잠잠 호텔 & 리조트

(Zamzam Hotel & Resort)

호텔
Preferred Partner Plus
8.3
/10
매우 좋음
1,781개 리뷰

숙박에 대한 투숙객 평가

침실 (25)
직원 친절도 (24)
주변 환경 (22)
욕실 (21)
Febriana T.
9.7
/ 10
처음 호텔에 도착했을 때 우리는 오토바이를 타고 있었기 때문에 그다지 자신감이 없었습니다. 앱으로 예약했을 때는 호텔이 이렇게 클 줄은 예상하지 못했습니다. 로비에 들어서자 매우 친절하게 맞아주었고, FO로부터 호텔 시설에 대한 자세한 설명을 들었습니다. 특별한 객실 시설. 분위기가 차분합니다. 각 객실에는 뒷마당이 있는 것 같습니다. 제 101호실에는 호텔 모스크로 통하는 출구문이 있습니다. 특별한! 가족 친화적인 호텔 상이 있다면, Zamzam Hotel이 수상할 것입니다! 호텔의 모든 공간은 어린이부터 어른까지 모두에게 매우 친절합니다. 크든 작든 계단이 있다면 반드시 난간이 있어야 합니다. 욕실에는 변기와 샤워기에도 철제 손잡이가 있습니다. 수영장도 어린이용과 성인용 수영장이 분리되어 있어 깨끗하고 안전합니다. 제공되는 아침 식사도 특별하며, 어린이와 어른의 입맛에 맞게 맛있게 제공됩니다. 호텔 직원들은 매우 친절하며, 우리가 만날 때마다 항상 인사를 해줍니다. 가족 친화형 호텔 중 최고입니다. 추천
Theo A.
10.0
/ 10
좋은 서비스, 조용한 호텔 분위기, 신혼여행에 딱 맞는 곳
SOETAM E. W.
10.0
/ 10
가족 휴가에 추천, 깨끗한 객실, 완벽하고 맛있는 음식, 전략적인 위치, 좋은 수영장, 친절하고 빠른 서비스
Sri Nawang Wulan
8.5
/ 10
Kamar luas dan nyaman, kemana-mana dekat.
Bayu K.
9.4
/ 10
Pelayanan baik kamar bersih.
지역 내
지도 보기
Jln. Abdul Gani Atas No. 9, Batu, 말랑, 자와 티무르, 인도네시아, 65311

주요 시설

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AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
이 숙소의 하이라이트
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As a Preferred Partner Plus, this hotel has an outstanding performance that is regularly verified by Traveloka.
Great value in its class
고유한 건축학
권장 대상: 비즈니스 여행자
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Zamzam Hotel & Resort는 Batu 지역/도시에 위치해 있습니다. 24시간 프런트 데스크가 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 고객님을 위해 준비되어 있습니다. 가족 및 친구들과 연결 상태를 유지할 수 있도록 숙소 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.
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위치 정보

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Jln. Abdul Gani Atas No. 9, Batu, 말랑, 자와 티무르, 인도네시아, 65311
로비 Zamzam Hotel & Resort
로비 2 Zamzam Hotel & Resort

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위치


Zamzam Hotel & Resort는 Batu 지역/도시에 위치해 있습니다.

Zamzam Hotel & Resort 정보

모험을 위해 다양한 관심 장소에 쉽게 접근할 수 있을 뿐만 아니라 Zamzam Hotel & Resort에 머무르면 즐거운 숙박을 경험할 수 있습니다.

Zamzam Hotel & Resort는 저렴하면서도 편안한 숙박을 원하는 배낭 여행객에게 적극 추천합니다.

호텔에 머무를 때 디자인과 건축은 눈을 즐겁게 해주는 두 가지 중요한 요소입니다. Zamzam Hotel & Resort는 독특한 분위기로 편안한 숙박 시설을 제공합니다.

