호텔 클레 레포르마 인수르헨테스

Buena ubicación.

G

Llegamos tipo 4:00 am el chico de recepción nos cobró más de lo estipulado en la app para hacer el check in antes

Bonito y agradable Lo recomiendo mucho Así que te gustará

Espacios limpios, excelentes condiciones del mobiliario, agradable diseño de interiores, a 8 min a pie de Reforma 222.

Muy buena ubicación, muy cerca de avenidas principales o acceso a transporte público, muchos restaurantes a los alrededores.

Nada que opinan

Convenient location. Walkable distance to el Angel and nearby places.

I was not happy Shortly after I purchased the hotel room, I got an email from the hotel saying that since check-in was 3 PM if I wanted to check in anytime earlier, I would have to pay an extra fee. When I arrived at the hotel at 1 PM, they told me that there were no rooms and I had to wait till 3 PM. After some discussion, they admitted that there were rooms available, but the policy was not to let people in before 3 PM unless they pay extra. After some arguments, they agreed to let me in at 2 PM, but they refuse to budge any earlier. From their point of view, that they have a written policy that check in 3 PM since they know a lot of people want to check in earlier, this is a way to monetize their rooms to help increase profitability. So I guess it’s perfectly legal and even ethical. Nevertheless, I found it repugnant. I’m used to hotels letting me into a room early as long as they have rooms. If they don’t have a room and there is an unpreventable delay anytime after around 12 noon, I would expect at least some sympathy and perhapsan apology. Friendly service is important to me. This hotel failed in that regard.

ok

Ubicación

Si ubicación es perfecta

Que sean más amables y que respeten la tarifa con los servicios que ofrecen ya que no me dieron el desayuno

El hotel fue una grata sorpresa, muy bonita propiedad, bien cuidada, limpia, la ropa de cama en excelentes condiciones, el baño, una pantalla enorme en la habitación, el desayuno muy bueno, está cerca del metro insurgentes y a 3 cuadras de Paseo de la reforma, el Área muy segura, es una excelente opción sin duda alguna vamos a regresar

Todo excelente

Muy buen hotel , limpio , personal atentó y buena ubicación

Excelente servicio

Gran lugar y ubicación

Todo bien limpio y bien unicado

Casi todo bien, solamente los edredones de las camas, terrible. Y no recogían el vaso del día anterior.