Swiss-Belinn Luwuk에는 몇 개의 객실이 있나요?

Swiss-Belinn Luwuk에는 총 102개의 객실이 있습니다.

Swiss-Belinn Luwuk에 주차장이 마련되어 있나요?

예, Swiss-Belinn Luwuk은 주차장을 제공합니다. 자세한 내용은 호텔에 직접 문의해 주세요.

Swiss-Belinn Luwuk에 수영장이 있나요?

예, Swiss-Belinn Luwuk에는 수영장이 마련되어 있습니다.

Swiss-Belinn Luwuk에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, Swiss-Belinn Luwuk은 요청 시 공항 픽업 서비스를 제공합니다. 자세한 사항은 호텔에 직접 확인해 주세요.

Swiss-Belinn Luwuk에 머문 고객들의 후기는 어때요?

Traveloka 이용 고객들의 실제 후기에 따르면, Swiss-Belinn Luwuk은 청결, 편안함, 서비스로 유명합니다.

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투숙 기간: 2박

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Swiss-Belinn Luwuk

Name: Swiss-Belinn Luwuk
Address: Jalan Kantor DPRD Baru,Maahas ,South Luwuk Banggai, Luwuk, 방가이, 술라웨시 텡가, 인도네시아, 94716, Jalan Kantor DPRD Baru,Maahas ,South Luwuk Banggai, Sulawesi Tengah, 94716, Indonesia
Rating: 8.7

호텔

깨끗한 숙소

8.7

/10

매우 좋음

리뷰 1,149개

투숙객 후기 및 리뷰

친절도 (52)

분위기 (42)

침실 (42)

호텔 지역 (40)

Purnomo P.

10.0

/ 10

모든 것이 훌륭했고, 머무는 동안 리셉션 직원도 매우 친절했고, 서비스도 매우 좋았으며, 음식도 모두 맛있었습니다.

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Yono S.

10.0

/ 10

객실은 깨끗하고, 넓고 편안합니다.

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Gusnadi

9.7

/ 10

좋은 서비스입니다. 좋은 호텔이에요. 호텔에서 보이는 전망이 아름답습니다.

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Taufiq R.

9.4

/ 10

전략적 위치와 아름다운 전망, 깨끗한 객실과 맛있는 인도네시아 음식, 강력 추천합니다.

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Anggun P.

8.8

/ 10

Pelayanan yang sangat baik,view kamar hotel yang bagus,sangat memuaskan

근처 주요 지역

지도 보기

Jalan Kantor DPRD Baru,Maahas ,South Luwuk Banggai, Luwuk, 방가이, 술라웨시 텡가, 인도네시아, 94716

주요 시설

자세히 읽기

식당

수영장

24시간 프런트 데스크 운영

주차

엘리베이터

WiFi

루우크을 방문할 때 Swiss-Belinn Luwuk에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

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Got it

Swiss-Belinn Luwuk 주변

Jalan Kantor DPRD Baru,Maahas ,South Luwuk Banggai, Luwuk, 방가이, 술라웨시 텡가, 인도네시아, 94716

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위치

루우크을 방문할 때 Swiss-Belinn Luwuk에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

Swiss-Belinn Luwuk 소개

다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 Swiss-Belinn Luwuk에 머무는 동안 불평할 이유가 없을 것입니다.

호텔의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

Swiss-Belinn Luwuk에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

Swiss-Belinn Luwuk은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

제공되는 모든 편의 시설을 갖춘 Swiss-Belinn Luwuk은 머물기에 완벽한 장소입니다.

