.7
/10
14주 전에 리뷰함
아침 식사가 정말 좋아요. 맛있고 다양해요👌
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R***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.4
/10
18주 전에 리뷰함
두 시간 만에 짐이 다 없어졌어요. 하하, 조심하세요. 여기서 하룻밤 묵으시려면 더 조심하세요. 수라바야의 다른 5성급 호텔도 짐이 있으면 즉시 전화해서 경고하세요. WA에 있는 이 호텔은 5성급인데도 응답이 너무 느립니다. 이런 경험은 좀 실망스럽지만, 객실과 시설, 음식은 모두 괜찮았습니다.
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N***A
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
수라바야에 집이 있어도 즐거운 휴가를 보내세요. 그래도 아이들이 즐거워할 수 있도록 상그릴라 호텔을 선택하세요.
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A***a
icon-출장
출장
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8.5
/10
22주 전에 리뷰함
수라바야 최고의 럭셔리 호텔 중 하나이며 고속도로에서 쉽게 접근할 수 있습니다. 꼭 다시 묵을 겁니다.
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호텔 예약
기타 4 Shangri-La Surabaya

주의 사항 안내

안내된 사진은 호텔로부터 제공된 사진으로 실제 모습은 다를 수 있습니다. 트래블로카는 사진과 실제 현장의 차이점에 대해 책임지지 않습니다.

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실제 고객 리뷰 Shangri-La Surabaya

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기타 소스 (221)
8.7
매우 좋음
리뷰 2,258개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.1

편안함

9.0

음식

8.8

위치

9.0

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Shangri-La Surabaya
전체
Keramahan Staff (45)
Ukuran Kamar (38)
Kamar Tidur (38)
Suasana (37)
Kamar Mandi (37)
Area Hotel (37)
Rasa (37)
Jarak ke Pusat Kota (31)
Ramah Keluarga (29)
Variasi (29)
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가장 최신
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실제 이용 고객 리뷰 Shangri-La Surabaya