예산으로 편안하게 여행하고 싶은 여행객에게 Zamzam Hotel & Resort는 괜찮은 시설과 훌륭한 서비스를 제공하는 완벽한 숙박 장소입니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Zamzam Hotel & Resort는 귀하와 동료에게 필요한 완벽한 서비스와 시설을 제공합니다.

행사나 특별한 행사를 계획하고 있다면 Zamzam Hotel & Resort는 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회장을 갖춘 훌륭한 선택입니다.

Zamzam Hotel & Resort에서 온 가족과 함께 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐기며 즐거운 시간을 보내세요. 가족 휴가를 위한 멋진 숙박 시설입니다.

다른 곳에서는 거의 찾아볼 수 없는 Zamzam Hotel & Resort의 역사적인 건물에서 특별한 숙박을 경험해 보세요.

이 호텔은 로맨틱한 휴가나 신혼여행을 원하는 커플에게 완벽한 선택입니다. Zamzam Hotel & Resort에 머물면서 사랑하는 사람과 함께 가장 기억에 남는 밤을 즐겨보세요.

장기 숙박을 계획하고 있다면 Zamzam Hotel & Resort에 머무는 것이 올바른 선택입니다. 다양한 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙박 시설은 분명히 집처럼 편안함을 느끼게 해줍니다.

이 호텔은 군중에서 멀리 떨어진 조용하고 평화로운 휴가를 원하는 분들에게 최고의 장소입니다.

친구와 함께 여행하는 것도 재미있지만, 혼자 여행하는 것도 장점이 있습니다. 숙박 시설의 경우 Zamzam Hotel & Resort는 숙박 중 프라이버시를 중요하게 생각하는 분들에게 적합합니다.

스파 트리트먼트는 호텔의 주요 특징 중 하나입니다. 당신을 젊어지게 하는 편안한 트리트먼트로 자신을 가꾸세요.

모든 필요에 맞는 다양한 시설을 갖춘 독점적인 서비스로 잊을 수 없는 숙박 경험을 준비하세요.

혼자 여행하든 사랑하는 사람과 함께 여행하든 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

최고의 스파 트리트먼트를 통해 긴장을 풀고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크에서 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 고객님을 위해 준비되어 있습니다.

Zamzam Hotel & Resort에서 특별한 요리로 좋아하는 요리를 즐겨보세요.

호텔 공용 구역에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구들과 연결할 수 있습니다.

Zamzam Hotel & Resort는 대부분의 호텔 투숙객에 따르면 훌륭한 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

Zamzam Hotel & Resort에 머물면서 고급스러운 대접과 비교할 수 없는 경험을 즐겨보세요.

잠잠 호텔 & 리조트 모든 시설

수영장 Zamzam Hotel & Resort
수영장
행사장 Zamzam Hotel & Resort
행사장
공용 공간 Zamzam Hotel & Resort
공용 공간
로비 Zamzam Hotel & Resort
로비
외관 Zamzam Hotel & Resort
외관

음식 및 음료

  • 단품요리 아침 식사
  • 아침 식사
  • 뷔페 아침 식사
  • 아침 식사(추가 요금)
  • 카페
  • 유럽식 아침 식사
  • 풀보드(무알콜 음료 포함)
  • 따뜻한 아침 식사
  • 주류 미제공
  • 풀사이드 바
  • 요리 과정을 볼 수 있는 레스토랑
  • 스낵
  • 채식 식사

공공 시설

  • 주차
  • 로비에서 커피/차 제공
  • 커피숍
  • 엘리베이터
  • 24시간 룸서비스 제공
  • 식당
  • 아침 레스토랑
  • 저녁 레스토랑
  • 점심 레스토랑
  • 룸서비스
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

일반

  • AC
  • 사교댄스
  • 연회
  • 커넥팅 룸
  • 패밀리 룸
  • 히터
  • 금연 객실
  • 수영장
  • 옥상 테라스
  • 흡연 구역
  • 테라스

호텔 서비스

  • 벨보이
  • 컨시어지
  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 세탁 서비스
  • 수하물 보관
  • 모빌
  • 로비에서 신문 제공
  • 포터
  • 웨딩 서비스

