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그랜드 이온 드레멘 호텔
(Grand Ion Delemen Hotel)
호텔
8.2
/10
매우 좋음
리뷰 2,830개
숙박에 대한 투숙객 평가
침실 (30)
객실 공간 (28)
분위기 (27)
주변 환경 (25)
siti n. s.
9.1
/ 10
awesome hotel and very comfortable
VIGNESH V.
9.4
/ 10
탁 트인 산 전망의 멋진 객실을 제공해 주셨습니다. 직원들은 매우 친절하고, 객실은 깨끗했고, 아침 식사도 맛있었습니다. 숙박을 정말 즐겼습니다. Majestic 팀에 감사드립니다.
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A***a
10.0
/ 10
좋은 전망, 무료 버기 접근, 셔틀 버스, 친절한 직원, 완벽한 지역, 청결함. 다시 여기 머물고 싶어요.
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A***a
10.0
/ 10
멋진 전망, 좋은 위치, 친절한 직원, 무료 버기 접근 가능, 여기 묵는 걸 좋아했고 꼭 다시 방문할 겁니다.
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Suganya
9.7
/ 10
가족과 친구에게 추천하고 싶어요. 객실과 시설이 모두 좋았고, 정말 즐거운 시간을 보냈어요...
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지역 내
지도 보기
Jalan ION Delemen 1, 겐팅 하이랜드, 파항, 말레이시아, 69000
주요 시설
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AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
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Got it
위치 정보
Jalan ION Delemen 1, 겐팅 하이랜드, 파항, 말레이시아, 69000
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위치
쿠알라룸푸르에서 차로 단 1시간 거리에 있는 Grand Ion Delemen Hotel은 해발 6,000피트에서 티티왕사 산맥의 멋진 산 전망을 제공하는 겐팅 하이랜드 최고의 리조트 호텔 중 하나입니다.
차로 스카이 애비뉴 겐팅과 스카이토폴리스 테마파크까지 10분, 겐팅 프리미엄 아울렛까지 20분, 공항(KLIA/KLIA2)까지 약 2시간이 소요됩니다.
그랜드 이온 드레멘 호텔 소개
611개의 현대적인 객실, 스위트룸 및 펜트하우스를 갖춘 각 객실에는 표준 세면도구, 미니바, 커피 메이커, 금고, 다리미 시설, 위성 채널이 있는 42인치 LCD TV, 슬리퍼 및 목욕 가운을 갖춘 욕실이 있습니다.
기타 시설로는 Hugo's In The Sky(세계 각국의 퓨전 요리), Kembali Kitchen(캐주얼 다이닝), Warung Park Munir(말레이시아인이 가장 좋아하는 음식 제공), 실내 온수 수영장, 24시간 피트니스 센터, 키즈 엔터테인먼트 존, 플라잉 폭스, 암벽 등반, 팀 빌딩 및 회의 시설이 있어 가족, 커플, 친구 및 동료가 개인 행사 또는 기업 행사를 주최하기에 완벽합니다.
그랜드 이온 드레멘 호텔 모든 시설
바, 카페, 라운지
수영장
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터
행사장
호텔 서비스
- 컨시어지
- 도어맨
- 익스프레스 체크아웃
- 프런트 데스크
- 24시간 리셉션 운영
- 24시간 보안
- 세탁 서비스
- 수하물 보관
- 다국어 구사 직원
- 투어
- 웨딩 서비스
공공 시설
- 주차
- 커피숍
- 엘리베이터
- 식당
- 아침 레스토랑
- 저녁 레스토랑
- 점심 레스토랑
- 룸서비스
- 안전 금고
- 공용 구역 WiFi
음식 및 음료
- AC가 있는 레스토랑
- 단품요리 저녁 식사
- 단품요리 점심 식사
- 아침 식사
- 아침 식사(추가 요금)
- 카페
- 식사 공간
- 스낵
- 채식 식사
일반
- AC
- 사교댄스
- 연회
- 패밀리 룸
- 금연 객실
- 수영장
- 레크리에이션실
- 흡연 구역
- 테라스
객실 내 시설
- 목욕가운
- 케이블 TV
- 책상
- 헤어 드라이어
- 객실 내 금고
- 냉장고
- 샤워
- TV
비즈니스 시설
- 비즈니스 시설
- 컴퓨터
- 회의실
- 회의 시설
- 복사기
- 프로젝터
해야 할 일
- 어린이 놀이 공간
- 피트니스 센터
- 정원
- 실내 수영장
- 야외 시설
교통
- 지역 셔틀(추가 요금)
- 안전한 주차
주변 시설
- 식료품점
- 상점
스포츠 및 레크리에이션
- 피트니스 센터
- 게임방
가족 친화적인 시설
- 어린이 수영장
접근성
- 장애인 이용 친화적
연결성
- 무료 Wifi
그랜드 이온 드레멘 호텔 숙박 정책 및 일반 정보
중요 사항
말레이시아 관세청 발표에 따르면, 2023년 1월 1일부터 말레이시아 비거주자 또는 비영주권자에게 관광세가 부과됩니다. 호텔에서 체크인 시 관광세를 징수할 예정입니다. 관광세는 객실당 1박당 10 RM입니다.