Swiss-Belinn Luwuk 편의 시설 및 주요 서비스

바, 카페, 라운지

피트니스 센터

행사장

로비

숙소 서비스

공용

주차
커피숍
엘리베이터
24시간 룸서비스 제공
식당
아침 레스토랑
저녁 레스토랑
점심 레스토랑
룸서비스
안전 금고
공용 구역 WiFi

음식 및 음료

바
조식
아침 및 저녁 식사
아침 및 점심 식사
조식 뷔페
유럽식 아침 식사
식사 공간
스낵바

기본 시설

냉방
볼룸
커넥팅 룸
패밀리 룸
금연 객실
수영장
흡연 구역
테라스

호텔 서비스

벨보이
컨시어지
프런트 데스크
24시간 리셉션 운영
세탁 서비스
짐 보관
포터
웨딩 서비스

객실 내 시설

케이블 TV
책상
헤어 드라이어
객실 내 금고
미니바
냉장고
샤워
TV

부대 시설

피트니스 센터
정원
마사지
야외 수영장
스파
TV 라운지

장애인 편의시설

장애인용 장비
장애인용 욕실
휠체어 이용 가능

교통

공항 이동 서비스
렌터카

비즈니스 시설

비즈니스 센터
회의 시설

주변 시설

ATM/뱅킹
기념품샵

가족 친화적인 시설

어린이 수영장

인터넷

무료 Wifi

셔틀 서비스

이동 서비스

Swiss-Belinn Luwuk 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:

부터 14:00

체크아웃:

이전 12:00

서류 규정

체크인 시 신분증를 지참해야 합니다. 필요한 서류는 하드 카피로 지참해 주시기 바랍니다.

시설

Hot Water in Room 임시 휴업 15-8-2025부터 31-8-2025까지.

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일반 정보

인기 부대 시설	AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간	14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부	네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
Swiss-Belinn Luwuk에서 이용 가능 객실	102
Swiss-Belinn Luwuk의 층수	5
Swiss-Belinn Luwuk 객실 내 편의 시설	커피숍, 24시간 룸서비스 제공, 아침 레스토랑, 저녁 레스토랑, 점심 레스토랑

Swiss-Belinn Luwuk 에서 자주 묻는 질문

Swiss-Belinn Luwuk에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?

Swiss-Belinn Luwuk에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)

Swiss-Belinn Luwuk의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

Swiss-Belinn Luwuk의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.

Swiss-Belinn Luwuk 아침 식사를 제공하나요?

예, Swiss-Belinn Luwuk는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

Swiss-Belinn Luwuk의 별점은 어떻게 되나요?

Swiss-Belinn Luwuk은 3.0성급 호텔입니다.

Swiss-Belinn Luwuk은 총 몇 층으로 되어 있나요?

Swiss-Belinn Luwuk은 총 5층으로 구성되어 있습니다.

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더 많은 Swiss-Belinn Luwuk 고객 후기

실제 고객 리뷰 Swiss-Belinn Luwuk

트래블로카 (1,140)

기타 소스 (9)

8.7

매우 좋음

리뷰 1,140개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.9

편안함

8.8

음식

8.6

위치

8.7

서비스

8.8

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Swiss-Belinn Luwuk

전체

친절도 (32)

분위기 (26)

침실 (26)

호텔 지역 (26)

주변 환경 (24)

욕실 (22)

객실 공간 (21)

접근성 (18)

가족 친화적 (18)

맛 (18)

정렬 기준

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실제 이용 고객 리뷰 Swiss-Belinn Luwuk

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

A***a

출장

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

편안한 장소이고 전망도 좋아요.

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Accommodation's Reply

15 Dec 2025

존경하는 고객님, 스위스-벨린 루욱에서 따뜻한 인사를 드립니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 스위스-벨린 루욱에서 편안하게 지내시고 아름다운 경치를 즐기셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 모든 고객님께 최고의 서비스와 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 다니 HP, 총지배인 드림

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인증된 여행자

여가

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

좋은 호텔이에요. 전망이 좋아요.

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Accommodation's Reply

15 Dec 2025

존경하는 고객님, 스위스-벨린 루욱에서 따뜻한 인사를 드립니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔과 아름다운 주변 환경에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 모든 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 스위스-벨린 루욱에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 다니 HP, 총지배인 드림.

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Ryan H.

환승

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

루욱에서 제가 가장 좋아하는 호텔입니다. 주요 관광 호텔 세 곳에 묵어봤기 때문에 직접 비교해 볼 만합니다. 직원들은 저를 가족처럼 대해주고, 항상 모든 것이 완벽하게 준비되도록 신경 써줍니다. 모든 것을 명확하게 전달하고, 발생하는 모든 상황에서 최선을 다할 수 있도록 도와줍니다. 경영진은 모든 것이 어떤지 직접 확인하기 위해 저와 직접 소통하려고 노력합니다. 항상 제가 기분 좋게 지낼 수 있도록 해줍니다. 루욱을 여행할 때마다 이곳에 묵습니다.

