The Axana Hotel에는 몇 개의 객실이 있나요?

The Axana Hotel에는 총 139개의 객실이 있습니다.

The Axana Hotel에 주차장이 마련되어 있나요?

예, The Axana Hotel은 주차장을 제공합니다. 자세한 내용은 호텔에 직접 문의해 주세요.

The Axana Hotel에 수영장이 있나요?

예, The Axana Hotel에는 수영장이 마련되어 있습니다.

The Axana Hotel에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, The Axana Hotel은 요청 시 공항 픽업 서비스를 제공합니다. 자세한 사항은 호텔에 직접 확인해 주세요.

The Axana Hotel에 머문 고객들의 후기는 어때요?

Traveloka 이용 고객들의 실제 후기에 따르면, The Axana Hotel은 위치, 청결, 편안함로 유명합니다.

KRW | KO

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The Axana Hotel

Name: The Axana Hotel
Address: Jln. Bundo Kandung No.14-16, Padang Barat, 파당, 수마트라 바라트, 인도네시아, 25119, Jln. Bundo Kandung No.14-16, Sumatera Barat, 25119, Indonesia
Rating: 8

호텔

ALLINTERFACE_ASA

깨끗한 숙소

8.0

/10

매우 좋음

리뷰 5,680개

투숙객 후기 및 리뷰

도심까지의 거리 (125)

친절도 (119)

객실 공간 (102)

호텔 지역 (101)

Jane

9.7

/ 10

여기서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 침실은 꽤 크고, 침대는 편안했고, 욕실은 넓었고, 메인 스트리트 전망도 볼 수 있었습니다. 이 호텔에서 가장 마음에 드는 점은 미니 냉장고가 있다는 것입니다. 체크인 절차는 2분도 채 걸리지 않아 꽤 빨랐습니다. 체크인하기 전에 보증금으로 20만 루피아(IDR)를 꼭 지참하세요. 하지만 걱정하지 마세요! 호텔 옆에 ATM(BCA)이 있습니다. 위치도 아주 전략적입니다. 술집, 전통 시장, 슈퍼마켓, 해변, 레스토랑 등 여러 곳에 쉽게 갈 수 있습니다. 하지만 바에서 음식과 음료를 먹어보지는 못했습니다. 가격이 꽤 비싼 것 같고, 세금으로 21%가 추가된다고 합니다. 개선이 필요한 부분은 TV입니다. TV 화질이 꽤 나쁩니다. 개미가 가득한 것 같지만, 저는 괜찮습니다. 요즘 누가 TV를 보나요? 게다가 와이파이도 꽤 느립니다. 전반적으로 이 호텔에 10점 만점에 9점을 주고 싶습니다. 앞으로도 꼭 다시 이용할 생각입니다.

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Cahyo R.

9.7

/ 10

새로운 상황에도 불구하고 숙박하기에 매우 좋습니다. 첫 도착 및 체크인 절차부터 건강 프로토콜을 이미 시행하고 있습니다... 감사합니다.

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Salma A. Z.

9.4

/ 10

악사나 호텔은 가격 대비 훌륭한 가성비를 자랑합니다. 객실은 깨끗하고 침실과 욕실이 넓으며, 헤어드라이어와 커피/차 메이커 등 필수품도 갖춰져 있습니다. 슈페리어룸의 경우, 건물 내부가 보이는 다른 객실의 전망만 보입니다. 도시 전망을 원하시면 다른 객실을 예약하셔야 합니다. 하지만 저는 만족합니다. 그리고 차/오토바이를 가져오셨다면 리셉션에 말씀만 주시면 주차 요금이 부과되지 않습니다.

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Octa B. N.

10.0

/ 10

이 숙소는 나쁘지 않은 선택이었어요. 편안하고, 서비스도 좋고, 음식도 맛있었어요. 분위기가 정말 편안해요. 계속 노력하세요, Axana Hotel님. 더욱 성공하실 수 있을 거예요 ☺️

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Tetra B.

8.5

/ 10

가족 휴가에 좋은 호텔입니다. 아침 식사가 맛있고 다양합니다. 호텔 직원 모두 친절합니다. 지금까지 서비스에 만족합니다.

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근처 주요 지역

지도 보기

Jln. Bundo Kandung No.14-16, Padang Barat, 파당, 수마트라 바라트, 인도네시아, 25119

주요 시설

자세히 읽기

식당

수영장

24시간 프런트 데스크 운영

주차

엘리베이터

WiFi

The Axana Hotel는 파당바랏에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

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Got it

The Axana Hotel 주변

Jln. Bundo Kandung No.14-16, Padang Barat, 파당, 수마트라 바라트, 인도네시아, 25119

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위치

The Axana Hotel는 파당바랏에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다.

