Hilton Rome Eur La Lama

I put 310 euros for deposit. They released just 240euros without any explanation. They were supposed to release 310 euros.

친절도 보통 체크인 하는데 조식 신청해놨는데 몇시부터 몇시까지인지 어디서 먹는지 안내조차 해주지 않음 하나 요청했는제 30분이 넘게 가져다 주지 않음 청소하고 냉장고 문 다 열고 나가서 갔다오니 넣어둔 음료 냉기 다 식음 호텔 복도 너무 더러움 베개 냄새남 에어컨 25도에서 자꾸 꺼짐 방은 넓음

Dust in the air, opened free water, bad drain shower booth

There is an amazing waittress called Matilde. Funny, quick, polite that really add some joy to the trip!

Great place

Clean super comfortable, excellent location, great staff. Loved it!

The staff went above and beyond to help us enjoy our stay. From early arrival help to lost and found.

Liked but I did see a bug in my room. Other than that service was good and convenient.

The room is quite and widely

the hotel is beautiful but the staff are rude not very helpful

The property was beautiful, very modern, excellent vibe, staff was helpful & informative, I would probably come back.

Excellent experience, the staff was very helpful, the room was very clean. This is our second time staying here, definitely recommend

Vacanza di 4 notti molto gradevole. Il buffet della colazione è decisamente uno dei migliori mai provati, e con famiglia e per lavoro giro tanti 4 e 5 stelle. Non abbiamo provato però a chiedere preparazioni specifiche. Menu del ristorante da rivedere e ampliare, ma servizio del personale di sala puntuale ed estremamente cortese. Una nota di demerito, grave, sulla camera: abbiamo prenotato una camere king ad angolo, di 50mq, e tutto era come previsto solo che praticamente... non c'era acqua fredda. Facendo scorrere, infatti, l'acqua si scaldava sempre più. Abbiamo chiesto assistenza più volte, alle fine si è presentato un manutentore che ha aperto tutti i rubinetti e abbiamo aspettato oltre un quarto d'ora per avere una temperatura accettabile. E dopo mezz'ora l'acqua era di nuovo calda.Mi fa pensare che l'hotel sia al corrente del difetto della camera (solo di questa?) , ma continui a rendere disponibile una camera (ottima per altri aspetti) con questa pecca. Altro aspetto, magari più legato a una persona in particolare: la pulizia della camera la prima notte è stata pessima, non sono state rifillate neanche le asciugamani (e anche lì, abbiamo dovuto chiedere alla reception più volte le asciugamani del bidet). Infine, ma questa è più comica, la reception non sapeva che il 2 giugno (festivo in Italia) la colazione fosse fino alle 11. A mia richiesta di verifica, anche i colleghi della receptionist confermavano...

Çok iyi 10 numara çok temiz otel

This room was excellent. The room was clean. Staff was nice and very helpful. I loved my stay there and would return.

Asansör sorunluydu, geri kalan herşey gayet iyi

Tutto perfetto una conferma sia per quanto concerne la pulizia la colazione e per tutto

War einfach Mega toll.sauber Personal war sehr freundlich und hilfsbereit

B

Excelente.