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Verwood 호텔 & 서비스 레지던스 수라바야
(Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya)
호텔
이용 가능 여부 확인
깨끗한 숙소
8.4
/10
매우 좋음
4,305개 리뷰
숙박에 대한 투숙객 평가
직원 친절도 (54)
객실 공간 (48)
침실 (47)
접근성 (45)
Stevi M. S.
9.4
/ 10
서비스는 좋았고, 미니바는 모두 무료였고, 시설도 완벽했고, 유명한 식당과도 가까워서 걸어서 갈 수 있었습니다.
abdul g. t.
9.7
/ 10
매우 만족스러웠습니다. 웨이터도 만족스러웠고, 청결도와 음식 모두 만족스러웠습니다. 저는 친구와 친척들에게 이 호텔에 머물 것을 추천하고 싶습니다.
Erna E. P.
8.8
/ 10
객실은 넓고 편안합니다. 마치 내 집에 있는 것 같은 느낌이었어요...
jeffry j.
9.1
/ 10
서비스도 좋고 호텔도 깨끗해요.
Guest
9.1
/ 10
객실 조건은 주문하신 대로입니다. 아침 식사는 매우 다양합니다.
지역 내
지도 보기
Jl Raya Kupang Indah, Sukomanunggal, 수라바야, 자와 티무르, 인도네시아, 60189
주요 시설
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AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
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Verwood 호텔 & 서비스 레지던스 수라바야에서 이용 가능한 객실 유형
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가격 표시
객실당 1박(세금 및 수수료 제외)
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위치 정보
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Jl Raya Kupang Indah, Sukomanunggal, 수라바야, 자와 티무르, 인도네시아, 60189
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위치
Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya는 수코마눙갈에 위치한 좋은 동네의 호텔입니다.
Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya 정보
이벤트나 특별한 행사를 계획하고 있다면, Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya는 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회장을 갖춘 훌륭한 선택입니다.
이 호텔은 낭만적인 휴가나 신혼여행을 원하는 커플에게 완벽한 선택입니다. Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya에 머물면서 사랑하는 사람과 함께 가장 기억에 남는 밤을 즐겨보세요.
Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya는 휴가를 위해 고급스러운 대접을 원하는 분들에게 훌륭한 선택입니다. 최고의 서비스로 호화롭게 즐기고 이곳에 머물면서 휴가를 기억에 남게 하세요.
스파 트리트먼트는 호텔의 주요 특징 중 하나입니다. 당신을 젊어지게 하는 편안한 트리트먼트로 자신을 가꾸세요.
비즈니스 이벤트부터 기업 모임까지, Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya는 당신과 동료에게 필요한 완벽한 서비스와 시설을 제공합니다.
Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya에서 당신과 온 가족을 위한 멋진 숙소에서 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.
장기 숙박을 계획하고 있다면 Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya에 머무는 것이 올바른 선택입니다. 다양한 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하여 이 숙소는 확실히 집처럼 편안함을 느끼게 해줍니다.
친구와 함께 여행하는 것도 재미있을 수 있지만, 혼자 여행하는 것도 나름의 장점이 있습니다. 숙소의 경우, Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya는 숙박 중 프라이버시를 중요하게 생각하는 분들에게 적합합니다.
모든 필요를 충족시키기 위해 완벽한 시설을 갖춘 독점적인 서비스로 잊을 수 없는 숙박 경험을 준비하세요.
호텔의 피트니스 센터는 이곳에 머무는 동안 꼭 시도해봐야 할 곳입니다.
혼자 여행하든 사랑하는 사람과 함께 여행하든 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.
최고의 스파 트리트먼트를 통해 긴장을 풀고 활력을 되찾으세요.
체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 위해 24시간 프런트 데스크가 있습니다. 더 원하시는 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하세요. 언제든지 도와드리겠습니다.
Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya에서 특별한 요리로 좋아하는 요리를 즐겨보세요.
가족 및 친구와 연결 상태를 유지할 수 있도록 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 사용할 수 있습니다.
Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya는 대부분의 호텔 투숙객에 따르면 훌륭한 편안함과 훌륭한 서비스를 갖춘 호텔입니다.
Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya에서 머무는 동안 소중하고 잊을 수 없는 순간을 만끽하세요.