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Accommodation's Reply

15 Dec 2025

라이언 H. 님께, 스위스-벨린 루욱에서 따뜻한 인사를 전합니다. 진심 어린 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 루욱에서 저희 호텔을 가장 좋아해 주셔서 영광이며, 저희 직원들이 고객님을 가족처럼 따뜻하게 맞이해 드렸다는 말씀에 더욱 기쁩니다. 저희 직원과 경영진이 고객님의 편안하고 기억에 남는 즐거운 숙박 경험을 위해 최선을 다했다는 점에 깊은 감사를 드립니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 모든 직원에게 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 루욱을 다시 방문하실 때 언제든 저희 호텔에 다시 묵으시기를 기대하며, 매번 더욱 특별한 경험을 선사해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 다니 HP, 총지배인 드림

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Aryanti M.

9.7

/10

3주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 모두 매우 친절합니다.

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Accommodation's Reply

03 Dec 2025

Aryaanti M 님, Swiss-Belinn Luwuk 님께서 따뜻한 환영의 말씀을 전해드립니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 모든 직원의 환대에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 큰 원동력이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Dhani HP, 총지배인

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A***a

출장

8.5

/10

3주 전에 리뷰함

방은 깔끔하고, 충분히 깨끗하며, 습하지 않고, 물도 잘 나옵니다. 감사합니다.

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Accommodation's Reply

03 Dec 2025

소중한 고객님께, 스위스-벨린 루욱에서 따뜻한 환영을 전합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실이 깨끗하고 정돈되어 있었으며, 습하지 않았고, 정수 시스템도 정상적으로 작동하여 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 동기를 부여하는 매우 소중한 자료입니다. 다음 방문 시 스위스-벨린 루욱에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Dhani HP, 총지배인

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A***a

8.5

/10

3주 전에 리뷰함

친절한 직원, 깨끗하고 편안한 객실, 편리한 공공시설, 감사합니다.

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Accommodation's Reply

03 Dec 2025

소중한 고객님께, 스위스-벨린 루욱(Swiss-Belinn Luwuk)에서 따뜻한 환영의 말씀을 전합니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함, 객실의 청결함과 편안함, 그리고 잘 운영되는 시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 동기를 부여하는 소중한 자료입니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Dhani HP, 총지배인

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Hary W.

출장

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

주말 여행을 위한 완벽한 장소입니다...!

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Accommodation's Reply

03 Dec 2025

Harry W 님, Swiss-Belinn Luwuk에서 따뜻한 환영 인사를 전합니다. 소중한 후기에 진심으로 감사드립니다! 즐거운 주말을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 훌륭한 서비스와 환대를 제공할 수 있도록 큰 힘이 되고 동기를 부여합니다. 다시 한번 잊지 못할 추억을 만들어 주시길 기대합니다. 감사합니다. Dhani HP, 총지배인

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Devi N.

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

방에서 보이는 정원 풍경이에요. 방은 편안하고 깨끗했고, 발코니도 있어서 분위기가 정말 좋았어요. 에어컨에서 소음이 좀 있었고, 오래된 것 같았고, 샤워기 수압도 낮았어요. 직원들은 친절했고 전반적으로 괜찮았어요. 조식 메뉴 종류를 좀 더 늘리고, 음식이 거의 다 떨어지면 항상 리필해 주면 좋겠어요. 저도 한번 먹고 싶었는데, 아직 식사 시간인데도 음식이 많이 비어 있었어요.

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Accommodation's Reply

03 Dec 2025

데비 N 씨, 스위스-벨린 루욱 님, 안녕하세요. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실에서 보이는 정원 전망, 편안하고 깨끗한 객실, 아름다운 분위기, 그리고 직원들의 친절함에 만족하셨다니 기쁩니다. 에어컨, 샤워 수압, 그리고 다양한 조식 옵션에 대한 고객님의 소중한 의견 또한 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 관련 부서와 공유하여 서비스 및 고객 경험을 개선하는 데 참고하겠습니다. 고객님을 모실 수 있어 즐거웠으며, 더욱 만족스러운 투숙을 위해 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 다니 HP, 총지배인

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Devi N.

