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The Apurva Kempinski Bali

리조트
깨끗한 숙소
8.9
/10
매우 좋음
2,193개 리뷰

숙박에 대한 투숙객 평가

직원 친절도 (54)
객실 공간 (51)
분위기 (50)
욕실 (48)
Junroy G. M.
9.7
/ 10
저희 가족은 발리 아푸르바 켐핀스키에서 2박을 묵으며 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 아름다운 전망, 깨끗하고 편안한 호텔, 훌륭한 서비스, 친절한 직원들까지 모두 만족스러웠습니다.
MiaK ..
10.0
/ 10
이 멋진 호텔에서 두 번째 숙박을 했는데, 이전보다 사람이 더 많았지만 직원들은 서비스 품질이 떨어지지 않도록 최선을 다했습니다. 호텔 밖으로 나가지 않고도 어린이와 어른 모두를 위한 다양한 액티비티를 즐길 수 있어, 언제든 편안하게 휴식을 취하고 휴가를 즐기기에 좋은 곳입니다. 다양한 레스토랑과 액티비티도 준비되어 있습니다.
V***u
9.4
/ 10
이곳에서 멋진 휴가를 보냈습니다. 모든 것이 정말 좋았고, 직원들은 정말 열정적이었습니다. 체크아웃할 때 뭔가를 깜빡했는데 호텔 측에서 재빨리 돌려주었습니다. 서비스도 정말 좋았습니다. 친구들에게도 추천하고 다시 방문할 생각입니다.
SANI P. P.
10.0
/ 10
이 호텔에 묵는 건 정말 멋진 경험이었어요. 모든 게 완벽하고 좋았어요 👍
T***i
10.0
/ 10
건축 디자인, 시설, 청결, 서비스 등 모든 면에서 이곳에 머무는 것은 즐거웠습니다. 다음에도 다시 여기에 머물 수 있었으면 좋겠네요!
지역 내
지도 보기
Jalan Raya Nusa Dua Selatan, Sawangan, Nusa Dua, Bali, Nusa Dua, Nusa Dua Beach, 발리, 인도네시아, 80361

주요 시설

자세히 읽기
AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
Apurva Kempinski Bali는 Nusa Dua Beach에 위치한 좋은 동네에 있는 리조트입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 고객님을 위해 준비되어 있습니다. 가족 및 친구들과 연결 상태를 유지할 수 있도록 숙소 공용 구역에서 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.
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위치 정보

더 많은 장소 검색
Jalan Raya Nusa Dua Selatan, Sawangan, Nusa Dua, Bali, Nusa Dua, Nusa Dua Beach, 발리, 인도네시아, 80361
로비 The Apurva Kempinski Bali
로비 2 The Apurva Kempinski Bali

The Apurva Kempinski Bali 자세히 알아보기

위치


Apurva Kempinski Bali는 Nusa Dua Beach에 위치한 좋은 동네의 리조트입니다.

Apurva Kempinski Bali 정보

이 리조트는 낭만적인 휴가나 신혼여행을 원하는 커플에게 완벽한 선택입니다. Apurva Kempinski Bali에 머물면서 사랑하는 사람과 함께 가장 기억에 남는 밤을 즐겨보세요.

Apurva Kempinski Bali는 휴가를 위해 고급스러운 대접을 원하는 분들에게 훌륭한 선택입니다. 최고의 서비스로 당신을 만족시키고 이곳에 머물면서 휴가를 기억에 남게 만드세요.

스파 트리트먼트는 리조트의 주요 특징 중 하나입니다. 당신을 젊어지게 하는 편안한 트리트먼트로 자신을 가꾸세요.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지, Apurva Kempinski Bali는 당신과 동료에게 필요한 완벽한 서비스와 시설을 제공합니다.

가족 휴가를 위한 훌륭한 숙소인 Apurva Kempinski Bali에서 당신과 온 가족을 위한 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

장기 체류를 계획하고 있다면 Apurva Kempinski Bali에 머무는 것이 올바른 선택입니다. 다양한 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙소는 분명히 집처럼 편안함을 느끼게 해줄 것입니다.

이 리조트는 군중에서 멀리 떨어진 조용하고 평화로운 휴가를 원하는 분들에게 최고의 장소입니다.

광범위한 시설과 함께 최고 품질의 서비스는 궁극의 휴가 경험을 선사할 것입니다.