체크인/체크아웃 시간
체크인:
부터 15:00
체크아웃:
이전 12:00
일반 체크인 지침
Daily Shuttle to/from First World Plaza Entrance/Sky Avenue is chargeable at MYR 5 / per seat / per way
Effective 1st March 2022, guests are required to pay MYR 3 per room per night for Cukai Kelestarian (Sustainability Tax) imposed by the State Government. This is not included in the room rate and will be paid directly at the hotel.
The breakfast rate at Kembali Food Merchant is RM70 per person for adult and RM35 per person for child (4–11 years old) and senior citizen.
Effective 1st March 2022, guests are required to pay MYR 3 per room per night for Cukai Kelestarian (Sustainability Tax) imposed by the State Government. This is not included in the room rate and will be paid directly at the hotel.
The breakfast rate at Kembali Food Merchant is RM70 per person for adult and RM35 per person for child (4–11 years old) and senior citizen.
보증금
체크인 시 MYR 200.00의 보증금이 필요합니다. 숙박 시설에서는 현금, 직불 카드 또는 신용 카드를 받습니다.
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일반 정보
인기 시설 | AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi |
체크인/체크아웃 시간 | 15:00부터 - 12:00까지 |
아침 식사 제공 여부 | 네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다. |
그랜드 이온 드레멘 호텔에서 이용 가능한 객실 | 1176 |
그랜드 이온 드레멘 호텔의 층수 | 37 |
그랜드 이온 드레멘 호텔의 다른 시설 | 컨시어지, 도어맨, 익스프레스 체크아웃, 프런트 데스크, 24시간 리셉션 운영 |
그랜드 이온 드레멘 호텔 에서 자주 묻는 질문
그랜드 이온 드레멘 호텔에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
그랜드 이온 드레멘 호텔에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
그랜드 이온 드레멘 호텔의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
그랜드 이온 드레멘 호텔의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
그랜드 이온 드레멘 호텔 아침 식사를 제공하나요?
예, 그랜드 이온 드레멘 호텔는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
그랜드 이온 드레멘 호텔의 별점은 어떻게 되나요?
그랜드 이온 드레멘 호텔은 5.0성급 호텔입니다.
그랜드 이온 드레멘 호텔은 총 몇 층으로 되어 있나요?
그랜드 이온 드레멘 호텔은 총 37층으로 구성되어 있습니다.