The Axana Hotel 소개

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 The Axana Hotel은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 The Axana Hotel에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

호텔의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

The Axana Hotel에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

The Axana Hotel은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 The Axana Hotel에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

The Axana Hotel 편의 시설 및 주요 서비스

바, 카페, 라운지

수영장

엔터테인먼트 시설

피트니스 센터

행사장

부대 시설

피트니스 센터
정원
자쿠지
노래방
마사지
야외 수영장
사우나
스파
습식 사우나
풀사이드 바

공용

커피숍
엘리베이터
24시간 룸서비스 제공
식당
룸서비스
안전 금고
공용 구역 WiFi

호텔 서비스

컨시어지
24시간 리셉션 운영
24시간 보안
세탁 서비스
짐 보관
투어

음식 및 음료

알라카르트 아침 식사
바
나이트 클럽
풀사이드 바
펍

객실 내 시설

미니바
냉장고
샤워
TV

교통

공항 이동 서비스
렌터카
발렛 파킹

기본 시설

냉방
패밀리 룸
수영장

비즈니스 시설

비즈니스 센터
회의 시설

스포츠 및 레크리에이션

당구
피트니스 센터

셔틀 서비스

공항 셔틀 서비스(추가 요금)
이동 서비스

가족 친화적인 시설

어린이 수영장

주변 시설

ATM/뱅킹

인터넷

무료 Wifi

The Axana Hotel 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:

부터 14:00

체크아웃:

이전 12:00

보증금

체크인 시 IDR 250,000의 보증금이 필요합니다. 숙박 시설에서는 현금, 직불 카드 또는 신용 카드를 받습니다.

추가 조식

숙박 시설에서는 추가 조식에 대해 1인당 IDR 120,000를 부과합니다.

일반 정보

인기 부대 시설	AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간	14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부	네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
The Axana Hotel에서 이용 가능 객실	139
The Axana Hotel의 층수	6
The Axana Hotel 객실 내 편의 시설	피트니스 센터, 정원, 자쿠지, 노래방, 마사지

The Axana Hotel 에서 자주 묻는 질문

The Axana Hotel에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?

The Axana Hotel에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)

The Axana Hotel의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

The Axana Hotel의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.

The Axana Hotel 아침 식사를 제공하나요?

예, The Axana Hotel는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

The Axana Hotel의 별점은 어떻게 되나요?

The Axana Hotel은 4.0성급 호텔입니다.

The Axana Hotel은 총 몇 층으로 되어 있나요?

The Axana Hotel은 총 6층으로 구성되어 있습니다.

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더 많은 The Axana Hotel 고객 후기

실제 고객 리뷰 The Axana Hotel

트래블로카 (5,652)

기타 소스 (28)

8.1

매우 좋음

리뷰 5,652개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.1

편안함

8.0

음식

8.0

위치

8.3

서비스

8.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 The Axana Hotel

전체

분위기 (76)

도심까지의 거리 (75)

친절도 (74)

접근성 (66)

호텔 지역 (65)

침실 (61)

욕실 (58)

객실 공간 (57)

주변 환경 (54)

체크인/아웃 시간 (49)

정렬 기준

가장 최신

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실제 이용 고객 리뷰 The Axana Hotel

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

sihar p.

출장

8.2

/10

3일 전에 리뷰함

호텔 시설 및 청결도

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E***i

10.0

/10

3일 전에 리뷰함

최상의...........................

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Kumala s.

10.0

/10

4일 전에 리뷰함

정말 만족스러웠어요. 음식도 맛있고 수영장 전망도 좋아서 휴가지로 강력 추천합니다.

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h***n

8.5

/10

4일 전에 리뷰함

도시 내 전략적인 위치에 있어 주변 식당을 쉽게 찾을 수 있고, 호텔은 고급스럽지만 오래되었습니다. 중앙 에어컨이 설치되어 있어 객실 온도를 수동으로 조절할 수 없었고, 제가 받은 방은 에어컨 온도가 25도로 고정되어 있어 땀을 흘리며 잤습니다. 복도 분위기는 약간 으스스했고, 옥상 수영장도 밤에는 조명이 거의 없어 어두컴컴했습니다. 프런트 직원은 친절했고, 과일이 포함된 푸짐한 테이크아웃 조식을 주문할 수 있었습니다. 객실은 매우 넓고 미니바가 갖춰져 있습니다.

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E***l

10.0

/10

6일 전에 리뷰함

아주 좋았습니다, 다시 시도해 보겠습니다.