Verwood 호텔 & 서비스 레지던스 수라바야 모든 시설
기타
음식 및 음료
- AC가 있는 레스토랑
- 단품요리 아침 식사
- 단품요리 저녁 식사
- 단품요리 점심 식사
- 바
- 아침 식사
- 뷔페 아침 식사
- 아침 식사(추가 요금)
- 뷔페 저녁 식사
- 뷔페 점심 식사
- 카페
- 유럽식 아침 식사
- 식사 공간
- 갈라 디너
- 따뜻한 아침 식사
- 풀사이드 바
- 세트메뉴 저녁 식사
- 세트메뉴 저녁 식사
- 요리 과정을 볼 수 있는 레스토랑
- 스낵
- 스낵바
- 식단조절 메뉴
- 와이너리
공공 시설
- 주차
- 커피숍
- 얼리 체크인
- 엘리베이터
- 24시간 룸서비스 제공
- 레이트 체크아웃
- 식당
- 아침 레스토랑
- 저녁 레스토랑
- 점심 레스토랑
- 룸서비스
- 안전 금고
- 공용 구역 WiFi
호텔 서비스
- 벨보이
- 컨시어지
- 얼리 체크인
- 24시간 리셉션 운영
- 24시간 보안
- 레이트 체크아웃
- 세탁 서비스
- 수하물 보관
- 의료 서비스
- 다국어 구사 직원
- 로비에서 신문 제공
- 신문
- 웨딩 서비스
일반
- AC
- 사교댄스
- 연회
- 커넥팅 룸
- 패밀리 룸
- 금연 객실
- 수영장
- 레크리에이션실
- 흡연 구역
- 테라스
객실 내 시설
- 욕조
- 케이블 TV
- 책상
- 헤어 드라이어
- 객실 내 금고
- 간이 주방
- 전자레인지
- 미니바
- 샤워
- TV
해야 할 일
- 어린이 놀이 공간
- 피트니스 센터
- 헬스 클럽
- 마사지
- 야외 수영장
- 야외 수영장
- 수영장 일광욕 의자
- 스파
- 온수 욕조
교통
- 공항 송영
- 지역 셔틀
- 리무진 또는 타운카 서비스
- 안전한 주차
- 쇼핑센터 셔틀
- 주차 대행(추가 요금)
비즈니스 시설
- 비즈니스 센터
- 비즈니스 시설
- 회의실
- 회의 시설
- 복사기
- 프로젝터
접근성
- 장애인용 욕실
- 장애인용 주차
- 장애인용 여행 경로
- 장애인 이용 친화적
- 휠체어 이용 가능
주변 시설
- 식료품점
- 상점
- 슈퍼마켓
스포츠 및 레크리에이션
- 당구
- 다트
- 피트니스 센터
가족 친화적인 시설
- 키즈클럽
- 어린이 수영장
연결성
- 인터넷 포인트
- 무료 Wifi
셔틀 서비스
- 공항 송영(추가 요금)
- 공항 송영
Verwood 호텔 & 서비스 레지던스 수라바야 숙박 정책 및 일반 정보
체크인/체크아웃 시간
체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00
보증금
체크인 시 0의 보증금이 필요합니다. 숙박 시설에서는 현금, 직불 카드 또는 신용 카드를 받습니다.
추가 아침 식사
숙박 시설에서는 추가 조식에 대해 1인당 IDR 150,000를 부과합니다.
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일반 정보
인기 시설 | AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi |
체크인/체크아웃 시간 | 부터 14:00 - 이전 12:00 |
아침 식사 제공 여부 | 예, 일부 객실에는 아침 식사가 제공됩니다 |
Verwood 호텔 & 서비스 레지던스 수라바야에서 이용 가능한 객실 | 452 |
Verwood 호텔 & 서비스 레지던스 수라바야의 층수 | 14 |
Verwood 호텔 & 서비스 레지던스 수라바야의 다른 시설 | AC가 있는 레스토랑, 단품요리 아침 식사, 단품요리 저녁 식사, 단품요리 점심 식사, 바 |
Verwood 호텔 & 서비스 레지던스 수라바야 에서 자주 묻는 질문
Verwood 호텔 & 서비스 레지던스 수라바야에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
Verwood 호텔 & 서비스 레지던스 수라바야에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
Verwood 호텔 & 서비스 레지던스 수라바야의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
Verwood 호텔 & 서비스 레지던스 수라바야의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
Verwood 호텔 & 서비스 레지던스 수라바야 아침 식사를 제공하나요?
