The Alts Hotel

호텔
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깨끗한 숙소
8.5
/10
매우 좋음
리뷰 6,698개

투숙객 후기 및 리뷰

침실 (148)
친절도 (143)
도심까지의 거리 (140)
호텔 지역 (140)
Jihan
10.0
/ 10
매우 깨끗하고 쾌적한 객실과 맛있는 음식, 편안한 객실
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S***i
10.0
/ 10
제 생각에 팔렘방 최고의 호텔입니다. 객실은 깨끗하고 수영장 전망이 아름다우며, 수영장 근처에 휴식 공간이 있고, 수영장은 오후 8시까지 운영합니다. 음식도 풍부하고 맛있습니다.
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yusro h. e.
10.0
/ 10
추천하는 호텔입니다. 이곳에서의 휴가가 정말 즐거웠습니다. 모든 직원이 친절하고, 객실도 깨끗합니다. 기본적으로 훌륭합니다.
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Herwin R.
10.0
/ 10
전략적인 위치. 깨끗하고 방음이 잘 되는 객실. 주변 환경도 깨끗합니다. 친절한 직원. 맛있는 아침 식사.
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irwan e. s. l.
10.0
/ 10
호텔은 깨끗하고, 객실에는 편안한 침대/베개, 편의 시설, 미니 바가 갖춰져 있습니다. 아침 식사는 매우 다양하며 현지 메뉴를 갖추고 있습니다. 호텔 주변에는 Pempek Candy, Pempek Beringin, Kopi Tiam, Alfa, Indomart 등의 요리 장소와 지역 상점이 있습니다. 모스크 근처. 암페라 다리 꼭대기가 보이는 10층 수영장. 11층에 피트니스실이 있습니다.
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근처 주요 지역
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JL. Rajawali No. 8, Ilir Timur II, 팔렘방, 수마트라 셀라탄, 인도네시아, 30113

주요 시설

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AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
위치 The Alts Hotel에 머무는 것은 Ilir Timur II를 방문할 때 좋은 선택입니다. 호텔은 Kertapati 역에서 단 6.05km 떨어져 있습니다. 이 호텔은 공공 시설과 가깝게 전략적으로 위치해 있어 찾기가 매우 쉽습니다. The Alts Hotel 정보 호텔에 머무를 때 디자인과 건축은 눈을 즐겁게 할 수 있는 두 가지 중요한 요소입니다. The Alts Hotel은 독특한 분위기로 편안한 숙박 시설을 제공합니다. 비즈니스 행사부터 기업 모임까지, The Alts Hotel은 귀하와 동료에게 필요한 완벽한 서비스와 시설을 제공합니다. 모든 필요를 충족하는 다양한 시설을 갖춘 독점적인 서비스로 잊을 수 없는 숙박 경험을 준비하십시오. 호텔의 피트니스 센터는 이곳에 머무는 동안 꼭 이용해 보셔야 합니다. 최고의 스파 트리트먼트를 통해 긴장을 풀고 활력을 되찾으세요. 24시간 프런트 데스크에서 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 고객님을 위해 준비되어 있습니다. The Alts Hotel에서 특별한 요리로 좋아하는 요리를 즐겨보세요. 가족 및 친구와 연결 상태를 유지할 수 있도록 호텔 공용 구역에서 Wi-Fi를 이용할 수 있습니다. The Alts Hotel은 대부분의 호텔 투숙객에게 훌륭한 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다. The Alts Hotel에서 소중하고 잊을 수 없는 순간을 경험하세요.
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The Alts Hotel 주변

JL. Rajawali No. 8, Ilir Timur II, 팔렘방, 수마트라 셀라탄, 인도네시아, 30113
더 많은 장소 검색
로비 The Alts Hotel
로비 2 The Alts Hotel

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위치


Ilir Timur II을 방문할 때 The Alts Hotel에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

The Alts Hotel 소개

호텔에 머무를 때 디자인과 건축은 눈을 즐겁게 해 줄 수 있는 두 가지 중요한 요소입니다. The Alts Hotel은 독특한 분위기를 자랑하며 즐거운 숙박을 제공합니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 The Alts Hotel은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

호텔의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.

