더 캐피탈 호텔 수라바야

(The Capital Hotel Surabaya)

호텔
Preferred Partner Plus
ALLINTERFACE_ASA
9.1
/10
특별함
120개 리뷰

숙박에 대한 투숙객 평가

객실 공간 (21)
직원 친절도 (20)
침실 (20)
주변 환경 (19)
A***l
10.0
/ 10
직원들이 정말 친절해요. 매우 전략적인 위치라 배고픔을 걱정할 필요가 없습니다. 모든 시설이 완벽합니다. 방은 매우 편안하고 조용합니다. 객실 청결도는 좋습니다. 음식도 정말 맛있습니다. 여기에 머물렀던 것을 후회하지 않습니다.
지역 내
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Jl. Jemursari No. 258, Tenggilis Mejoyo, Tenggilis Mejoyo, 수라바야, 자와 티무르, 인도네시아, 60237

주요 시설

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AC
식당
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
이 숙소의 하이라이트
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As a Preferred Partner Plus, this hotel has an outstanding performance that is regularly verified by Traveloka.
Great value in its class
High-quality service
참고: 호텔은 이전에 Hotel Santika Jemursari이라는 이름으로 운영되었습니다. The Capital Hotel Surabaya는 텡길리스 메조요에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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위치 정보

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Jl. Jemursari No. 258, Tenggilis Mejoyo, Tenggilis Mejoyo, 수라바야, 자와 티무르, 인도네시아, 60237
로비 The Capital Hotel Surabaya
로비 2 The Capital Hotel Surabaya

더 캐피탈 호텔 수라바야 자세히 알아보기

참고: 호텔은 이전에 Hotel Santika Jemursari이라는 이름으로 운영되었습니다.

위치


The Capital Hotel Surabaya는 텡길리스 메조요에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다.

The Capital Hotel Surabaya 소개

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 The Capital Hotel Surabaya은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

행사나 기타 특별한 날을 계획하고 있다면 The Capital Hotel Surabaya은 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회실을 갖추고 있어 좋은 선택입니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 The Capital Hotel Surabaya에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

장기간 체류 계획이 있다면 The Capital Hotel Surabaya에 머무르는 것이 적합합니다. 다양한 편의 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙박 시설은 분명 집처럼 편안함을 느끼게 해 줄 것입니다.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

The Capital Hotel Surabaya에서 특별한 요리로 좋아하는 요리를 맛보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

The Capital Hotel Surabaya은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 The Capital Hotel Surabaya에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

더 캐피탈 호텔 수라바야 모든 시설

바, 카페, 라운지 The Capital Hotel Surabaya
바, 카페, 라운지
행사장 The Capital Hotel Surabaya
행사장
공용 공간 The Capital Hotel Surabaya
공용 공간
로비 The Capital Hotel Surabaya
로비
외관 The Capital Hotel Surabaya
외관

호텔 서비스

  • 벨보이
  • 컨시어지
  • 얼리 체크인
  • 익스프레스 체크인
  • 익스프레스 체크아웃
  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 레이트 체크아웃
  • 세탁 서비스
  • 수하물 보관
  • 다국어 구사 직원
  • 웨딩 서비스

공공 시설

  • 커피숍
  • 얼리 체크인
  • 엘리베이터
  • 레이트 체크아웃
  • 식당
  • 아침 레스토랑
  • 저녁 레스토랑
  • 점심 레스토랑
  • 룸서비스
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

음식 및 음료

  • AC가 있는 레스토랑
  • 단품요리 저녁 식사
  • 아침 식사
  • 아침 및 저녁 식사
  • 아침 및 점심 식사
  • 뷔페 아침 식사
  • 아침 식사(추가 요금)
  • 식사 공간
  • 세트메뉴 저녁 식사

일반

  • AC
  • 사교댄스
  • 패밀리 룸
  • 로비 벽난로
  • 금연 객실
  • 흡연 구역
  • 테라스

객실 내 시설

  • 케이블 TV
  • 책상
  • 헤어 드라이어
  • 객실 내 금고
  • 냉장고
  • 샤워
  • TV

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 미용실
  • 슈퍼마켓

비즈니스 시설

  • 회의 시설
  • 프로젝터

교통

  • 안전한 주차

연결성

  • 무료 Wifi

접근성

  • 장애인 이용 친화적

더 캐피탈 호텔 수라바야 숙박 정책 및 일반 정보

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00
호텔 정책은 아직 제공되지 않습니다.

일반 정보

인기 시설
AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
부터 14:00 - 이전 12:00
아침 식사 제공 여부
예, 일부 객실에는 아침 식사가 제공됩니다
더 캐피탈 호텔 수라바야에서 이용 가능한 객실
105
더 캐피탈 호텔 수라바야의 층수
10
더 캐피탈 호텔 수라바야의 다른 시설
벨보이, 컨시어지, 얼리 체크인, 익스프레스 체크인, 익스프레스 체크아웃

더 캐피탈 호텔 수라바야 에서 자주 묻는 질문

더 캐피탈 호텔 수라바야에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
더 캐피탈 호텔 수라바야에는 AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
더 캐피탈 호텔 수라바야의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
더 캐피탈 호텔 수라바야의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
더 캐피탈 호텔 수라바야 아침 식사를 제공하나요?
예, 더 캐피탈 호텔 수라바야는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

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9.1
특별함
120개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

9.1

편안함

9.1

음식

8.9

위치

9.3

서비스

9.1

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. The Capital Hotel Surabaya
전체
침실 (15)
객실 공간 (13)
직원 친절도 (12)
분위기 (11)
주변 환경 (10)
욕실 (9)
도심까지의 거리 (8)
접근성 (8)
호텔 지역 (8)
체크인/아웃 시간 (7)
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여행자 리뷰 The Capital Hotel Surabaya