해야 할 일

  • 비치 파라솔
  • 어린이 놀이 공간
  • 정원
  • 노래방
  • 마사지
  • 야외 시설
  • 야외 수영장
  • 스파
  • 일광욕 의자
  • TV 라운지

객실 내 시설

  • 목욕가운
  • 케이블 TV
  • 책상
  • 헤어 드라이어
  • 객실 내 금고
  • 미니바
  • 냉장고
  • 샤워
  • TV

비즈니스 시설

  • 비즈니스 시설
  • 컴퓨터
  • 컨퍼런스 진행자
  • 회의실
  • 회의 시설
  • PRINTER
  • 프로젝터
  • 극장/강당

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 미용실
  • 식료품점
  • 세탁
  • 상점
  • 슈퍼마켓

접근성

  • 장애인용 욕실
  • 장애인용 주차
  • 장애인 이용 친화적
  • 휠체어 이용 가능

교통

  • 지역 셔틀(추가 요금)
  • 안전한 주차
  • 쇼핑센터 셔틀(추가 요금)

연결성

  • LAN 인터넷
  • 무료 Wifi

가족 친화적인 시설

  • 어린이 수영장

셔틀 서비스

  • 공항 송영(추가 요금)

잠잠 호텔 & 리조트 숙박 정책 및 일반 정보

중요 사항
브로모 텡게르 세메루 국립공원 지역은 2024년 6월 21일부터 24일까지 일반인에게 폐쇄됩니다. 이에 따라 여행 계획을 적절하게 조정했는지 확인하십시오.

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 15:00
체크아웃:
이전 12:00

필요 서류

체크인 시 신분증를 지참해야 합니다. 필요한 서류는 하드 카피로 지참해 주시기 바랍니다.

도착 전 숙소에 연락하세요

고객은 도착 3일 전에 호텔에 연락해야 합니다.
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일반 정보

인기 시설
AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
부터 15:00 - 이전 12:00
아침 식사 제공 여부
예, 일부 객실에는 아침 식사가 제공됩니다
잠잠 호텔 & 리조트에서 이용 가능한 객실
120
잠잠 호텔 & 리조트의 층수
4
잠잠 호텔 & 리조트의 다른 시설
단품요리 아침 식사, 아침 식사, 뷔페 아침 식사, 아침 식사(추가 요금), 카페

잠잠 호텔 & 리조트 에서 자주 묻는 질문

잠잠 호텔 & 리조트에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
잠잠 호텔 & 리조트에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
잠잠 호텔 & 리조트의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
잠잠 호텔 & 리조트의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
잠잠 호텔 & 리조트 아침 식사를 제공하나요?
예, 잠잠 호텔 & 리조트는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

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매우 좋음
1,781개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.3

편안함

8.3

음식

8.1

위치

8.3

서비스

8.3

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Zamzam Hotel & Resort
전체
침실 (22)
욕실 (19)
주변 환경 (17)
직원 친절도 (17)
분위기 (17)
맛 (17)
다양성 (17)
호텔 지역 (16)
접근성 (15)
객실 공간 (13)
정렬 기준
가장 최신
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모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 Zamzam Hotel & Resort