예, Verwood 호텔 & 서비스 레지던스 수라바야는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
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Traveloka (4,305)
8.4
매우 좋음
4,305개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.4
편안함
8.4
음식
8.3
위치
8.5
서비스
8.4
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya
전체
직원 친절도 (45)
접근성 (39)
분위기 (39)
침실 (39)
욕실 (37)
객실 공간 (35)
방음 (33)
도심까지의 거리 (30)
주변 환경 (30)
호텔 지역 (30)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
여행자 리뷰 Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
ID
I Dewa G. A. E.
여가
10.0
/10
5일 전에 리뷰함
호텔은 매우 편안했고, 아침 식사는 매우 다양했습니다.
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J M O.
환승
6.5
/10
6일 전에 리뷰함
사진을 안 찍었는데, 왜 찍었을까요? 기억에 남지 않았습니다. 객실은 낡아서 보수가 필요했습니다. 게다가 특별 요금으로 예약한 객실은 모두 흡연실입니다. 예약 과정에서는 이 사실이 전혀 언급되지 않았습니다. 예약 앱이나 웹사이트 등을 통해 사전에 투숙객에게 이 사실을 알려야 합니다. 체크인할 때 흡연실이라는 사실과 '새 객실'에 추가 요금이 있다는 사실을 알려주는 것은 호텔 경영진의 용납할 수 없는 계략입니다. 위의 댓글은 직원들에 대한 비난이 아닙니다. 직원들은 그저 친절하고 도움을 많이 주었습니다.
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J M O.
6.5
/10
6일 전에 리뷰함
객실은 꽤 낡았고, 편의시설도 제대로 작동하지 않아요. 그리고 세면대와 샤워실 같은 배관 시설도 좀 손봐야 할 것 같아요! 그래도 직원들이 친절하고 항상 도움을 많이 주셔서 정말 큰 장점이에요!
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Suhartatik
스테이케이션
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절했고 체크인에 많은 도움을 주었습니다.
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P***o
스테이케이션
9.7
/10
2주 전에 리뷰함
넓은 객실, 뜨거운 물, 친절한 직원, 개인 및 가족 이용에 편안함, 훌륭하고 멋짐.
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n***s
8.4
/10
2주 전에 리뷰함
리프트가 손상되어 일정이 지연되었으므로 유지 관리가 필요합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Jun 2025
N*s 님, 안녕하세요! 저희 지역에 오신 것을 환영합니다! 먼저, 저희 서비스에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya에 머무시는 동안 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견과 칭찬은 앞으로 더 나은 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것이며, 서비스와 시설을 더욱 개선하고 발전시키겠습니다. 다음 방문 시 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Sukamto, 총지배인
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By
Benny y.
출장
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
마치 왕처럼 대접해 주셨고, 직원들도 매우 친절하게 맞아주셨습니다. 문제가 생겼을 때도 친절하게 대응해 주셨습니다. 잘 하셨고, 앞으로도 따뜻한 환대를 유지해 주세요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Jun 2025
베니 씨, 안녕하세요! 저희 지역에 오신 것을 환영합니다! 먼저, 베르우드 호텔 & 서비스드 레지던스 수라바야를 선택해 주시고, 소중한 시간을 내어 이렇게 세심한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 전반적으로 매우 만족스럽고 기억에 남는 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 편안하고 만족스러운 숙박을 하셨다니 저희도 큰 영광입니다. 베르우드 호텔 & 서비스드 레지던스 수라바야를 선택해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 수캄토, 총지배인
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E***i
스테이케이션
8.5
/10
3주 전에 리뷰함
저렴한 가격에 넓은 객실을 제공합니다.
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Accommodation's Reply
30 May 2025
E*i 님, 안녕하세요! 저희 지역에 오신 것을 환영합니다! Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 다시 한번 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Sukamto. 총지배인
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B***a
출장
6.8
/10
5주 전에 리뷰함
사실 서비스는 좋은데, 방이 준비가 안 되어 있고, 방에 들어가면 에어컨이 꺼져 있고, 꺼져 있다 하더라도 방은 시원하고 따뜻합니다. 음식은 아침 식사 때 떨어지면 다시 채워주지 않고, 아침 식사 시간까지 1시간이나 남았습니다.