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
G***y
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9.1
/10
6일 전에 리뷰함
이곳에서 두 번째 숙박했습니다. 꽤 괜찮았습니다. 시내 명소와는 조금 떨어져 있지만, 버거킹, 요시노야, 로손, 윙스탑이 바로 옆에 있어서 다행입니다.
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H***a
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8.2
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 친절해서 여러 번 여기에 묵었습니다. 호텔 에어컨은 차갑고 방은 깨끗해요
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26 May 2025
소중한 고객님, 제무르사리의 정신을 담은 캐피털 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다. 캐피털 호텔 수라바야에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 객실의 시설과 청결에 만족하셨다니 기쁩니다. 저희는 최고의 서비스를 최우선으로 생각합니다. 직원들의 친절함에 대한 칭찬에 감사드립니다. 이러한 칭찬은 업무에 긍정적인 에너지를 불어넣어 줍니다. 다음 방문을 기다리겠습니다. 감사합니다. 파라미타. 프런트 오피스 매니저.
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PRATIWI R.
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스테이케이션
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9.3
/10
8주 전에 리뷰함
호텔은 정말 마음에 들지만 주차 공간이 너무 넓지 않아요. 객실은 깨끗하고 좋아요. 아침 식사는 좀 아쉬웠어요. 식당은 붐비지 않았어요. 옥수수를 채워달라고 두세 번 요청했는데, 그냥 수락해 줬을 뿐이고, 우리가 나갈 때까지 아무것도 없었어요. 9시쯤 도착했는데 9시에 끝났어요.
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28 Apr 2025
프라티위 씨께, 제무르사리의 정신을 담은 캐피털 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 머무시는 동안 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 청결함에 만족하셨다니 기쁩니다. 소중한 의견에 감사드리며, 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 내부적으로 개선해 나가도록 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 더욱 발전하는 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 진심으로 환영하며, 모든 것이 고객님의 기대에 부응하도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 파라미타 프런트 오피스 매니저
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Y***s
icon-환승
환승
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8.8
/10
8주 전에 리뷰함
맛있고, 편안하고, 매우 만족스러웠습니다.
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28 Apr 2025
소중한 고객님께, 제무르사리의 정신, 캐피털 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 캐피털 호텔 제무르사리 수라바야의 시설과 분위기에 전반적으로 만족하셨다니 기쁩니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 파라미타, 프런트 오피스 매니저.
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Bee G.
icon-여가
여가
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절합니다. 가격도 꽤 부담스럽지 않습니다. 호텔은 매우 깨끗하고 정돈되어 있습니다. 유일하게 부족한 점은 TV인데, 아마 업그레이드가 필요할 듯합니다. 그 외에는 다 최고입니다. 잘했어요 👍
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28 Apr 2025
Bee G 님, 제무르사리의 정신을 이어받은 캐피털 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희가 준비한 모든 것에 만족하셨다니 기쁩니다. 소중한 피드백에 감사드립니다. 이 소중한 피드백은 앞으로 더 나은 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 즐겁고 기대에 부응하는 여행이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 파라미타 프런트 매니저.
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khairil b.
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
모든 것이 괜찮습니다. 호텔에서 이벤트가 있을 때 차량이 쌓이지 않도록 주차에 대한 계획만 세우면 됩니다.
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10 Apr 2025
Khairil 씨께, The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리가 여러분을 위해 준비한 모든 것에 만족하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 주차장과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 피드백에 감사드립니다. 이를 통해 저희는 더욱 발전할 수 있었습니다. 귀하의 다음 방문을 기대하며, 귀하의 방문이 더욱 즐겁고 기대에 부응하도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 바라밀다. 프런트 오피스 매니저.
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Lussy A.
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스테이케이션
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9.1
/10
9주 전에 리뷰함
모든 것이 괜찮습니다. 1개월 동안 2*에 머물 예정입니다. 하지만 체크아웃을 하고 나니 불쾌한 경험을 했습니다. 리셉션 담당자(남자)가 방을 다시 확인하기 위해 기다려 달라고 부탁했고, 제 차의 청소를 요청했습니다. 기다리고 있었는데, 접수원이 잊어버린 듯합니다. 그때 체크아웃하는 손님은 제가 유일했는데도요. 제가 다시 물었을 때에야 괜찮다고 말하고 차 열쇠를 주었습니다. 😱😱
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12 Apr 2025
루시 부인께, 제무르사리의 정신인 수라바야 캐피털 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. The Capital Hotel Surabaya에 머무르는 동안 편안함을 느끼셨다니 기쁩니다. 저희 직원 모두 호텔에서의 역할을 매우 중요하게 생각하므로, 숙박 중 불편을 겪으실 경우 사과드립니다. 귀하께서 불만을 제기하신 문제를 해결하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 제공해 주신 정보에 감사드립니다. 덕분에 저희는 더욱 발전할 수 있었습니다. 루시 부인의 다음 방문을 기대하겠습니다. 우리는 귀하의 방문이 더욱 즐겁고 기대에 부응하도록 보장해 드리겠습니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 파라미타. 프런트 오피스 매니저.