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Tanti E.
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여가
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8.5
/10
4일 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절했고, 와이파이만 간헐적으로 끊겼을 뿐 전반적으로 최고였습니다.
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Rudy R.
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 분위기는 시원하고 즐거웠습니다. 마침 긴 주말이었고 우리는 많은 사람들과 함께 있었습니다. 손님을 모시는 일로 과중한 업무에 시달리는 듯 보이는 아침 식사 담당 직원들을 예상해야 합니다. 다른 사람들은 괜찮아요..
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Accommodation's Reply
17 May 2025
루디 R. 씨께, Zamzam Hotel and Convention Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. Zamzam Hotel & Convention Batu에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 특히 방문객으로 붐비는 긴 주말에 호텔의 시원하고 쾌적한 분위기를 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 또한, 아침 식사 서비스에 대한 귀하의 피드백에 감사드리고 싶습니다. 특히 대규모 단체 방문을 처리하는 데 있어 직원의 대응 능력에 문제가 있어 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이러한 의견은 매우 귀중하며, 저희는 이를 바탕으로 향후 더욱 최적의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 특히 바쁜 시기에 더욱 그렇습니다. 다음 방문 시 더 나은 경험으로 여러분을 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 세티아와티. 전자상거래 직원. 잠잠 호텔 앤 컨벤션 바투
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A***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
편안한 호텔이고 주요 도로에서 꽤 떨어져 있어서 시끄럽지 않아요 친절한 직원
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Accommodation's Reply
02 May 2025
안녕하세요." Zamzam Hotel and Convention Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. "긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다 🙏. Hotel Zamzam & Convention Batu에 머무시는 동안 편안함을 느끼셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 우리는 투숙객이 더 조용하고 편안한 분위기를 즐길 수 있도록 주요 도로에서 조금 떨어진 위치를 선택했습니다. 또한 저희 팀이 친절한 서비스를 제공할 수 있어서 기쁩니다. 우리는 모든 손님이 집에 있는 것처럼 편안함을 느낄 수 있도록 이러한 품질을 계속 유지할 것입니다. 다음에 또 만나 뵙기를 바랍니다. 다음 경험은 더욱 즐거웠으면 좋겠습니다. 다음에 바투 시를 방문하시면 또 뵙겠습니다 🌿😊. 따뜻한 인사를 전합니다, 세티아와티. 전자상거래 직원. 잠잠 호텔 앤 컨벤션 바투
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A***m
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여가
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 친절합니다. 넓은 주차 공간. 음식이 많아요.
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Accommodation's Reply
14 May 2025
안녕하세요." Zamzam Hotel and Convention Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. "긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 저희 직원의 친절함, 넓은 주차 시설, 다양한 음식에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 고객 만족은 우리의 최우선 과제이며, 이와 같은 피드백은 우리가 계속해서 최고의 서비스를 제공하도록 동기를 부여합니다. Zamzam Hotel and Convention Batu에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 세티아와티. 전자상거래 직원. 잠잠 호텔 앤 컨벤션 바투
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M***d
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.4
/10
7주 전에 리뷰함
친절한 직원..객실은 괜찮았지만 방음이 안 되고..TV 채널이 몇 개뿐이고 안드로이드 TV도 없어요..옥상 전망은 좋아요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Apr 2025
안녕하세요." Zamzam Hotel and Convention Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. "Zamzam Hotel & Convention Batu에 대한 리뷰와 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 저희 직원의 친절함에 편안함을 느끼셨고, 호텔 옥상에서 보이는 전망을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 귀하께서 전달하신 방음 부족, TV 채널 및 안드로이드 TV 기능의 제한 등 부족한 점에 대해 불편을 드려 죄송합니다. 이러한 의견은 향후 시설 개선을 위한 평가 자료로 사용되어 고객 경험을 더욱 만족스럽게 만들 것입니다. 다음에 또 만나 뵙기를 바랍니다. 다음 경험은 더욱 즐거웠으면 좋겠습니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 세티아와티. 전자상거래 직원. 잠잠 호텔 앤 컨벤션 바투
