Travel Hub Highstreet

숙소에서 아침 식사는 08:00 - 11:00에 제공됩니다.

숙소 내에서는 흡연이 금지되어 있습니다.

숙소 내에서는 애완동물 동반이 허용되지 않습니다.

Travel Hub Highstreet를 선택해 주셔서 감사합니다. 호스텔에 오신 것을 환영합니다. 이 예약을 함으로써 귀하는 당사와 계약을 체결하게 됩니다. 아래의 예약 약관을 읽어주시기 바랍니다.

*계약
어떤 채널에서든 예약을 하면 Travel Hub Highstreet의 약관에 동의하는 것이며, 투숙 기간 동안 게스트와 게스트하우스에 구속력을 갖습니다.

*가격
가격에는 숙박과 무료 아침 식사가 포함되어 있습니다.

*예약 확인
체크인 시 예약자 이름으로 된 게스트의 여권 스캔이 필요하며, 이를 하지 못할 경우 게스트는 체크인이 허용되지 않습니다. 온라인으로 이루어진 예약은 예약 시점에 다른 약관이 적용될 수 있습니다. 이는 인터넷을 통해 예약을 수행하고 신용 카드 정보를 제공하는 데 있어 귀하의 보안을 보호하기 위한 것입니다. 단체 예약의 경우, 예약을 확정하기 위해 50%의 예약 보증금이 필요합니다. Travel Hub Highstreet의 행정 부서에서 송장 및 이체에 대한 은행 정보를 포함한 이메일을 보내드립니다. 필요한 경우 예약을 무효화할 수 있으며, 도착일 전에 알림 이메일이 발송됩니다.

*게스트의 취소
저희는 소규모 사업체이므로, 특히 이미 예약한 사람을 위해 잠재 고객을 거절하고 취소하는 경우 취소가 저희에게 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 그러나 예상치 못한 상황이 발생할 수 있다는 점을 이해하며, 이러한 경우 최대한 공감하고 도움을 드리려고 노력합니다. 도착 예정일 24시간 전까지 취소하는 경우 요금이 부과되지 않습니다. 도착 예정일 24시간 이내에 예약을 취소하는 경우 객실 1박 요금에 해당하는 취소 수수료가 부과됩니다. 통지 없이 도착하지 않은 게스트는 총 예약 가격에 해당하는 요금을 지불해야 할 수 있습니다.

*체크인 및 체크아웃 정책
체크인 시간: 오후 2시 - 오전 12시
체크아웃 시간: 오전 12시 이전

얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃은 해당 날짜의 침대/객실 이용 가능 여부에 따라 달라지며, 프론트 데스크 직원과 재확인해야 합니다. 오전 7시부터 오후 12시까지 얼리 체크인 및 오후 1시부터 레이트 체크아웃 시 요금이 부과됩니다. 오후 10시까지 객실을 사용하지 않으면 사전 협의가 없는 한 노쇼로 간주됩니다. 체크아웃 시 객실 열쇠는 보증금을 돌려받기 위해 프론트에 반납해야 합니다.

*숙박 연장
연장을 요청하려면 체크아웃일 오전 11시 전에 요청하십시오. 그렇게 하지 않으면 자리가 보장되지 않습니다. 연장은 또한 이용 가능 여부에 따라 달라지며, 워크인 요금이 부과됩니다. 초기 예약 시 인터넷에서 얻은 요금은 고려되지 않을 수 있습니다.

*흡연
호스텔의 모든 객실에서는 흡연이 금지되어 있습니다. 바와 호스텔 외부의 지정된 구역만이 흡연이 허용되는 구역입니다. 실내 및 객실 내 흡연 시 RM 200의 벌금이 부과됩니다.

*손상 및 파손
저희 집에 머무시는 동안 주의해 주시기 바랍니다. 귀하는 숙소 또는 그 내용물에 대해 발생한 파손 또는 손상에 대해 책임을 집니다. 사고 발생 시 보고해 주시기 바랍니다. 일반적으로 사소한 파손에 대해서는 요금을 부과하지 않지만, 손상 또는 파손이 심각한 경우 수리 또는 보수에 대한 요금을 부과할 수 있습니다. 객실 내에서 식사하는 것은 냄새가 남을 수 있고 침구류나 카펫 등에 음식물이 닿으면 얼룩이 생길 수 있으므로 허용되지 않습니다. 객실 내에서 술을 마시는 것은 허용되지 않습니다.

*보증금
기숙사 객실의 경우 RM 30, 개인 객실의 경우 RM 50의 열쇠 보증금이 체크인 시 징수됩니다. 손상이 발견되지 않거나 미결제 잔액이 없는 경우 보증금 전액이 반환됩니다.
도착 시 등록할 때 제공되는 열쇠 세트를 사용하여 숙박 기간 동안 하루 24시간 건물과 객실에 출입할 수 있습니다. 귀하는 숙박 기간 동안 이 열쇠에 대한 모든 책임을 집니다. 열쇠 분실 시 세트당 RM10.00이 부과됩니다.

*관광세
객실당 1박당 RM 10.00의 관광세가 부과되며, 체크인 시 징수됩니다.

*책임
당사는 당사 또는 당사 직원 또는 계약자가 업무 수행 중 과실 행위로 인해 발생한 것으로 입증되지 않는 한 귀하의 일행 또는 차량 또는 소지품에 대한 손해, 손실 또는 부상에 대해 책임을 지지 않습니다.

*개인 정보 보호 정책
이 예약 중에 수집된 모든 데이터는 당사 컴퓨터에 저장됩니다. 귀하의 허락을 받아 때때로 프로모션 및 제안에 대해 연락을 드릴 수 있습니다. 귀하의 세부 정보를 제3자와 공유하지 않습니다.

*해지 정책
Travel Hub Highstreet는 부적절한 행동으로 인해 또는 다른 사람을 위험에 빠뜨리거나 불쾌감을 줄 수 있는 행위의 결과로 필요한 경우 개별 투숙객의 숙박을 통지 없이 재량으로 종료할 권리를 보유합니다(당사의 금연 정책을 준수하지 않는 경우 종료될 수 있습니다). 이러한 상황에서는 미결제 계정을 정산해야 하며, 환불은 이루어지지 않습니다.