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Accommodation's Reply
16 May 2025
B*a 님, 안녕하세요! 저희 지역에 오신 것을 환영합니다! 먼저, 저희 서비스에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya에 투숙하시는 동안 기대에 부응하지 못해 진심으로 죄송합니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견과 칭찬은 앞으로 더 나은 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것이며, 서비스와 시설을 더욱 개선하고 발전시켜 나갈 것입니다. 다음 방문 시 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Sukamto, 총지배인
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ld
lesmana d. p.
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
욕실은 특히 변기와 샤워기 주변의 누수에 주의해야 합니다. 적합하지 않아서 교체가 필요할 듯합니다. 샤워기에서 나오는 물에 영향을 미쳐 수압이 최적화되지 않고 물이 나오는 물에 집중되지 않고 사방으로 흐릅니다.
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Accommodation's Reply
16 May 2025
레스마나 씨, 저희 지역에 오신 것을 환영합니다! 먼저, 저희 서비스에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 베르우드 호텔 & 서비스드 레지던스 수라바야에 머무시는 동안 기대에 부응하지 못해 진심으로 죄송합니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견과 칭찬은 앞으로 더 나은 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것이며, 서비스와 시설을 더욱 개선하고 발전시키겠습니다. 다음 방문 시 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 수캄토, 총지배인
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a***k
스테이케이션
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
아주 좋아요, 룸서비스도 좋고, 경비원도 친절해요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 May 2025
A*ke 씨/부인께, 저희 동네에 오신 것을 환영합니다! 저희 숙소에 머무신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 숙소를 비롯한 모든 경험이 매우 즐겁고 기억에 남는 시간이 되셨다니 매우 기쁩니다. 저희 시설을 좋아하시고 즐겁게 이용해 주셨다는 말씀을 듣게 되어 영광입니다. 다시 한번 진심으로 감사드리며, 다음 방문 때 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Sukamto. 총지배인
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B***y
9.4
/10
10주 전에 리뷰함
전반적으로 좋았지만, 오래된 호텔의 인상이 사라지려면 리모델링이 필요할 듯합니다.
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Accommodation's Reply
10 Apr 2025
친애하는 B*y 씨/부인께, 동네에 오신 것을 환영합니다! Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya에 머무시는 동안 경험을 리뷰해 주셔서 감사드립니다. 저희는 여러분께 최고의 서비스를 제공하게 되어 매우 기쁘며, 고객 만족은 저희의 자부심입니다. 또한, 숙박하는 동안 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya에서는 제품, 서비스, 시설을 개발하는 데 계속해서 노력하고 있습니다. 앞으로도 다시 찾아주시길 바랍니다. 안녕하세요, 수캄토. 총괄 매니저.
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r***t
여가
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
좋은 위치. 친절한 직원. 좋은 호텔 객실. 음식은 괜찮습니다. 다음에도 또 주문하겠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Mar 2025
친애하는 R*t 씨/부인께, 동네에 오신 것을 환영합니다! 시간을 내어 저희 호텔에 묵으신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리는 그 경험이 전반적으로 매우 즐거웠고 기억에 남는 경험이 되었다는 사실을 알게 되어 매우 기뻤습니다. 귀하께서 저희 시설을 좋아하시고 즐기신다는 사실을 아는 것은 저희에게 영광입니다. 다시 한번, 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 인사말,. 숙마. 총괄 관리자.
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A***s
9.1
/10
14주 전에 리뷰함
전반적으로 수라바야 시내에 머물기에는 꽤 좋은 곳이에요.
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Accommodation's Reply
10 Mar 2025
친애하는 A*s 씨/부인께, 동네에 오신 것을 환영합니다! Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya에 머무시는 동안의 경험에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 우리 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 다시 한번, 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 인사말,. 숙마. 총괄 관리자.
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G***a
6.5
/10
15주 전에 리뷰함
객실이 별로 깨끗하지 않고, 음식은 보통이고, 엘리베이터를 1cm만 사용할 수 있습니다.