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I***a
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8.8
/10
7주 전에 리뷰함
객실은 넓고 편안하며, 와이파이도 좋았지만, 접근성이 다소 제한적입니다. 제 생각에는 아침 식사의 음식 종류가 충분하지 않은 것 같습니다. 하지만 괜찮아요...
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Accommodation's Reply
20 Apr 2025
안녕하세요." Zamzam Hotel and Convention Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. "Zamzam Hotel & Convention Batu에 머물러 주시고, 시간을 내어 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 귀하께서 숙박하시는 동안 넓은 객실과 무료 WiFi 시설에 편안함을 느끼셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 호텔 접근성과 다양한 아침 식사 메뉴에 대한 귀하의 의견을 감사드립니다. 이는 향후 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위한 저희 팀의 평가 자료로 활용될 것입니다. 다음 번에는 더욱 즐겁고 완벽한 경험으로 여러분을 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 😊. 따뜻한 인사를 전합니다, 세티아와티. 전자상거래 직원. 잠잠 호텔 앤 컨벤션 바투
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E***y
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6.1
/10
8주 전에 리뷰함
방이 방음이 안되어 있고, 일부 부품/장비가 제대로 작동하지 않습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Apr 2025
안녕하세요." Zamzam Hotel and Convention Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. "Zamzam Hotel & Convention Batu에 머무시는 동안의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 특히 객실의 방음이 제대로 되지 않고 일부 시설이 제대로 작동하지 않아 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 의견은 향후 평가 및 개선을 위한 자료로서 매우 중요합니다. 저희 팀에서는 이 문제를 확인하였으며, 향후 다시 발생하지 않도록 즉시 확인하여 처리하겠습니다. 다시 한번 여러분을 환영하고, 훨씬 더 나은 숙박 경험을 제공할 수 있기를 바랍니다. 다시 한번 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 세티아와티. 전자상거래 직원. 잠잠 호텔 앤 컨벤션 바투
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W***y
icon-여가
여가
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
분위기도 좋고 호텔 위치도 매우 저렴해요
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Accommodation's Reply
15 Apr 2025
안녕하세요." Zamzam Hotel and Convention Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. "시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 귀하께서 Zamzam Hotel & Convention Batu의 멋진 분위기를 즐기셨다는 사실과, 저희 호텔의 위치가 전략적이며 접근하기 쉽다고 느끼셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 편의성과 접근성이 뛰어나다는 점은 우리가 지속적으로 유지하고자 하는 장점 중 하나입니다. 다음 방문 시에는 더욱 즐거운 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 다시 한번 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 뵙겠습니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 세티아와티. 전자상거래 직원. 잠잠 호텔 앤 컨벤션 바투
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Danny K.
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
편안하고 시원한 호텔로, 도보로 이동하기 편리하며 카페도 있습니다.
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Accommodation's Reply
15 Apr 2025
대니 케 씨께." 잠잠 호텔 앤 컨벤션 바투에서 따뜻한 인사를 전합니다. "대니 케 씨, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 정말 큰 도움이 되었습니다. 귀하께서 Zamzam Hotel and Convention Batu의 편안함과 시원한 분위기에 만족하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 또한, 숙박하시는 동안 여러분의 필요를 충족시켜 드릴 수 있는 카페도 마련되어 있어 자랑스럽습니다. 저희는 앞으로도 서비스와 시설의 품질을 유지하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다, 대니 씨. 따뜻한 인사를 전합니다, 세티아와티. 전자상거래 직원. 잠잠 호텔 앤 컨벤션 바투
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D***y
icon-여가
여가
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
아침 식사 메뉴는 다양하고 맛도 좋습니다. 전망이 훌륭해서 언덕이 바로 보입니다. 호텔과 객실은 깨끗합니다.
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15 Apr 2025
안녕하세요." Zamzam Hotel and Convention Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. "정말 도움이 된 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 다양하고 맛있는 조식 메뉴, 아름다운 전망, 그리고 호텔과 객실의 청결함에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희는 앞으로도 서비스와 시설의 품질을 유지하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 세티아와티. 전자상거래 직원. 잠잠 호텔 앤 컨벤션 바투