리조트의 피트니스 센터는 이곳에 머무는 동안 꼭 이용해봐야 할 곳입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람과 함께 여행하든 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

긴장을 풀고 활력을 되찾을 수 있는 최고 품질의 스파 트리트먼트를 위한 최고의 거래를 얻으세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 당신을 수용할 준비가 되어 있습니다.

Apurva Kempinski Bali에서 특별한 요리로 당신이 좋아하는 요리를 맛보세요.

가족 및 친구와 연결 상태를 유지할 수 있도록 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 사용할 수 있습니다.

Apurva Kempinski Bali는 대부분의 리조트 투숙객에 따르면 훌륭한 편안함과 훌륭한 서비스를 갖춘 리조트입니다.

Apurva Kempinski Bali에 머무는 동안 소중하고 잊을 수 없는 순간을 만끽하세요.

The Apurva Kempinski Bali 모든 시설

바, 카페, 라운지 The Apurva Kempinski Bali
바, 카페, 라운지
수영장 The Apurva Kempinski Bali
수영장
엔터테인먼트 시설 The Apurva Kempinski Bali
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터 The Apurva Kempinski Bali
피트니스 센터
행사장 The Apurva Kempinski Bali
행사장

해야 할 일

  • 비치 카바나
  • 비치 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 어린이 놀이 공간
  • 피트니스 센터
  • 정원
  • 마사지
  • 야외 수영장
  • 야외 수영장
  • 수영장 카바나
  • 수영장 일광욕 의자
  • 스파
  • 일광욕 의자
  • 워터 슬라이드

호텔 서비스

  • 벨보이
  • 웰컴 드링크
  • 컨시어지
  • 도어맨
  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 세탁 서비스
  • 수하물 보관
  • 의료 서비스
  • 다국어 구사 직원
  • 포터
  • 투어
  • 웨딩 서비스

음식 및 음료

  • AC가 있는 레스토랑
  • 단품요리 저녁 식사
  • 단품요리 점심 식사
  • 바
  • 비치 바
  • 아침 식사
  • 뷔페 아침 식사
  • 아침 식사(추가 요금)
  • 주류 미제공
  • 세트메뉴 저녁 식사
  • 세트메뉴 저녁 식사
  • 와이너리

공공 시설

  • 주차
  • 로비에서 커피/차 제공
  • 엘리베이터
  • 식당
  • 아침 레스토랑
  • 저녁 레스토랑
  • 점심 레스토랑
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

객실 내 시설

  • 목욕가운
  • 욕조
  • 책상
  • 헤어 드라이어
  • 객실 내 금고
  • 별도의 샤워실과 욕조
  • 샤워
  • TV

일반

  • AC
  • 사교댄스
  • 연회
  • 금연 객실
  • 수영장
  • 테라스

비즈니스 시설

  • 비즈니스 센터
  • 비즈니스 시설
  • 회의실
  • 회의 시설
  • 프로젝터

접근성

  • 장애인용 욕실
  • 장애인용 여행 경로
  • 장애인 이용 친화적
  • 휠체어 이용 가능

스포츠 및 레크리에이션

  • 비치 발리볼
  • 카누
  • 피트니스 센터

가족 친화적인 시설

  • 키즈클럽
  • 어린이 수영장

교통

  • 쇼핑센터 셔틀
  • 주차 대행

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 상점

어린이 및 반려동물

  • 탁아 서비스
  • CRIBS

연결성

  • 무료 Wifi

셔틀 서비스

  • 공항 송영(추가 요금)

The Apurva Kempinski Bali 숙박 정책 및 일반 정보

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 15:00
체크아웃:
이전 12:00

숙소 내에서는 흡연이 금지됩니다.

애완동물은 숙소에 출입할 수 없습니다.