최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

The Alts Hotel에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

The Alts Hotel은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 The Alts Hotel에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

The Alts Hotel 편의 시설 및 주요 서비스

바, 카페, 라운지 The Alts Hotel
바, 카페, 라운지
수영장 The Alts Hotel
수영장
엔터테인먼트 시설 The Alts Hotel
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터 The Alts Hotel
피트니스 센터
행사장 The Alts Hotel
행사장

음식 및 음료

  • 단품요리 저녁 식사
  • 단품요리 점심 식사
  • AC가 있는 레스토랑
  • 아침 식사
  • 뷔페 아침 식사
  • 아침 식사(추가 요금)
  • 카페
  • 유럽식 아침 식사
  • 식사 공간
  • 얼리버드 아침 식사
  • 풀사이드 바
  • 요리 과정을 볼 수 있는 레스토랑
  • 스낵
  • 채식 식사
  • 와이너리

호텔 서비스

  • 벨보이
  • 웰컴 드링크
  • 컨시어지
  • 도어맨
  • 익스프레스 체크인
  • 익스프레스 체크아웃
  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 세탁 서비스
  • 수하물 보관
  • 다국어 구사 직원
  • 로비에서 신문 제공
  • 포터

공공 시설

  • 주차
  • 커피숍
  • 얼리 체크인
  • 엘리베이터
  • 24시간 룸서비스 제공
  • 레이트 체크아웃
  • 식당
  • 아침 레스토랑
  • 저녁 레스토랑
  • 점심 레스토랑
  • 룸서비스
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

객실 내 시설

  • 목욕가운
  • 욕조
  • 케이블 TV
  • 책상
  • 헤어 드라이어
  • 객실 내 금고
  • 간이 주방
  • 전자레인지
  • 미니바
  • 냉장고
  • 별도의 샤워실과 욕조
  • 샤워
  • TV

일반

  • 냉방
  • 사교댄스
  • 연회
  • 커넥팅 룸
  • 패밀리 룸
  • 로비 벽난로
  • 금연 객실
  • 수영장
  • 옥상 테라스
  • 흡연 구역
  • 테라스

부대 시설

  • 어린이를 위한 엔터테인먼트
  • 피트니스 센터
  • 헬스 클럽
  • 마사지
  • 사우나
  • 스파
  • 한증탕

비즈니스 시설

  • 비즈니스 센터
  • 컴퓨터
  • 회의실
  • 회의 시설
  • 복사기
  • PRINTER

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 선물 가게
  • 식료품점 또는 편의점
  • 세탁
  • 상점
  • 슈퍼마켓

접근성

  • 장애인 이용 친화적
  • 장애인용 욕실
  • 장애인용 주차
  • 객실 내 접근성
  • 휠체어 이용 가능

교통

  • 공항 이동 서비스
  • 지역 셔틀(추가 요금)
  • 자동차 렌트
  • 주차 대행

스포츠 및 레크리에이션

  • 에어로빅
  • 아쿠아핏
  • 피트니스 센터

어린이 및 반려동물

  • 탁아 서비스
  • 유아용 의자

연결성

  • 인터넷 포인트
  • 무료 Wifi

셔틀 서비스

  • 공항 셔틀 서비스(추가 요금)
  • 공항 이동 서비스

The Alts Hotel 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

필요 서류

체크인 시 신분증를 지참해야 합니다. 필요한 서류는 소프트 카피로 제출 가능합니다.

도착 전 숙소에 연락하세요

고객은 도착 1일 전에 호텔에 연락해야 합니다.
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일반 정보

인기 부대 시설
AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
The Alts Hotel에서 이용 가능 객실
207
The Alts Hotel의 층수
11
The Alts Hotel 객실 내 편의 시설
단품요리 저녁 식사, 단품요리 점심 식사, AC가 있는 레스토랑, 바, 아침 식사

The Alts Hotel 에서 자주 묻는 질문

The Alts Hotel에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
The Alts Hotel에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
The Alts Hotel의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
The Alts Hotel의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
The Alts Hotel 아침 식사를 제공하나요?
예, The Alts Hotel는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
The Alts Hotel의 별점은 어떻게 되나요?
The Alts Hotel은 4.0성급 호텔입니다.
The Alts Hotel은 총 몇 층으로 되어 있나요?
The Alts Hotel은 총 11층으로 구성되어 있습니다.
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더 많은 The Alts Hotel 고객 후기

실제 고객 리뷰 The Alts Hotel

트래블로카 (6,655)
기타 소스 (43)
8.6
매우 좋음
리뷰 6,655개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.8