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Danny K.
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여가
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 열정적이고 친절하며, 호텔은 깨끗하고 시원합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Apr 2025
대니 부인께." Zamzam Hotel and Convention Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. "긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 저희 직원의 서비스가 열정적이고 도움이 되었고, 저희 호텔의 청결함과 시원한 분위기에 편안함을 느끼셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 이와 같은 리뷰는 Zamzam Hotel & Convention Batu 팀 전체가 최고의 서비스를 지속적으로 제공하도록 하는 추가적인 동기가 됩니다. 다음 방문 시에 귀하와 귀하의 가족을 다시 만나 뵙기를 바랍니다. Xanayu Fu 씨, 다시 한번 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 세티아와티. 전자상거래 직원. 잠잠 호텔 앤 컨벤션 바투
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ronny s.
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6.9
/10
9주 전에 리뷰함
체크인하는 동안 객실 잠금장치 손잡이가 분실되었습니다. 편의 시설이 없고 세면대에는 뜨거운 물이 나오지 않습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Apr 2025
Ronny S. 님께, Zamzam Hotel and Convention Batu에서 따뜻한 인사를 전합니다. "숙소 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 체크인 시 객실 잠금 장치, 편의시설 부족, 세면대 온수 부족 등 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 하우스키핑 및 유지보수 팀에 전달되어 향후 유사한 문제가 재발하지 않도록 즉시 조치하겠습니다. 저희는 고객님께 편안함과 기능성이 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며, 투숙 기간 동안 부족했던 부분을 진심으로 사과드립니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 다음 방문 시 도움이나 특별 예약이 필요하시면 언제든지 저희에게 직접 연락해 주세요. 감사합니다. Setyawati. 전자상거래 담당 직원. Zamzam Hotel and Convention Batu
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Stanley B. W.
icon-여가
여가
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9.4
/10
10주 전에 리뷰함
전략적 위치, 넓고 깨끗한 객실, 친절한 리셉셔니스트. 마이너스: 1. 입구가 좁고 도로가 파손되어 있습니다. 2. 물은 때로는 뜨겁고 때로는 따뜻하다 3. 무언가가 고장났다면 수리해주세요. 전반적으로 좋음
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H***n
icon-여가
여가
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8.8
/10
15주 전에 리뷰함
재밌는 건, 바투 주변 지역 주민들이 펼치는 문화 예술 공연이 있다는 거예요. 방은 매우 깨끗하고 넓습니다. 주변 풍경도 매우 자연스럽습니다. 아침 식사는 다양한 종류가 있고, 음식은 매우 맛있습니다.
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27 Feb 2025
Hussain Smith 씨께." Zamzam Hotel and Convention Batu에서 보내는 따뜻한 인사 "Zamzam Hotel and Convention에 머무르는 동안의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다, Hussain Smith 씨. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 또한 바투 주변 지역 주민들의 문화 예술 공연, 객실의 청결함과 넓이, 주변의 자연 경관, 그리고 아침 식사 음식의 다양성과 맛에 대한 귀하의 의견에 감사드립니다. 저희는 고객의 요구에 부응하기 위해 서비스와 시설의 품질을 개선하기 위해 계속 노력할 것입니다. 귀하의 리뷰는 당사의 품질을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 다시 한번 감사드립니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 세티아와티. 전자상거래 직원. 잠잠 호텔 앤 컨벤션 바투
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Agustin A.
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
친절한 서비스, 깨끗함, 시설 괜찮음, 가격 괜찮음
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28 Jan 2025
Agustin A. 부인께." Zamzam Hotel and Convention Batu에서 따뜻한 인사드립니다. "Zamzam Hotel and Convention에 머무르신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리의 넓고 깨끗하며 가격도 적당한 객실에 만족하시고 편안함을 느끼셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희는 고객께서 투숙하는 동안 편안함과 만족을 느낄 수 있도록 끊임없이 서비스와 시설의 품질을 개선하는 데 전념하고 있습니다. 다시 한번 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 앞으로도 Agustin A 부인과 그 가족에게 다시 서비스를 제공하기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 세티아와티. 전자상거래 직원. 잠잠 호텔 앤 컨벤션 바투