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전체 평가 및 리뷰 Grand Ion Delemen Hotel
Traveloka (2,318)
기타 소스 (512)
8.3
매우 좋음
2,318개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.5
편안함
8.4
음식
8.1
위치
7.9
서비스
8.3
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Grand Ion Delemen Hotel
전체
Bedroom (30)
Staff Friendliness (23)
Room Space (23)
Surroundings (22)
Hotel Area (22)
Ambiance (21)
Bathroom (17)
Taste (16)
Family Friendly (15)
Soundproof (14)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
여행자 리뷰 Grand Ion Delemen Hotel
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
F***i
스테이케이션
8.6
/10
5주 전에 리뷰함
로비와 주차장이 별채에 있어서 구조가 좀 이해하기 어렵습니다. 방에 바퀴벌레가 있고, 변기에 머리카락이 남아 있습니다. 비누 분배기도 고장 나서 비누를 퍼내야 합니다. 와이파이도 느리고 몇 번 끊겼습니다. 그래도 방은 넓고 성인 3명이 지내기에 편안했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Sep 2025
고객님께, 호텔 투숙 중 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제를 담당 부서에 전달했습니다. 호텔은 지속적인 개선을 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 의견과 진심 어린 제안에 감사드립니다. 투숙 중 불편을 드려 다시 한번 사과드립니다. 다시 뵙기를 바라며, 앞으로도 좋은 추억으로 남을 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 서비스
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R***d
6.7
/10
6주 전에 리뷰함
조금 실망스러웠습니다. 방이 꽤 오래되었고 난방이 안 됐어요 (위쪽은 추워요). 가구는 불편했지만 깨끗하고 정돈되어 있었어요. 음식은 괜찮았어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
고객님께, 저희 호텔에 머무시는 동안 불편이나 불만을 겪으셨던 점 사과드립니다. 이는 저희의 가치와 기준을 반영하는 것이 아님을 알려드립니다. 호텔은 지속적인 개선을 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 솔직한 의견과 제안에 감사드립니다. 고객님께서 제기하신 불만 사항은 관련 부서에 전달하여 조치를 취하도록 하겠습니다. 그동안 문제를 바로잡을 기회를 주시기 바랍니다. 숙박하시는 동안 불편을 겪으셨던 점에 대해 다시 한번 사과드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시고, 앞으로도 만족스러운 투숙 경험을 선사해 드리겠습니다. 진심으로 감사드립니다. 고객 서비스
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Stevie P. W.
스테이케이션
8.8
/10
10주 전에 리뷰함
좋은 호텔이고, 여기서 묵는 게 정말 즐거웠습니다. 위치도 좋고, 스테이케이션에 좋습니다. 호텔도 깨끗하고 편안했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔을 이용해 주셔서 영광이며, 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 고객 서비스팀
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Stevie P. W.
스테이케이션
9.4
/10
10주 전에 리뷰함
겐팅에서 휴가를 보낼 때 머물기 아주 좋은 곳이었습니다. 분위기와 주변 환경이 아주 좋았습니다. 높은 곳에 위치해 있어서 안개가 잘 보입니다. 재킷을 꼭 입으세요. 너무 춥습니다. 호텔은 좋고 깨끗하며 편안했습니다. 이곳에서 묵는 동안 정말 즐거웠습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔을 이용해 주셔서 영광이며, 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 고객 서비스팀
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aku
9.4
/10
10주 전에 리뷰함
가족 여행에 추천합니다. 근처에 관광지가 있고, 날씨도 좋고, 교통도 한적합니다.
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Accommodation's Reply
20 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔을 이용해 주셔서 영광이며, 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 고객 서비스팀
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AA
Ayu A.
여가
9.6
/10
13주 전에 리뷰함
겐팅에 가면 최고의 숙소입니다. 방이 정말 넓어요. 무엇보다 수영장이 정말 좋아요. 지붕이 있어서 비가 와도 아이들이 수영할 수 있어요.
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔을 이용해 주셔서 영광이며, 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 고객 서비스팀
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E***A
8.0
/10
14주 전에 리뷰함
위치는 최고지만
객실 청결 상태가 좋지 않고
커튼이 헐거워요.
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Accommodation's Reply
18 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔을 이용해 주셔서 영광이며, 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 고객 서비스팀
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C***y
여가
8.7
/10
14주 전에 리뷰함
솔직히 말해서, 호텔은 깨끗하고 시원한 공기 덕분에 아주 편안해서 마치 집에 있는 것 같은 기분이 들지만, 그렇게 큰 호텔에서 직원 없이 각자 방을 찾아야 하고, 몇 개의 타워로만 안내받는다는 점이 아쉽습니다. 지금까지는 전망과 시원한 공기로 모든 것을 해결했습니다 🙂
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔을 이용해 주셔서 영광이며, 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 고객 서비스팀
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I
Irawaty
6.2
/10
14주 전에 리뷰함
방 위치가 불편하고, 1~7번 건물에 있는 방에 가려면 건물을 드나들어야 합니다. 욕실에서 불쾌한 냄새가 납니다.