일반 정보

인기 시설
AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
부터 15:00 - 이전 12:00
아침 식사 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
The Apurva Kempinski Bali에서 이용 가능한 객실
475
The Apurva Kempinski Bali의 층수
4
The Apurva Kempinski Bali의 다른 시설
비치 카바나, 비치 일광욕 의자, 비치 타월, 비치 파라솔, 어린이 놀이 공간

The Apurva Kempinski Bali 에서 자주 묻는 질문

The Apurva Kempinski Bali에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
The Apurva Kempinski Bali에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
The Apurva Kempinski Bali의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
The Apurva Kempinski Bali의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
The Apurva Kempinski Bali 아침 식사를 제공하나요?
예, The Apurva Kempinski Bali는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

다른 투숙객의 더 많은 후기The Apurva Kempinski Bali

전체 평가 및 리뷰 The Apurva Kempinski Bali

Traveloka (1,677)
기타 소스 (516)
8.9
매우 좋음
1,677개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

9.4

편안함

9.3

음식

9.1

위치

9.1

서비스

9.3

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. The Apurva Kempinski Bali
전체
Keramahan Staff (37)
Area Hotel (35)
Ukuran Kamar (34)
Kamar Mandi (34)
Suasana (32)
Ramah Keluarga (31)
Kamar Tidur (31)
Rasa (29)
Lingkungan Sekitar (26)
Variasi (25)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
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여행자 리뷰 The Apurva Kempinski Bali

