직원들이 매우 친절하고 응대도 빨랐습니다. 수라바야에서 두 번째로 좋은 호텔이라고 생각합니다.

감사합니다. 깨끗하고 친절하시고 좋았습니다.

직원 서비스도 훌륭하고 객실도 정말 좋았어요 😍 강력 추천합니다.

별점에 걸맞게 이 호텔은 최고의 편안함을 자랑하며, 매우 친절하고 도움이 되는 직원들이 훌륭한 서비스를 제공합니다. (투숙객들은 호텔 내 WhatsApp 서비스를 통해 직원들과 소통하며 질문이나 요청을 할 수 있습니다.) 음식과 음료 또한 훌륭합니다. 특히 피자를 추천하는데, 샹그릴라 호텔이라는 점을 고려하면 맛과 가격 모두 매우 합리적입니다. 조식은 다양한 메뉴를 제공하며, 운이 좋으면 뷔페에서 등심 스테이크를 맛볼 수도 있습니다. 수영장, 테니스 코트, 헬스장, 스파 등의 편의시설도 이용할 수 있습니다. 주말에는 매우 혼잡할 수 있으니 참고하세요. 로비 라운지는 예약이 꽉 차는 경우도 있습니다. 객실은 비즈니스 스위트룸은 아니지만 매우 편안하고 깨끗하며 넓습니다. 다리미를 포함한 다양한 편의시설도 갖춰져 있습니다. 스테이케이션으로 추천합니다. 기회가 된다면 꼭 다시 방문하고 싶습니다. 아쉽게도 지금은 (자카르타에서) 항공권 가격이 너무 비싸네요. 숙박비보다 항공권 가격이 더 비싼 것 같아요. (>~<) ~카이리산

넓고 오래되었지만 고급스러운 호텔입니다. 가족끼리 즐거운 시간을 보내기에 좋습니다.

모든 것이 아주 좋았습니다. 아침 식사는 다양하고 맛있었고, 객실은 매우 조용하고 깨끗했습니다. 수영장, 피트니스 센터, 스파 모두 훌륭했습니다. 로비 인테리어도 멋졌습니다. 딱히 아쉬운 점은 스프링 침대가 너무 부드럽다는 것입니다.

호텔은 매우 좋고 편안했지만 불행히도 지갑을 두고 왔는데 호텔에 확인하려고 했더니 아무것도 남지 않았다고 합니다 :'( 외래 진료를 위해 보험 카드가 정말 필요합니다. 다행히 남편이 JKT-SBY 비행기에서 사용할 신분증을 가지고 있었기 때문에 신분증만 남았습니다. 지갑에 없었기 때문에 SBY에서 자카르타까지 비행기로 집에 갈 수 있었습니다. 지갑에 대한 정보가 있으면 호텔이나 다른 사람에게 알려주세요. 언제든지 연락주세요. 여기에 두고 가거나 분실된 지갑의 예가 있습니다. 감사합니다.

아침 식사는 매우 풍성하고 완벽했습니다.

수라바야 최고의 호텔 수라바야 추천 호텔 훌륭한 서비스

정말 인상적이었어요. 처음 여기 묵었을 때 발리 리조트에 온 것 같은 느낌이었어요. 모든 서비스가 훌륭하고 좋았어요. 다만, 개선이 필요한 부분이 하나 있다면 리셉션 직원이에요. 예를 들어 체크인 시간이 5분 남았을 때 5분 안에 도착해야 체크인하는 동안 너무 오래 기다리지 않아도 돼요. 그런데 재확인을 하니까 15분이라고 하더군요 🙂 웰컴 드링크 같은 건 전혀 제공하지 않았는데, 좀 무관심한 것 같았어요.

너무 편안하고 머물기 좋은 곳이에요!

좋고 깨끗해요... 위치도 좋아요...

TV 리모컨의 전원 버튼이 작동하지 않았습니다. 객실에 제공된 유리가 여기저기 약간 깨져서 체크아웃할 때 프런트에 말했더니 직원이 사과의 표시로 쿠키를 주며 사과했습니다. 호텔이 정기적으로 객실을 점검해야 할 것 같습니다.

호텔 직원은 매우 친절했고 체크인할 때 많은 도움을 주었습니다.

좋은 호텔, 깨끗하고 좋아요, 추천합니다

오래된 호텔이지만 서비스는 정말 훌륭하고, 직원들은 친절하고 응답도 빠르고, 호텔도 깨끗합니다. 하르토노 씨, 아이 구명조끼를 불어주셔서 감사합니다. 샹그릴라 호텔, 정말 감사합니다. 즐거운 경험이었습니다.

편안하고 깨끗한 호텔. 시설도 완벽하고 가격 대비 만족스러웠습니다.

저는 매달 여기 묵어요, 호텔이 편안해요 🥰

정말 훌륭하고 좋은 일이에요!!!! 계속하세요.

아침 식사가 정말 좋아요. 맛있고 다양해요👌