편안함

8.7

음식

8.6

위치

8.8

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 The Alts Hotel
전체
Kamar Tidur (110)
Keramahan Staff (107)
Suasana (103)
Jarak ke Pusat Kota (99)
Ukuran Kamar (99)
Rasa (99)
Area Hotel (95)
Akses (93)
Kamar Mandi (91)
Variasi (91)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
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실제 이용 고객 리뷰 The Alts Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
suwandi
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출장
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
프런트 데스크부터 레스토랑 직원, 룸서비스까지 호텔 직원들이 매우 친절하고 빠르게 응답해 주었습니다. 체크인 서비스는 신속했고, 객실은 깨끗하고 아늑했으며, 음식은 다양하고 맛있었습니다. 하지만 주차장을 찾으려고 할 때 직원들의 응답이 빠르지 않아 처음 온 투숙객에게는 다소 혼란스러웠습니다. 제가 요청한 후에야 안내를 받았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Abdur R.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
ALTS 호텔은 항상 훌륭했고, 그 품질은 변함없이 좋습니다. 위치가 전략적으로 좋고, 리셉션 직원은 친절하고 응대도 빠릅니다. 객실은 깨끗하고 정돈되어 있으며 향기롭습니다. 욕실도 상태가 좋고 밝으며 배수가 잘 됩니다. 음식도 맛있습니다. 헬스장과 수영장 같은 시설은 모두 훌륭하고 잘 관리되어 있습니다. 다만 개선이 필요한 부분이 있다면 고객 주차 공간인데, 아직 공간이 부족합니다. 그게 전부입니다. 전반적으로 ALTS 호텔은 정말 훌륭합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Abdur R. 님께, Alts Hotel에 머무시며 정성스럽고 포괄적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 지금까지 저희 서비스와 시설의 품질이 항상 고객님의 기대에 부응해 왔다는 것을 알게 되어 영광입니다. 전략적으로 편리한 위치, 친절한 리셉션 직원, 객실의 청결함과 편안함, 그리고 저희 요리와 체육관, 수영장 등의 시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 리뷰는 저희 팀 전체가 모든 고객에게 최고의 서비스와 편안함을 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 주차 공간에 대한 건설적인 피드백을 주셔서 감사합니다. 고객님의 관심에 감사드리며, 이는 향후 시설 평가 및 개선의 기초가 될 것입니다. Alts Hotel에 대한 신뢰에 다시 한번 감사드립니다. 다시 한번 고객님을 만나 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 총지배인
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N***s
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
4주 전에 리뷰함
전반적으로 꽤 괜찮지만, 디럭스, 프리미어, 슈페리어 객실 유형의 차이를 구분하기는 어렵습니다.
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N***s
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔은 팔렘방 시내 중심가 근처에 있으며, 전반적인 품질은 괜찮은 편입니다. 다만 주니어 스위트 룸은 조금 어둡고(조명이 충분하지 않음) 세면대가 없습니다.
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30 Oct 2025
안녕하세요 N*님, 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔의 위치와 서비스 품질에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 주니어 스위트의 조명 시스템과 편의시설에 대한 고객님의 의견을 확인했으며, 향후 개선을 위해 팀에 전달하겠습니다. 앞으로 더욱 멋진 경험으로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다! 총지배인
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Husdalina
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
깨끗하고 직원분들도 친절하시고 푸드센터랑 가까워서 음식 종류도 다양하고 수영장도 깨끗하고 전망도 시원해요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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24 Oct 2025
안녕하세요, 후스달리나 님. 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 알츠 팔렘방 호텔의 청결함, 친절한 직원, 다양한 요리, 수영장, 그리고 아름다운 전망에 만족하셨다니 기쁩니다. 다음 방문 시 더욱 즐거운 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인
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Jihan
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
매우 깨끗하고 쾌적한 객실과 맛있는 음식, 편안한 객실
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
안녕하세요, 지한 님. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 알츠 팔렘방 호텔의 청결, 시설, 그리고 음식 품질에 만족하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님의 방문이 항상 즐거운 시간이 되도록 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인
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A***a
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여가
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9.1
/10
7주 전에 리뷰함
정말 편안해요! 담요가 있는 호텔이 정말 좋아요💘
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
안녕하세요 A*a 님, 긍정적인 피드백 감사합니다. 저희는 모든 투숙객에게 편안한 분위기를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 객실에 카펫을 깔아두는 것은 고객님의 숙박 기간 동안 따뜻하고 평화로운 분위기를 조성하기 위한 노력의 일환입니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다! 총지배인
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Dobi S.
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9.1
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 객실은 넓고 깨끗합니다.
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24 Oct 2025
Dobi S. 님께, 소중한 후기와 칭찬에 감사드립니다. Alts Palembang Hotel의 직원들의 친절함과 객실의 편안함과 청결함에 만족하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님의 모든 방문이 기억에 남을 수 있도록 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인
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P***a
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
훌륭한 서비스....정말 훌륭해요
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Accommodation's Reply
14 Oct 2025
안녕하세요, P*a님. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 편리한 위치, 편안한 공간, 그리고 만족스러운 서비스를 제공해 주셔서 기쁩니다. 이러한 후기는 모든 직원이 고객 한 분 한 분의 편안한 투숙을 위해 청결, 편안함, 그리고 최상의 서비스를 유지하기 위한 원동력이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다! 총지배인
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S***y
icon-여가
여가
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
객실이 깨끗하고 직원분들도 친절해요. 두 번이나 묵었어요 😊
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Accommodation's Reply
15 Oct 2025
안녕하세요 S*y 님, The Alts에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 동료와 친구들에게 추천해 주시면 감사하겠습니다. 가까운 시일 내에 The Alts에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인