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Erfina R. S.
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
처음부터 정말 만족스러웠어요. 방이 스위트룸으로 업그레이드되어서요. 처음에는 사진 찍으려고 묵었는데, 다른 호텔보다 더 아름다워서 그랬지만, 너무 인상적이어서 기회가 된다면 꼭 다시 올 거예요. 😆 딱 하나 아쉬운 점은 전화하기가 좀 어려웠어요. 가장 인상적이었던 건 음료는 원하는 만큼 리필해 준다는 거였어요. 그걸 보고 저는 큰 생수병을 들고 있었는데요 (다른 호텔에서는 리필이 어려웠던 탓에 늘 가지고 다녔던 습관이에요).
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30 Jul 2025
Erfina 님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 호텔의 아름다움과 아름다움에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 소중히 여기며, 모든 투숙객의 편안함과 편의를 위해 모든 서비스를 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 아푸르바 켐핀스키 발리에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진
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Beatrix M. W.
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
가족 휴가에 적합한 호텔입니다. 깨끗하고 편안하며, 직원들은 항상 준비되어 있고, 음식은 맛있고, 시설은 매우 완벽하며, 무료 서비스도 많습니다. 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 아이들은 전용 수영장을 아주 좋아해서 언제든 수영할 수 있었습니다. 다음에도 가족 휴가 때 다시 방문할 예정입니다.
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+5
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23 Jul 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 가족 휴가를 즐겁게 보내셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. 아푸르바 켐핀스키 발리
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N***a
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
정말 좋았고, 호텔 직원분들은 매우 친절했습니다.
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18 Jul 2025
소중한 고객님께, 아푸르바 켐핀스키 발리 호텔을 이용해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아푸르바 켐핀스키 발리 호텔
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M***d
icon-여가
여가
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
저는 이 호텔이 해변에서 바나나보트, 패러세일링 등을 제공하는 것을 제안합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
소중한 고객님, 저희 해변에 바나나보트와 패러세일링 액티비티가 추가된 것에 대해 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견을 소중히 여기며, 앞으로도 더욱 향상된 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. 아푸르바 켐핀스키 호텔 발리
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N***o
icon-여가
여가
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절했고, 우리를 실망시킨 적이 한 번도 없었습니다.
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09 Jul 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 숙박하시는 동안 저희 팀의 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 아푸르바 켐핀스키 발리에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아푸르바 켐핀스키 발리
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Achmad d. z.
icon-여가
여가
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
잊지 못할 경험이었어요. 경치가 정말 좋았어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Jul 2025
고객님께, 따뜻한 댓글 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 멋진 경험을 하시고 아름다운 경치를 진심으로 즐기셨다니 기쁩니다. 잊지 못할 추억을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 아푸르바 켐핀스키 발리
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dianti p. a. n.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
잊지 못할 경험🥰😇🥳
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07 Jul 2025
소중한 고객님께, 소중한 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 곧 켐핀스키 발리에서 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 아푸르바 켐핀스키 발리
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dianti p. a. n.
icon-여가
여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
가족과 함께 휴가를 가려면 이 호텔의 객실 3개를 이용하세요. 잊지 못할 경험이 될 거예요 🥰😇
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07 Jul 2025
친애하는 고객님께, 따뜻한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 트리플룸에서 가족과 함께 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 더욱 기쁩니다. 앞으로도 켐핀스키 발리에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아푸르바 켐핀스키 발리
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Junroy G. M.
icon-여가
여가
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
저희 가족은 발리 아푸르바 켐핀스키에서 2박을 묵으며 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 아름다운 전망, 깨끗하고 편안한 호텔, 훌륭한 서비스, 친절한 직원들까지 모두 만족스러웠습니다.
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04 Jul 2025
소중한 고객님께, 아푸르바 켐핀스키 발리에서 2박 동안 가족과 함께 멋진 경험을 하셨다니 기쁩니다. 아름다운 전망, 호텔의 청결함과 편안함, 그리고 친절한 직원들의 훌륭한 서비스에 깊은 인상을 받으셨다니 기쁩니다. 앞으로도 더욱 기억에 남는 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아푸르바 켐핀스키 발리
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Ocsyanti P. A.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
다 좋았어요, 신혼여행때 깜짝선물도 줬어요 🥰
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03 Jul 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 숙박하시는 동안 모든 것이 순조롭게 진행되었고, 신혼여행을 위해 특별한 서프라이즈를 준비할 수 있어서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 기념일을 더욱 특별하게 만들어 드릴 수 있어 영광이었습니다. 이 특별한 날을 위해 아푸르바 켐핀스키 발리를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 아푸르바 켐핀스키 발리
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D***n
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여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 이름에 따르면, The Apurva가 최고입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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03 Jul 2025
소중한 고객님께, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아푸르바 켐핀스키 발리
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L***o
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여가
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
모든 것에는 예약이 있어야 합니다.
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24 Jun 2025
고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 일부 시설은 사전 예약이 필요하며, 이를 통해 모든 고객님께 원활하고 즐거운 경험을 제공해 드릴 수 있습니다. 양해해 주셔서 감사드리며, 이로 인해 전반적인 숙박에 차질이 없기를 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아푸르바 켐핀스키 발리
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I***a
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
역대 최고의 호텔이고 분위기도 정말 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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24 Jun 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희를 "역대 최고의 호텔"로 평가해 주시고, 저희 공간을 즐겁게 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 팀에 큰 힘이 됩니다. 다음에도 멋진 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아푸르바 켐핀스키 발리
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E***a
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
여기서 편안하게 묵는 것은 즐거웠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
24 Jun 2025
고객님께, 아푸르바 켐핀스키 발리에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 멋진 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아푸르바 켐핀스키 발리
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MiaK ..
icon-여가
여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
이 멋진 호텔에서 두 번째 숙박을 했는데, 이전보다 사람이 더 많았지만 직원들은 서비스 품질이 떨어지지 않도록 최선을 다했습니다. 호텔 밖으로 나가지 않고도 어린이와 어른 모두를 위한 다양한 액티비티를 즐길 수 있어, 언제든 편안하게 휴식을 취하고 휴가를 즐기기에 좋은 곳입니다. 다양한 레스토랑과 액티비티도 준비되어 있습니다.
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19 Jun 2025
고객님께, 저희 호텔에서 두 번째 투숙을 만족스럽게 보내셨다니 기쁩니다. 투숙객 수가 증가했음에도 불구하고, 저희 팀은 고객님께서 기대하시는 높은 수준의 서비스를 유지하고 있어 매우 기쁩니다. 모든 연령대를 위한 다양한 액티비티와 다양한 식사 옵션을 갖춘 저희 호텔이 최고의 숙박 장소라고 생각하셨다니 매우 기쁩니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아푸르바 켐핀스키 발리
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T***a
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
전반적으로 매우 좋았습니다. 다만 어제 체크인 시간이 1시간 30분에서 2시간 정도 걸렸습니다. 호텔 정보에 따르면 휴일이라 많은 객실이 늦은 체크아웃과 만실이었고, 짐 배달도 지연되었습니다. WA에 미리 객실 예약 가능 여부와 단체 도착 계획을 확인했는데도 불구하고 지연되었습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀을 드리고 당직 매니저가 직접 응대해 드렸습니다. 앞으로는 더욱 개선되기를 바라며, 더 많은 객실 예약 시 체크인 시간을 직접 확인해 주시면 호텔 측에서 더 잘 준비할 수 있을 것 같습니다. 감사합니다.
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Accommodation's Reply
18 Jun 2025
소중한 고객님, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 전반적으로 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁩니다. 9개 객실 체크인 시 단체 체크인 시간이 길어지고 수하물 배송이 지연된 점 진심으로 사과드립니다. 도착 및 객실 관련 요구사항에 대해 사전에 안내해 주셨음에도 불구하고 불편을 드려 죄송합니다. 휴가 기간 동안 객실 점유율이 높고 체크아웃 시간이 늦어 불편을 드려 죄송하지만, 담당 매니저가 직접 도와드리고 추가 편의를 제공해 드려 진심으로 감사드립니다. 대규모 예약의 경우 정확한 체크인 시간을 확인해 주시겠다는 고객님의 제안에 깊이 감사드립니다. 이는 향후 단체 도착에 대비하는 데 도움이 될 것입니다. 다음 방문 시 더욱 원활한 체크인 절차를 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 아푸르바 켐핀스키 발리
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V***u
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스테이케이션
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
이곳에서 멋진 휴가를 보냈습니다. 모든 것이 정말 좋았고, 직원들은 정말 열정적이었습니다. 체크아웃할 때 뭔가를 깜빡했는데 호텔 측에서 재빨리 돌려주었습니다. 서비스도 정말 좋았습니다. 친구들에게도 추천하고 다시 방문할 생각입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
고객님께, 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다! 모든 순간이 만족스러웠고, 저희 팀의 헌신적인 서비스가 긍정적인 인상을 남겨주셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 또한, 분실물을 신속하게 반환해 드릴 수 있도록 도와드린 것도 매우 영광입니다. 저희 서비스에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 추천해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. 아푸르바 켐핀스키 발리
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E***z
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출장
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9.1
/10
8주 전에 리뷰함
체크아웃할 때 불쾌한 인상을 받았습니다. 호텔 직원들이 바로 체크아웃하라고 계속 협박을 했는데, 픽업 담당자가 오랫동안 방에 오지 않아 불편을 겪었습니다. 네, 제가 방을 나갔을 때 모든 짐이 아직 방에 있었습니다. 방에서 짐을 찾았는데, 다른 직원이 우리 방이 있는 타워에서 짐을 가져가기를 기다리고 있어서 바로 프런트 로비로 보내지지 않은 것이었습니다.
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18 Jun 2025
소중한 고객님, 최근 체크아웃 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 수하물 픽업 및 로비로의 이동이 지연되어 불편과 실망을 드려 진심으로 사과드립니다. 이로 인해 고객님께서 만족스러운 체크아웃을 드리지 못한 점 양해 부탁드립니다. 또한, 객실에 짐이 아직 남아 있음에도 불구하고 체크아웃을 여러 번 다시 알려드려 죄송합니다. 저희가 제공해 드리고자 하는 원활한 경험은 아닙니다. 고객님의 소중한 의견은 매우 소중하며, 모든 고객님께, 특히 바쁜 시간대에 더욱 효율적이고 신속한 서비스를 제공하기 위해 팀과 함께 이 문제를 해결하고 있습니다. 다음 방문 시 더욱 원활한 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 아푸르바 켐핀스키 발리
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Anita R.
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스테이케이션
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
체크인 절차가 빠르고, 모든 직원이 매우 친절했습니다. 편안한 호텔 분위기. 객실도 크고 깨끗하며 향기롭습니다. 그리고 코랄 레스토랑도 가봤어요. 전반적으로, 휴가를 보내기에 정말 편안합니다. 모든 것이 호텔 안에 있어서 어디에도 갈 필요가 없습니다.
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18 Jun 2025
고객님께, 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 신속한 체크인과 모든 직원의 친절함에 감사드립니다. 넓고 깨끗하며 향기로운 객실을 비롯한 호텔의 편안한 분위기를 즐기셨다니 기쁩니다. 또한, 코랄 레스토랑에서 멋진 경험을 하셨다니 더욱 기쁩니다. 저희 호텔은 편안한 휴식을 위한 완벽한 장소가 되도록 설계되었으며, 필요한 모든 것을 갖추고 계셔서 호텔 밖으로 나가지 않으셔도 된다는 사실에 매우 기쁩니다. 따뜻한 말씀 감사합니다. 다음에도 편안한 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아푸르바 켐핀스키 발리
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SANI P. P.
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여가
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10.0
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9주 전에 리뷰함
이 호텔에 묵는 건 정말 멋진 경험이었어요. 모든 게 완벽하고 좋았어요 👍
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18 Jun 2025
고객님께, 멋진 경험을 하시고 모든 것이 완벽했다고 말씀해 주셔서 기쁩니다! 소중한 피드백에 감사드립니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 아푸르바 켐핀스키 발리
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