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Accommodation's Reply
05 Mar 2025
G*a 씨/부인께, 동네에 오신 것을 환영합니다! 우선, 저희 서비스에 대한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya에 머무시는 동안 기대에 부응하지 못해 매우 죄송합니다. 귀하께서 끼쳐드린 불편과 실망에 대해 진심으로 사과드립니다. 여러분의 제안과 비판은 앞으로 우리가 더 나아지는 데 큰 도움이 될 것이며, 우리는 서비스와 시설을 개선하고 향상시키겠습니다. 다음 방문시에는 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있기를 바랍니다. 인사말,. 숙마. 총괄 관리자
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G***a
6.5
/10
15주 전에 리뷰함
직원들이 친절하지 않고, 융통성이 없고, 객실이 깨끗하지 않고, 엘리베이터를 1대만 사용할 수 있고, 화장실이 더럽고, 음식이 부족합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Mar 2025
G*a 씨/부인께, 동네에 오신 것을 환영합니다! 우선, 저희 서비스에 대한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya에 머무시는 동안 기대에 부응하지 못해 매우 죄송합니다. 귀하께서 끼쳐드린 불편과 실망에 대해 진심으로 사과드립니다. 여러분의 제안과 비판은 앞으로 우리가 더 나아지는 데 큰 도움이 될 것이며, 우리는 서비스와 시설을 개선하고 향상시키겠습니다. 다음 방문시에는 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있기를 바랍니다. 인사말,. 숙마. 총괄 관리자.
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S***o
출장
8.5
/10
15주 전에 리뷰함
서비스는 만족스럽고, 음식은 맛있고, 교통이 편리하고, 요리 구역과 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Feb 2025
친애하는 S*o 씨, 동네에 오신 것을 환영합니다! 시간을 내어 저희 호텔에 묵으신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리는 그 경험이 전반적으로 매우 즐거웠고 기억에 남는 경험이 되었다는 사실을 알게 되어 매우 기뻤습니다. 귀하께서 저희 시설을 좋아하시고 즐기신다는 사실을 아는 것은 저희에게 영광입니다. 다시 한번, 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 인사말,. 숙마. 총괄 관리자.
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TS
Titik S.
스테이케이션
9.7
/10
19주 전에 리뷰함
친절한 호텔 직원.. 우리는 짐을 방으로 옮기는 데 도움을 받았습니다.. 객실 시설과 청결함은 좋았습니다. 저는 여기 머무는 것을 좋아했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Feb 2025
티틱 부인께, 동네에 오신 것을 환영합니다! 시간을 내어 저희 호텔에 묵으신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리는 그 경험이 전반적으로 매우 즐거웠고 기억에 남는 경험이 되었다는 사실을 알게 되어 매우 기뻤습니다. 귀하께서 저희 시설을 좋아하시고 즐기신다는 사실을 알게 되어 영광입니다. 다시 한번, 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 인사말,. 숙마. 총괄 관리자.
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F***y
스테이케이션
9.3
/10
21주 전에 리뷰함
알고 보니 호텔은 꽤 낡았고, 엘리베이터에서 내리니 충격을 받았고, 조명이 부족해서(어두웠어요) 하룻밤을 묵었는데 생각 때문에 잠을 못 잤습니다. 또 다른건 3살짜리 아이를 데려왔는데 사실 우리 아이는 이미 호텔을 돌아다니는 것에 익숙해졌는데 이제서야 밤에 까다로워지죠? 밤에는 정말 기분이 좋지 않습니다 🙏 하지만 웨이터와 직원은 모두 친절합니다. 저는 1208호실인데, 물을 자주 내려도 항상 물이 탁해서 교체해야 할 것 같으니 화장실을 다시 확인해주세요🙏
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Jan 2025
친애하는 F*y 씨/부인께, 동네에 오신 것을 환영합니다! Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya에 머무시는 동안의 경험에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 저희는 여러분께 최고의 서비스를 제공하게 되어 매우 기쁘며, 고객 만족은 저희에게 자부심의 원천입니다. 또한, 귀하의 숙박 중 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 베르우드 호텔 & 서비스드 레지던스 수라바야에서는 계속해서 제품, 서비스, 시설을 개발하여 개선해 나갈 것입니다. 앞으로도 계속 서비스해주시길 바랍니다. 인사말,. 숙마. 총괄 관리자.
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E***o
10.0
/10
22주 전에 리뷰함
여행자에게 매우 좋은 추천
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Jan 2025
E*o 님께, 동네에 오신 것을 환영합니다! Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya에 머무시는 동안의 경험에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 우리 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 다시 한번, 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 인사말,. 숙마. 총괄 관리자.
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