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S***y
icon-여가
여가
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
두 번 묵었어요. 객실은 편안하고 깨끗하며 서비스도 좋아요👍
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Accommodation's Reply
15 Oct 2025
안녕하세요 S*y 님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 편리한 위치, 편안한 공간, 그리고 만족스러운 서비스를 제공해 주셔서 기쁩니다. 이 후기는 모든 직원이 고객 한 분 한 분의 편안한 투숙을 위해 청결, 편안함, 그리고 최상의 서비스를 유지하기 위한 원동력이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다! 총지배인
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인증된 여행자
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출장
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8.8
/10
8주 전에 리뷰함
호텔은 꽤 괜찮았고, 다양한 기념품 가게와 일용품 가게와도 가깝습니다.
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10 Oct 2025
안녕하세요, 친절한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 기념품 가게와 주변 편의시설 이용이 편리하셨다니 다행입니다. 고객 만족은 저희의 최우선 과제이며, 고객님의 소중한 의견은 서비스 유지 및 개선에 매우 소중합니다. 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인
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W***s
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7.0
/10
9주 전에 리뷰함
흡연실을 요청했는데, 도착해보니 흡연실이 없다고 하더군요. 처음인데도 흡연실을 추가하라고 하더군요.
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28 Oct 2025
안녕하세요 W*s님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 흡연실 요청으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 기대를 충분히 이해하며, 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 흡연실의 수가 제한되어 있어 도착 시 이용 가능한 객실 유형에 따라 조정이 필요할 수 있음을 알려드립니다. 하지만 고객님께서 처음 이용하실 때 명확하고 편안하게 소통하고 설명하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 새로운 고객님으로서 남겨주신 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 총지배인
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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9.3
/10
10주 전에 리뷰함
10세 어린이를 위한 추가 조식 요금은 18만 루피아입니다. 음식 종류가 적습니다.
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Accommodation's Reply
07 Oct 2025
안녕하세요 G*t님, 후기와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 조식 서비스가 기대에 부응하지 못하셨다면 죄송합니다. 어린이 추가 요금과 관련하여, 조식 요금은 다음과 같습니다. 1~4세 어린이는 무료, 5~9세 어린이는 성인 요금의 50%, 10세 이상 어린이는 성인 요금 전액입니다. 다양한 메뉴에 대한 고객님의 피드백을 저희 요리팀에 공유하여 향후 평가 및 개선을 위해 노력하겠습니다. 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인
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i***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
이 호텔은 편안하고 깨끗하며, 가족 여행에 적합하고 환경 친화적입니다.
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Accommodation's Reply
27 Sep 2025
안녕하세요, i*a님. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 깨끗하고 편안하며 친절한 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 최고의 서비스와 친절한 분위기를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 총지배인
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S***o
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여가
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 분위기가 편안하고 깨끗해요
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Accommodation's Reply
24 Sep 2025
안녕하세요 S*o님, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 공간과 청결에 만족하셨다니 기쁩니다. 이러한 피드백은 모든 고객님께서 편안하게 머무실 수 있도록 최상의 서비스와 시설을 지속적으로 유지해 나가는 데 큰 힘이 됩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 총지배인
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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6.5
/10
10주 전에 리뷰함
로비의 보안 담당자는 레스토랑/아침 식사에 맛있는 음식이 없고 메뉴가 제한적이며 앱에서 주문한 시설과 호텔에서 주문한 시설이 크게 다르면 신속하게 대응합니다. 어느 쪽이 잘못된 건지 모르겠습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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26 Sep 2025
안녕하세요 G*t 님, 리뷰와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 로비 보안팀의 레스토랑 조식 경험과 앱 정보와 호텔 시설 정보의 불일치에 대한 피드백에 만족하셨다니 기쁩니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로 고객님과 다른 고객분들께 더 나은 경험을 제공해 드리기 위해 관련 팀에 연락을 드렸습니다. 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 총지배인
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abdul
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
좋은 호텔, 좋은 서비스
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23 Sep 2025
Abdul W. 님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔 서비스와 시설이 만족스러운 경험을 선사해 주셔서 기쁩니다. 이러한 후기는 저희가 서비스를 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 힘이 됩니다. 감사합니다. 총지배인님, 감사합니다.
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N***i
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고 상냥하며, 객실, 욕실 등이 매우 깨끗해서 여기에 머무는 동안 정말 만족스러웠습니다.
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23 Sep 2025
안녕하세요 N*i님, 멋진 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 직원분들의 친절한 서비스와 깨끗한 객실 및 욕실 덕분에 잊지 못할 추억을 만드셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공해 드리고자 하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙겠습니다! 앞으로 특별한 요청 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 천만에요! 총지배인
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A***d
icon-여가
여가
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8.4
/10
11주 전에 리뷰함
1N에 머물면 좋은 경험을 할 수 있습니다. 좋은 호텔이지만 아침 식사는 단 하나뿐이고 종류가 적으며 어린이를 데려가면 비싼 요금을 내야 합니다.
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페이지당 리뷰 수
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외관 4 The Alts Hotel