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A***e
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10.0
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19주 전에 리뷰함
저렴하고 깨끗하고 편안하고 넓습니다
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28 Jan 2025
"Zamzam Hotel and Convention Batu에서 따뜻한 인사드립니다." Zamzam Hotel and Convention에 머무신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리의 넓고 깨끗하며 저렴한 객실이 편안하고 만족스럽다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 저희는 고객께서 투숙하는 동안 편안함과 만족을 느낄 수 있도록 끊임없이 서비스와 시설의 품질을 개선하는 데 전념하고 있습니다. 다시 한번 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 앞으로도 다시 찾아주시길 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 세티아와티. 전자상거래 직원. 잠잠 호텔 앤 컨벤션 바투
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Abdul B. A.
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9.4
/10
22주 전에 리뷰함
1박만 2개의 방에 묵었는데 아쉽게도 방이 멀리 떨어져 있었습니다. 지금까지 너무 좋았어
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14 Jan 2025
Abdul Basyit Amiruddin 씨께." Zamzam Hotel and Convention Batu에서 따뜻한 인사드립니다. "Abdul Basyit Amiruddin 씨, Zamzam Hotel & Convention Batu에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하께서 만족하셨다는 사실을 기쁘게 생각하며, 투숙객의 편의를 위해 인접한 객실을 요청하신 사항을 고려하겠습니다. 다음 방문 때 다시 찾아주시길 바랍니다. 귀하의 신뢰에 감사드립니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 세티아와티. 전자상거래 직원. 잠잠 호텔 앤 컨벤션 바투
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Profile Picture
Ludfi
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여가
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9.4
/10
22주 전에 리뷰함
깨끗한 호텔, 넓은 객실, 이동이 매우 쉬운 위치, 아침 식사 메뉴가 매우 다양하고 매우 맛있습니다.
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14 Jan 2025
Ludfi 씨께." Zamzam Hotel and Convention Batu에서 보내는 따뜻한 인사 "Ludfi 씨, Zamzam Hotel & Convention Batu에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 청결함, 넓은 객실, 전략적인 위치, 다양한 아침 식사 메뉴에 만족하셨다니 기쁩니다. 귀하의 선택이 되어 자랑스럽습니다. 다음 방문 때 다시 찾아주시길 바랍니다. 귀하의 신뢰에 감사드립니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 세티아와티. 전자상거래 직원. 잠잠 호텔 앤 컨벤션 바투
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M***n
icon-여가
여가
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10.0
/10
23주 전에 리뷰함
주니어 스위트 룸은 편안하고 넓으며 시설이 괜찮고 수영장 근처에 있습니다.
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14 Jan 2025
안녕하세요." Zamzam Hotel and Convention Batu에서 보내는 따뜻한 인사 "Zamzam Hotel & Convention Batu에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 시간을 내주시고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 주니어 스위트룸을 마음에 들어하셨다니 기쁩니다. 특히 객실의 럭셔리함과 편의 시설, 그리고 수영장 근처의 전략적인 위치가 마음에 들었습니다. 귀하의 선택이 되어 자랑스럽습니다. 다음 방문 때 다시 찾아주시길 바랍니다. 귀하의 신뢰에 감사드립니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 세티아와티. 전자상거래 직원. 잠잠 호텔 앤 컨벤션 바투
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Yuyud W.
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6.2
/10
24주 전에 리뷰함
에어컨이 새고, 방에 천식이 생길 정도로 먼지가 많았고, 아침 식사 때 사용하는 식기류나 수저류, 유리잔 등 식기류 대부분이 더럽거나 깨끗하지 않았습니다.
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26 Dec 2024
Yuyud W. 씨께." Zamzam Hotel and Convention Batu에서 따뜻한 인사드립니다. "리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다, Yuyud W. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로 이런 일이 다시 일어나지 않도록 에어컨을 즉시 수리하고, 객실을 철저히 청소하고, 식사 장비의 청결을 유지하도록 하겠습니다. 귀하의 리뷰는 저희가 최고의 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하는 데 매우 귀중합니다. 앞으로 귀하와 귀하의 가족이 더 나은 경험으로 다시 찾아주시길 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 세티아와티. 전자상거래 직원. 잠잠 호텔 앤 컨벤션 바투
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