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
W***g
icon-출장
출장
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
별점에 걸맞게 이 호텔은 최고의 편안함을 자랑하며, 매우 친절하고 도움이 되는 직원들이 훌륭한 서비스를 제공합니다. (투숙객들은 호텔 내 WhatsApp 서비스를 통해 직원들과 소통하며 질문이나 요청을 할 수 있습니다.) 음식과 음료 또한 훌륭합니다. 특히 피자를 추천하는데, 샹그릴라 호텔이라는 점을 고려하면 맛과 가격 모두 매우 합리적입니다. 조식은 다양한 메뉴를 제공하며, 운이 좋으면 뷔페에서 등심 스테이크를 맛볼 수도 있습니다. 수영장, 테니스 코트, 헬스장, 스파 등의 편의시설도 이용할 수 있습니다. 주말에는 매우 혼잡할 수 있으니 참고하세요. 로비 라운지는 예약이 꽉 차는 경우도 있습니다. 객실은 비즈니스 스위트룸은 아니지만 매우 편안하고 깨끗하며 넓습니다. 다리미를 포함한 다양한 편의시설도 갖춰져 있습니다. 스테이케이션으로 추천합니다. 기회가 된다면 꼭 다시 방문하고 싶습니다. 아쉽게도 지금은 (자카르타에서) 항공권 가격이 너무 비싸네요. 숙박비보다 항공권 가격이 더 비싼 것 같아요. (>~<) ~카이리산
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Nindya S. P.
icon-여가
여가
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
넓고 오래되었지만 고급스러운 호텔입니다. 가족끼리 즐거운 시간을 보내기에 좋습니다.
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corby
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
모든 것이 아주 좋았습니다. 아침 식사는 다양하고 맛있었고, 객실은 매우 조용하고 깨끗했습니다. 수영장, 피트니스 센터, 스파 모두 훌륭했습니다. 로비 인테리어도 멋졌습니다. 딱히 아쉬운 점은 스프링 침대가 너무 부드럽다는 것입니다.
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F***a
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔은 매우 좋고 편안했지만 불행히도 지갑을 두고 왔는데 호텔에 확인하려고 했더니 아무것도 남지 않았다고 합니다 :'( 외래 진료를 위해 보험 카드가 정말 필요합니다. 다행히 남편이 JKT-SBY 비행기에서 사용할 신분증을 가지고 있었기 때문에 신분증만 남았습니다. 지갑에 없었기 때문에 SBY에서 자카르타까지 비행기로 집에 갈 수 있었습니다. 지갑에 대한 정보가 있으면 호텔이나 다른 사람에게 알려주세요. 언제든지 연락주세요. 여기에 두고 가거나 분실된 지갑의 예가 있습니다. 감사합니다.
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D***i
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스테이케이션
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
아침 식사는 매우 풍성하고 완벽했습니다.
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W***a
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출장
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
수라바야 최고의 호텔 수라바야 추천 호텔 훌륭한 서비스
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D***I
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
정말 인상적이었어요. 처음 여기 묵었을 때 발리 리조트에 온 것 같은 느낌이었어요. 모든 서비스가 훌륭하고 좋았어요. 다만, 개선이 필요한 부분이 하나 있다면 리셉션 직원이에요. 예를 들어 체크인 시간이 5분 남았을 때 5분 안에 도착해야 체크인하는 동안 너무 오래 기다리지 않아도 돼요. 그런데 재확인을 하니까 15분이라고 하더군요 🙂 웰컴 드링크 같은 건 전혀 제공하지 않았는데, 좀 무관심한 것 같았어요.
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jemmy s.
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
너무 편안하고 머물기 좋은 곳이에요!
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Roy R. Y.
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
좋고 깨끗해요... 위치도 좋아요...
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인증된 여행자
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스테이케이션
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
TV 리모컨의 전원 버튼이 작동하지 않았습니다. 객실에 제공된 유리가 여기저기 약간 깨져서 체크아웃할 때 프런트에 말했더니 직원이 사과의 표시로 쿠키를 주며 사과했습니다. 호텔이 정기적으로 객실을 점검해야 할 것 같습니다.
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S***s
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환승
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절했고 체크인할 때 많은 도움을 주었습니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
좋은 호텔, 깨끗하고 좋아요, 추천합니다
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Ardilla
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
오래된 호텔이지만 서비스는 정말 훌륭하고, 직원들은 친절하고 응답도 빠르고, 호텔도 깨끗합니다. 하르토노 씨, 아이 구명조끼를 불어주셔서 감사합니다. 샹그릴라 호텔, 정말 감사합니다. 즐거운 경험이었습니다.
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e***i
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗한 호텔. 시설도 완벽하고 가격 대비 만족스러웠습니다.
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Lilis r.
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/10
12주 전에 리뷰함
저는 매달 여기 묵어요, 호텔이 편안해요 🥰
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Dodi K.
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여가
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13주 전에 리뷰함
정말 훌륭하고 좋은 일이에요!!!! 계속하세요.
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Mega A. R.
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9.7
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14주 전에 리뷰함
아침 식사가 정말 좋아요. 맛있고 다양해요👌
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
R***a
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18주 전에 리뷰함
두 시간 만에 짐이 다 없어졌어요. 하하, 조심하세요. 여기서 하룻밤 묵으시려면 더 조심하세요. 수라바야의 다른 5성급 호텔도 짐이 있으면 즉시 전화해서 경고하세요. WA에 있는 이 호텔은 5성급인데도 응답이 너무 느립니다. 이런 경험은 좀 실망스럽지만, 객실과 시설, 음식은 모두 괜찮았습니다.
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N***A
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10.0
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18주 전에 리뷰함
수라바야에 집이 있어도 즐거운 휴가를 보내세요. 그래도 아이들이 즐거워할 수 있도록 상그릴라 호텔을 선택하세요.
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A***a
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출장
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8.5
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22주 전에 리뷰함
수라바야 최고의 럭셔리 호텔 중 하나이며 고속도로에서 쉽게 접근할 수 있습니다. 꼭 다시 묵을 겁니다.
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