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Accommodation's Reply

16 Dec 2025

악사나 파당 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 고객님, 악사나 파당 호텔을 선택해 주시고 투숙 기간 동안 남겨주신 훌륭한 칭찬과 후기에 진심으로 감사드립니다. 악사나 파당 호텔에서 제공한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님과 가족분들을 다시 한번 악사나 파당 호텔에서 모시고 또 다른 멋진 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 헨드라 우타마 드림

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J***o

9.4

/10

7일 전에 리뷰함

객실은 깨끗하고 넓으며 방음도 괜찮습니다. 피트니스 센터와 마사지실이 있고 수영장도 괜찮습니다. 시내 중심가와 가까워 어디든 쉽게 이동할 수 있습니다.

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16 Dec 2025

악사나 파당 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 고객님, 악사나 파당 호텔을 선택해 주시고 투숙 기간 동안 거의 만점에 가까운 평점을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 깨끗하고 넓은 객실, 방음 시설, 헬스장, 마사지 서비스, 수영장, 그리고 시내 중심가와 가까운 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님과 가족분들을 다시 악사나 파당 호텔에서 뵙고 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 헨드라 우타마 드림

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J***o

출장

9.4

/10

7일 전에 리뷰함

객실은 깨끗하고 넓으며 방음도 괜찮습니다. 피트니스 센터와 마사지실이 있고 수영장도 괜찮습니다. 시내 중심가와 가까워 어디든 쉽게 갈 수 있습니다.

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16 Dec 2025

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R***y

출장

9.4

/10

1주 전에 리뷰함

친절한 직원, 깨끗한 객실, 깨끗한 호텔, 좋은 위치, 아늑한 분위기.

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16 Dec 2025

악사나 파당 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 고객님, 악사나 파당 호텔을 선택해 주시고 투숙 기간 동안 거의 만점에 가까운 평점을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절한 직원, 깨끗한 호텔 시설, 편안한 공간, 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 더욱 만족스러운 경험을 위해 고객님과 가족분들을 다시 악사나 파당 호텔로 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 헨드라 우타마 드림

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M***M

출장

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

친절한 직원, 깨끗한 호텔, 깨끗한 객실, 깨끗한 욕실, 편안한 분위기, 편리한 접근성

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16 Dec 2025

악사나 파당 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 고객님, 악사나 파당 호텔을 숙소로 선택해 주시고 투숙 기간 동안 남겨주신 훌륭한 칭찬과 후기에 진심으로 감사드립니다. 친절한 직원, 깨끗한 호텔 시설, 편안한 공간, 편리한 접근성에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 더욱 만족스러운 경험을 위해 고객님과 가족분들을 다시 악사나 파당 호텔로 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 헨드라 우타마 드림

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C***l

여가

8.4

/10

2주 전에 리뷰함

와이파이는 느리고, 온수기가 데워지는 데 시간이 오래 걸리지만, 나머지 서비스와 객실의 편안함은 좋은 평가를 받았습니다.

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09 Dec 2025

Axana Padang Hotel에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 고객님께, Axana Padang Hotel을 선택해 주시고 투숙 기간 동안 후기와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 객실 시설에 긍정적인 인상을 남겨주셔서 기쁩니다. Wi-Fi 신호가 약하고 온수기가 예열되는 데 시간이 오래 걸리는 문제와 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 담당 부서에 전달하여 즉각적인 조치와 개선을 위해 노력하겠습니다. 고객님과 가족분들께 더 나은 경험을 선사할 Axana Padang Hotel을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저, 헨드라 우타마

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인증된 여행자

환승

8.5

/10

2주 전에 리뷰함

직원들은 친절했고, 아직 체크인을 못해서 나갈 때 로비 문에 짐을 맡길 수 있었습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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08 Dec 2025

악사나 파당 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 고객님께, 악사나 파당 호텔을 선택해 주시고 투숙 기간 동안 후기와 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 수하물 보관소에 소지품이나 짐을 보관하실 수 있다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 고객님과 가족분들께 더 나은 경험을 선사하기 위해 악사나 파당 호텔에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 헨드라 우타마

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T***q

9.4

/10

2주 전에 리뷰함

편안하고 깨끗하며 파당시로 휴가를 가고 싶은 사람들에게 적합합니다.

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09 Dec 2025

악사나 파당 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 고객님께, 악사나 파당 호텔을 선택해 주시고 투숙 기간 동안 후기와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 청결함과 편안함에 만족하셨다니 기쁩니다. 파당에 오실 때마다 저희 호텔을 가장 선호하는 선택지로 삼으시기를 바랍니다. 악사나 파당 호텔에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 앞으로도 멋진 경험을 위해 가족분들과 함께 악사나 파당 호텔을 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 헨드라 우타마

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F***i

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

이곳에서의 숙박은 정말 좋았습니다. 시설도 완벽했어요.

