The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection

호텔
8.6
/10
매우 좋음
2,842개 리뷰

숙박에 대한 투숙객 평가

직원 친절도 (118)
침실 (113)
도심까지의 거리 (111)
객실 공간 (110)
Lia A.
10.0
/ 10
매우 편안한 숙박이었습니다. 객실은 편안하고 아침 식사 메뉴도 다양했습니다. 호텔 직원들은 매우 친절했습니다. 위치도 전략적으로 좋고, 늦은 밤에도 다양한 음식을 즐길 수 있습니다.
Belinda A.
8.5
/ 10
정말 정말 좋아요 💙 서비스가 정말 좋아요. 방은 깨끗하고 편안해요.
Aldila K. S.
9.1
/ 10
위치는 알룬 알룬과 푸삿 그로시르 솔로(도보 거리)에서 매우 가깝고, 분위기도 좋고, 객실도 웹 사진과 똑같습니다. 전통 간식이나 올레흐2(oleh2)를 사고 싶다면 베짝(becak)을 가지고 파사르 게데(Pasar Gede)로 가세요(약 5분 소요). 유일한 단점은 수영장 수심이 코너에서 코너까지 1.40m라는 점입니다. 아기나 유아가 있는 가족에게는 적합하지 않습니다. 하지만 그 외에는 이 호텔에 다시 오고 싶습니다:).
FERDINANDUS P.
10.0
/ 10
시내 중심에 위치한 훌륭한 호텔입니다. 객실도 좋고, 레스토랑과 음식도 훌륭합니다. 수영장도 좋고, 피트니스 센터도 있습니다.
Richie D.
9.4
/ 10
위치는 큰길 바로 앞입니다. 근처에 현지인들이 좋아하는 식당이 몇 군데 있습니다. 특히 어르신들이 머물기에 좋은 곳입니다.
지역 내
지도 보기
Jl Slamet Riyadi No 6, Pasar Kliwon, 솔로, 자와 텡가, 인도네시아, 57111

주요 시설

자세히 읽기
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
WiFi
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection은 Kampung Baru에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다. 24시간 프런트 데스크에서 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 고객님을 맞이할 준비가 되어 있습니다. 가족 및 친구들과 연결 상태를 유지할 수 있도록 숙소 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.
자세히 읽기
Login successful!
Now you can enjoy more benefits, including the option to pay near your stay date!

위치 정보

더 많은 장소 검색
Jl Slamet Riyadi No 6, Pasar Kliwon, 솔로, 자와 텡가, 인도네시아, 57111
로비 The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection
로비 2 The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection

The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection 자세히 알아보기

위치


The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection은 Kampung Baru에 위치한 좋은 동네의 호텔입니다.

The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection 정보

광범위한 시설과 함께 최고 품질의 서비스는 최고의 휴가 경험을 선사할 것입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람과 함께 여행하든 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크에서 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 고객님을 위해 준비되어 있습니다.

가족 및 친구들과 연결 상태를 유지할 수 있도록 숙소 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.

The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection은 대부분의 호텔 투숙객에 따르면 훌륭한 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection에서 머무시는 동안 소중하고 잊을 수 없는 순간을 만끽하세요.

The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection 모든 시설

바, 카페, 라운지 The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection
바, 카페, 라운지
수영장 The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection
수영장
피트니스 센터 The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection
피트니스 센터
행사장 The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection
행사장
로비 The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection
로비

교통

  • 버스/트럭 주차
  • 주차 대행

공공 시설

  • 주차
  • 공용 구역 WiFi

호텔 서비스

  • 컨시어지
  • 24시간 리셉션 운영

해야 할 일

  • 야외 수영장

일반

  • 수영장

객실 내 시설

  • TV

The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection 숙박 정책 및 일반 정보

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00
호텔 정책은 아직 제공되지 않습니다.

일반 정보

인기 시설
수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi
체크인/체크아웃 시간
부터 14:00 - 이전 12:00
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection에서 이용 가능한 객실
150
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection의 층수
9
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection의 다른 시설
버스/트럭 주차, 주차 대행, 공용 구역 WiFi, 컨시어지, 24시간 리셉션 운영

The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection 에서 자주 묻는 질문

The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection에는 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection의 별점은 어떻게 되나요?
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection은 5.0성급 호텔입니다.
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection은 총 몇 층으로 되어 있나요?
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection은 총 9층으로 구성되어 있습니다.
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection에는 몇 개의 객실이 있나요?
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection에는 총 150개의 객실이 있습니다.
모두 보기