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Accommodation's Reply
24 Jul 2025
안녕하세요, 고객님. 소중한 피드백 감사합니다! 고객님을 모실 수 있어 즐거웠고, 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 최고의 경험을 선사해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 고객 서비스팀
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s***n
여가
9.4
/10
17주 전에 리뷰함
좋고 안정적이었어요.
처음에는 타워가 달라서 체크인하는 게 좀 헷갈렸지만요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
소중한 고객님, 긍정적인 피드백을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 고객이 되어 주셔서 매우 기쁘고, 즐거운 숙박을 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이드(Eid) 복 많이 받으세요! 감사합니다. 고객 서비스팀
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A***g
여가
7.7
/10
17주 전에 리뷰함
호텔은 괜찮은데, 직원들은 친절하지 않고, 객실은 깨끗하지 않고, 바닥에 먼지와 얼룩이 많이 있고, 매트리스 아래에 머리카락이 많이 있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Jul 2025
고객님께, 저희 호텔에 머무시는 동안 불편이나 불만을 겪으셨던 점 사과드립니다. 이는 저희의 가치와 기준을 반영하는 것이 아님을 알려드립니다. 저희 호텔은 항상 개선을 위해 노력하고 있으며, 고객님의 솔직한 의견과 의견을 소중하게 생각합니다. 고객님께서 보내주신 불만 사항은 신속하게 처리해 드리기 위해 담당 직원에게 전달될 것입니다. 그동안 오류를 바로잡을 기회를 주시기 바랍니다. 다시 한번, 저희 호텔에 머무시는 동안 불편을 겪으셨던 점에 대해 사과드립니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고 다음 방문이 더욱 만족스러울 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 서비스팀
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G***e
9.1
/10
19주 전에 리뷰함
대부분의 장소는 훌륭했지만 호텔 밖에서 다른 장소로 가려고 하면 위치가 다소 울퉁불퉁합니다. 3
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
24 Jun 2025
소중한 고객님, 긍정적인 피드백을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 고객이 되어 주셔서 매우 기쁘고, 즐거운 숙박을 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이드(Eid) 복 많이 받으세요! 감사합니다. 고객 서비스팀
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Y***i
여가
6.2
/10
20주 전에 리뷰함
- 방해 금지 버튼이 고장 났고, 제가 자리를 비운 사이에 청소부가 방에 들어왔습니다.
- TV 컨트롤러가 작동하지 않았습니다 (TV 컨트롤러가 잘못되었을 수도 있습니다.)
- 객실 에어컨 컨트롤러가 없었습니다.
- 객실 찬장이 완전히 닫히지 않아 불이 계속 켜져 있었습니다.
- 2층 침대가 움직일 때마다 삐걱거리는 소리가 나서 불안정하고 안전하지 않았습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jun 2025
고객님께, 저희 호텔에 머무시는 동안 불편이나 불만을 드려 진심으로 사과드립니다. 이는 저희의 가치와 기준에 부합하지 않는 부분입니다. 저희 호텔은 항상 개선을 위해 노력하고 있으며, 고객님의 솔직한 후기와 의견에 깊이 감사드립니다. 고객님께서 제기하신 불만 사항은 즉시 담당 직원에게 전달하여 문제를 해결하도록 하겠습니다. 그동안 저희가 실수를 바로잡을 수 있도록 기회를 주시기 바랍니다. 다시 한번, 저희 호텔에 머무시는 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드리며, 다음 방문은 완벽한 경험이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 서비스
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L***a
의료 여행
8.4
/10
20주 전에 리뷰함
호텔과 함께 아파트도 있는데, 체크인할 때 경비원 한 명만 셀프 서비스로 해야 하는데 어떻게 해야 하는지 알려주고, 직불 카드 결제 서비스도 있어요.
분위기는 꽤 괜찮았는데, 일반 음식만 있고, 튀긴 당면 기름을 주문하는 게 너무 많아요.
겐팅에 가려면 택시나 호텔 버스를 타야 해요.
제 묵주가 두고 왔어요. 서호주(WA)를 통해 호텔에 연락해서 쿠알라룸푸르 차이나타운에 있는 호텔로 보내달라고 부탁했어요. 나중에 얼마를 내야 할까요? 하지만 묵주는 직접 찾아가야 한다고 하더군요. 돌아가고 싶은데 환승 중이라 시간이 좀 걸릴 것 같아요. 묵주는 아이가 바티칸에서 선물로 사온 거라 실망스럽기도 하고요. 가능하면 보내주세요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jun 2025
고객님께, 저희 호텔에 머무시는 동안 불편이나 불만을 드려 진심으로 사과드립니다. 이는 저희의 가치와 기준에 부합하지 않는 부분입니다. 저희 호텔은 항상 개선을 위해 노력하고 있으며, 고객님의 솔직한 후기와 의견에 깊이 감사드립니다. 고객님께서 제기하신 불만 사항은 즉시 담당 직원에게 전달하여 문제를 해결하도록 하겠습니다. 그동안 저희가 실수를 바로잡을 수 있도록 기회를 주시기 바랍니다. 다시 한번, 저희 호텔에 머무시는 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드리며, 다음 방문은 완벽한 경험이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 서비스
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T***y
여가
9.7
/10
24주 전에 리뷰함
호텔은 훌륭하고 깨끗하고 서비스가 친절하며 겐팅 하이랜드까지 셔틀버스도 있습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
안녕하세요, 고객님. 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 고객으로 맞이하게 되어 매우 기쁘고, 즐거운 숙박을 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 더욱 기쁩니다. 앞으로도 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 감사합니다. 고객 서비스
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VV
VIGNESH V.
스테이케이션
9.4
/10
24주 전에 리뷰함
탁 트인 산 전망의 멋진 객실을 제공해 주셨습니다. 직원들은 매우 친절하고, 객실은 깨끗했고, 아침 식사도 맛있었습니다. 숙박을 정말 즐겼습니다. Majestic 팀에 감사드립니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
안녕하세요, 고객님. 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 고객으로 맞이하게 되어 매우 기쁘고, 즐거운 숙박을 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 더욱 기쁩니다. 앞으로도 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 감사합니다. 고객 서비스
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vi
vinda i.
여가
6.8
/10
25주 전에 리뷰함
접근이 어렵습니다. 버스 요금은 1인당 7링깃입니다. 음식이 맛이 없어요. Grab을 찾는 것도 어렵습니다. 가족과 함께 휴가를 간다면, 이곳이 좋은 곳입니다. 구름 위의 방의 분위기를 경험하고 싶다면, 꼭 시도해 볼 만한 곳입니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
안녕하세요, 고객님. 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 고객으로 맞이하게 되어 매우 기쁘고, 즐거운 숙박을 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 더욱 기쁩니다. 앞으로도 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 감사합니다. 고객 서비스
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D***a
여가
10.0
/10
27주 전에 리뷰함
훌륭한 호텔, 좋은 서비스, 친절하고 도움이 되는 직원
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Apr 2025
안녕하세요, 고객님. 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 고객으로 맞이하게 되어 매우 기쁘고, 즐거운 숙박을 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 더욱 기쁩니다. 앞으로도 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 감사합니다. 고객 서비스팀
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TL
Tommy L.
8.8
/10
28주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 도움이 되며, 보안도 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Apr 2025
안녕하세요, 고객님. 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 고객으로 맞이하게 되어 매우 기쁘고, 즐거운 숙박을 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 더욱 기쁩니다. 앞으로도 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 감사합니다. 고객 서비스
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J***y
여가
10.0
/10
28주 전에 리뷰함
아주 좋은 호텔이에요, 방이 넓어요
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21 Apr 2025
안녕하세요, 고객님. 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 고객으로 맞이하게 되어 매우 기쁘고, 즐거운 숙박을 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 더욱 기쁩니다. 앞으로도 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 감사합니다. 고객 서비스
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전체 평가 및 리뷰 Grand Ion Delemen Hotel
Traveloka (2,318)
기타 소스 (512)
8.3
매우 좋음
2,318개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.5
편안함
8.4
음식
8.1
위치
7.9
서비스
8.3
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Grand Ion Delemen Hotel
전체
Bedroom (30)
Staff Friendliness (23)
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Surroundings (22)
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Ambiance (21)
Bathroom (17)
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Family Friendly (15)
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여행자 리뷰 Grand Ion Delemen Hotel
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
F***i
스테이케이션
8.6
/10
5주 전에 리뷰함
로비와 주차장이 별채에 있어서 구조가 좀 이해하기 어렵습니다. 방에 바퀴벌레가 있고, 변기에 머리카락이 남아 있습니다. 비누 분배기도 고장 나서 비누를 퍼내야 합니다. 와이파이도 느리고 몇 번 끊겼습니다. 그래도 방은 넓고 성인 3명이 지내기에 편안했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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30 Sep 2025
고객님께, 호텔 투숙 중 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제를 담당 부서에 전달했습니다. 호텔은 지속적인 개선을 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 의견과 진심 어린 제안에 감사드립니다. 투숙 중 불편을 드려 다시 한번 사과드립니다. 다시 뵙기를 바라며, 앞으로도 좋은 추억으로 남을 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 서비스
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R***d
6.7
/10
6주 전에 리뷰함
조금 실망스러웠습니다. 방이 꽤 오래되었고 난방이 안 됐어요 (위쪽은 추워요). 가구는 불편했지만 깨끗하고 정돈되어 있었어요. 음식은 괜찮았어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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22 Sep 2025
고객님께, 저희 호텔에 머무시는 동안 불편이나 불만을 겪으셨던 점 사과드립니다. 이는 저희의 가치와 기준을 반영하는 것이 아님을 알려드립니다. 호텔은 지속적인 개선을 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 솔직한 의견과 제안에 감사드립니다. 고객님께서 제기하신 불만 사항은 관련 부서에 전달하여 조치를 취하도록 하겠습니다. 그동안 문제를 바로잡을 기회를 주시기 바랍니다. 숙박하시는 동안 불편을 겪으셨던 점에 대해 다시 한번 사과드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시고, 앞으로도 만족스러운 투숙 경험을 선사해 드리겠습니다. 진심으로 감사드립니다. 고객 서비스
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Stevie P. W.
스테이케이션
8.8
/10
10주 전에 리뷰함
좋은 호텔이고, 여기서 묵는 게 정말 즐거웠습니다. 위치도 좋고, 스테이케이션에 좋습니다. 호텔도 깨끗하고 편안했습니다.
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25 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔을 이용해 주셔서 영광이며, 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 고객 서비스팀
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Stevie P. W.
스테이케이션
9.4
/10
10주 전에 리뷰함
겐팅에서 휴가를 보낼 때 머물기 아주 좋은 곳이었습니다. 분위기와 주변 환경이 아주 좋았습니다. 높은 곳에 위치해 있어서 안개가 잘 보입니다. 재킷을 꼭 입으세요. 너무 춥습니다. 호텔은 좋고 깨끗하며 편안했습니다. 이곳에서 묵는 동안 정말 즐거웠습니다.
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25 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔을 이용해 주셔서 영광이며, 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 고객 서비스팀
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aku
9.4
/10
10주 전에 리뷰함
가족 여행에 추천합니다. 근처에 관광지가 있고, 날씨도 좋고, 교통도 한적합니다.
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20 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔을 이용해 주셔서 영광이며, 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 고객 서비스팀
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AA
Ayu A.
여가
9.6
/10
13주 전에 리뷰함
겐팅에 가면 최고의 숙소입니다. 방이 정말 넓어요. 무엇보다 수영장이 정말 좋아요. 지붕이 있어서 비가 와도 아이들이 수영할 수 있어요.
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18 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔을 이용해 주셔서 영광이며, 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 고객 서비스팀
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E***A
8.0
/10
14주 전에 리뷰함
위치는 최고지만
객실 청결 상태가 좋지 않고
커튼이 헐거워요.
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18 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔을 이용해 주셔서 영광이며, 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 고객 서비스팀
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C***y
여가
8.7
/10
14주 전에 리뷰함
솔직히 말해서, 호텔은 깨끗하고 시원한 공기 덕분에 아주 편안해서 마치 집에 있는 것 같은 기분이 들지만, 그렇게 큰 호텔에서 직원 없이 각자 방을 찾아야 하고, 몇 개의 타워로만 안내받는다는 점이 아쉽습니다. 지금까지는 전망과 시원한 공기로 모든 것을 해결했습니다 🙂
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18 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔을 이용해 주셔서 영광이며, 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 고객 서비스팀
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I
Irawaty
6.2
/10
14주 전에 리뷰함
방 위치가 불편하고, 1~7번 건물에 있는 방에 가려면 건물을 드나들어야 합니다. 욕실에서 불쾌한 냄새가 납니다.
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24 Jul 2025
안녕하세요, 고객님. 소중한 피드백 감사합니다! 고객님을 모실 수 있어 즐거웠고, 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 최고의 경험을 선사해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 고객 서비스팀
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s***n
여가
9.4
/10
17주 전에 리뷰함
좋고 안정적이었어요.
처음에는 타워가 달라서 체크인하는 게 좀 헷갈렸지만요.
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07 Jul 2025
소중한 고객님, 긍정적인 피드백을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 고객이 되어 주셔서 매우 기쁘고, 즐거운 숙박을 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이드(Eid) 복 많이 받으세요! 감사합니다. 고객 서비스팀
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A***g
여가
7.7
/10
17주 전에 리뷰함
호텔은 괜찮은데, 직원들은 친절하지 않고, 객실은 깨끗하지 않고, 바닥에 먼지와 얼룩이 많이 있고, 매트리스 아래에 머리카락이 많이 있습니다.
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01 Jul 2025
고객님께, 저희 호텔에 머무시는 동안 불편이나 불만을 겪으셨던 점 사과드립니다. 이는 저희의 가치와 기준을 반영하는 것이 아님을 알려드립니다. 저희 호텔은 항상 개선을 위해 노력하고 있으며, 고객님의 솔직한 의견과 의견을 소중하게 생각합니다. 고객님께서 보내주신 불만 사항은 신속하게 처리해 드리기 위해 담당 직원에게 전달될 것입니다. 그동안 오류를 바로잡을 기회를 주시기 바랍니다. 다시 한번, 저희 호텔에 머무시는 동안 불편을 겪으셨던 점에 대해 사과드립니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고 다음 방문이 더욱 만족스러울 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 서비스팀
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G***e
9.1
/10
19주 전에 리뷰함
대부분의 장소는 훌륭했지만 호텔 밖에서 다른 장소로 가려고 하면 위치가 다소 울퉁불퉁합니다. 3
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24 Jun 2025
소중한 고객님, 긍정적인 피드백을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 고객이 되어 주셔서 매우 기쁘고, 즐거운 숙박을 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이드(Eid) 복 많이 받으세요! 감사합니다. 고객 서비스팀
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Y***i
여가
6.2
/10
20주 전에 리뷰함
- 방해 금지 버튼이 고장 났고, 제가 자리를 비운 사이에 청소부가 방에 들어왔습니다.
- TV 컨트롤러가 작동하지 않았습니다 (TV 컨트롤러가 잘못되었을 수도 있습니다.)
- 객실 에어컨 컨트롤러가 없었습니다.
- 객실 찬장이 완전히 닫히지 않아 불이 계속 켜져 있었습니다.
- 2층 침대가 움직일 때마다 삐걱거리는 소리가 나서 불안정하고 안전하지 않았습니다.
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17 Jun 2025
고객님께, 저희 호텔에 머무시는 동안 불편이나 불만을 드려 진심으로 사과드립니다. 이는 저희의 가치와 기준에 부합하지 않는 부분입니다. 저희 호텔은 항상 개선을 위해 노력하고 있으며, 고객님의 솔직한 후기와 의견에 깊이 감사드립니다. 고객님께서 제기하신 불만 사항은 즉시 담당 직원에게 전달하여 문제를 해결하도록 하겠습니다. 그동안 저희가 실수를 바로잡을 수 있도록 기회를 주시기 바랍니다. 다시 한번, 저희 호텔에 머무시는 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드리며, 다음 방문은 완벽한 경험이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 서비스
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L***a
의료 여행
8.4
/10
20주 전에 리뷰함
호텔과 함께 아파트도 있는데, 체크인할 때 경비원 한 명만 셀프 서비스로 해야 하는데 어떻게 해야 하는지 알려주고, 직불 카드 결제 서비스도 있어요.
분위기는 꽤 괜찮았는데, 일반 음식만 있고, 튀긴 당면 기름을 주문하는 게 너무 많아요.
