주오 럭셔리 호텔

(+) Great place to stay, near family mart and nishinoya restaurant. You can walk to Nihombashi station. (-) room is very small, struggling for placing suitcase.

모든 것이 좋았지만, 고객과의 소통은 예외였습니다. 저는 오전 7시에 일찍 도쿄에 도착했습니다. 그러나 그날 정전이 발생하여 호텔은 잠겨 있었고 오전 11시까지 완전히 문을 닫았습니다. 제가 도착했을 때 호텔이 문을 닫았고 이메일이나 전화로 아무런 통보도 없었기 때문에 리셉션 담당자에게 큰 짐과 핸드캐리를 맡길 수 없었습니다. 결국 호텔이 문을 열 때까지 긴자 지역을 돌아다니며 짐을 들고 다녀야 했습니다. 고객과 더 나은 소통이 필요하거나 최소한 호텔 문을 열어두어 일찍 도착한 고객이 오후 3시 체크인 시간을 기다리는 동안 호텔에 짐을 맡길 수 있도록 해야 합니다.

이 호텔은 긴자 중심부에서 걸어서 갈 수 있는 거리에 있습니다. 긴자역까지는 도보로 약 10~15분이 소요됩니다. 편의점은 1층에 있고, 돈키호테는 도보로 단 5분 거리에 있습니다. 전반적으로 이 호텔은 제가 지불한 가격만큼의 가치가 있습니다. 두 가지 제안을 드리고 싶습니다. 투숙객을 위한 커피 머신과 객실에 새 TV가 있으면 좋겠습니다.

친절한 직원, 훌륭한 시설, 편의 시설 제공

호텔은 도심에 위치해 있으며, 여러 역과 가깝고 도쿄역에서도 걸어갈 수 있는 거리에 있습니다. 전략적인 위치 덕분에 낮에 지치면 호텔에서 휴식을 취할 수 있습니다. 호텔 앞에는 세벨(Sevel)과 면세점이 있으며, 주변에는 여러 개의 미니마트도 있습니다. 가마쿠라나 기치조지처럼 도쿄 외곽으로 가는 경우 약 1시간 정도 소요됩니다. 객실도 너무 작지 않아 도쿄를 둘러보고 싶은 혼자 여행하는 사람들에게 적합합니다.

호텔은 깨끗하고 깔끔했으며, 영어를 구사하는 리셉셔니스트가 있어서 체크인이 편리했습니다.