다른 투숙객의 더 많은 후기The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection

8.6
매우 좋음
2,686개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.7

편안함

8.7

음식

8.4

위치

9.0

서비스

8.8

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection
전체
직원 친절도 (83)
침실 (80)
도심까지의 거리 (74)
객실 공간 (73)
욕실 (67)
주변 환경 (65)
분위기 (65)
접근성 (63)
호텔 지역 (60)
가족 친화적 (57)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Lia A.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4일 전에 리뷰함
매우 편안한 숙박이었습니다. 객실은 편안하고 아침 식사 메뉴도 다양했습니다. 호텔 직원들은 매우 친절했습니다. 위치도 전략적으로 좋고, 늦은 밤에도 다양한 음식을 즐길 수 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
G***t
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
매우 쾌적하고, 깨끗하고, 향기롭고, 아침 식사도 꽤 좋습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
06 Aug 2025
G*t 님, 로열 수라카르타 헤리티지 솔로 호텔에 감사드립니다. 로열 수라카르타 헤리티지 솔로 호텔을 믿고 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이렇게 좋은 피드백을 주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 의견은 저희 모두에게 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 큰 동기 부여와 격려가 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다시 찾아주시기를 기다리겠습니다. 감사합니다. 디니 피트리 하수티 프런트 오피스 부매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
Ardyan W.
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
1주 전에 리뷰함
방은 제가 들어가는 순간부터 불운했을지도 몰라요. 에어컨도 시원하지 않았고, 아래층에서 전화하는 것도 어려웠고, 전화선도 뽑아야 했고, 두 명과 함께 묵었는데도 호텔에서 세면도구와 슬리퍼를 한 명에게만 제공했어요. 다른 CS에서는 저와 같은 일이 일어나지 않도록 개선이 필요해 보입니다. 5성급 호텔이라 기대는 안 했지만, 객실 시설은 꽤 실망스러웠습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Nuria R.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
1주 전에 리뷰함
이 호텔은 좋은 품질에 비해 가격이 저렴합니다. 중심부에 위치해 있어 클레워 마켓, 솔로 팰리스와 가깝고, 일요일에는 CFD 구역과도 가깝습니다. 객실은 깨끗하고 편안합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
06 Aug 2025
누리아 R. 님, 로열 수라카르타 헤리티지 솔로 호텔 고객님께, 로열 수라카르타 헤리티지 솔로 호텔을 믿고 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이렇게 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 의견은 모든 직원에게 동기 부여와 영감을 주어 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 디니 피트리 하스투티, 프런트 오피스 부매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
Muthia F.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
2주 전에 리뷰함
호텔은 이동하기에 편리한 위치에 있습니다. 모든 호텔 직원분들이 매우 친절합니다. 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
Mutia F. 님, Warisan Diraja Hotel Surakarta에 대한 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 다행이며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Dini Fitri Hasuti, 프런트 오피스 부매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
G***t
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고, 분위기가 차분하며, 가족 여행에 적합하고, 시내 중심가와 가깝습니다. 더 보기
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
G*t 님, 로열 수라카르타 헤리티지 솔로 호텔에 감사드립니다. 로열 수라카르타 헤리티지 솔로 호텔을 믿고 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 후기를 감사드리며, 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 소중한 후기가 저희 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 큰 힘이 될 것으로 믿습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 디니 피트리 하수티, 프런트 오피스 부매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
B***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
매우 흥미롭고, 좋고, 친절하고, 깔끔하고, 전략적이며, 최고 수준입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Jul 2025
B 씨께, 로열 수라카르타 헤리티지 솔로 호텔 고객님께, 로열 수라카르타 헤리티지 솔로 호텔을 믿고 선택해 주셔서 감사드립니다. 이렇게 좋은 피드백을 주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 의견이 저희 모든 직원에게 동기 부여와 격려가 되어 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 될 것으로 믿습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 디니 피트리 하스투티 프런트 오피스 부매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
C***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
3주 전에 리뷰함
모든 객실에 욕조가 있고, 호텔은 꽤 오래되었지만 건물과 내부는 매우 현대적입니다. 객실은 깨끗하고 넓습니다. TV는 이미 구글 TV에 연결되어 있지만, TV 운영자가 안내가 없어서 조금 헷갈립니다. 엘리베이터 로비 앞에서 여성 가수가 노래를 부르는 아침 식사가 정말 독특합니다. 아침 식사는 맛있지만 종류가 많지는 않습니다. 직원들은 친절하고 도움을 많이 줍니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