8.8

/10

4주 전에 리뷰함

친절한 직원, 편안하고 깨끗한 객실, 발코니에서 보이는 정원 전망 등 서비스와 시설이 훌륭했습니다. 수압도 세긴 했지만, 객실 위치에 따라 다를 것 같습니다. 저는 수압이 약한 객실을 이용한 적이 있거든요. 전반적으로 괜찮았는데, 단점은 느린 와이파이, 아이들이 뛰어다니는 바람에 방음이 잘 안 되는 점, 그리고 잠자리에 들 시간인데도 위층에서 들려오는 소음이었습니다. 그리고 어제는 체크인하는 데 한참을 기다려야 했습니다.

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03 Dec 2025

데비 N 씨, 스위스-벨린 루욱 님, 안녕하세요. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 시설, 객실의 편안함, 그리고 발코니에서 보이는 정원 전망에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한 객실 수질도 만족스러웠다는 말씀을 해주셔서 더욱 기쁩니다. Wi-Fi 연결, 객실 소음, 체크인 대기 시간에 대한 피드백도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 소중히 여기며 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 더욱 편안하고 즐거운 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 다니 HP, 총지배인

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Devi N.

9.1

/10

4주 전에 리뷰함

호텔 위치가 전략적으로 좋고, 직원들이 친절하고, 체크인 절차도 간편하고, 객실도 깨끗하고 편안합니다. 다만 정원 전망이 식물과 수영장 벽만 보이는 게 아쉽지만, 전반적으로는 괜찮습니다. 다만 수압이 약하고 와이파이가 느리다는 점이 아쉬워요.

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Accommodation's Reply

03 Dec 2025

데비 N 씨, 스위스-벨린 루욱 님, 안녕하세요. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 훌륭한 위치, 친절한 직원, 간편한 체크인 절차, 그리고 객실의 청결함과 편안함에 만족하셨다니 기쁩니다. 객실 전망, 수압, Wi-Fi 연결에 대한 고객님의 의견 또한 소중하게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견을 담당 부서에 전달하여 더욱 만족스러운 투숙을 위해 개선하겠습니다. 고객님을 모실 수 있어 매우 기뻤으며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 다니 HP, 총지배인

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A***d

출장

9.4

/10

13주 전에 리뷰함

이 호텔에 묵는 건 정말 즐거웠습니다. 객실에서 보이는 아름다운 전망과 훌륭한 서비스까지 최고였습니다.

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16 Oct 2025

소중한 고객님께, 스위스-벨린 루욱에서 따뜻한 환영의 인사를 전합니다. 투숙 기간 동안 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실에서 아름다운 전망과 저희가 제공하는 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 후기는 저희 팀 전체가 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 가까운 시일 내에 스위스-벨린 루욱에서 다시 뵙기를 바라며, 앞으로도 멋진 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. Dhani HP, 총지배인

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A***n

9.1

/10

13주 전에 리뷰함

와이파이와 온수의 품질이 개선되어야 합니다.

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16 Oct 2025

소중한 고객님, Swiss-Belinn Luwuk에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 이는 모든 직원에게 큰 동기 부여가 될 것입니다. 투숙 기간 동안 객실 전망과 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. Wi-Fi와 온수 품질에 대한 고객님의 소중한 의견 또한 감사드립니다. 해당 문제를 파악했으며, 향후 최상의 편안함을 제공해 드리기 위해 관련 부서에 즉시 연락하여 개선하겠습니다. 이러한 의견은 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선해 나가는 데 매우 중요합니다. 가까운 시일 내에 Swiss-Belinn Luwuk에서 더욱 완벽한 경험으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Dhani HP. 총지배인

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Muhammad R.

출장

9.4

/10

15주 전에 리뷰함

매우 좋은 호텔이고 직원도 친절합니다

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16 Oct 2025

무함마드 씨, 스위스-벨린 루욱에서 따뜻한 환영 인사를 전합니다. 따뜻한 말씀과 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨고 호텔과 직원 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 앞으로도 훌륭한 서비스를 제공할 수 있도록 큰 동기 부여가 됩니다. 가까운 시일 내에 스위스-벨린 루욱에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 다니 HP, 총지배인

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b***k

6.0

/10

17주 전에 리뷰함

온수기가 없고, 체크인 시 수건도 제공되지 않습니다. 스위스벨인 호텔에 기대하는 바는 더 많습니다.

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16 Oct 2025

스위스-벨린 루욱(Swiss-Belinn Luwuk) 고객님, 진심으로 환영합니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 겪으셨던 점, 특히 체크인 시 온수와 수건이 제공되지 않아 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 제공해 드리고자 하는 서비스가 아니며, 고객님의 의견은 하우스키핑 및 엔지니어링 부서에 전달되어 즉각적인 개선을 위해 노력하겠습니다. 이 문제에 대해 알려주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로 다시 찾아뵙고 더욱 편안하고 즐거운 숙박을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 다니 HP(Dhani HP), 총지배인

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A***y

출장

10.0

/10

18주 전에 리뷰함

객실의 온수기가 작동하지 않습니다.

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16 Oct 2025

스위스-벨린 루욱(Swiss-Belinn Luwuk) 고객님, 진심으로 환영합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 잊지 못할 숙박을 하셨다니 매우 감사하고 기쁩니다. 또한 객실 온수기가 작동하지 않아 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 향후 이러한 문제가 발생하지 않도록 기술팀에 연락했습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 호텔 시설을 지속적으로 개선하는 데 매우 중요합니다. 앞으로 더욱 편안한 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Dhani HP, 총지배인

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Guest

8.5

/10

18주 전에 리뷰함

스위스 벨린 루욱의 서비스는 정말 실망스러웠습니다. 엘리베이터도 작동하지 않았고, 온수도 나오지 않아서 정말 실망스러웠습니다.

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16 Oct 2025

스위스-벨린 루욱(Swiss-Belinn Luwuk) 고객님께 진심으로 인사드립니다. 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 특히 엘리베이터 고장과 온수 시스템 고장으로 인해 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 모든 고객에게 제공하고자 하는 서비스 기준에 부합하지 않는 부분입니다. 향후 유사한 사고가 발생하지 않도록 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 즉시 검토 및 개선하도록 하겠습니다. 고객님의 솔직한 의견에 감사드립니다. 모든 피드백은 저희가 배우고 서비스 품질을 개선하는 기회입니다. 고객님의 기대에 부응하는 더 나은 경험을 위해 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 다니 HP. 총지배인

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A***n

환승

9.4

/10

22주 전에 리뷰함

음식이 부족하면 개선할 수 있습니다

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24 Jul 2025

소중한 고객님, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 음식의 종류나 품질이 기대에 미치지 못하셨다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 소중하며, F&B 부서에 전달하여 검토 및 개선을 위해 노력하겠습니다. 다음 방문에서는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리겠습니다. Swiss-Belinn Luwuk을 선택해 주셔서 감사합니다. 감사합니다. Swiss-Belinn Luwuk 총지배인 Dhani HP

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N***g

여가

8.4

/10

25주 전에 리뷰함

서비스가 그다지 친절하지 않았어요... 체크아웃할 때 엘리베이터가 고장났어요... 아무런 안내도 없었어요...

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10 Jul 2025

고객님께, 소중한 후기와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 체크아웃 시 불편을 드려 죄송합니다. 특히 엘리베이터 문제와 관련하여 아무런 안내를 받지 못하신 점 양해 부탁드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희의 평가 및 개선에 매우 소중하며, 특히 소통과 직원 서비스 측면에서 큰 도움이 될 것입니다. 앞으로 더욱 향상된 서비스를 제공해 드리는 호텔로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 다니 HP, 스위스-벨린 루욱 총지배인

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D***i

10.0

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28주 전에 리뷰함

서비스가 매우 만족스러웠어요 🫶🏻🫶🏻✨✨

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Accommodation's Reply

10 Jul 2025

고객님께, Swiss-Belinn Luwuk을 선택해 주셔서 감사합니다. 객실과 서비스에 대한 긍정적인 피드백에 감사드립니다. Swiss-Belinn Luwuk에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Dhani HP, Swiss-Belinn Luwuk 총지배인

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