겐팅에 가려면 택시나 호텔 버스를 타야 해요.
제 묵주가 두고 왔어요. 서호주(WA)를 통해 호텔에 연락해서 쿠알라룸푸르 차이나타운에 있는 호텔로 보내달라고 부탁했어요. 나중에 얼마를 내야 할까요? 하지만 묵주는 직접 찾아가야 한다고 하더군요. 돌아가고 싶은데 환승 중이라 시간이 좀 걸릴 것 같아요. 묵주는 아이가 바티칸에서 선물로 사온 거라 실망스럽기도 하고요. 가능하면 보내주세요.
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17 Jun 2025
고객님께, 저희 호텔에 머무시는 동안 불편이나 불만을 드려 진심으로 사과드립니다. 이는 저희의 가치와 기준에 부합하지 않는 부분입니다. 저희 호텔은 항상 개선을 위해 노력하고 있으며, 고객님의 솔직한 후기와 의견에 깊이 감사드립니다. 고객님께서 제기하신 불만 사항은 즉시 담당 직원에게 전달하여 문제를 해결하도록 하겠습니다. 그동안 저희가 실수를 바로잡을 수 있도록 기회를 주시기 바랍니다. 다시 한번, 저희 호텔에 머무시는 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드리며, 다음 방문은 완벽한 경험이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 서비스
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T***y
여가
9.7
/10
24주 전에 리뷰함
호텔은 훌륭하고 깨끗하고 서비스가 친절하며 겐팅 하이랜드까지 셔틀버스도 있습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
안녕하세요, 고객님. 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 고객으로 맞이하게 되어 매우 기쁘고, 즐거운 숙박을 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 더욱 기쁩니다. 앞으로도 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 감사합니다. 고객 서비스
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VV
VIGNESH V.
스테이케이션
9.4
/10
24주 전에 리뷰함
탁 트인 산 전망의 멋진 객실을 제공해 주셨습니다. 직원들은 매우 친절하고, 객실은 깨끗했고, 아침 식사도 맛있었습니다. 숙박을 정말 즐겼습니다. Majestic 팀에 감사드립니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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11 Jun 2025
안녕하세요, 고객님. 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 고객으로 맞이하게 되어 매우 기쁘고, 즐거운 숙박을 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 더욱 기쁩니다. 앞으로도 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 감사합니다. 고객 서비스
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vi
vinda i.
여가
6.8
/10
25주 전에 리뷰함
접근이 어렵습니다. 버스 요금은 1인당 7링깃입니다. 음식이 맛이 없어요. Grab을 찾는 것도 어렵습니다. 가족과 함께 휴가를 간다면, 이곳이 좋은 곳입니다. 구름 위의 방의 분위기를 경험하고 싶다면, 꼭 시도해 볼 만한 곳입니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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11 Jun 2025
안녕하세요, 고객님. 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 고객으로 맞이하게 되어 매우 기쁘고, 즐거운 숙박을 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 더욱 기쁩니다. 앞으로도 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 감사합니다. 고객 서비스
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D***a
여가
10.0
/10
27주 전에 리뷰함
훌륭한 호텔, 좋은 서비스, 친절하고 도움이 되는 직원
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Apr 2025
안녕하세요, 고객님. 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 고객으로 맞이하게 되어 매우 기쁘고, 즐거운 숙박을 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 더욱 기쁩니다. 앞으로도 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 감사합니다. 고객 서비스팀
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TL
Tommy L.
8.8
/10
28주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 도움이 되며, 보안도 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Apr 2025
안녕하세요, 고객님. 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 고객으로 맞이하게 되어 매우 기쁘고, 즐거운 숙박을 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 더욱 기쁩니다. 앞으로도 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 감사합니다. 고객 서비스
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J***y
여가
10.0
/10
28주 전에 리뷰함
아주 좋은 호텔이에요, 방이 넓어요
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21 Apr 2025
안녕하세요, 고객님. 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 고객으로 맞이하게 되어 매우 기쁘고, 즐거운 숙박을 즐기셨다는 말씀을 듣게 되어 더욱 기쁩니다. 앞으로도 최고의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 감사합니다. 고객 서비스
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페이지당 리뷰 수
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