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A***e
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출장
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9.4
/10
11주 전에 리뷰함
머물기에 좋은 호텔입니다. 따뜻한 분위기와 직원들이 너무 친절했습니다. 음식 노점과 가깝고 메인 스트리트에 있습니다. 더 오래 머물면서 음식을 맛볼 수 있기를 바랍니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Apr 2025
소중한 고객님께, 제무르사리의 정신을 담은 캐피털 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 머무시는 동안 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 전략적 위치, 특히 따뜻한 환대에 깊은 인상을 받으셨다니 기쁩니다. 편안하고 기억에 남는 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 다음 방문 시 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희 팀에 알려주시기 바랍니다. 감사합니다. 프런트 매니저 파라미타.
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Profile Picture
Lussy A.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
11주 전에 리뷰함
친절한 직원, 깨끗한 객실, 전략적인 위치. 추천합니다.
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10 Apr 2025
루시 부인께. The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari에서 따뜻한 인사를 드립니다. The Capital Hotel Surabaya에 머무시는 동안 귀중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 저희 호텔의 청결함과 전략적 위치, 그리고 직원들의 친절함에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 최고의 서비스를 제공하는 것이 저희의 최우선 순위이며, 고객 여러분의 방문이 언제나 기억에 남을 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 우리는 루시 부인이 수라바야에 도착하는 것을 매우 기대하고 있습니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 바라밀다. 프런트 오피스 매니저.
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M***d
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출장
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
지하 주차장은 항상 이용 가능합니다.
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Accommodation's Reply
21 Mar 2025
소중한 손님 여러분, 제무르사리의 정신을 담은 캐피털 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 전반적으로 호텔 시설에 만족하셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다. 바라밀다. 프런트 오피스 매니저.
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V***a
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8.2
/10
18주 전에 리뷰함
다 좋아요. 위치도 좋고, 가격도 좋고, 분위기도 좋아요. 하지만 건물이 좀 오래된 느낌이 들어요
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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11 Feb 2025
친애하는 귀중한 손님, The Capital Hotel Surabaya에서 따뜻한 인사를 전합니다. The Spirit of Jemursari. 저희와 함께 머무는 동안 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 위치와 가격, 특히 분위기에 전반적으로 감명을 받았다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 가까운 미래에 수라바야에 다시 오실 수 있기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Paramita. 프런트 오피스 매니저
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r***n
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9.4
/10
21주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고, 객실은 깨끗하고 넓으며, 가족 여행에 적합하며, 위치가 좋고 이동이 편리합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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29 Jan 2025
소중한 손님 여러분, 제무르사리의 정신을 담은 캐피털 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다. The Capital Hotel Surabaya에 머무시는 동안 귀중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 호텔의 매우 전략적인 위치와 직원들의 청결함과 친절함에 대한 만족감을 듣게 되어 기쁩니다. 훌륭한 서비스가 저희의 최우선 순위이며, 직원들의 민첩성과 친절함에 대한 칭찬에 감사드립니다. 이는 업무에 긍정적인 에너지를 줍니다. 귀하의 다음 방문을 기다리겠습니다. 인사말. 파라미타. 프런트 오피스 매니저.
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A***A
icon-출장
출장
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8.7
/10
21주 전에 리뷰함
전반적으로 매우 좋음. 아침 식사 음식의 다양성이 덜 흥미롭음
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Accommodation's Reply
29 Jan 2025
소중한 손님 여러분, 제무르사리의 정신을 담은 캐피털 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 묵으시는 동안 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희가 준비한 모든 것에 만족하셨다는 소식을 듣고 기쁩니다. 피드백을 주셔서 감사합니다. 앞으로 더 나아질 수 있도록 하겠습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 방문이 더 즐겁고 기대에 부응하도록 하겠습니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 파라미타. 프런트 오피스 매니저.
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Mochamad A. J. P.
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
객실 크기는 꽤 넓고 주차 공간도 충분합니다. 프론트 직원과 룸보이의 친절함. 유연한 체크인 시간.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Jan 2025