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실제 고객 리뷰 The Alts Hotel

트래블로카 (6,655)
기타 소스 (43)
8.6
매우 좋음
리뷰 6,655개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.8

편안함

8.7

음식

8.6

위치

8.8

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 The Alts Hotel
전체
Kamar Tidur (110)
Keramahan Staff (107)
Suasana (103)
Jarak ke Pusat Kota (99)
Ukuran Kamar (99)
Rasa (99)
Area Hotel (95)
Akses (93)
Kamar Mandi (91)
Variasi (91)
정렬 기준
가장 최신
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실제 이용 고객 리뷰 The Alts Hotel

페이지당 리뷰 수
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40
고객 리뷰
suwandi
icon-출장
출장
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
프런트 데스크부터 레스토랑 직원, 룸서비스까지 호텔 직원들이 매우 친절하고 빠르게 응답해 주었습니다. 체크인 서비스는 신속했고, 객실은 깨끗하고 아늑했으며, 음식은 다양하고 맛있었습니다. 하지만 주차장을 찾으려고 할 때 직원들의 응답이 빠르지 않아 처음 온 투숙객에게는 다소 혼란스러웠습니다. 제가 요청한 후에야 안내를 받았습니다.
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Abdur R.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
ALTS 호텔은 항상 훌륭했고, 그 품질은 변함없이 좋습니다. 위치가 전략적으로 좋고, 리셉션 직원은 친절하고 응대도 빠릅니다. 객실은 깨끗하고 정돈되어 있으며 향기롭습니다. 욕실도 상태가 좋고 밝으며 배수가 잘 됩니다. 음식도 맛있습니다. 헬스장과 수영장 같은 시설은 모두 훌륭하고 잘 관리되어 있습니다. 다만 개선이 필요한 부분이 있다면 고객 주차 공간인데, 아직 공간이 부족합니다. 그게 전부입니다. 전반적으로 ALTS 호텔은 정말 훌륭합니다.
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13 Nov 2025
Abdur R. 님께, Alts Hotel에 머무시며 정성스럽고 포괄적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 지금까지 저희 서비스와 시설의 품질이 항상 고객님의 기대에 부응해 왔다는 것을 알게 되어 영광입니다. 전략적으로 편리한 위치, 친절한 리셉션 직원, 객실의 청결함과 편안함, 그리고 저희 요리와 체육관, 수영장 등의 시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 리뷰는 저희 팀 전체가 모든 고객에게 최고의 서비스와 편안함을 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 주차 공간에 대한 건설적인 피드백을 주셔서 감사합니다. 고객님의 관심에 감사드리며, 이는 향후 시설 평가 및 개선의 기초가 될 것입니다. Alts Hotel에 대한 신뢰에 다시 한번 감사드립니다. 다시 한번 고객님을 만나 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 총지배인
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N***s
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
4주 전에 리뷰함
전반적으로 꽤 괜찮지만, 디럭스, 프리미어, 슈페리어 객실 유형의 차이를 구분하기는 어렵습니다.
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N***s
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔은 팔렘방 시내 중심가 근처에 있으며, 전반적인 품질은 괜찮은 편입니다. 다만 주니어 스위트 룸은 조금 어둡고(조명이 충분하지 않음) 세면대가 없습니다.
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30 Oct 2025
안녕하세요 N*님, 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔의 위치와 서비스 품질에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 주니어 스위트의 조명 시스템과 편의시설에 대한 고객님의 의견을 확인했으며, 향후 개선을 위해 팀에 전달하겠습니다. 앞으로 더욱 멋진 경험으로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다! 총지배인
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Husdalina
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
깨끗하고 직원분들도 친절하시고 푸드센터랑 가까워서 음식 종류도 다양하고 수영장도 깨끗하고 전망도 시원해요
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24 Oct 2025
안녕하세요, 후스달리나 님. 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 알츠 팔렘방 호텔의 청결함, 친절한 직원, 다양한 요리, 수영장, 그리고 아름다운 전망에 만족하셨다니 기쁩니다. 다음 방문 시 더욱 즐거운 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인
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Jihan
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
매우 깨끗하고 쾌적한 객실과 맛있는 음식, 편안한 객실
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24 Oct 2025
안녕하세요, 지한 님. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 알츠 팔렘방 호텔의 청결, 시설, 그리고 음식 품질에 만족하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님의 방문이 항상 즐거운 시간이 되도록 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인