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08 Dec 2025

악사나 파당 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 고객님께, 악사나 파당 호텔을 선택해 주시고 이렇게 좋은 후기와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 시설을 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 악사나 파당 호텔에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 앞으로도 멋진 경험을 위해 가족분들과 함께 악사나 파당 호텔을 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 매니저 헨드라 우타마

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T***y

스테이케이션

6.3

/10

3주 전에 리뷰함

아마도 운이 나빴던 것 같아요. 그 방은 정말 형편없거든요. 욕실에 유리 패널이 없고, 뜨거운 물이 나오지 않고, 와이파이도 느리고, 주차 공간은 침수됐어요.

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04 Dec 2025

악사나 파당 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 고객님께, 악사나 파당 호텔을 선택해 주시고, 소중한 후기와 숙박 동안의 소감을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 즉시 확인 후 수정하겠습니다. 악사나 파당 호텔에서 다시 만나 뵙기를 바라며, 더욱 멋진 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 헨드라 우타마

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M***a

8.5

/10

3주 전에 리뷰함

여기 여러번 왔어요 🌼 오후에는 수영장이 조용해서.. 마치 내가 다 가지고 있는 것 같은 느낌이 들어요.. 🫶🏻

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09 Dec 2025

악사나 파당 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 고객님께, 악사나 파당 호텔을 선택해 주시고 투숙 기간 동안 후기와 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 자주 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 오후 수영장에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 마치 개인 전용 수영장에 있는 것처럼 평화롭고 편안한 시간을 보내셨습니다. 악사나 파당 호텔에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 헨드라 우타마

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S***r

스테이케이션

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

직원들은 매우 친절하고 객실은 깨끗합니다

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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04 Dec 2025

악사나 파당 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 고객님께, 악사나 파당 호텔을 선택해 주시고 투숙 기간 동안 좋은 후기와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 친절한 직원과 깨끗한 객실에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님과 가족분들을 다시 악사나 파당 호텔에 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 헨드라 우타마

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a***a

여가

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

재밌다................3

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04 Dec 2025

악사나 파당 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 고객님께, 악사나 파당 호텔을 선택해 주시고 투숙 기간 동안 좋은 후기와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님과 가족분들을 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 다시 한번 멋진 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 헨드라 우타마

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A***u

6.8

/10

4주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하지만, 마자파히트 시대의 찢어진 욕실 타월은 더 이상 사용하지 말고 더 적합한 타월로 교체해야 한다는 점을 고려해야 합니다. 객실에 헤어드라이어가 없습니다. 에어컨이 작동하여 실내 온도를 낮추는 데 시간이 꽤 오래 걸립니다. 조식 메뉴는 4성급 호텔치고는 매우 단조롭습니다. 밥은 너무 건조하고, 후추 치킨은 후추가 크고 통째로 들어 있는 형태인데, 페이스트리는 거의 없고 케이크는 건조하고 거칠었습니다. 호텔 직원들이 친절하다는 점이 장점입니다. 앞으로 Axana Hotel이 더 나아지기를 바랍니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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01 Dec 2025

악사나 파당 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 고객님께, 악사나 파당 호텔을 선택해 주시고 투숙 기간 동안 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절함에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 이는 저희에게 큰 힘이 됩니다. 하지만 시설 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 매우 소중합니다. 악사나 파당 호텔에서 다시 만나 뵙기를 기대하며, 더 나은 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 헨드라 우타마

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E***n

스테이케이션

9.0

/10

4주 전에 리뷰함

다 좋았어요. 여기서 시간 보내는 걸 좋아해요. 문제는 음, 처음 방에 들어갔을 때 화장실 냄새가 너무 심했어요. 왜 그랬는지 모르겠어요.

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09 Dec 2025

Axana Padang Hotel에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 고객님께, Axana Padang Hotel을 선택해 주시고 투숙 기간 동안 후기와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 언급하신 객실과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희가 제공해 드리고자 하는 최상의 편안함과는 거리가 멉니다. 다음 방문 시 동일한 문제가 발생하지 않도록 즉시 확인하고 조치를 취하겠습니다. Axana Padang Hotel에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 Hendra Utama

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E***n

6.9

/10

4주 전에 리뷰함

전반적으로 좋았지만 샤워할 때 온수가 나오지 않았습니다. 다음 날 리셉션에 문의했더니 객실은 다 괜찮은데 왜 욕실에서 냄새가 나고 쓰레기통이 없는지 모르겠다고 했습니다. 샴푸는 1개뿐이었습니다. 시설 개선 부탁드립니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

01 Dec 2025

악사나 파당 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 고객님께, 악사나 파당 호텔을 선택해 주시고 투숙 기간 동안 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 후기를 통해 투숙 기간 동안 불편을 드려 죄송합니다. 서비스 지연 및 답변이 늦어진 점 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 악사나 파당 호텔에서 다시 만나 뵙기를 바라며, 더 나은 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 헨드라 우타마

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