모차마드 AJP 씨께, 제무르사리의 정신인 수라바야 캐피털 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. The Capital Hotel Surabaya에 머무시는 동안 귀중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 객실과 주차 공간의 크기, 프런트 오피스와 Romboy 직원의 친절함에 만족하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 최고의 서비스를 제공하는 것이 저희의 최우선 과제로, 항상 귀하의 방문이 기억에 남을 수 있도록 보장합니다. 모차마드 씨가 수라바야로 돌아오는 것을 기대합니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 파라미타. 프런트 오피스 매니저.
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D***i
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9.4
/10
24주 전에 리뷰함
수라바야를 방문한다면 머물기 좋은 곳
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02 Jan 2025
친애하는 소중한 손님, The Capital Hotel Surabaya에서 따뜻한 인사를 전합니다. The Spirit of Jemursari. 저희와 함께 머무는 동안 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. The Capital Hotel Surabaya에 머물러 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 귀하를 모실 수 있어 기뻤습니다. 게다가, 귀하를 다시 여기로 모시는 것 외에는 즐거운 일이 없습니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Paramita. 프런트 오피스 매니저.
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Cahyo A.
icon-여가
여가
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9.7
/10
25주 전에 리뷰함
가격도 괜찮고, 방 크기도 괜찮고, 깨끗해요.
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Accommodation's Reply
18 Dec 2024
카히오 씨께, 제무르사리의 정신인 수라바야 캐피털 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 전반적으로 호텔의 청결 상태와 가격 대비 가치에 만족하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다. 파라미타. 프런트 오피스 매니저.
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Arlen J. D.
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
26주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 직원들은 매우 정중합니다. 체크인이 더 빨랐으면 좋겠습니다. 대부분 호텔은 체크인하는 데 1~2분밖에 걸리지 않습니다.:)
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Dec 2024
친애하는 Arlen 씨. The Capital Hotel Surabaya에서 따뜻한 인사를 전합니다. The Spirit of Jemursari. 저희와 함께 머무는 동안 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희의 청결과 서비스에 깊은 인상을 받았다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 체크인 시간으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 제안과 의견은 저희가 앞으로 더 나아지기 위한 평가로 사용될 것입니다. 가까운 미래에 수라바야에 다시 오실 수 있기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Paramita. 프런트 오피스 매니저.
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A***a
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8.7
/10
27주 전에 리뷰함
좋아요 아주 좋아요 아주 편해요
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Accommodation's Reply
18 Dec 2024
소중한 손님 여러분, 제무르사리의 정신을 담은 캐피털 호텔 수라바야에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. The Capital Hotel Surabaya에 머무시는 동안 편안함에 전반적으로 만족하셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다. 파라미타. 프런트 오피스 매니저.
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Adi N.
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7.3
/10
32주 전에 리뷰함
이전 Santika Hotel 건물은 오래된 호텔입니다. 방이 좀 어두워요. 표준 청결도, 활력을 되찾아야 합니다. 아내와 나는 마침내 그날 밤 다른 곳에 머물기로 결정했습니다. 주차 공간도 매우 제한되어 있습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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13 Nov 2024
아디 씨께, 제무르사리의 정신인 수라바야 캐피털 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. The Capital Hotel Surabaya에 머무시는 동안 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희와 함께 머무는 동안 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하가 불평하신 문제를 해결하기 위해 더 노력하겠습니다. 저희는 점진적으로 객실을 리노베이션하고 무료 발렛 서비스를 제공하여 주차를 더 쉽게 만들었습니다. 귀하의 피드백에 감사드립니다. 덕분에 저희는 더욱 나아졌습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다, 아디 씨. 귀하의 방문이 더욱 즐겁고 기대에 부응하도록 하겠습니다. 감사합니다. 파라미타. 프런트 오피스 매니저.
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Perdhana S. R.
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33주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 주차공간은 넓지 않으며 음식의 종류도 다양하지 않습니다.
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13 Nov 2024
페르다나 씨, 제무르사리의 정신인 수라바야 캐피털 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 묵으시는 동안 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리 직원의 친절함에 만족하셨다니 기쁩니다. 다양한 음식과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다. 또한, 차량 주차를 용이하게 하기 위해 무료 발렛 서비스를 제공했습니다. 귀하의 피드백에 감사드립니다. 덕분에 저희는 더욱 나아졌습니다. 귀하의 다음 방문을 기대하며, 귀하의 방문이 더욱 즐겁고 기대에 부응하도록 하겠습니다. 감사합니다. 파라미타. 프런트 오피스 매니저.
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