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A***a
icon-여가
여가
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9.1
/10
7주 전에 리뷰함
정말 편안해요! 담요가 있는 호텔이 정말 좋아요💘
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20 Oct 2025
안녕하세요 A*a 님, 긍정적인 피드백 감사합니다. 저희는 모든 투숙객에게 편안한 분위기를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 객실에 카펫을 깔아두는 것은 고객님의 숙박 기간 동안 따뜻하고 평화로운 분위기를 조성하기 위한 노력의 일환입니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다! 총지배인
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Dobi S.
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9.1
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 객실은 넓고 깨끗합니다.
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24 Oct 2025
Dobi S. 님께, 소중한 후기와 칭찬에 감사드립니다. Alts Palembang Hotel의 직원들의 친절함과 객실의 편안함과 청결함에 만족하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님의 모든 방문이 기억에 남을 수 있도록 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인
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P***a
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
훌륭한 서비스....정말 훌륭해요
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14 Oct 2025
안녕하세요, P*a님. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 편리한 위치, 편안한 공간, 그리고 만족스러운 서비스를 제공해 주셔서 기쁩니다. 이러한 후기는 모든 직원이 고객 한 분 한 분의 편안한 투숙을 위해 청결, 편안함, 그리고 최상의 서비스를 유지하기 위한 원동력이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다! 총지배인
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S***y
icon-여가
여가
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
객실이 깨끗하고 직원분들도 친절해요. 두 번이나 묵었어요 😊
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15 Oct 2025
안녕하세요 S*y 님, The Alts에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 동료와 친구들에게 추천해 주시면 감사하겠습니다. 가까운 시일 내에 The Alts에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인
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S***y
icon-여가
여가
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
두 번 묵었어요. 객실은 편안하고 깨끗하며 서비스도 좋아요👍
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15 Oct 2025
안녕하세요 S*y 님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 편리한 위치, 편안한 공간, 그리고 만족스러운 서비스를 제공해 주셔서 기쁩니다. 이 후기는 모든 직원이 고객 한 분 한 분의 편안한 투숙을 위해 청결, 편안함, 그리고 최상의 서비스를 유지하기 위한 원동력이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다! 총지배인
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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8.8
/10
8주 전에 리뷰함
호텔은 꽤 괜찮았고, 다양한 기념품 가게와 일용품 가게와도 가깝습니다.
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10 Oct 2025
안녕하세요, 친절한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 기념품 가게와 주변 편의시설 이용이 편리하셨다니 다행입니다. 고객 만족은 저희의 최우선 과제이며, 고객님의 소중한 의견은 서비스 유지 및 개선에 매우 소중합니다. 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인
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W***s
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7.0
/10
9주 전에 리뷰함
흡연실을 요청했는데, 도착해보니 흡연실이 없다고 하더군요. 처음인데도 흡연실을 추가하라고 하더군요.
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28 Oct 2025
안녕하세요 W*s님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 흡연실 요청으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 기대를 충분히 이해하며, 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 흡연실의 수가 제한되어 있어 도착 시 이용 가능한 객실 유형에 따라 조정이 필요할 수 있음을 알려드립니다. 하지만 고객님께서 처음 이용하실 때 명확하고 편안하게 소통하고 설명하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 새로운 고객님으로서 남겨주신 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 총지배인