C*a 님, 로열 수라카르타 헤리티지 솔로 호텔 로열 수라카르타 헤리티지 솔로 호텔을 믿고 선택해 주셔서 감사합니다. 이렇게 좋은 피드백을 주셔서 매우 기쁩니다. 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 의견은 모든 직원에게 동기 부여와 격려가 되어 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 도움이 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 디니 피트리 하스투티 프런트 오피스 부매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
Profile Picture
Ade B.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
3주 전에 리뷰함
추천, 깨끗하고 친절한 직원, 모든 곳과 가까운 위치, 단 2일만 묵었는데, 요청했는데도 2일째 되는 날 방 청소가 안 됐어요
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
Ade B. 님, Royal Surakarta Heritage Hotel에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 모든 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 의견을 소중하게 생각합니다. 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 향후 재발 방지를 위한 시정 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다. 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Dini Fitri Hasuti, 프런트 오피스 부매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
i***r
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
5주 전에 리뷰함
어디든 가까워서 좋음
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
안녕하세요, Royal Surakarta Heritage Hotel을 선택해 주시고 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 환대 수준이 고객님의 니즈와 기대에 부응했다는 사실에 매우 기쁩니다. 앞으로도 최고의 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 기대합니다! 감사합니다. 프런트 오피스 부매니저 디니 피트리 하스투티
Translated by Google Icon
원본 보기
hadiyan h. i.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
5주 전에 리뷰함
유일한 단점은 주차 공간입니다
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Jul 2025
하디얀 씨, Royal Surakarta Heritage Hotel에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 모든 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 의견을 소중하게 생각합니다. 주차 공간이 한정되어 있어 모든 고객님께 무료 발레파킹 서비스를 제공하고 있습니다. 다음 방문 시 더욱 편리한 주차를 위해 발레파킹 서비스를 이용해 주시기 바랍니다. 관심 가져주셔서 감사하며, 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 부매니저 디니 피트리 하스투티
Translated by Google Icon
원본 보기
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
6주 전에 리뷰함
객실은 크고 호텔 위치는 솔로 중심가에 있어서 전략적입니다. 객실의 에어컨만 수리하면 됩니다. 춥지 않습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
11 Jul 2025
S*i 님, Royal Surakarta Heritage에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하셨다니 진심으로 사과드립니다. 저희는 모든 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 에어컨 시스템에 대한 고객님의 의견은 매우 소중합니다. 향후 발생할 수 있는 문제를 해결하고 예방하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 우려 사항을 공유해 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 부매니저 디니피트리 하수티
Translated by Google Icon
원본 보기
Ami N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
6주 전에 리뷰함
628호실은 에어컨이 안 나오고 606호실로 옮겼는데... 아직도 덥네요. 깨끗하고 넓은 방👏
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
11 Jul 2025
Ami N 님께, Royal Surakarta Heritage Hotel에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하셨다니 죄송합니다. 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 저희는 모든 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 에어컨 시스템에 대한 고객님의 의견은 매우 중요합니다. 향후 발생할 수 있는 문제를 해결하고 예방하기 위한 조치를 취했음을 알려드립니다. 우려 사항을 공유해 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 프런트 오피스 부매니저 디니피트리 하스투티
Translated by Google Icon
원본 보기
Profile Picture
Maria S. N. S.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
6주 전에 리뷰함
장점: 시내 중심가와 맛집 중심지에 가까워서 음식을 찾는 것도 어렵지 않고, 걸어서도 갈 수 있습니다. 객실도 깨끗하고, 호텔 시설도 아주 좋고, 직원들도 친절합니다. 체크인/아웃 절차도 매우 빠릅니다. 단점: 주차장에 들어가 체크인하려고 하는데 안내하는 직원이 없어서 주변을 둘러봐야 했습니다. 수영장은 신장 140cm 이상 어린이에게 적합하지 않습니다. 수영장 주변에는 옷을 놓을 수 있는 좌석이나 테이블이 부족합니다. 와이파이가 기기에 전혀 연결되지 않습니다(느릴 뿐만 아니라요).
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
05 Jul 2025
Maria SNS 님께, Royal Surakarta Heritage에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하셨다니 진심으로 사과드립니다. 저희는 모든 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 소중합니다. 앞으로 이러한 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하고 있으며, 고객님의 우려 사항을 공유해 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. FOM Assistant, Dini Fitri Hastuti
Translated by Google Icon
원본 보기
Fadjar T.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
