5성급 호텔이라고 광고하는 곳에 처음 묵어봤는데, 저가 호텔과 비교도 안 될 정도로 형편없었습니다. 방에 들어가자마자 샤워기에서 물이 새는 걸 발견했습니다. 참석해야 할 행사가 있었는데, 욕실 수리가 안 돼서 샤워도 못 하고 그냥 나가야 했습니다. 아침 식사는 고기가 대부분 질기고 말라 있었는데, 마치 여러 번 데운 것처럼 보였습니다. 빵과 케이크는 신선하지 않았고, 슬라이스 치즈조차 흐물거렸습니다. 음식 맛도 밍밍했습니다. 룸서비스를 주문했을 때는 처음에는 90분(저녁 8시 30분) 정도 걸린다고 했는데, 120분(저녁 9시)이 지나서야 음식이 나왔고, 그것도 제대로 된 게 아니었습니다(수프는 육수 없이 건더기만 나왔습니다). 육수까지 받으려면 최소 20분은 기다려야 한다고 했습니다. 음식을 가져다준 직원은 자기는 그냥 보조 직원일 뿐이니 항의하라고 했습니다. 결국 아기는 그날 밤 푹 자고 아무것도 먹지 않았습니다. 다음 날 아침, 아이는 감기에 걸려 구토를 했습니다. 체크아웃을 하려고 할 때, 벨보이가 "5분 안에 짐을 꺼내세요"라며 방에서 쫓아냈습니다. 그때는 12시가 조금 넘은 시간이었고, 아이가 토하는 것을 돌보느라 조금 늦어졌습니다. 이 호텔에 묵은 것은 정말 후회되는 경험이었습니다. 시설과 서비스 모두 성급 호텔이라는 이름에 걸맞지 않았습니다.