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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9.3
/10
10주 전에 리뷰함
10세 어린이를 위한 추가 조식 요금은 18만 루피아입니다. 음식 종류가 적습니다.
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07 Oct 2025
안녕하세요 G*t님, 후기와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 조식 서비스가 기대에 부응하지 못하셨다면 죄송합니다. 어린이 추가 요금과 관련하여, 조식 요금은 다음과 같습니다. 1~4세 어린이는 무료, 5~9세 어린이는 성인 요금의 50%, 10세 이상 어린이는 성인 요금 전액입니다. 다양한 메뉴에 대한 고객님의 피드백을 저희 요리팀에 공유하여 향후 평가 및 개선을 위해 노력하겠습니다. 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인
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i***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
이 호텔은 편안하고 깨끗하며, 가족 여행에 적합하고 환경 친화적입니다.
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Accommodation's Reply
27 Sep 2025
안녕하세요, i*a님. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 깨끗하고 편안하며 친절한 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 최고의 서비스와 친절한 분위기를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 총지배인
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S***o
icon-여가
여가
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 분위기가 편안하고 깨끗해요
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Accommodation's Reply
24 Sep 2025
안녕하세요 S*o님, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 공간과 청결에 만족하셨다니 기쁩니다. 이러한 피드백은 모든 고객님께서 편안하게 머무실 수 있도록 최상의 서비스와 시설을 지속적으로 유지해 나가는 데 큰 힘이 됩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 총지배인
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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6.5
/10
10주 전에 리뷰함
로비의 보안 담당자는 레스토랑/아침 식사에 맛있는 음식이 없고 메뉴가 제한적이며 앱에서 주문한 시설과 호텔에서 주문한 시설이 크게 다르면 신속하게 대응합니다. 어느 쪽이 잘못된 건지 모르겠습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
안녕하세요 G*t 님, 리뷰와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 로비 보안팀의 레스토랑 조식 경험과 앱 정보와 호텔 시설 정보의 불일치에 대한 피드백에 만족하셨다니 기쁩니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로 고객님과 다른 고객분들께 더 나은 경험을 제공해 드리기 위해 관련 팀에 연락을 드렸습니다. 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 총지배인
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abdul
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
좋은 호텔, 좋은 서비스
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23 Sep 2025
Abdul W. 님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔 서비스와 시설이 만족스러운 경험을 선사해 주셔서 기쁩니다. 이러한 후기는 저희가 서비스를 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 힘이 됩니다. 감사합니다. 총지배인님, 감사합니다.
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N***i
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고 상냥하며, 객실, 욕실 등이 매우 깨끗해서 여기에 머무는 동안 정말 만족스러웠습니다.
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23 Sep 2025
안녕하세요 N*i님, 멋진 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 직원분들의 친절한 서비스와 깨끗한 객실 및 욕실 덕분에 잊지 못할 추억을 만드셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공해 드리고자 하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙겠습니다! 앞으로 특별한 요청 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 천만에요! 총지배인
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A***d
icon-여가
여가
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8.4
/10
11주 전에 리뷰함
1N에 머물면 좋은 경험을 할 수 있습니다. 좋은 호텔이지만 아침 식사는 단 하나뿐이고 종류가 적으며 어린이를 데려가면 비싼 요금을 내야 합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
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