7주 전에 리뷰함
어디든 걸어서 다니는 것을 좋아하는 사람들에게 적합합니다
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
27 Jun 2025
파드자르 T 님, 로열 수라카르타 헤리티지 솔로에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 로열 수라카르타 헤리티지에서 머무시는 동안 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 훌륭한 위치가 고객님의 기대에 부응하고 잊지 못할 추억을 선사해 드린 것 같아 매우 기쁩니다. 가까운 시일 내에 로열 수라카르타 헤리티지에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 디니 피트리 H. 프런트 오피스 부매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
Profile Picture
Tirta
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
귀향이 점점 더 흥미로워지고 있습니다. 전략적으로 좋은 위치에 자바 특유의 분위기가 물씬 풍깁니다. 분위기/시설: 완벽한 시설과 매우 편안한 분위기. 음식: 아침 메뉴가 정말 맛있습니다. 직원 지원: 직원들이 매우 친절하고 도움을 많이 줍니다. 장점: 객실이 편안합니다. 가격: 비슷한 가격대입니다. 위치: 시내 한복판에 있어 파사르 게데까지 걸어갈 수 있는 매우 편리한 위치에 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
27 Jun 2025
티르타 님께, 로열 수라카르타 헤리티지 솔로에서 따뜻한 인사를 전합니다. 로열 수라카르타 헤리티지 솔로를 믿고 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이렇게 좋은 의견을 주셔서 영광입니다. 고객님의 소중한 의견을 팀 전체에 공유하겠습니다. 이러한 의견이 저희 모든 직원에게 큰 힘이 되어 서비스 품질 향상에 기여할 것이라고 확신합니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다시 로열 수라카르타 헤리티지 솔로를 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 디니 피트리 하스투티 프런트 데스크 부매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
T***s
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
8주 전에 리뷰함
객실 에어컨이 제대로 작동하지 않아 덥습니다. 객실 의자는 비교적 손상되어 앉으면 위험할 수 있습니다. 그 외에는 별다른 문제는 없습니다. 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
17 Jun 2025
T*s님께, Royal Surakarta Heritage에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하셨다니 진심으로 사과드립니다. 모든 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 에어컨과 객실 내 가구, 특히 의자의 품질에 대한 고객님의 의견은 매우 중요합니다. 향후 문제 발생을 방지하기 위해 조치를 취했습니다. 고객님의 우려 사항을 공유해 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 진심으로, Dini Fitri Hastuti. 프런트 오피스 부매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
H***j
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
감사합니다. 직원분들이 친절했고, 깨끗하고 좋았습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
17 Jun 2025
H*j 님께, 로열 수라카르타 헤리티지 호텔 솔로에서 따뜻한 인사를 전합니다. 로열 수라카르타 헤리티지 호텔 솔로를 믿고 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이렇게 특별한 피드백/응답을 받게 되어 매우 자랑스럽습니다. 고객님께서 남겨주신 후기를 팀 전체와 공유하겠습니다. 이 후기가 모든 직원에게 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 큰 동기 부여가 될 것이라고 확신합니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 디니 피트리 하스투티, 프런트 오피스 부매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
I***n
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
9주 전에 리뷰함
방에 먼지가 많았고, 환기도 잘 안 됐어요. 방 안 공기가 너무 습했고, 베개에서 눅눅한 냄새가 났어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jun 2025
안녕하세요, 로열 수라카르타 헤리티지 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하셨다니 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. 저희는 모든 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 객실 품질에 대한 고객님의 의견은 매우 중요합니다. 문제 해결 및 재발 방지를 위해 적절한 조치를 취하고 있으니 안심하셔도 됩니다. 우려 사항을 공유해 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 디니 피트리 하스투티, 프런트 오피스 부매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
R***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
9주 전에 리뷰함
정말 좋은 숙소예요. 서비스도 정말 좋고, 시내 한복판에 있어서 위치도 아주 좋습니다. TV는 스마트 TV를 비롯해 모든 편의 시설이 완비되어 있고, 객실도 깨끗하고 편안합니다. 강력 추천합니다! 직원들도 친절합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
17 Jun 2025
R*a 님, 로열 수라카르타 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희가 제공하는 서비스와 시설이 고객님의 기대에 부응할 수 있다는 말씀에 매우 고무적입니다. 저희는 모든 고객님께서 최고의 숙박 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 디니 피트리 하스투티, 프런트 오피스 부매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40

결정하시겠습니까?

지금 숙박을 예약하세요
로비 4 The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection

법적 고지

면책: 모든 사진이 정확한지 확인하는 것은 호텔의 책임입니다. Traveloka는 사진의 부정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.

원하는 것을 찾지 못하셨나요?

솔로의 다른 숙소 보기

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 이메일: cs@traveloka.com | 통신판매업신고번호: 제 2024-서울중구-2034 호
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved